Est-ce que Free a une panne dans Pierre-Bénite, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierre-Bénite et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 27: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (10%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Pierre-Bénite, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Genas, Villeurbanne, Rillieux-la-Pape, Saint-Genis-Laval, Saint-Fons, Sathonay-Camp, Vénissieux, Oullins, Ternay, Saint-Symphorien-d’Ozon, Mornant, Saint-Priest, Millery et Soucieu-en-Jarrest.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Lyon |
Téléphone | |
| Lyon |
Téléphone | |
| Lyon |
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| Lyon |
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| Lyon |
Téléphone | |
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Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierre-Bénite et dans les localités voisines:
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
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Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
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Romain Couturier
(@Romain1991) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
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Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
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Jojo 🇨🇵🤘
(@Jojo6375) a signalé
de
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤
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Lσ Råи
(@Laurentlight) a signalé
de
Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes
Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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KC Tfou 3liiikk 🇲🇦🇫🇷
(@LarzizP) a signalé
@KCFreshPrince__ @Freebox @free Rah ouais la galère wsh force à toi mais en vrai c’est tous des clowns j’suis chez bouygues au nom la wifi elle est bancale les gens débranchent les fils dans l’armoire tjrs un problème en plus avec leurs services quand tu les appels avec la meuf robot elle fou encore + la mort
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habasque davy
(@HabasqueDavy) a signalé
@sport_en_france @Freebox Tres souvent Free ne constate pas le problème sur leur flux . Le technicien peut aussi indiquer que le signal est bon . Ces soucis peuvent venir dune centrale dou partent plusieurs opérateurs Bon courage à vous et à bientôt sur Sport en France
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LePetitBonnetRouge
(@LePetitBonnetRg) a signalé
Quand, chez @Freebox , vous voulez juste dire que votre DD est HS, et que votre service TV n'est plus accessible, vous ne pouvez pas laisser un message à l’assistance. Il est loin ce temps ou on pouvait s'envoyer des mails ....
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Cédric Apperce
(@ApperceCedric) a signalé
@Freebox problème de la fibre à lunel34400 depuis hier j'ai aucune information de l'état du problème.
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Max aka Le mari à Ez' 🫶🏻
(@Lawmonade) a signalé
@free @freemobile J'ai un soucis, on arrive pas a activer nos nouvelles cartes sim et quand je me connecte au site Free mobile ça ne fonctionne pas et gros soucis : l'adresse mail du compte est une adresse Bouygues Telecom et on y a plus accès, possibilité de changer ça ? Mercii
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gaud samba
(@gaudsamba) a signalé
@freemobile @free j'ai résilié ma ligne en juin21. J'ai constaté que j'étais prélevé jusqu'en Sept22. J'ai envoyé un courrier au service résiliation. Ils ont accusé réception de mon courrier mi Déc22. Depuis lors rien ! J'ai appelé plusieurs fois @freemobile. Tjrs rien !
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Noverraz Ludovic 🇨🇭🇲🇦🇫🇷🕋
(@LudovicNoverraz) a signalé
@Freebox bonjour, il est désagréable frustrant voulant depuis QQ semaines migrer sur l'offre delta elle n'est jamais disponible. On se croirait chez Apple on a l'impression que l'on créé artificiellement une pénurie. Que fait il faire aller voir @bouyguestelecom ou @orange ?
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Antoine de Merignac
(@MECESIPI) a signalé
@sport_en_france @Freebox Le problème n'est pas résolu j'ai testé votre chaîne il y a 3mn...
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ZAKi ™
(@Zakiiino) a signalé
Donc là je reste sans réseau parce que @bouyguestelecom à résilié ma ligne aujourd'hui et la portabilité chez @freemobile n'a pas encore faite et je n'ai toujours pas reçu ma carte sim 🙄 C'est problématique là !
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Lyrca8787
(@Lyrca8787) a signalé
Bonjour @freemobile pour récupérer la VoWifi sur iPhone lorsque je regagne mon logement (et donc le wifi) je suis obligée d’activer puis désactiver mon tel (iPhone) en mode avion. Une solution, màj opérateur ? Merci