CanalSat panne ou service en panne? in Les Lilas, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: télévision, panne totale et internet.
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Lilas, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Lilas, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
30 mars: Problèmes à CanalSat
CanalSat rencontre des problèmes depuis 06:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
- Télévision (82%)
- Panne Totale (13%)
- Internet (3%)
- E-mail (1%)
- Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Les Lilas, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, et Saint-Denis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Télévision | il y a 2 jours |
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Paris
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Panne Totale | il y a 8 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 15 jours |
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Valenton
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Télévision | il y a 1 mois |
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Saint-Denis
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Télévision | il y a 1 mois |
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Paris
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Télévision | il y a 1 mois |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Les Lilas, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Lilas et dans les localités voisines:
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceHolà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-FranceHello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé de Meudon, Île-de-France@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Darius (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France@InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Vincent (@Vince208gti) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Zangetsu (@etklmnop) a signalé de Gennevilliers, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Panpilip (@jpjeanphi) a signalé@InfoAbonneCanal Mais le problème n’est toujours résolu et sur les différents supports. Et au passage une grande majorité des chaînes replays ont disparues sur la box 4K de canal. La gestion de vos services est laborieuse et indigne d’un groupe comme le votre. On se rapproche de l’amateurisme
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Julien 💫🌍 (@beaurain_julien) a signalé@Johanenko @InfoAbonneCanal Même problème de mon côté et ce n’est pas la première fois !
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Mᥲᥣᥣᥲᥙrყ ♓️ (@Mallau_fvt96) a signalé@InfoAbonneCanal Non je n'ai jamais bougé les réglagles
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begil (@belin_gil) a signalé@InfoAbonneCanal Ne fonctionne pas à nouveau
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Mᥲᥣᥣᥲᥙrყ ♓️ (@Mallau_fvt96) a signalé@InfoAbonneCanal depuis 1 semaine ça déconne
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JESSICA A (@JessicaKjess) a signalé@InfoAbonneCanal @Johanenko Je viens de mettre à jour aussi mon application tv lg et l’application my canal ne fonctionne plus. !
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TonParisienPréféré ⁶₆⁷ (@hk_xix) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal problème avec mon compte DM possible ?
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Marta💕 (@itsbaexx) a signalé@InfoAbonneCanal - JE S'IL VOUS PLAÎT dites-moi comment je peux SUPPRIMER ce lien vers mon compte, puisque je ne l'ai JAMAIS créé ou payé, je n'ai pas de nom d'utilisateur ni de mot de passe avec lequel entrer dans un espace privé pour pouvoir le supprimer manuellement, +
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Pierre Martini (@pierremartini2b) a signalé@InfoAbonneCanal Bonjour ma carte déconne elle a été changé l’année dernière. Elle marque à l’écran carte invalide et impossible de me connecter à l’espace client.
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Johan (@Johanenko) a signalé@InfoAbonneCanal Merci de votre retour, je vais simplement patienter pour le moment, c'est un problème technique intervenu après une maj de l'appli, donc 99% un pb logiciel. Votre aurez peut-être d'autres remontées clients d'ici là. (La lecture en direct ET vod a le même soucis d'ailleurs)