État du service de Orange à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Aucun problème détecté
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Carte de panne complète
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Villeneuve-d'Ascq, dont 0 signalements directs.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Phalempin, Faches-Thumesnil, Lambersart, Saint-André-lez-Lille, Marcq-en-Barœul, Orchies, Wasquehal, Seclin, Villeneuve-d'Ascq, et Vendeville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille
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Wi-fi | il y a 7 heures |
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Phalempin
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Téléphone | il y a 12 heures |
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Faches-Thumesnil
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Wi-fi | il y a 16 heures |
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Lille
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Internet | il y a 2 jours |
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Lambersart
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Internet | il y a 6 jours |
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Lille
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Wi-fi | il y a 6 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-d'Ascq et dans les localités voisines:
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Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
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jo (@jolesne) a signalé de Faches-Thumesnil, Hauts-de-FranceQuand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant
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Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé de La Madeleine, Hauts-de-France@Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible
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Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France@NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé de Tourcoing, Hauts-de-France@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé de Lille, Hauts-de-France@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?
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Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.
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Sébastien Joly (@JolySebastien) a signalé de Rosult, Hauts-de-France@DamienDupouy est ce normal que votre banque #Anytime ne soit plus accessible ni via le site ni via l’appli ni par téléphone ? Que votre service client soit injoignable ? Nous n’avons plus accès à nos comptes !!! 1 question arnaque ou problème technique? @OrangeBankFR #Lamentable
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C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-FranceBonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Sébastien Joly (@JolySebastien) a signalé de Rosult, Hauts-de-France@OrangeBankFR votre banque #Anytime semble rencontrer un problème ! Appli HS - Site HS - Tel HS - aucune information - aucun moyen d’accéder à nos comptes. C’est très limite !
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
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Davdark_🏳️🌈⬇️🇺🇦 (@Davibasteni) a signalé de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France@Pascal84240 Moi je suis chez @Orange_France c'est un peu plus cher mais j'ai jamais eu de soucis avec eux
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🇮🇹Jack Bauer🇮🇹 𝕆𝕄 (@GuiseMaximilien) a signalé@BotFamoso @OrangeBankFR @titaii2 Et je continuerai h24 à critiquer que ça te plaise ou non. Heureusement que ça fonctionne chez certaine personne hein j’ai envie de dire ! Un minimum quoi !
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Queen Chaenerys 💉💉 (@damecha) a signalé@LucasGurak @Orange_France Du coup t'es sûr que c'est pas toi le technicien en fait ? 🤔
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Père Pinard (@PerePinard) a signaléBonjour @Orange_conseil votre service réclamation me balade de conseillers en conseillers plus ignorants de ma situation les uns que les autres malgré mon dernier recommandé. Est-ce que qqn qui a connaissance de tout le dossier pourrait enfin aller au bout de ma demande?
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Tino (@TINOZO57) a signalé3ème RDV chez @bouyguestelecom pour simplement brancher un ****** de câble, toujours pas de technicien en vue, hop ça dégage chez @orange 👋🏼
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Lim Philippe (@philippe_lim) a signalé@Orange_conseil comment je fais pour la clé 4 G qu Orange m a prêté pour me depanner de la panne occasionnée sur ma fibre? Panne qui remonte à Mi-Aout 2021 , toujours pas résolue et la clé 4G est épuisé en Giga wifi. Je n ai plus de connection depuis jeudi.
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ARNO (@ArnaudAmo) a signalé@Orange_France ..Voilà Orange j’ai fais une portabilité chez SFR car ce n’est plus possible , depuis la mi Octobre.. impossible de joindre ma femme dans le Sud.. 5 rdv au tel pour m’entendre dire que c’est chez SFR que vient le problème 🙄🙄🙄🙄
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Paulhdn (@Christhdn) a signalé@Orange_France 31 eme jour sans connexion internet (fibre ) je suis un exemple des conflits et des mésententes entre opérateurs , pourquoi l’opérateur de zone refuse de libérer de la place dans le pmz , pourquoi Orange et Covage prennent le client en otage
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BreizhRider (@LucasGurak) a signalé@damecha @Orange_France « Votre client vous attend dans 10mn »
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krisss (@KRISSS561) a signalé@orange j'ai fait 40 mn de voiture aller puis 40 mn de voiture retour, ce soir, pour aller changer mon portable fichu et paf, une affiche : "la boutique est fermée en raison d'incivilités de la part de clients agressifs"..ET DE FERMER SANS AVERTIR LES CLIENTS, C'EST QUOI ? 😡😡😡
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Bertrand 🇳🇱 (@Bertrand_Serra) a signalé@Orange_conseil Bonjour, je viens de voir votre tweet désolé... Du coup un technicien est passé et a remplacé ma box qui posait des problèmes de connexion, ce qui initiait l'envoi des SMS de bienvenue. Le souci est résolu !