Est-ce que Orange a une panne dans Villeneuve-d'Ascq, Nord, Hauts-de-France?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-d'Ascq et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (58%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villeneuve-d'Ascq, Nord, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-André-lez-Lille, Villeneuve-d'Ascq, Marcq-en-Barœul, Vendeville, Lille, Beuvry-la-Forêt, Marquette-lez-Lille, Tourcoing et Wasquehal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Villeneuve-d'Ascq |
Télévision | |
| Marcq-en-Barœul |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-d'Ascq et dans les localités voisines:
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Endji
(@endji1) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
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Valentin Polo
(@valentindotxyz) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Toufflers, Hauts-de-France
@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...
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Mathieu Maliet
(@Mathieu_Maliet) a signalé
de
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France
@NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.
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renault herve
(@renault_herve) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .
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Mathieu Maliet
(@Mathieu_Maliet) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Rumegies, Hauts-de-France
@orange rappel à tes commerciaux ce qu’est une inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions
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马克西姆
(@krp5975) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?
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Julien Chapoy
(@julien_chapoy) a signalé
de
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France
@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France
@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Mouchin, Hauts-de-France
@orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mr_MistoyS
(@ecz_mistoys) a signalé
@Orange_conseil Depuis Septembre je les appels pour leurs dire "Attention je n'ai pas de Facture" Résultat = Aucune MAJ Sur ma Ligne de Faire + que des soucis avec le service technique est une CONNASSE qui me dit que c'est à moi de rembourser?
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Mr_MistoyS
(@ecz_mistoys) a signalé
En vraie devoir quitter @Orange_conseil pour vous expliquer le soucis : Pendant 1 an aucune Facture malgré mes relances car leurs service est nul à chier et ils sont incapable de faire une MAJ De BOX ... Aujourd'hui c'est a moi de rembourser leurs conneries ! 1/2
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©️
(@clemtex81) a signalé
@LuganThomas @Orange_France Terrible pour la fut champ
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BENEC
(@SOYONR4ALISTE) a signalé
@Orange_France @Orange_France Vous êtes vraiment une bande de nuls vous deviez m'appeler à une heure 14h j'attends depuis 1h vous respectez pas votre clientèle je me casse de chez vous envoyez-moi un lien de résiliation
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Mr_MistoyS
(@ecz_mistoys) a signalé
@Orange_conseil @kaisa12 Quand vous serez efficace peut être qu'il n'y aura plus ce genre de soucis , Aucune Facture pour ma part pendant 1 an et c'est à moi de les rembourser parce qu'ils sont incapable de faire une MAJ sur la BOX !
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Paul-Alex Dalla Pria
(@padallapria) a signalé
@orange a La Rochelle c’est vraiment nul (jsuis gentil encore) : 3eme panne en 6 mois. Le technicien ose pas toucher l’armoire général et repart… les 200 Go gratuit pour l’attente est refusé (une première !). Je paye donc pour rien. Allez on passe à la concurrence c’est bon 🤬
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CHARLY
(@Viking_Maure) a signalé
C'est normal que mon PC 🖥 n'arrête plus de s'éteindre tout seul depuis le passage du technicien @Orange_France qui a bousillé ma prise téléphonique et remplacé ma Livebox ? Ou c'est un pur hasard ? 🤔
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LP
(@LeTireurAveugle) a signalé
@Orange_conseil @MacManiak L'image de droite correspond à la RGPD. En gros Orange se défausse de toute responsabilité car on passe sur le réseau Netflix. SAUF QUE Orange doit maîtriser ses sous traitants et l'application de la RGPD. Là ils font juste une pirouette pour pas avoir à gérer.
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Marc Delhaye
(@Marc_Delhay) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Merci à @Orange_conseil de m'avoir contacté. Après discussion nous avons réussi à trouver une solution. Je reste donc chez vous. Par contre dommage de n'avoir pas pu trouver cette solution directement avec mon conseiller Sosh.
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Fufu
(@LeFulio) a signalé
@Orange_conseil je suis passé chez Orange, on me dit que je vais garder mon numéro. Pourquoi j'ai un nouveau numéro qui apparaît sur le ****** d'espace client ? Rien pour vous contacter a par votre chat bot claqué. Je veux garder mon numéro. Rappelez moi vite