État du service de CanalSat à Les Lilas, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Lilas, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Lilas, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Les Lilas, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Lilas et dans les localités voisines:

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 6 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 23 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 42 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 45 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nicolas Curry🇧🇪💙❤️ (@Plasnico19) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je suis abonné mais mon adresse mail principale est bloquée par votre sécurité (impossible de réinitialiser le mot de passe). Pouvez-vous m'ouvrir les DM pour que je vous donne mes infos en privé ? Merci !

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  Sylvain (@HengySylvain) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l'application canal de ma tv Le curseur retour rapide ne fonctionne plus.

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  divano (@divano) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Ça devient un sérieux problème ! Toujours rien du côté de #Destrainspascommelesautres Pas de replay par #canalplus déjà 2 épisodes de retard: Angola et Floride. Je vais être obligé de les regarder sur l’appli #Francetv sur mon téléphone 😢😢😢

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de caster un contenu depuis plusieurs semaines, visiblement beaucoup de personnes rencontrent ce problème et pas de résolution de la part de canal +. Aucun intérêt de conserver son abonnement dans ces conditions. Est ce qu’une action est en cous ?

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  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Et quand bien même, c'est pas normal que sur un équipement compatible, ça saccade comme ça, alors qu'en Replay, ça fonctionne à priori. (Fibre performante)

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 31 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour j’ai essayé mais rien ne fonctionne 😢

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  Cant1n (@Cant1n) a signalé il y a 33 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis hier impossible de reculer avec le bouton -10 secondes lorsque je suis au début d'un programme en live, le player refuse de basculer sur le programme précédent comme c'était le cas jusqu'à présent

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  davos coco (@DavosCoco) a signalé il y a 34 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Logique,la manipulation a simplement désactivé l' HDR mais n'a pas résolu ton problème. Avec les contenus à la demande, tu avais le même souci ?

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 35 minutes

  @InfoAbonneCanal Il faudrait déjà que tout fonctionne avant de tester la bêta