Est-ce que Orange a une panne dans Villeneuve-d'Ascq, Nord, Hauts-de-France?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-d'Ascq et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (11%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Villeneuve-d'Ascq, Nord, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-André-lez-Lille, Bauvin, Lille, Orchies, Comines, Marcq-en-Barœul, Loos, Roubaix, Ostricourt, Tourcoing, Villeneuve-d'Ascq, Annay, Beuvry-la-Forêt et Armentières.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Bauvin |
Internet | |
| Lille |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Orchies |
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| Saint-André-lez-Lille |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-d'Ascq et dans les localités voisines:
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Julien Chapoy
(@julien_chapoy) a signalé
de
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France
@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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renault herve
(@renault_herve) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .
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Valentin Polo
(@valentindotxyz) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Mouchin, Hauts-de-France
@orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Toufflers, Hauts-de-France
@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Rumegies, Hauts-de-France
@orange rappel à tes commerciaux ce qu’est une inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Endji
(@endji1) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
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Sébastien Joly
(@JolySebastien) a signalé
de
Rosult, Hauts-de-France
@OrangeBankFR votre banque #Anytime semble rencontrer un problème ! Appli HS - Site HS - Tel HS - aucune information - aucun moyen d’accéder à nos comptes. C’est très limite !
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Mathieu Maliet
(@Mathieu_Maliet) a signalé
de
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France
@NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France
@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
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Mathieu Maliet
(@Mathieu_Maliet) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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B.L.A.S.T.E.R
(@blaster972) a signalé
@Orange_conseil @npouzyreff78 Pas besoin de DM j'attends l'envoi postal. Plus envi de me prendre la tete avec vos procedures assez stupides. Vos commerciaux en agence n'ont pas une ligne directe pr joindre votre service tech et corriger une erreur ? C'est... Bref je vais taire ma pensée 😈
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Chacha
(@Ladiv__aiiichh) a signalé
@Orange_conseil que diriez vous à un client côte argenteuil qui n’a ni internet ni TV depuis le 23/10/2020 jusqu’à ce jour. Le service client ne donne aucune visibilité, toujours la même réponse « nous ne pouvons rien faire de plus les travaux sont en cours il faut attendre ».
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sebastien.laval
(@01tweeder) a signalé
@Baroitted @Orange_France donc c'est tres clair je vais passer beaucoup de temps a leur fair tres mauvaise pub et leurs fair perdre beaucoup de clients ce qui a bien commencer je vous le jure a cose de leurs mauvais services ils m'ont fait perdre un iphone 11 il y a 15 jours a devoir attendre des reponses
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DJ Just Dizle
(@justdizle) a signalé
À cause des travaux sur la nouvelle ligne métro @RATP ma zone 100% fibre est dépourvue d'internet, d'informations et @orange @bouyguestelecom sont incapables de répondre... depuis le 15/12... impossible de bosser de chez soi. j'apprends que c'est 90j min de délai pour reparer
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Gb thomas
(@thomas_gb) a signalé
@Orange_conseil bonjour c’est scandaleux, j’appel hier soir car une fois de plus mon internet ne fonctionne pas !! elle me dit qu’un technicien va passer lundi. je reçois un message ce matin qui m’indique qu’un technicien va passer lundi et que ce sera facturé 69e!
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Name
(@Baroitted) a signalé
@01tweeder @Orange_France Étant client Orange depuis plus de 7ans, je n'ai jamais eu de problème sur quoi que ce soit et encore moins avec leur service client. Faudrait peut être trouver d'où vient réellement le problème, parce que c'est pas en les insultant que ça se régleras. Remets toi en question
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(@JOONETA) a signalé
J'ai la fibre, mais ça me déco en pleine partie de FIFA @orange Allez vous faire enculez vous et votre service de *****
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Alex
(@A_L_E_X_1975) a signalé
Bonjour @OrangeBankFR , impossible de vous joindre pour un souci de CB ne fonctionnant pas, une demande envoyée via l'appli et toujours aucune réponse au bout de 6 jours.. les neobanques ont vraiment des limites..
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sebastien.T
(@sebastienthib) a signalé
6 mois de travaux sur une ligne @orange ou t’a pas de réseau correctement ni internet correctement et la seule qu’il te donne c’est: « ne vous inquiétez pas on vas vous rembourser » MDR c’était en juillet 2020 ça ! Grosse arnaque @orange
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Ugo
(@UgoFns) a signalé
Demain , je prend le forfait @orange #5G illimité en data , orange ayant mis 40 site 5G sur toulon et les villes voisines dont j’en fait partie, je pourrais profiter du réseau 5G tôt ou tard et en bonne qualité