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CanalSat

CanalSat panne ou service en panne? in Les Lilas, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Lilas, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Lilas, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.

  • 82% Télévision (82%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 3% Internet (3%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Wi-fi (1%)

Carte en direct des pannes près de Les Lilas, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, et Saint-Denis.

CityProblem TypeReport Time
Paris Télévision il y a 6 jours
Paris Panne Totale il y a 12 jours
Paris Télévision il y a 19 jours
Valenton Télévision il y a 1 mois
Saint-Denis Télévision il y a 1 mois
Paris Télévision il y a 2 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Les Lilas, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Lilas et dans les localités voisines:

  • celtihunter
    Celia_Tram (@celtihunter) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

  • SaciDion
    Saci Dion (@SaciDion) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

  • DariusIsHere
    Darius (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

  • Bryan_Lepineau
    Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé de Meudon, Île-de-France

    @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

  • Mathieulh
    Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

  • Totony75
    Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

  • KevinS78500
    Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé de Sartrouville, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal J'ai essayé sur tout les ports, avec plusieurs câbles HDMI ... impossible toujours bloqué sur bienvenue.

  • AlAudabram
    Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France

    @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

  • KevinS78500
    Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé de Sartrouville, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Sur la télé de mes parents ça fonctionne, mais pas sur la mienne j'ai une Philips 4K

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

  • Vince208gti
    Vincent (@Vince208gti) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

  • thomasbellili
    Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

  • QuentinDeleruel
    Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Grut29
    Grut29 (@Grut29) a signalé

    Bonjour @InfoAbonneCanal impossible de me connecter à Disney +, inclus dans mon abonnement, un coup de main svp? Merci

  • SChaunier
    Sylvain Chaunier (@SChaunier) a signalé

    @InfoAbonneCanal Bonjour, impossible de joindre le service client: -par téléphone le 0892393910=vous n'êtes pas autorisé...... -être rappelé immédiatement(0 à 15mn),il y a près d'une heure,j'attends encore.

  • margo_otte
    Margot D. (@margo_otte) a signalé

    @InfoAbonneCanal bonjour, j'ai essayer de me connecter une fois sur MyCanal et j'ai eu un message disant qu'il y avait eu trop d'essais de connexion et que mon compte était bloqué, qu'il faudrait changer le mdp Seulement quand j'essaie de changer le mdp je ne reçois rien

  • pepsieleya
    Ya's (@pepsieleya) a signalé

    @Grut29 @InfoAbonneCanal On a suivi la procédure que vous avez envoyé, ça ne fonctionne toujours pas. Pouvez vous revoir de votre côté.Merci

  • AlexGessaga
    AlexNcy (@AlexGessaga) a signalé

    @InfoAbonneCanal @myCANAL toujours sympa la pub avant le lancement d'un programme alors que l'on paye. Non je déconne !

  • arthursuividunB
    Arthur B ✌️ (@arthursuividunB) a signalé

    @InfoAbonneCanal bonjour je me suis fait pirater mon compte, mon mot de passe et mon adresse mail ont été changées, je ne peux même plus me connecter pour mettre à jour mon mot de passe... d’ailleurs, 34 euros de frais d’abonnement viennent de m’être facturés :/ je fais comment?

  • julien_040
    Julien (@julien_040) a signalé

    @InfoAbonneCanal L'abonnement est actif. Le service est revenu mais il disparaîtra probablement demain

  • DineDel
    dinedel (@DineDel) a signalé

    @InfoAbonneCanal merci de m'avoir fait patienter 15min (num payant bien sur)pour me renvoyer vers un autre num injoignable (on me raccroche au nez..)=>pb toujours pas réglé et facture téléphonique en hors forfait !! 20/20 service client.🤬👍 moi qui voulait m'abonner ça m'a calmé

  • DeuSimo
    Bouba (@DeuSimo) a signalé

    @InfoAbonneCanal oh ça vous ennuierais de codé vôtre site correctement, nan parce j’ai du mal à croire qu’à chaque fois que je veux changer d’abonnement, résilier ou même régularisé y’a des codes d’erreur constamment, vous êtes lourd sérieux. Vous êtes le pire service possible

  • Ben_Bou
    Benjamin B. (@Ben_Bou) a signalé

    @Romain_Tmb77 @InfoAbonneCanal C’est un problème connu depuis grave longtemps mais apparemment ils sont pas pressés de le résoudre