État du service de Orange à Wasquehal, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Wasquehal, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Wasquehal, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Wasquehal, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Villeneuve-d'Ascq, Wervicq-Sud, Wasquehal, Ronchin, Phalempin, Faches-Thumesnil, Lambersart, Marcq-en-Barœul, et Seclin.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Panne Totale	il y a 12 heures
Lille	Internet	il y a 1 jour
Lille	Internet	il y a 1 jour
Lille	Internet	il y a 1 jour
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 3 jours
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Wasquehal, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Wasquehal et dans les localités voisines:

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 3 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 8 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 9 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

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  Frrrrr (@HipHopThug) a signalé il y a 10 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @valpngrz @Altron___ @EpicGames @FortniteGame @orange stopper lui sa connexion internet il joue trop

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 13 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

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  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 13 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 22 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 23 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 24 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 24 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 29 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 30 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 30 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

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  jo (@jolesne) a signalé il y a 32 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

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  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 32 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

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  squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé il y a 37 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 49 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 52 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  Davdark_🏳️‍🌈⬇️🇺🇦 (@Davibasteni) a signalé il y a 56 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  @Pascal84240 Moi je suis chez @Orange_France c'est un peu plus cher mais j'ai jamais eu de soucis avec eux

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 57 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  (Vilipendé) YBG Don-chan (@Tricknologue) a signalé il y a 4 minutes

  @orange spasse quoi ? J'ai plus de réseau cellulaire ni fibre, comment c'est possible

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  titou (@titou_13270) a signalé il y a 4 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Sa sert a rien japel tout les jours et il ne savent pas me dire quand le problème sera résolu et mes voisins aussi téléphone tout les jours sans réponse clair de votre part je pense que lherbe et plus verte ailleur

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  Dr Fabien Quedeville (@fquedeville) a signalé il y a 5 minutes

  @Apetitos1 @orange J’ai free chez moi aucun problème à deux reprises

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  LARTISTEGAMINGTV 🎮 (@LartisteGmngTV) a signalé il y a 9 minutes

  @free votre service clients a tellement changer ! Ils ne servent à rien ! La FreeBox TV ne fonctionne pas mieux après les manipulations demandées ! C’est même pire ! @Orange_France mon futur fournisseur Internet ! NE VENEZ PAS CHEZ FREE ! 👌...

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  Sebastien Kicin (@KicinSeb) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil 11 semaines sans ligne fixe. Intervention confirmée par SMS le 05/05… jamais réalisée. Aucune info, aucun écrit. Personne âgée vulnérable contrainte de quitter son logement. Dossier médiateur en cours. Situation inacceptable. Merci d’agir en urgence.

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  Ares (@Ares2Cr) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France quand ese que vous allez arrêté avec votre réseau pourrie !!

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  Lyroz78 (@marius78280) a signalé il y a 18 minutes

  @hitokage013 @canalplus @Orange_France Le problème viens pas de chez orange C’est canal+ qui *****

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  Saad (@No_idea) a signalé il y a 21 minutes

  @OrangeMaroc, @Orange Bonjour, J’ai commandé la fibre il y a presque une semaine. On m’appelle pour dire qu’elle n’est pas dispo dans mon immeuble alors que mes voisins l’ont déjà 🤔 Et aucun technicien ne s’est même déplacé pour vérifier !!

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  🇫🇷 (@DdieMie) a signalé il y a 24 minutes

  @free_gide @Wahib_38 @orange Surtout pas free, on sort de 48h de panne de réseau box et mobile. Ça fait 1 an qu'on paye 1 forfait avec 1 panne / mois

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  Maxence / Banano 🇨🇵 (@Maxence_Banano) a signalé il y a 27 minutes

  @samquelplaisir @Orange_France @orange La garantie ne prévoit pas un remplacement par du neuf. Ils peuvent utiliser du reconditionné. C'est dommageable d'un point de vue relation/satisfaction client mais ils sont dans leurs droits