État du service de Free à Hénin-Beaumont, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hénin-Beaumont, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hénin-Beaumont, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hénin-Beaumont, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courrières, Orchies, Arras, Saint-Nicolas, Sallaumines, Vendin-le-Vieil, Lens, Faches-Thumesnil, Gondecourt, Hénin-Beaumont, Loison-sous-Lens, Drocourt, Bugnicourt, Libercourt, et Seclin.

City	Problem Type	Report Time
Courrières	Internet	il y a 2 jours
Orchies	Internet	il y a 2 jours
Arras	Panne Totale	il y a 2 jours
Saint-Nicolas	Internet	il y a 4 jours
Sallaumines	Internet	il y a 6 jours
Vendin-le-Vieil	Internet	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Hénin-Beaumont, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hénin-Beaumont et dans les localités voisines:

• 
  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 6 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé il y a 8 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

• 
  P i m p u s 🇫🇷⭐️⭐️ (@PimPim59) a signalé il y a 15 minutes de Achicourt, Hauts-de-France

  @Flauwriine @Orange_France Et encore chez @Freebox c’est pire ..

• 
  Joe manix (@Bernard76175527) a signalé il y a 20 minutes de Lallaing, Hauts-de-France

  @free @Freebox @NetflixFR Pour regarder Netflix faudrait pour ça que la boxe fonctionne !!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Somaya (@lovecutesoso) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Je n'ai plus de réseau internet depuis le 2/07, a quand une intervention ?! Je suis en TT et j'épuise ma conso mobile perso ! Y a intérêt a être dédommagée ! #freebox

• 
  . (@Swaaax78) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox est ce que vous savez qu’il y a la coupe du monde ? Faites un effort sur le problème technique merci

• 
  Zombyo (@Mobyo) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile Bjr, j'ai vendu mon téléphone et ai oublié de désactiver mon eSim juste avant (le téléphone a bien été réinitialisé). Comment faire pour activer mon eSim sur mon nouveau téléphone ? Cette dernière apparaît comme activée dans mon espace abonné et je ne peux rien faire.

• 
  A (@ABen____) a signalé il y a 11 minutes

  @RedTheOne @freemobile Avec Free j’ai 10 mbps donc t’es peut être dans un endroit mal couvert

• 
  grouch13 (@KONOWAL6) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Bonjour Monsieur, Depuis le 11 juillet 2026, mon Wifi est défaillant, le technicien m'a confirmé un suivi après le 14 juillet, or le 21 juillet 2026 aucune nouvelle et contact 3244 impossible 🥲🥹. Pouvez vous m'envoyer un technicien ? Cordialement

• 
  tallulah006 (@tallulah006) a signalé il y a 12 minutes

  @vincentmaret @freemobile De toute façon même si vous faites une demande d' assistance en ligne ils vont appelleront au téléphone.

• 
  Kinou le gitano (@GitanoKinou) a signalé il y a 12 minutes

  @yunlien1 @Free_1337 @Freebox Alors sache que l'écrasement ne vient pas de l'opérateur de ta box mais très souvent de l'opérateur infrastructures qui a donné de mauvaise route optique au départ en faites spécialités de sfr ...

• 
  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 14 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.

• 
  Flo (@The_Flooow) a signalé il y a 14 minutes

  @cyrilgones69 @Infochine_ @Freebox Ça vient de revenir chez moi, tout fonctionne

• 
  MrLapinou (@mrlapinoulive) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox J'ai rappelé le 3244 qui me dit qu'un ticket est déjà en cours... ça fait 5 jours depuis que j'ai démarré le ticket support. Aucune nouvelle, email/appels/sms. Et impossible d'avoir qqn au téléphone puisque le robot raccroche après avoir répété la même chose depuis samedi. 🫤