État du service de Orange à Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Phalempin, Faches-Thumesnil, Lambersart, Saint-André-lez-Lille, Marcq-en-Barœul, Wasquehal, Seclin, Villeneuve-d'Ascq, Vendeville, et Wingles.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Wi-fi	il y a 11 heures
Phalempin	Téléphone	il y a 16 heures
Faches-Thumesnil	Wi-fi	il y a 20 heures
Lille	Internet	il y a 3 jours
Lambersart	Internet	il y a 6 jours
Lille	Wi-fi	il y a 6 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-André-lez-Lille et dans les localités voisines:

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  Davdark_🏳️‍🌈⬇️🇺🇦 (@Davibasteni) a signalé il y a 8 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  @Pascal84240 Moi je suis chez @Orange_France c'est un peu plus cher mais j'ai jamais eu de soucis avec eux

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 10 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

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  Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé il y a 10 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 18 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 20 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 22 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 29 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 31 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 33 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  jo (@jolesne) a signalé il y a 34 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 39 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 41 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Pierre Mickael M. (@Toximityx) a signalé il y a 41 minutes de Provin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Hello Orange, quel est la date d'arrêt du réseau de l'ADSL sur la commune Provin des @OrangeHDF ?

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 42 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 44 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 46 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 47 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

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  Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé il y a 47 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.

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  Sylvie Lhermie (@SylvieLhermie) a signalé il y a 49 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France urgence arrêté de péril du TA démolition d’un immeuble ordonnée impossible de la mettre en œuvre le seul fautif @orange aucune réactivité !un jeune couple démuni !

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 56 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Slimlady (@ydalmils) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_conseil @orange Ca ne sert à rien, ça fait 10 fois que vous me répondez ça et que vous me faites tourner en bourrique. Mon but est donc maintenant d'informer les gens de ce qui se passe et que certains sont oubliés dans l'histoire ! #oubliédorange

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  Wild-Phenix (@oBtDphoenix) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France @MacGeneration Pas mal bonne initiative

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  Kusmierczyk Thibault (@KusmierczykThi1) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil bonjour je revient vers vous car le problème de réseaux que j'avais eu qui est j'espère terminer (je verrai demain car j'y retourne). Vous m'aviez promis un geste commercial pour ces 1 mois et demi de gêne intense suite au réseau plus que instable.

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  Romain (@Niamortadelles) a signalé il y a 10 minutes

  @REDbySFR Ca va faire 1 semaine que la 4g est vraiment nul, je capte bien sur snap je vais sur safari ma page ne charge jamais spotify me connecte 1 fois sur 2 c’est catastrophique, j’ai mis une carte sim de chez @orange ca marchait niquel.. faudrai faire quelque choses..

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  FabChic (@FabieChiche) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil une panne sur votre réseau... pas de rétablissement avant le 5 mars donc toute la semaine sans Internet, sans possibilité de télétravail, sans TV, sans téléphone ... le SAV a un niveau lamentable L opératrice ne sait même pas proposer une offre commerciale et

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  Son of Dagobah (@SonOfDagobah) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France @NRJMobile refuse de me vendre un forfait car j'aurais eu un incident de paiement avec vous. Or je n'ai JAMAIS eu de forfait Orange. Des explications s'il vous plaît ?

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  SantaTolosa 💜⚽️🏟 (@Florian3104) a signalé il y a 12 minutes

  @JeromeColombain @NicolasCatard @Orange_France Maintenant il va falloir augmenter les enveloppes de Data dans les forfaits sinon ça ne sert à rien.

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  chlois corinne (@CChlois) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_conseil bjr, Netflix qui saute au bout de 2mins! Ça vient-il de chez eux? Ou orange ?

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  Maxime (@nano_maxYT) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, je l’ai fais avec un iPhone XS Max et maintenant un 12 pro Max

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  Dad- (@DadooDams) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @Orange_conseil petit problème avec ma Livebox qui clignote blanc ! On ne sait pourquoi ?! Pas d’internet ce matin. Pas cool en télétravail