État du service de Orange à Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Carte de panne complète
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Faches-Thumesnil, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 25 août, 17:47 UTC+2.
- Internet (77%)
- Panne Totale (8%)
- Wi-fi (8%)
- Téléphone (8%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
28 août: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 02:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Roubaix, Lys-lez-Lannoy, Wasquehal, Wattignies, Villeneuve-d'Ascq, La Bassée, et Lens.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille
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Téléphone | il y a 3 jours |
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Lille
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Internet | il y a 3 jours |
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Lille
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Panne Totale | il y a 4 jours |
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Saint-André-lez-Lille
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Internet | il y a 6 jours |
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Lille
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Internet | il y a 8 jours |
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Roubaix
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Wi-fi | il y a 9 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
3 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Faches-Thumesnil et dans les localités voisines:
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé de La Madeleine, Hauts-de-France@Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible
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Davdark_🏳️🌈⬇️🇺🇦 (@Davibasteni) a signalé de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France@Pascal84240 Moi je suis chez @Orange_France c'est un peu plus cher mais j'ai jamais eu de soucis avec eux
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
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David Carré (@david_carre) a signalé de Lille, Hauts-de-France@OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Mouchin, Hauts-de-France@orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions
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Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France@Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.
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Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Toufflers, Hauts-de-France@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...
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Clèm (@Clmntdlmr) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil Mon fournisseur m'a indiqué que c'est orange qui à coupé ma ligne. Tout est ok côté opérateur.
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Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé de Lille, Hauts-de-France@KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .
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Clèm (@Clmntdlmr) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.
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squedman📞 (@lostrogo59) a signalé de Lomme, Hauts-de-France@Orange_conseil bonjour je viens de recevoir un texto Orange info: vos bouquets TV sont en service. Sauf que j'ai rien souscris ou un enfants derrière mon dos possible de vérifier merci 👍
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马克西姆 (@krp5975) a signalé de Lille, Hauts-de-Franceje sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe
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Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France@NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.
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Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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Pascal Derache (@p_derache) a signalé de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-FranceMerci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!
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Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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25 🌟🎂 (@GavazziPierrick) a signalé de Seclin, Hauts-de-FranceJ'ai jamais vu un réseau plus catastrophique que @Orange_France, 3 semaines sans télé ni internet et vos conseillers qui se renvoi la balle. Fuyez.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé@grok @Orange_France Oui il y a le problème avec poussière une perturbation ou une perte de 1ms ou 10ms je demande à @Orange_France de changer boîte PTO installation et du proprement ont n'est pas a 100% optimal performances 70% très peu stable très peu a 8Gbits
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Julien Jay (@Julien_Jay) a signalé@gchampeau @Orange_France Je suppose que s'il s'agissait des initiales, il ne serait pas écrit : "Dorénavant, les premières lettres de votre prénom et nom sont communiquées aux opérateurs habilités à intervenir sur le réseau." ? 👀🧐
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picolleau (@picolleau83) a signalé@Orange_conseil @orange la chaîne 236 dazn ne fonctionne pas sur le décodeur uhd . Le direct ne se lance pas quand on clique dessus. Une idée ?
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Steph B (@StephBouchaib) a signalé@orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?
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Ryukoji No Shinsen | Vstreamer et Fromagicien (@Ryukoji_vs) a signalé@ryuuna_vt @orange @jerome_henique en belgique ça va ont a de bon services pour ça il sont bien moins branleur quand france coté service réseau
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Martin Soussirac (@MartinSoussirac) a signalé@lauremandeville @orange @OrangeIDF J’ai subis ça pendant des mois dans les hauts de Seine. Résolu en posant une antenne starlink sur la table de jardin en attendant que cela revienne… Changer d’opérateur peut aider, même s’ils vont peut être débrancher un de vos voisins pour vous connecter
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Cavaallez Luc (@LCavaallez) a signalé@lauremandeville @orange @OrangeIDF Vous payez votre facture à qui ? Orange donc c’est à Orange de régler le problème ./
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Upsilon (@woufgang_) a signaléBonjour @Orange_France, J’avais un rendez-vous prévu aujourd’hui avec un technicien pour le déplacement de mon boîtier fibre. Celui-ci ne s’étant toujours pas présenté, j’ai contacté le service client. On m’a alors indiqué que le rendez-vous avait été annulé « à ma demande »,
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Reine Zinzin (@RoyaumeDeZinzin) a signalé@lauremandeville @orange @OrangeIDF Oui, et c'est plus que préoccupant. Le pire étant qu'on voir ça au sein de nos lois et administrations qui ont des injonctions contradictoires. Bon jeudi et merci pour vos articles et interventions TV !
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ChocolateCake (@Chocola57835045) a signalé@Orange_France faut faire comment pour parler avec un etre humain et pas votre ia quand on appelle le service client.