État du service de Orange à Saméon, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saméon, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saméon, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saméon, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Masny, Saultain, Villeneuve-d'Ascq, Escaudain, Valenciennes, et Douai.

City	Problem Type	Report Time
Masny	E-mail	il y a 12 jours
Masny	Internet	il y a 15 jours
Saultain	Télévision	il y a 17 jours
Villeneuve-d'Ascq	Internet	il y a 25 jours
Escaudain	Téléphone	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Saméon, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saméon et dans les localités voisines:

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 3 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

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  Doué, voire surdouai (@LyontoXx) a signalé il y a 3 minutes de Douai, Hauts-de-France

  @remipixel @Orange_France J'ai mon ADSL (en fait super Adsl ou je, sais plus trop quoi) chez SFR avec la box appropriée, ça coûte que dalle et ça marche très bien, surtout si tu es pas loin du raccordement trucmuche.

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  jo (@jolesne) a signalé il y a 6 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

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  Cédric 🛫 (@KubiakCedric1) a signalé il y a 6 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Orange_France Pire service client de france #connexiondemerde #ADSLencarton #onpayeuneblindepourdelamerde #9mois

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  Davdark_🏳️‍🌈⬇️🇺🇦 (@Davibasteni) a signalé il y a 7 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  @Pascal84240 Moi je suis chez @Orange_France c'est un peu plus cher mais j'ai jamais eu de soucis avec eux

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 9 minutes de Mouchin, Hauts-de-France

  @orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  Z (@realgoldenzed) a signalé il y a 9 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  Hello @Orange_conseil, impossible de reprendre rdv pour l'installation de la fibre et qd je vous appelle on me dit qu'on va me recontacter mais j'attends toujours. Ça devient long j'avouuuuuue

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 16 minutes de Rumegies, Hauts-de-France

  @orange rappel à tes commerciaux ce qu’est une inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  Rãmÿ (@beukenne_rmy) a signalé il y a 18 minutes de Rumegies, Hauts-de-France

  Je commence à en avoir rat le c** de @Orange_France des coupures internet chaque semaine, un débit de merde !

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 32 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  Sébastien Joly (@JolySebastien) a signalé il y a 36 minutes de Rosult, Hauts-de-France

  @DamienDupouy est ce normal que votre banque #Anytime ne soit plus accessible ni via le site ni via l’appli ni par téléphone ? Que votre service client soit injoignable ? Nous n’avons plus accès à nos comptes !!! 1 question arnaque ou problème technique? @OrangeBankFR #Lamentable

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  Louis Legout (@louislgtoff) a signalé il y a 38 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Alex_Connected @PlugNTweet @MathieuSpi @anri_do @Orange_France @NathanFallet tout à fait, la qualité se paye 😂

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 39 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

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  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 44 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

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  Sébastien Joly (@JolySebastien) a signalé il y a 46 minutes de Rosult, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR votre banque #Anytime semble rencontrer un problème ! Appli HS - Site HS - Tel HS - aucune information - aucun moyen d’accéder à nos comptes. C’est très limite !

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  Yohan Senez (@yohansenez) a signalé il y a 56 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @MehdiChalah @Freebox Aucun regret de les avoir quitté pour @Orange_France et son service client de top niveau.

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  serge thuillier (@ST_597) a signalé il y a 58 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @OrangeHDF @Orange_France En espérant que ce problème soit réglé ds l'après midi 🤞🤞

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  aissa (@hassanaissa) a signalé il y a 59 minutes de Beuvrages, Hauts-de-France

  @kaliapako @freemobile Bonjour c’est le service technique @free pour profiter pleinement de votre forfait internet nous vous suggérons de faire un partage de connexion avec un client @orange voir @bouyguestelecom et @SFR mais seulement si vous ne trouvez de pas clients Orange ou bouygues aux alentours

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 59 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

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  Niko (ニコラ / バルミール) (@Balmyr) a signalé il y a 59 minutes de Lambres-lez-Douai, Hauts-de-France

  Et on félicite le 3eme technicien de @free qui n'a pas réussi à faire passer la fibre car la gaine il y a de la terre dedans. On va devoir passer chez @Orange_France afin d'avoir internet chez soi ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Louis (@LouisChoulou) a signalé il y a 5 minutes

  @LuiiisBaker @orange @Orange_conseil Oh ***** j'étais pas au courant désolé, je passais toujours par eux avant....

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  Jonabs (@DrGuzi) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Appelez moi par le biais d’un responsable, ça fait 3 interventions qu’on planifie avec votre service client, on a jamais de retour ! ne faites pas de msg type répondez moi comme un humain, j’ai un enfant de 3 ans, s’il percute les files et qu’il s’électrocute ça fera la une !!!!!

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  Aaron (@_sixnuevee) a signalé il y a 7 minutes

  .@orange commencez à remettre internet bande de tdb depuis ce matin j'ai pas de connexion

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  lithium (@Planetgrafik) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France @piepiedu80 Ils ne répondent pas ici car ils se feraient une mauvaise pub

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  Mathilde (@Mathilde_lvllr) a signalé il y a 13 minutes

  @OrangePro et @orange Panne totale de notre hôtel-restaurant depuis jeudi (ligne pro). 3 jours sans Internet ni TPE. Le 3901 est incapable de nous aider. Notre activité est totalement à l'arrêt. C'est inadmissible. Quelqu'un peut enfin faire bouger les choses ?

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  Christophe Mazzola (@ChristopheMzzl) a signalé il y a 15 minutes

  Refuser les cookies partout, tout le temps, y compris ceux de @orangebusiness / @orange mais on store quand même des traceurs. Puis on va surtout pas parler du processus de consentement: Un premier écran avec un bouton de refus caché dans le texte légal, qui, bien évidemment mentionne #utiq. Puis un deuxième écran où je dois, de nouveau, refuser les cookies pour confirmer mon choix initial. Puis le deuxième écran revient à chaque tentative de connexion sur le site en question. Rien n'est légal. On appelle ça “consentement éclairé”. Perso, j’appelle ça de la manipulation.

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  Killua le seul (@Killuaagoat) a signalé il y a 15 minutes

  Vous avez le pire SAV de France en fait que des incompétents et que ça annul des appels 1h avant le rdv avec un "spécialiste" pour le programmer 2j après, la honte @orange

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  G&K Alexis (@GetK_Alexis) a signalé il y a 17 minutes

  C’est quoi le délire avec la coupe d’Internet chez @orange ? Tout le monde le signale sur les réseaux, sur les sites mais aucune décision est prise, même pas de communication pour les personnes concernées ! Faites quelque chose !

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  Hervé Torchet (@Herv3Torchet) a signalé il y a 20 minutes

  Allo @Orange_conseil @orange , tout le monde est en vacances ? Le client, on s’en fiche ?

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  Thomas Boch (@bochthomas) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France , pire SAV au monde. 18 mois pour obtenir une connexion ADSL. Puis en panne depuis 2 mois. Tickets fermés sans arrêt, RDVs non honorés ou annulés en dernière minute. Plus jamais