État du service de Free à Fenain, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fenain, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fenain, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fenain, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent La Sentinelle, Coutiches, Douai, Valenciennes, Genech, Trith-Saint-Léger, Hérin, Somain, Montigny-en-Ostrevent, Bouvignies, Auberchicourt, Denain, et Escaudœuvres.

City	Problem Type	Report Time
La Sentinelle	Internet	il y a 15 heures
Coutiches	Internet	il y a 3 jours
Coutiches	Internet	il y a 4 jours
Douai	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Fenain, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fenain et dans les localités voisines:

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  #zerocovid (@BraS67400110) a signalé il y a 2 minutes de Haveluy, Hauts-de-France

  @Freebox ***** encore ....bloquer en phase2 des qu un opérateur rajoutent un adhérent n avez vous pas une police qu il régule? Quand allez vous reagir et rétablir le service pour lequel on vous paye

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  ماجي (@MaggieCmoi) a signalé il y a 8 minutes de Vieux-Condé, Hauts-de-France

  @SchaFelix @freemobile Ils me donnent r depuis 7j jai jamais internet ni de réseau ouech !

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  Crash_System (@CrashSystem2) a signalé il y a 11 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  Hey @Freebox . J’ai un problème,j’ai une #freebox mini 4K branché en FTTH à Valenciennes. Je n’ai plus internet depuis hier 14H ... suite à une mise à jour de vos serveurs dans toute la partie nord. Alors je fais quoi ... J’ai mon site à terminer ! Vite...

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  CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé il y a 14 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

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  Kévin BOONE (@bouni59) a signalé il y a 16 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Freebox Panne internet à Valenciennes (59), je suis bloqué à l'étape 6 avec la Freebox mini 4K. Et je crois aussi que des moments, la 4G de @freemobile déconne. Le changement de température ne fait pas du bien à @free 😂 #free #freebox #freemobile #fibre

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  aissa (@hassanaissa) a signalé il y a 20 minutes de Beuvrages, Hauts-de-France

  @kaliapako @freemobile Bonjour c’est le service technique @free pour profiter pleinement de votre forfait internet nous vous suggérons de faire un partage de connexion avec un client @orange voir @bouyguestelecom et @SFR mais seulement si vous ne trouvez de pas clients Orange ou bouygues aux alentours

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  Joe manix (@Bernard76175527) a signalé il y a 21 minutes de Lallaing, Hauts-de-France

  @free @Freebox @NetflixFR Pour regarder Netflix faudrait pour ça que la boxe fonctionne !!!

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  Yannou 📱📶 (@yann_g7) a signalé il y a 23 minutes de Haulchin, Hauts-de-France

  WTF QUAND JE LANCE UN SPEEDTEST freebox la tv se coupe @Freebox

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  Mehdi Chalah (@MehdiChalah) a signalé il y a 26 minutes de Petite-Forêt, Hauts-de-France

  Aujourd’hui j’affirme définitivement que @Freebox a le pire service clients du monde. Ça brille d’incompétence et de contradiction chez eux !

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  Max_ (@AN0NYME_Max) a signalé il y a 28 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Freebox Bonjour, lors de mes essais de lecture de replay (NRJ 12 - chérie 25) le lecteur reste bloqué sur l’image de la pub mais l’audio est celui du replay. (Freebox pop). Ce problème est identique chez un ami avec la même box sur les mêmes chaînes

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  BleuElectrique (@Nlevilae) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Amand-les-Eaux, Hauts-de-France

  Notre Freebox qui fait de la grosse merde. Le réseau est inexistant. 🙂🙂🙂

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  ynOhtna kenneth (@Icrazii_Anthony) a signalé il y a 50 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @LafaixC @freemobile @KellyMorel62 @Freebox Je connais tout ça mais personnellement mon problème est loin d’être résolu j’ai toujours un ticket d’incident en cours depuis plus d’1 mois et toujours aucune nouvelle malgré de multiples conversations téléphoniques et visio ...

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  Yohan Senez (@yohansenez) a signalé il y a 50 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @MehdiChalah @Freebox Aucun regret de les avoir quitté pour @Orange_France et son service client de top niveau.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  luciole sereine (@Luciole_Sereine) a signalé il y a 3 minutes

  ...ticket incident ouvert. Service client qui confirme l'impossibilité d'installer le boîtier à cause de l'écrasement. C'est kafkaïen ! En attendant, aucune autre solution proposée. Si pas de forfait mobile illimité (mon cas), on est complètement coupé ! @free @Freebox #free

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  Joséfine (@Josefine2910) a signalé il y a 4 minutes

  @free bonjour, je suis depuis cliente Freebox, je souhaiterai connaître la procédure pour demander le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur pourriez vous svp m aider ?

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  RyuuOh (@RyuuOh33) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile Depuis le 9 Juin 2025 une demande de portabilités a était effectuée chez vous. Depuis le 9 Juin cette demande n’a pas était prise en compte. Pire encore vous refusez tout remboursement. Il est temps de payer aujourd’hui @Xavier75 vous comptez faire quelque chose

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  TATAYOYO (@TATAYOYO1028) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox @free 4- à supposer que le pb soit résolu le 13 mai, nous tous les voisins et moi serons restés sans réseau internet pendant 10 jours. Est ce la qualité de service standard de Free en 2026 ? Les appels au 3244 sont enregistrés écoutez les !

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  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 6 minutes

  Aucun signal TV , ni internet via #freebox ici en #Gironde plus précisément à Saint Médard en Jalles .

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  「Bel ツ」~ 🇪🇺🇺🇦🇬🇱 (@bel_57) a signalé il y a 7 minutes

  @Free_1337 @Freebox bonjour, panne d'Internet depuis 11h30 secteur Oullins (69). On peut avoir des infos SVP (cause et ETA réparations/RALN) ?

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  Laurent MILTGEN-DELINCHAMP (@kubernan) a signalé il y a 8 minutes

  Non seulement @free et @Freebox ne rappellent jamais leurs clients, mais en plus leurs CM ghostent tous les messages sur X. De vrais pros du service client ! Bravo @Xavier75 : qualité de service au top et sens aigu de la satisfaction client 👏

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  Alexandre Rigault (@Arigault32) a signalé il y a 10 minutes

  @Free_Occitanie @free @Freebox ça va pas trop presser de gérer la #panne #Freebox et redonner du service au niveau du département du #Gers 32 ?

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  Da Silva Mickael (@MickaelDa_Silva) a signalé il y a 10 minutes

  @free @Freebox Aucune intervention sur le point de raccordement depuis plus d’une semaine une box 4g qui plafonne à 4mega …. A 59.99€ par mois j’espérer quand même un service client un peu plus réactif

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 11 minutes

  @TiinoX83 force du signal 78% et 162,5 Mb/s la vitesse de connexion de ma 5G de secours via mon #Pixel7pro. mais je n'ai plus rien d'accessible, le reseau local vue que la freebox est ko en étape 6 est hors ligne. entre ma banque qui me bloqué pour raison de sécurité, puis ma freebox 🙃