État du service de Free à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Villeurbanne, Saint-Genis-Laval, Bessenay, Oullins, Lissieu, Écully, Dardilly, Lozanne, Bron, Montanay, Bibost, Chazay-d'Azergues, et Givors.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 6 heures
Vénissieux	E-mail	il y a 14 heures
Lyon	Internet	il y a 23 heures
Lyon	Internet	il y a 24 heures
Villeurbanne	Internet	il y a 24 heures
Saint-Genis-Laval	Internet	il y a 24 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Francheville et dans les localités voisines:

• 
  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

• 
  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé il y a 11 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

• 
  Loïs (@Lois_) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon je suis passé chez @Sosh_fr ! Adieu @freemobile et le réseau pourri en dehors des grandes villes!

• 
  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 19 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

• 
  Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé il y a 19 minutes de Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes

  Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠

• 
  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

• 
  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 21 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

• 
  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 28 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

• 
  GBat (@gbat12) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface

• 
  Delph lyon (@delph_lyon) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Il y a quelqu’un de chez @Freebox @Free_Center qui peut répondre au téléphone ou pas depuis ce matin erreur 80 marque ça se passe comment car impossible de vous joindre au téléphone #Free #freebox #lyon #enerve #yenamarre

• 
  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 34 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

• 
  Juan David Cruz (@juandavidcruzgo) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox comment on peut résoudre le problème avec la bix mini 4k, tous les 20 minutes dit qu'il n'y a pas de connexion internet

• 
  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 40 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @aureliensas @UniversFreebox 15.99 € illimité et ça pleure... a un moment faut arrêter aussi ou partir. Si le réseau n est pas encore assez bon pour toi c ce qu il faut faire. Dans 6 mois 700Mhz sur tte la France. Dans ~ 20 mois fin de l itinérance 3g et 99% de couverture 4g #Freemobile

• 
  Romain Filinto (@thexfifix) a signalé il y a 41 minutes de Mions, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free j’ai un soucis avec ma Freebox elle est bloqué à l étape 6…

• 
  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @vachegti @hammett_92 @free C pas un problème de coût c le client lambda qui ne viendra pas tant que ça fonctionnera pas comme chez les autres. Donc début 2021... mode avion ou la sélection automatique du réseau c bon pr les bricolos. C donc un carnage car le réseau propre lui est excellent... #FreeMobile

• 
  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fsorel @free Sur le mobile la croissance ne reviendra réellement qu'en 2021, fin de l itinérance et enfin un réseau complet et performant pour #freemobile. Ils pourront enfin "jouer" sur le volet qualité. Ça concerne pas le GP mais la croissance viendra aussi du marché entreprise... #iliad

• 
  MaîtreChicoBonheur (@MadjidBelabbas) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!

• 
  Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

• 
  Luc Ju' (@luc_ju04) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JDev_76 @Freebox Si si ça marche pas de problème de mon côté

• 
  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 59 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  cyril (@cybrgrr) a signalé il y a 9 minutes

  l’assistance @freemobile c’est une catastrophe. 3h à se parler par message (sans même avoir trouvé une solution) alors qu’un simple appel, le problème aurait été réglé en 10min

• 
  MrLapinou (@mrlapinoulive) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox J'ai rappelé le 3244 qui me dit qu'un ticket est déjà en cours... ça fait 5 jours depuis que j'ai démarré le ticket support. Aucune nouvelle, email/appels/sms. Et impossible d'avoir qqn au téléphone puisque le robot raccroche après avoir répété la même chose depuis samedi. 🫤

• 
  Laurent CREPET (@LaurentCREPET) a signalé il y a 11 minutes

  Cher apprenti scammer. Si tu avais fait l'effort de récupérer toutes les données, tu saurais que tu essaies de m'avoir avec une référence à la mauvaise banque. Tout cela un peu grâce à @freemobile (oui, vous allez en entendre parler longtemps...)

• 
  JF 🚄 (@JustFurax) a signalé il y a 11 minutes

  @matheo_dino Et pour répondre à ta question, j’ai une adresse dans le Grand Est mais pas sur ma CNI. J’ai mon abonnement Freebox comme justificatif mais je n’ai jamais eu besoin de le sortir

• 
  Uncaught TypeError (@Yimimura) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox ça fait depuis VENDREDI que ma box est coincée en étape 2 et ça fait depuis ce moment que je ne reçoit aucune réponse du service technique depuis le site mon assistance! Aucune moyen même via 3244 d'avoir un contact!

• 
  chonia (@sonf1101) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @freemobile Je n'arrive pas à entrer dans mon espace client et quand je veux réinitialiser mon mdp les mails de free n'arrivent pas dans ma boîte aux lettres yahoo! Que puis-je faire??? Merci.

• 
  JesuisUnraleur (@JesuisUnraleur) a signalé il y a 22 minutes

  Bonjour @free, Je me suis piraté 3 adresses mail Free (et uniquement Free) avec comptes bloqués. Je suis en vacances et impossible de procéder au déblocage, loin de la freebox. Impossible de consulter mes mails. Quelle est la solution?

• 
  Thom ✨ (@ThomMcDuck) a signalé il y a 28 minutes

  @Freebox @free Vous allez vous décidez d'intervenir pour remettre le wifi ou pas?

• 
  Liquidus (@Liquidus00) a signalé il y a 29 minutes

  @Freebox Bonjour... Trois jours que j'ai signalé un problème sur ma box et toujours aucune retour...

• 
  Bob Fisher (@swordfish13003) a signalé il y a 32 minutes

  @Freebox Votre réponse m'invite simplement à effectuer une démarche que j'ai déjà réalisée à plusieurs reprises et qui est techniquement impossible dans mon cas. Pathetique