Est-ce que CanalSat a une panne dans Les Lilas, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: télévision, panne totale et internet.
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Les Lilas, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Lilas et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 01: Problèmes à CanalSat
CanalSat rencontre des problèmes depuis 05:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (86%)
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Panne Totale (6%)
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Internet (4%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
Carte en direct des pannes près de Les Lilas, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montmagny, Paris, Sartrouville, Villejuif et Aulnay-sous-Bois.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montmagny |
Télévision | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Télévision | |
| Sartrouville |
Télévision | |
| Villejuif |
Télévision | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
CanalSat rapports de problèmes près de Les Lilas, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Lilas et dans les localités voisines:
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Zangetsu
(@etklmnop) a signalé
de
Gennevilliers, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Quentin D.
(@QuentinDeleruel) a signalé
de
Livry-Gargan, Île-de-France
@InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Lanlo
(@brnmzg) a signalé
@InfoAbonneCanal Lorsque je me connecte sur l’application mycanal sur ma télévision tout fonctionne, en revanche lorsque je souhaite accéder à la fonction en direct, l’application m’affiche un écran noir et ce depuis plusieurs mois
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Jester
(@The_Jester_Fr) a signalé
@InfoAbonneCanal So @InfoAbonneCanal vous dites qu'il faut contacter le service clients, ce que j'ai fait, et on me rétorque que ce n'est pas possible. On fait comment du coup ?
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Mathieu
(@Matnissa) a signalé
@OQEEbyFree @InfoAbonneCanal @free Non c’est la chaîne canal+ sport 360 sur la chaîne numéro 45 et le problème persiste ce matin
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Lanlo
(@brnmzg) a signalé
@InfoAbonneCanal J’utilise l’application mycanal sur ma tv de la marque hisense, il ne s’affiche pas de message d’erreur..
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Vincz Vic Santana
(@TheWhiteLys) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour et merci pour votre retour. Je suis sur Freebox révolution. J'ai fait les dernières mises à jour pensant que cela pouvait être l'origine du problème mais malheureusement cela n'a pas arrangé les choses. Le bandeau du nom du programme fait toujours sauter le flux
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LM7
(@Toncousin34) a signalé
@InfosTV__ 2 bonnes secondes de décalage c’est insupportable et on paye pour une ***** pareille @canalplus @InfoAbonneCanal
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François Bourboulon
(@fbourboulon) a signalé
@InfoAbonneCanal Dommage, la page ne fonctionne pas...
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Pe HAche
(@Pe_hAche) a signalé
@InfoAbonneCanal demande d’abonnement pour la chaîne ! Ça fonctionne sur myCANAL
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Valentin Vancutsem
(@V_Vancutsem) a signalé
Alors que j'avais, au 31 décembre 2022, presque 100 € sur mon compte courant. Ce n'est pas la première fois que ça arrive et j'en ai marre. Même le prélèvement de l'abonnement à RMC Sport via SFR est plus simple... @InfoAbonneCanal réglez mon problème SVP
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Valentin Vancutsem
(@V_Vancutsem) a signalé
Bonjour @InfoAbonneCanal j'ai un problème et c'est pas la première fois. Je ne sais pas comment vous gérez le prélèvement des abonnements mais c'est une catastrophe. Mon abonnement sera résilié à 0h car vos services n'ont pas réussi à prélever 22,99 €