Orange panne ou service en panne? in Wasquehal, Nord, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Wasquehal, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Wasquehal, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Wasquehal, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lambersart, Lille, Saint-André-lez-Lille, Marcq-en-Barœul, Phalempin, Wasquehal, Seclin, Faches-Thumesnil, Villeneuve-d'Ascq, et Vendeville.

City	Problem Type	Report Time
Lambersart	Internet	il y a 17 heures
Lille	Wi-fi	il y a 22 heures
Lille	Internet	il y a 4 jours
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Wasquehal, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Wasquehal et dans les localités voisines:

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 2 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 4 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 4 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

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  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 6 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 6 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  renault herve (@renault_herve) a signalé il y a 6 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 8 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 12 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 24 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 26 minutes de Mouchin, Hauts-de-France

  @orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 27 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 27 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 31 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 32 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 35 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

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  Endji (@endji1) a signalé il y a 36 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

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  jo (@jolesne) a signalé il y a 40 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 40 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 40 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 41 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  zslh (@Nonamesniff) a signalé il y a 4 minutes

  Le service client @OrangeBankFR c’est le genre à te faire patienter pdt des semaines pour avoir une réponse, t’envoyer une réponse automatique sans répondre à ta question et clôturer l’affaire. C’est sûr que c’est efficace, mais la satisfaction client ?

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  ChesterMcAllister (@ChesterMcAllist) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France je n'ai toujours pas eu de retour concernant mon forfait fibre. Je suis facturer sans avoir le. Service

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  Old Guy (@toolemond) a signalé il y a 9 minutes

  Ma ligne de téléphone fixe ne peut toujours pas recevoir d'appels ... cela fait plus de 14 jours maintenant @Orange_conseil

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  Keltic Lago (@kelticlago) a signalé il y a 9 minutes

  .@OrangeBankFR (jour 6) ... et toujours impossible se connecter via le site... 6/n

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  Alex (@_korn_addict_) a signalé il y a 12 minutes

  @OrangeBankFR bonsoir, dm moi svp. Accès à l'application bloqué, code de déverrouillage invalide. Service client téléphonique inexistant.

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  Marianne CASSIA (@Marianne_Cassia) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_conseil d'autres choix pour m'orienter que je n'ai pas d'offre pro pr me dire qu'il peut rien pour moi ! je souhaite avoir le n° tel de l'assistance ! MERCI

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  Cthulhu President (@Cthulhu4Prez) a signalé il y a 23 minutes

  Il n’y a pas que les ARS qui sont des incompétents : ca fait 4 mois que @Orange_France est infoutu de me raccorder la fibre dans le seul bâtiment de la rue qui ne le soit pas déjà, sans même savoir pourquoi il ne l’a pas été à l’origine. WTF !

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  💫 (@AliciaMsnb) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France Bonjour, comment savoir combien me reste-il de go sur ma airbox? Impossible de trouver le suivi sur mon compte client.

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  Alex (@_korn_addict_) a signalé il y a 24 minutes

  @PdeLeusse @OrangeBankFR Enrichissez-vous d'un service client potable déjà.

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  Old Guy (@toolemond) a signalé il y a 25 minutes

  . @Orange_conseil Cela dure depuis un certain temps maintenant ... Mon téléphone ne peut plus recevoir d'appels depuis plus de 2 semaines. Pouvez-vous me dire quelles mesures ont été prises? Et pourquoi cela prend-il si longtemps?