État du service de Orange à Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
Aucun problème détecté
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Carte de panne complète
- Orange a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Faches-Thumesnil, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 25 juil., 20:52 UTC+2.
- Internet (58%)
- Téléphone (19%)
- Wi-fi (10%)
- E-mail (6%)
- Télévision (4%)
- Panne Totale (1%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Wattignies, Villeneuve-d'Ascq, La Bassée, Lens, Saint-André-lez-Lille, Roubaix, Lys-lez-Lannoy, Annay, La Madeleine, Marcq-en-Barœul, Bauvin, et Faches-Thumesnil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille
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Téléphone | il y a 5 heures |
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Lille
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Internet | il y a 2 jours |
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Lille
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Internet | il y a 3 jours |
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Wattignies
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Téléphone | il y a 4 jours |
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Lille
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Internet | il y a 5 jours |
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Lille
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Internet | il y a 6 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
7 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Faches-Thumesnil et dans les localités voisines:
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马克西姆 (@krp5975) a signalé de Lille, Hauts-de-Franceje sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-FranceBonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
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Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé de Tourcoing, Hauts-de-France@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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Clèm (@Clmntdlmr) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?
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C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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David Carré (@david_carre) a signalé de Lille, Hauts-de-France@OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement
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Sylvie Lhermie (@SylvieLhermie) a signalé de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France@Orange_France urgence arrêté de péril du TA démolition d’un immeuble ordonnée impossible de la mettre en œuvre le seul fautif @orange aucune réactivité !un jeune couple démuni !
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Clèm (@Clmntdlmr) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
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Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
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25 🌟🎂 (@GavazziPierrick) a signalé de Seclin, Hauts-de-FranceJ'ai jamais vu un réseau plus catastrophique que @Orange_France, 3 semaines sans télé ni internet et vos conseillers qui se renvoi la balle. Fuyez.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Mouchin, Hauts-de-France@orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions
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Frédéric KohLanta (@fredzoul) a signalé de Noyelles-sous-Lens, Hauts-de-France@Orange_conseil Oui depuis longtemps ! Ce qui m'étonne c'est qu'il est impossible de continuer à regarder une chaîne même avec une télécommande sans piles !
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France@Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.
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Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Toufflers, Hauts-de-France@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé1 semaine d’attente pour avoir un technicien pour réparer le wifi à la maison. On ne capte même pas la 4G. C’est une honte @Orange_conseil vous êtes devenu un des pires services clients.
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luffy971 (@luffy9713) a signalé@orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?
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Ufotinik (@ufotinik) a signalé@camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.
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Boita aiR (@AirBoita) a signalé@gabin85_ @Izo_666 @orange Les banques disent la même chose pour les comptes pro. Mais en fait c'st des conneries pour vendre le même service 250% plus cher.
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ND (@claque2000) a signaléBientôt 20 jours que ma fibre @Orange_conseil est coupée. Je suis censé être avec la cellule des experts qui au final travaille au doigt mouillé: "ça peut être rétabli demain ou plus tard". L'opérateur d'infrastructure ne répond pas aux sollicitations, mais tout va bien ...
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Aymerick 🏈⚽🏀🏉 (@AymerickMo96671) a signalé@Orange_France Bah nous sommes le 10 juillet et ça recommence... Plus aucun réseau, appel, sms plus rien 🤬
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VALIN Fabrice (@clatefas) a signaléProblème de messagerie @Orange_conseil ce matin?
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Merdine Hadassa🦋✨🇨🇩 (@Hadassandelela) a signaléFranchement, @orange essayez de vérifier votre réseau. Votre connexion est vraiment très mauvaise. Le plus frustrant, c’est qu’elle consomme nos mégas alors qu’on n’arrive même pas à les utiliser correctement. Vous ne prenez même pas la peine de présenter des excuses.
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Roms (@Roms7106) a signalé@Orange_France bonjour, appel marketing qui n'a jamais abouti et le service client qui ne peut rien faire, help svp!
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luffy971 (@luffy9713) a signalé@OrangeGroupPR @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?