Est-ce que Free a une panne dans Fenain, Nord, Hauts-de-France?

@Freebox Panne internet à Valenciennes (59), je suis bloqué à l'étape 6 avec la Freebox mini 4K. Et je crois aussi que des moments, la 4G de @freemobile déconne. Le changement de température ne fait pas du bien à @free 😂 #free #freebox #freemobile #fibre

Hey @Freebox . J’ai un problème,j’ai une #freebox mini 4K branché en FTTH à Valenciennes. Je n’ai plus internet depuis hier 14H ... suite à une mise à jour de vos serveurs dans toute la partie nord. Alors je fais quoi ... J’ai mon site à terminer ! Vite...

@kaliapako @freemobile Bonjour c’est le service technique @free pour profiter pleinement de votre forfait internet nous vous suggérons de faire un partage de connexion avec un client @orange voir @bouyguestelecom et @SFR mais seulement si vous ne trouvez de pas clients Orange ou bouygues aux alentours

Aujourd’hui j’affirme définitivement que @Freebox a le pire service clients du monde. Ça brille d’incompétence et de contradiction chez eux !

Notre Freebox qui fait de la grosse merde. Le réseau est inexistant. 🙂🙂🙂

@LafaixC @freemobile @KellyMorel62 @Freebox Je connais tout ça mais personnellement mon problème est loin d’être résolu j’ai toujours un ticket d’incident en cours depuis plus d’1 mois et toujours aucune nouvelle malgré de multiples conversations téléphoniques et visio ...

@MehdiChalah @Freebox Aucun regret de les avoir quitté pour @Orange_France et son service client de top niveau.

@Freebox @free Bonjour y a t’il possibilité de parler au sujet d’un « raccordement » de mon nouvelle appartement ? On m’a dis au téléphone que la durée de « déménagement » est de 5 jours, et qu’après Orange m’appelle pour me dire que je dois attendre le 28 Mai ?

@MgauthGasai @Freebox Moi, ça fonctionne enfin ! Je suis quelqu'un de patient.

Insupportable #freebox !! Ticket incident ouvert depuis 2 mois, toujours pas de connection fibre .. problème sur le NRO mozart (paris) apparemment et aucune action de la part de #freebox

Bonjour @Freebox 7 mois que je relance votre service technique et la fibre ne fonctionne toujours pas, sachant que le problème vient de chez vous, a un moment on va commencer à aller voir ailleurs...

J’ai reçu une toute nouvelle freebox, mais le truc pour mettre le son du téléphone sur la freebox sa marche pas 🤡 qui peut m’aider ?

@free @freemobile Surtout ne pas avoir de problèmes avec free car alors il n'y a plus d'abonnés au numéro de l'assistance 15 jours sans internet télé

@Freebox @xavier9394 A y être, pensez à m'appeler pour le rdv technicien d'installation fibre, deux semaines que j'attends

Assistance free : « à votre place je pèterais un câble » Rassurez vous madame je pète un câble. @freemobile faites qq chose ça suffit là

@xakan_ C'était surtout marqué "si le voyant est bleue, votre répéteur wifi se met à jour" Pas "si le voyant est bleue fixe c'est que le répéteur wifi se met a jour" et "si le répéteur clignote en bleue c'est que la freebox est pas à jour"

Aujourd’hui ça fait 24 jours que @Freebox peuvent pas envoyer un technicien dépanner malgré le problème résolu .. Évitez tous @free ils respectent pas les clients et ils se foutent de la gueule avec des « Je fais remonter votre dossier » qui remonte pas.