État du service de CanalSat à Montmorency, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montmorency, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montmorency, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Montmorency, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Franconville, Argenteuil, et Asnières-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Franconville	Panne Totale	il y a 11 jours
Argenteuil	Télévision	il y a 1 mois
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 1 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 5 mois
Montmagny	Télévision	il y a 6 mois
Sartrouville	Télévision	il y a 7 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Montmorency, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montmorency et dans les localités voisines:

• 
  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 6 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

• 
  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 6 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

• 
  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

• 
  Benoît Leteneur (@benoitleteneur) a signalé il y a 17 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Déjà effectué. Le problème est toujours présent

• 
  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 17 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

• 
  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 18 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Sur la télé de mes parents ça fonctionne, mais pas sur la mienne j'ai une Philips 4K

• 
  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 21 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

• 
  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 24 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

• 
  Benoît Leteneur (@benoitleteneur) a signalé il y a 27 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @anaelgr @EricScherer Ça me rappelle le problème que j'ai eu récemment @InfoAbonneCanal .. a priori la cause serait une persistance de l'écran de mon droit quand tentative d'accès via vpn

• 
  Benoît Leteneur (@benoitleteneur) a signalé il y a 30 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J'ai regardé un contenu en Replay sur M6 et ça a corrigé le problème...

• 
  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 39 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

• 
  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 49 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J'ai essayé sur tout les ports, avec plusieurs câbles HDMI ... impossible toujours bloqué sur bienvenue.

• 
  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 50 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

• 
  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 56 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 7 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal La stratégie du groupe n’est certainement pas de payer 25Mbps par connexion OTT mais juste de fournir du contenu pour générer des abonnements. Si la 4K fait vendre, alors ils choisiront le format qui consomme le moins de bande passante, pour les exigeants, ils repasseront…

• 
  LeBoucher ⚔ (@NicoFootball88) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Le match de ce soir sur Canal+ Foot est également de mauvaise qualité ..

• 
  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je n'arrive pas à me connecter à mon ordinateur alors que je n'ai pas changé mes identifiants je me suis déco de my canal et pareil impossible à me reconnecter. Avant cela j'ai voulu changer le mdp mais ca m'a pas compté

• 
  trembloy (@trembloy) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Les sous-titres simples peuvent basculer à droite ou à gauche Ça n’est pas systématique, mais ça arrive. Le plus gênant est vraiment le pavé des sous-titres sur deux lignes, en comparant l’occupation entre les deux, on voit bien ce qui pose problème. (et c’est 100% reproductible)

• 
  Stéphane Bauza (@stefbauza) a signalé il y a 14 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal J’avoue que je ne comprends pas aussi… à tel point que je croyais qu’il y avait un problème technique de dernière minute…

• 
  MonsieurPas.Aimable (@AntiFacho94313) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal @myCANAL @canalplus Y'a til un soucis sur l'application my canal sur ordinateur ca beug souvent et les icônes avance rapide et retour rapide beug vraiment

• 
  CriCri 🐷 (@cm_2b) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal sur mon iPhone mycanal me dit « connexion internet perdue » alors qu’elle fonctionne (la preuve ce post). Sur iPad pas de problème, alors que les 2 sont sur le même réseau

• 
  Anthony Bateman 😏 (@Anthony_Bateman) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal vu que ça fait 8 jours et que vous n'avez pas réagi, j'imagine que vous approuvez ce genre de comportements de vos employés. Ce n'est pas vraiment ce qui va me convaincre de rester client.

• 
  Vincent ☢︎ (@OptiCOLLIN) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal @cyrilnicoli Le problème des hotlines Il n'y a en pas une meilleure que les autres

• 
  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, mais ça ne change rien. Le problème va et vient. Ça marche 2-3 jours et ça recommence. (Je n’ai pas regardé aujourd’hui si ça marche, je regarderai ce soir)