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Orange panne ou service en panne? in Villeneuve-d'Ascq, Nord, Hauts-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

  • 56% Internet (56%)
  • 16% Téléphone (16%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 5% Télévision (5%)
  • 4% E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Marcq-en-Barœul, Orchies, Phalempin, Wasquehal, Saint-André-lez-Lille, Seclin, Faches-Thumesnil, Villeneuve-d'Ascq, Vendeville, Marquette-lez-Lille, et Tourcoing.

CityProblem TypeReport Time
Lille Internet il y a 3 heures
Marcq-en-Barœul Internet il y a 3 jours
Lille Panne Totale il y a 3 jours
Lille Téléphone il y a 3 jours
Lille Internet il y a 3 jours
Orchies Internet il y a 3 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-d'Ascq et dans les localités voisines:

  • lostrogo59
    squedman📞 (@lostrogo59) a signalé de Lomme, Hauts-de-France

    @Orange_conseil bonjour je viens de recevoir un texto Orange info: vos bouquets TV sont en service. Sauf que j'ai rien souscris ou un enfants derrière mon dos possible de vérifier merci 👍

  • j7n__
    Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

    @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

  • julien_chapoy
    Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

    @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

  • j7n__
    Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Toufflers, Hauts-de-France

    @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

  • Mathschell
    Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France

    @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

  • p_derache
    Pascal Derache (@p_derache) a signalé de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

    Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

  • valentindotxyz
    Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

  • Hazebrouck_59
    Pierre Hazebrouck 📲 (@Hazebrouck_59) a signalé de Comines, Hauts-de-France

    @ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

  • krp5975
    马克西姆 (@krp5975) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

  • Mathschell
    Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Mouchin, Hauts-de-France

    @orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

  • Mathschell
    Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France

    @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

  • endji1
    Endji (@endji1) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

  • TK59650
    Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

    @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

  • renault_herve
    renault herve (@renault_herve) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .

  • david_carre
    David Carré (@david_carre) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

  • Mathschell
    Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France

    @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

  • HipHopThug
    Frrrrr (@HipHopThug) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @valpngrz @Altron___ @EpicGames @FortniteGame @orange stopper lui sa connexion internet il joue trop

  • Mathschell
    Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France

    @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

  • Mathieu_Maliet
    Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

  • lostrogo59
    squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé de Sequedin, Hauts-de-France

    @Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Britz_F
    Britz (@Britz_F) a signalé

    @OrangePro, deuxième jour d’indisponibilité de la fibre, 24h d’attente pour la venue d un technicien qui a bien constaté la panne (!), Aucune info pour une résolution, pas très pro si ? Téléphone / Encaissements / Planning on dit quoi à nos clients ? @Orange_conseil un conseil ?

  • ceciledelahaye7
    Cécile (@ceciledelahaye7) a signalé

    @Orange_conseil Depuis 1 petite heure, mon décodeur à déjà planté 3 fois et maintenant les images ne font que de se pixelliser, est-ce que c'est possible que se soit dû aux intempéries à proximité de chez moi ?

  • Kaizzer_77
    Kaizzer (@Kaizzer_77) a signalé

    Hey, salut @Orange_conseil , il est midi j’avais un rdv téléphonique entre 10h et 12h ça fait le quatrième maintenant ou je ne reçois pas d’appel et Lundi dernier le Troisième technicien qui ne se présente pas au rendez-vous. J’ai tout essayer via le téléphone… à vous peut être?

  • Twxu_
    Twxu_ (@Twxu_) a signalé

    @Orange_conseil 4 jours j'ai plus de wifi on a déjà appelé votre numéro mes sa décroche jamais

  • TitoletD
    Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé

    Arrêt des services #hotspot #WiFi de @orange courant août 2021

  • Francois72190
    Fr78180 (@Francois72190) a signalé

    @Orange_conseil Oui impossible sur une amex

  • azithromycineZn
    Samuel (@azithromycineZn) a signalé

    11 mois que vous dépêchez des techniciens incapables de résoudre un problème d'installation de fibre. Ce n'est plus une reculade c est un aveu d'incompétence ! @orange @Orange_France @presseorange

  • Chikito941
    Chikito (@Chikito941) a signalé

    ça va je suis client depuis 2016 vous arrêtez quand d'écraser ma ligne, de me résilier, de tenter de piquer mon pognon et de me réengager chez vous?!? je vais porter plainte @Orange_conseil @Orange_France @Orange

  • kevin_fillon
    Fillon Kevin (@kevin_fillon) a signalé

    @Orange_France merci à vous pour votre erreur de commande téléphone que j'ai refuser et en entrepôt puisque notifier sur le suivie de commande on me dit d'attendre maintenant entre 7 à 10 jours pour pouvoir recommander pour une erreur de votre part. je me renseigne ailleur

  • Clazix
    Claz (@Clazix) a signalé

    @Orange_conseil Bonjour, je devais avoir un rdv pour un raccordement fibre aujourd'hui a 10h, personne n'est venu (pas d'appel ni de sms pour confirmer ou annuler) Merci d'avance pour votre réponse.