Est-ce que Orange a une panne dans Mouchin, Nord, Hauts-de-France?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mouchin, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mouchin et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (63%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Mouchin, Nord, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-André-lez-Lille, Lille, Marcq-en-Barœul, Hem, Saint-Saulve, Beuvry-la-Forêt, Valenciennes, Raismes, Orchies, Dechy, Seclin, La Madeleine et Hérin.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Internet | ||
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| Wi-fi |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Mouchin, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mouchin et dans les localités voisines:
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
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Valentin Polo
(@valentindotxyz) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.
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Rãmÿ
(@beukenne_rmy) a signalé
de
Rumegies, Hauts-de-France
Je commence à en avoir rat le c** de @Orange_France des coupures internet chaque semaine, un débit de merde !
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France
@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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马克西姆
(@krp5975) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe
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Pigeon
(@JohGueulebook) a signalé
de
Anzin, Hauts-de-France
MàJ de l’affaire de la fibre arrachéé: @orange et @free se sont déplacés. L’un a constaté, l’autre à réparé et placé le noeud de raccordement à l’abri du vandalisme sous clefs, c’était sans compter sur l’ingéniosité des branleurs qui ont arrachés les noeuds auxiliares
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Rumegies, Hauts-de-France
@orange rappel à tes commerciaux ce qu’est une inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions
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Endji
(@endji1) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
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Cédric 🛫
(@KubiakCedric1) a signalé
de
Valenciennes, Hauts-de-France
Merci @Orange_France pour ce service de merde 24h/24 et 7j/7 depuis presque 1 ans 👌
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Toufflers, Hauts-de-France
@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...
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Julien Chapoy
(@julien_chapoy) a signalé
de
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France
@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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serge thuillier
(@ST_597) a signalé
de
Valenciennes, Hauts-de-France
@Orange_conseil @OrangeHDF @Orange_France En espérant que ce problème soit réglé ds l'après midi 🤞🤞
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Mouchin, Hauts-de-France
@orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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Mathieu Maliet
(@Mathieu_Maliet) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .
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Cédric 🛫
(@KubiakCedric1) a signalé
de
Valenciennes, Hauts-de-France
@Orange_France Pire service client de france #connexiondemerde #ADSLencarton #onpayeuneblindepourdelamerde #9mois
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renault herve
(@renault_herve) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Le Poissard (Kikumaru74)
(@kikumaru74) a signalé
Bon @SFR normal de se faire raccrocher au nez quand on discute / négocie ses forfaits? vous ne voulez pas faire de geste à vos client qui sont chez vous depuis plus de 7 ans? pas de problème on ira voir un concurrent allo @Orange_conseil vous avez des conseillers dispo?
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Perrier Jade
(@Ja2_Pschiiit) a signalé
@orange Je n’en peux plus de votre service d’assurance: on vient de me raccrocher au nez et insinuer que j’étais une menteuse. Comment vous renvoyer un téléphone qui m’a été volé ! Merci de respecter vos clients fidèles. C’est la moindre des choses
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tybx.
(@tybxx_) a signalé
Je décerne LE PIRE service client du monde a @Orange_conseil ! Félicitations ! Pour l’installation de la fibre ils te demandent de renvoyer ton installation actuelle pour te renvoyer la fibre et la box. Problème ! Ils ne t’envoient pas la même box que tu avait avant 1/2
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☠ Yofrog ☠
(@Yofrog60) a signalé
@Nemesis13_ @Orange_conseil Apparemment le technicien à noter les travaux à votre charge (les fameux travaux client) il y a un problème sur votre dossier
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Kinay Revilo
(@KinayRevilo) a signalé
@orange Les plus gros roufiant que la terre est jamais connue,6 mois sans internet,4 rendez vous avec technicien qui ne se sont pas présenté et aujourd'hui rdv pour l'installation de la fibre annulé sans aucun motif alors que j'étais encore sur le planing du technicien ce matin👏
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Thierry H.
(@thharo) a signalé
@Orange_conseil @orange_conseil @orange_france Désolé de vous déranger dans cette semaine pascale mais cette seule réponse à mon tweet caractérise l’indigence de votre action de maintenance “pro-active”... Dois-je comprendre que vous n’interviendrez que lorsque les fibres auront été arraché ?
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Valérie Fuchs
(@ValerieFuchsCom) a signalé
Après 2 mois de sérieux problèmes techniques @Orange_conseil j'ai pu mesurer le mépris avec lequel vous traitez vos clients. Impossible d'avoir une personne au tél pour régler un litige commercial. Lamentable😡 Nous ne sommes pas des pigeons. Service client 0 @Orange_conseil
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leopoldine
(@lleooooooo) a signalé
@Orange_conseil @orange @Orange_France Hé bien ce n’est pas nouveau, ici on capte à peine la 2 G et pour le réseau internet, il coupe sans cesse. Le mois derniers ou je me plaignait du débit,vous disiez qu’il y avait des travaux et que ce serait réglé mi avril. Mais il y a toujours des coupures.
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Tetsuya-sama
(@Tetsuya__sama) a signalé
@orange Bonjour, depuis lundi je n'est plus d'internet, j'ai effectué plusieurs appels au 3900 pour qu'on vienne régler mon problème mais toujours rien. Je suis nouveau client chez vous.
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FX Faucher
(@fxfnet) a signalé
Dites, @Orange_France, on est top au service des clients? + d’1 mois que vous êtes incapable de nous rebrancher la fibre, nous devons nous rendre en boutique pour obtenir des recharges Airbox, réponse: «Vous savez, vous donner des cartes airbox, ça coûte de l’argent» .../...