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Orange panne ou service en panne? in Villeneuve-d'Ascq, Nord, Hauts-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

  • 56% Internet (56%)
  • 16% Téléphone (16%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 5% Télévision (5%)
  • 4% E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Marcq-en-Barœul, Orchies, Phalempin, Wasquehal, Seclin, Faches-Thumesnil, Villeneuve-d'Ascq, et Vendeville.

CityProblem TypeReport Time
Lille Internet il y a 2 jours
Saint-André-lez-Lille Internet il y a 2 jours
Lille Internet il y a 2 jours
Lille Internet il y a 3 jours
Marcq-en-Barœul Internet il y a 5 jours
Lille Panne Totale il y a 5 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Orange rapports de problèmes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-d'Ascq et dans les localités voisines:

  • Mathschell
    Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France

    @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

  • jolesne
    jo (@jolesne) a signalé de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

    Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

  • j7n__
    Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

    @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

  • j7n__
    Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Toufflers, Hauts-de-France

    @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

  • Mathschell
    Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France

    @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

  • renault_herve
    renault herve (@renault_herve) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .

  • CamilleBorel
    C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

  • CamilleBorel
    C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

  • krp5975
    马克西姆 (@krp5975) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

  • Mathieu_Maliet
    Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

  • Mathieu_Maliet
    Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

    @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

  • Mathschell
    Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Mouchin, Hauts-de-France

    @orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

  • Mathschell
    Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France

    @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

  • ilanlry
    𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

  • ilanlry
    𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

  • julien_chapoy
    Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

    @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

  • Mathschell
    Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France

    @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

  • Mathschell
    Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France

    @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

  • valentindotxyz
    Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

  • endji1
    Endji (@endji1) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • cazoucist
    cazoucist (@cazoucist) a signalé

    @Kizone_ @dimilaxx @orange Premiere truc avant de contacte orange et de crier au loup = vérifier la connexion avec un cable ethernet. Le wifi est très instable, et peut bugger meme proche (brouillage du wifi des voisins etc..)

  • Talita_tweet
    Talita (@Talita_tweet) a signalé

    @Orange_France arrête le service 3G Fermtocell pour passer à des appels par Wifi ce qui m'oblige à changer de téléphone portable pour pouvoir passer des appels depuis chez moi... Bravo pour le développement durable ! Des idées de recours, @ZeroWasteFR ?

  • Olman78_
    Olman (@Olman78_) a signalé

    @Orange_conseil plus d'internet depuis ce matin apparemment il y a des "travaux d'amélioration" comment ça se fait que j'ai pas été prévenu à l'avance ? Je suis en télétravail je fais comment maintenant ??

  • ArtsNegatifs
    Arts Négatifs (@ArtsNegatifs) a signalé

    @Orange_France Ici, le fil d'arrivée du téléphone (installé par @orange_france) était coupé et placé tout en haut de la maison et le sous-traitant a donc exigé que je paye un électricien pour tout refaire, alors qu'un domino suffisait. (4/27)

  • PAROLE_auPeuple
    @ Parole Au Peuple @ (@PAROLE_auPeuple) a signalé

    @Orange_conseil Je vous ai répondu Je vous supplie de m'aider Non seulement hier vous avez détruit mon numéro commençant par 07 mais je vous que depuis vous avez passė des commandes d'option sur mon compte tjrs sans m'avertir et voulez me les facturer

  • LComLucie
    L Com Lucie (@LComLucie) a signalé

    Bjr @Orange_conseil , on est un peu pris pour des vaches à lait avec l’arrêt du #femtocell non ? Pcq’en zone blanche avec 0 couverture réseau on fait comment ? Et avec un tél non compatible appel wifi ? Les zones blanches devaient être couvertes non ?

  • dfrhxgo
    𝖚𝖌𝖚𝖊𝖙𝖙𝖔 🇮🇹 (@dfrhxgo) a signalé

    @RaffelinoTheDon @orange J’te jure leur service client est lamentable, hier j’ai appris que l’installation de la ligne sera faite le 13 septembre, et c’est le service technique qui me l’a dit pcq le service client avait peur de me décevoir, grosse perte de temps

  • ArtsNegatifs
    Arts Négatifs (@ArtsNegatifs) a signalé

    Mais, en plus, il faut bien comprendre comment @orange_france fonctionne : par sous-traitants payés à la visite. Donc, la logique honnête à la française, c'est de trouver un motif pour justifier une seconde visite. (3/27)

  • Abdoulaye_N21
    KC Bduu (@Abdoulaye_N21) a signalé

    @Orange_France y'a que moi qui n'aies pas de réseau ou bien ?

  • ArtsNegatifs
    Arts Négatifs (@ArtsNegatifs) a signalé

    @Orange_France Le technicien m'aurait pris une fortune, rien que pour accéder à la toiture, très haute, alors que la fibre arrivait. Et, de toute façon, fraîchement acquéreur d'une maison nécessitant des travaux complets, je ne pouvais pas faire me permettre cette dépense. (5/27)