État du service de Orange à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Wattignies, Villeneuve-d'Ascq, Saint-André-lez-Lille, Roubaix, Lys-lez-Lannoy, Annay, La Madeleine, Marcq-en-Barœul, Bauvin, et Faches-Thumesnil.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 9 heures
Lille	Internet	il y a 2 jours
Wattignies	Téléphone	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-d'Ascq et dans les localités voisines:

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  squedman📞 (@lostrogo59) a signalé il y a 6 secondes de Lomme, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour je viens de recevoir un texto Orange info: vos bouquets TV sont en service. Sauf que j'ai rien souscris ou un enfants derrière mon dos possible de vérifier merci 👍

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 5 minutes de Mouchin, Hauts-de-France

  @orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 7 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 9 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

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  squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé il y a 14 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

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  Pierre Mickael M. (@Toximityx) a signalé il y a 17 minutes de Provin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Hello Orange, quel est la date d'arrêt du réseau de l'ADSL sur la commune Provin des @OrangeHDF ?

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  Endji (@endji1) a signalé il y a 18 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

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  Sylvie Lhermie (@SylvieLhermie) a signalé il y a 24 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France urgence arrêté de péril du TA démolition d’un immeuble ordonnée impossible de la mettre en œuvre le seul fautif @orange aucune réactivité !un jeune couple démuni !

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 34 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

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  Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé il y a 34 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible

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  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 37 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 37 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 41 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 42 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

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  Sébastien Joly (@JolySebastien) a signalé il y a 44 minutes de Rosult, Hauts-de-France

  @DamienDupouy est ce normal que votre banque #Anytime ne soit plus accessible ni via le site ni via l’appli ni par téléphone ? Que votre service client soit injoignable ? Nous n’avons plus accès à nos comptes !!! 1 question arnaque ou problème technique? @OrangeBankFR #Lamentable

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 45 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

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  25 🌟🎂 (@GavazziPierrick) a signalé il y a 45 minutes de Seclin, Hauts-de-France

  J'ai jamais vu un réseau plus catastrophique que @Orange_France, 3 semaines sans télé ni internet et vos conseillers qui se renvoi la balle. Fuyez.

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  Pierre Hazebrouck 📲 (@Hazebrouck_59) a signalé il y a 49 minutes de Comines, Hauts-de-France

  @ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

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  renault herve (@renault_herve) a signalé il y a 53 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 58 minutes de Rumegies, Hauts-de-France

  @orange rappel à tes commerciaux ce qu’est une inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jolibo (@Jolllibo) a signalé il y a 2 minutes

  @AirBoita @orange J'ai exactement le meme problème chez @Sosh_fr je veux upgrade mon forfait fibre et on me dit que c'est pas dispo pour les personne déjà client la seul solution que j'ai c'est de résilier mon abonnement actuel (50€ de frais) et d'en prendre un nouveau (39€ de frais).

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  TomeK TR ⭐️⭐️ (@TomekTR) a signalé il y a 3 minutes

  Du coup on va l’utiliser sans la batterie déjà … ça éliminera un composant pas très utile dans mon cas et qui chauffe beaucoup Sinon @Orange_France dans la livebox v8 ce serait pas idiot d’insérer une carte SIM qui se met en route dès qu’une panne fibre est détectée. De rien

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  ! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé il y a 3 minutes

  @Noono_leaksfn @orange @Orange_France Vous êtes dans quel région ? Moi j'ai de la connexion.

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 5 minutes

  Bonne nouvelle la connexion refontionne depuis hier soir. Du coup @orange est quand même intervenu aujourd'hui. Je reçois un message de fin de travaux à 18h00 et la connexion ne refonctionne plus depuis ... 18h00. Génius at work !

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  f1bbb (@F1BBB_P) a signalé il y a 5 minutes

  Orange, quand un quartier n' a plus accès à la fibre, comment fait on, a savoir que pour les systèmes d alarme le signal 4G capté par les centrales est trop faible pour être exploité .d après l assistance, il faut attendre le lendemain matin pour une intervention @orange

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  Still-Human (@In_HS_Land) a signalé il y a 6 minutes

  @AirBoita @orange Box ou tél les bon plans sont souvent pour les nouveaux clients. Oui c vrai les frais de résiliation sont pris charge, pas tjrs pour branchement fils box.

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  Matth (@Matth_Actu) a signalé il y a 8 minutes

  @ufotinik @orange J’ai Starlink depuis août 2022 car j’ai déménager en septembre 2022 et y avais pas la fibre et l’ADSL est plus lente que Starlink, et sa marche super bien Je suis passer de la V2 (motorisée) a la V4 sans rien payer car j’avais des bug d’internet du a l’antenne V2 et grace au Support j’ai pu la changer Depuis le changement en février 2025, j’ai plus aucun bug avec l’antenne et le service marche super bien, En debit, j’ai entre 200 et 400mbps pour le download et j’ai entre 20 et 50mbps pour l’upload

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  Jocelyne Lacoste (@Jola01630) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Pays de Gex, secteur Saint Jean de Gonville sans réseau stable depuis le 3 juillet 26 sans réparation sérieuse et perenne malgré un abonnement mensuel léonin. Je propose de régler l'abonnement aussi erratiquement que votre réseau en berne !

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  moebius（solana关户领猪脚饭） (@wzacai88) a signalé il y a 9 minutes

  @orange Le réseau est catastrophique, et en plus la fibre ne peut même pas être installée. Maintenant, je comprends pourquoi il y a une longue file d’attente de clients chez Orange tous les jours : leur réseau est mauvais et leur service est très bâclé.

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  François Jolin (@F_Jolin) a signalé il y a 9 minutes

  @AirBoita @orange J’ai pas dit que Free n’avait pas le même genre de soucis, je confirmais la bonne blague des points de fidélité.