État du service de CanalSat à Dugny, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Dugny, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Dugny, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Dugny, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Dugny et dans les localités voisines:

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 9 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 10 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 20 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 32 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 32 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 47 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 52 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 54 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Benoit Mercusot (@bmercusot) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir. Plusieurs semaines que l'app fonctionne mal sur AppleTV. (Il faut la supprimer et la réinstaller entre 2 utilisations ... )

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal @DenPhil3 La dernière mise à jour est catastrophique et beaucoup de chaînes ne fonctionnent plus en OTT sur tv Phillips 4K . Tout fonctionnait correctement auparavant avec les chaînes dédiées UHD . Maintenant on a le droit à un écran noir avec erreurs UPES . Merci de faire une maj rapidemt

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  Nordine Ateur (@NordineAte58230) a signalé il y a 14 minutes

  Mon beau père veut résilier CanalSat Je découvre qu'il est engagé jusqu'en septembre 2027.. UN AN! Le pire, il a reçu un mail en mai, lui disant que ca serait reconduit (sans détails sur la période d'engagement) avec juste une date limite de résiliation en juillet 1/2

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  Sébastien Bailly (@Sebbay81) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Parfois j ai ce message d erreur :

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, oui j’avais tout redémarré, mais ça chargeait toujours dans le vide, avec comme erreur « impossible de se connecter au serveur ». À présent ça fonctionne à nouveau, c’est le principal.

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Et le mot de passe n'a pas changé car ça m'a jamais demandé de me reconnecter sur n'importe quelle support

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  nolan (@nol_am03) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Le soucis est bien présent si j’inverse les chaînes. Il y a les sous titres sur toutes les chaînes testées (groupe m6, ftv, canal). Sauf pour la chaîne Canal+… En effet, depuis Chrome, j’ai pas ce problème. Mais cela m’embête car Chrome est bien moins optimisé pour Mac

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, en fait j’ai envoyé un mail, réponse deux heures après. Free est résilié et maintenant j’attends 10 pour la réactivation de mes chaînes TV

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.