État du service de Free à Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Lyon, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Genis-Laval, Saint-Fons, Vénissieux, Saint-Pierre-de-Chandieu, Rive-de-Gier, Thurins, Craponne, Givors, Bron, Pierre-Bénite, Oullins, et Feyzin.

City	Problem Type	Report Time
Villeurbanne	Internet	il y a 6 heures
Lyon	Internet	il y a 18 heures
Tassin-la-Demi-Lune	Télévision	il y a 22 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierre-Bénite et dans les localités voisines:

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @vachegti @hammett_92 @free La force de free c le bouche à oreille. Ds entourage on me voit regarder mycanal en partage de connex etc... être très satisfait de mon forfait freemobile, mais je ne le conseille pas... et leur image est dégradée sur le mobile comme le réseau actuellement... Rdv en 2021

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  Juan David Cruz (@juandavidcruzgo) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox comment on peut résoudre le problème avec la bix mini 4k, tous les 20 minutes dit qu'il n'y a pas de connexion internet

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  Delph lyon (@delph_lyon) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Il y a quelqu’un de chez @Freebox @Free_Center qui peut répondre au téléphone ou pas depuis ce matin erreur 80 marque ça se passe comment car impossible de vous joindre au téléphone #Free #freebox #lyon #enerve #yenamarre

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 20 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 27 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 29 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @aureliensas @UniversFreebox 15.99 € illimité et ça pleure... a un moment faut arrêter aussi ou partir. Si le réseau n est pas encore assez bon pour toi c ce qu il faut faire. Dans 6 mois 700Mhz sur tte la France. Dans ~ 20 mois fin de l itinérance 3g et 99% de couverture 4g #Freemobile

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  Alessandra (@AleInZac) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

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  Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé il y a 35 minutes de Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes

  Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @vachegti @hammett_92 @free C pas un problème de coût c le client lambda qui ne viendra pas tant que ça fonctionnera pas comme chez les autres. Donc début 2021... mode avion ou la sélection automatique du réseau c bon pr les bricolos. C donc un carnage car le réseau propre lui est excellent... #FreeMobile

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé il y a 39 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fsorel @free Sur le mobile la croissance ne reviendra réellement qu'en 2021, fin de l itinérance et enfin un réseau complet et performant pour #freemobile. Ils pourront enfin "jouer" sur le volet qualité. Ça concerne pas le GP mais la croissance viendra aussi du marché entreprise... #iliad

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface

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  Romain Filinto (@thexfifix) a signalé il y a 45 minutes de Mions, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free j’ai un soucis avec ma Freebox elle est bloqué à l étape 6…

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  Luc Ju' (@luc_ju04) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JDev_76 @Freebox Si si ça marche pas de problème de mon côté

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  Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé il y a 46 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

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  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 49 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

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  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  TATAYOYO (@TATAYOYO1028) a signalé il y a 5 minutes

  @freebox @Freebox @free 3- le prochain rdv technicien est fixé au 13 mai de 8h à 10h !! A suivre. Sans internet, sans tv !! Sans ́pouvoir recevoir les informations de mon système de sécurité alarme et caméras !! Heureusement j’ai un forfait tel Orange !

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  Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé il y a 10 minutes

  Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …

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  Echtebaise (@echtebaise_p) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox bonjour, Je suis sans réponse du support depuis 3 jours. Mon réseau subit des micro coupures régulières (10-20% de pertes même en ethernet). Impossible d’appeler le 3244 car une discussion est lancée. Je suis déçu de la qualité de service. Pouvez-vous me recontacter ?

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  Patrick (@normalcyclist) a signalé il y a 12 minutes

  @Velotaf_Metz @freemobile J’avais eu le cas en 2007. J’avais résilié avant d’arriver à Paris. Ils m’ont ponctionné durant deux mois. Je suis allé voir ma banque et j’ai bloqué les prélèvements. J’ai reçu des mises en demeure. J’ai même été appelé par une société de recouvrement. Je leur ai répondu que j’avais résilié il y a 4 mois, que je ne paierais jamais. Ils m’ont lâché la grappe.

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  Hiver🇲🇦 (@hiverfloconal) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox je n’ai plus de wifi depuis 31 jours lorsque je contacte les techniciens ils me donnent des informations contradictoires, 31 jours que je suis en partage de connexion sur ma téle et ma play.

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  𝙆𝙤𝙟𝙞𝙧𝙤 ☁️🇨🇩 (@Kojirotheking2) a signalé il y a 13 minutes

  @__PVNAME44 @freemobile Ta choix la pire ligne de France ptdrr

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  TATAYOYO (@TATAYOYO1028) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox @free 4- à supposer que le pb soit résolu le 13 mai, nous tous les voisins et moi serons restés sans réseau internet pendant 10 jours. Est ce la qualité de service standard de Free en 2026 ? Les appels au 3244 sont enregistrés écoutez les !

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  Matt (@matprqt) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox pitié aidez moi ma box est morte !

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

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  Joséfine (@Josefine2910) a signalé il y a 21 minutes

  @free bonjour, je suis depuis cliente Freebox, je souhaiterai connaître la procédure pour demander le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur pourriez vous svp m aider ?