État du service de CanalSat à Les Lilas, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Lilas, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Lilas, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Les Lilas, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Lilas et dans les localités voisines:

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 33 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 50 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 55 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 60 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lilly the kitty (@badaboum79) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de se connecter à mon espace client. Impossible de recevoir les mails de récupération de mot de passe.

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  🌺 This is the Law 🌺 (@LauISOLELLA) a signalé il y a 8 minutes

  @cyrilnicoli @InfoAbonneCanal Tout pareil je vais envoyer la lettre de résiliation et suspension du prélèvement (qui marchera mieux que la lettre)

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  Laurent (@Laurent17091981) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai appelé le service technique canal + il y a une heure qui m’a dit de me déconnecter et de me reconnecter au bout d’une heure car mise à jour de mes droits et ça ne marche pas. Je ne peux pas voir le match de foot de la finale de coupe de France

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  Alfred Dugenou (@AlfDuge) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, impossible de voir en Replay la deuxième étape du Tour d'Italie. Message : ERREUR OPS 507 ERREUR INCONUE

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  trembloy (@trembloy) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Les sous-titres simples peuvent basculer à droite ou à gauche Ça n’est pas systématique, mais ça arrive. Le plus gênant est vraiment le pavé des sous-titres sur deux lignes, en comparant l’occupation entre les deux, on voit bien ce qui pose problème. (et c’est 100% reproductible)

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  Mynra (@Mynra62) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, nous n’avons plus accès à aucune chaîne quelque soit le périphérique utilisé. J’ai déjà été vérifiés que les droits sont activés sur le site. Pouvez vous faire remonter le problème ? Merci !

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  🇨🇵 Enis 𝕏 🇫🇷 (@Enis_pb) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une très bonne nouvelle alors, c'était mal précisé. Ça sera le cas aussi pour les films et séries en replay ?

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça fait bientôt deux ans que vous dites ça pas vous personnellement mais ça suffit maintenant ça va être résiliation si ça continue et je suis pas le seul à m’en plaindre c’est général donc va falloir un peu se bouger s’il vous plaît que les services concernés accélèrent 🤬

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  katacurry (@miak47_) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL ça fait + de 3 jours qu’on a signalé que les sous-titres sur le dernier épisode de from n’étaient pas synchronisés, rien n’a changé depuis… c’est abusé franchement.

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  Monsieur B (@Bandaboum) a signalé il y a 19 minutes

  @tifser @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Sur Apple tv, smartphone Android, iphone, pc windows, pc linux, firestick 4k, Google tv, aucun problème chez moi, faut effectivement regarder la possibilité que le problème ne soit uniquement lié à canal