État du service de CanalSat à Les Lilas, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Lilas, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Lilas, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Les Lilas, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Lilas et dans les localités voisines:

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 13 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 24 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 38 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 41 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  SP-Thib (@ThibSP33) a signalé il y a 10 minutes

  L'interface du décodeur satellite n'affiche plus les miniatures de chaînes ni les catégories. Qu'est ce qu'il se passe ? Connexion wifi OK @InfoAbonneCanal

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 15 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal en fin de semaine je vais changer de FAI, de Free ver SFR. Je vais devoir changer mes informations pour continuer à recevoir Canal. Puis je faire ce changement via internet ? Je ne peux pas parler suite à un problème aux cordes vocales ? Merci

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  Maximoff Beyhive (@ethmaximoff) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait, la personne avec qui je vis à changer le mot de passe sur son téléphone, sans me le dire. Je viens de l’apprendre. Je me suis déconnecté puis reconnecté, tout fonctionne normalement maintenant ! Merci de votre assistance !

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal AndroidPhilips 950 mod 2026 qui est le haut de gamme.HDR auto. À la 1ere maj le 20 juillet il me semble , l’appli fonctionnait correctement.C’est depuis 2 jrs que le changement de chaîne est très lent (Image longue à arriver) , qualité déplorable , et ensuite message d’erreur

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  Toto le savoyard (@Thomas_vrh74) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai déjà appelé un conseiller il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire pour l’offre rat + et qu’il fallait attendre que ça fonctionne mais ça fait 5 jours que j’essaye et j’aimerais regarder notamment la Vuelta qui se déroule en ce moment

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, c’est bien dommage c’était la fonction essentielle pour moi. J’ai demandé la résiliation de mon abonnement, elle sera effective le 31 août prochain. Cordialement

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  Alain Favre (@afavre_M) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal ha il faut revoir l'accueil au service client ! Je suis abonné depuis 20ans et c'est la première fois que je suis traité de la sorte. Résultats, je vais me désabonner !

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  Lucas Pharamond (@Luc_phrd) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, je ne peux plus me connecter à mon compte car ils m’ont envoyé un mail pour changer mon mdp mais je ne l’ai pas vu à temps, résultat je dois appeler ce numéro pour recevoir un nouveau mail pour pouvoir me reconnecter à mon compte, c’est vraiment mal fait.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal sur les Philips récents sous Google TV, il n’existe pas vraiment de réglage utilisateur permanent du type HDR Auto. Le téléviseur bascule automatiquement en HDR lorsqu’il reçoit un flux HDR valide. Si aucun flux HDR n’est détecté, le menu reste indisponible.