Est-ce que Orange a une panne dans Hem, Nord, Hauts-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Hem proviennent des codes postaux 59510.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Hem, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hem et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Hem, Nord, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Haubourdin, Hem, Roubaix, Annoeullin, Seclin, La Madeleine et Comines.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille |
Panne Totale | |
| Lille |
Internet | |
| Lille |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Haubourdin |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Hem, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hem et dans les localités voisines:
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Toufflers, Hauts-de-France
@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France
@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
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Julien Chapoy
(@julien_chapoy) a signalé
de
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France
@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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Mathieu Maliet
(@Mathieu_Maliet) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .
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Defrance Nicolas
(@nikolhas21) a signalé
de
La Madeleine, Hauts-de-France
@Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..
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Valentin Polo
(@valentindotxyz) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.
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Mathieu Maliet
(@Mathieu_Maliet) a signalé
de
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France
@NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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renault herve
(@renault_herve) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .
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Sylvain Fauquet
(@SlyFqt) a signalé
de
Tourcoing, Hauts-de-France
@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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jo
(@jolesne) a signalé
de
Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant
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Davdark_🏳️🌈⬇️🇺🇦
(@Davibasteni) a signalé
de
Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France
@Pascal84240 Moi je suis chez @Orange_France c'est un peu plus cher mais j'ai jamais eu de soucis avec eux
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Soraya Morvan-Smith
(@SMorvanSmith) a signalé
Des rendez-vous j’en ai eu - selon @orange - les 17 décembre, 19 décembre, 21 décembre, 24 décembre, 2 janvier, et donc… 3 janvier. Bien-sur personne n’a jamais appelé jusqu’à présent.
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FC FRANCE CemZoun #ONCE
(@CemZoun) a signalé
Je préfère me mettre du gravier dans les fesses que d'avoir à traiter avec votre service client @orange
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Marie
(@Marie88320) a signalé
@orange @Orange_conseil Déjà fais mais cela ne résout pas le problème du faite que les techniciens ne se déplacent pas et ne préviennent pas
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Alexis Léglise Informatique
(@alexislegliseFR) a signalé
Dites donc @Orange_France, c'est super de sous-traiter mais j'ai souscrit à la fibre fin novembre, j'ai eu 4 RDV de techniciens dont 2 qui ne sont pas venus et au final ils ont les mains dans les poches et je n'ai toujours pas la fibre... et votre airbox ne suffit pas... Help
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sofiane skh
(@SkhSofiane) a signalé
@Orange_conseil 1 bonjour j’ai été démarché par un de vos commercial pour une offre fibre j’ai précisé au moment du rdv que j’étais engagé chez sfr chose à la quelle il m’a répondu « ce n’est pas un problème orange s’occupe de tout et réglera les indemnités de résiliation »
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Philippe Champetier
(@PhilChampetier) a signalé
ce matin, le réparateur n'a pas rétabli la fibre, et maintenant je reçois un SMS qui m'indique un éventuel contact le 10 janvier.... bien sur plus personne ne me répond au 3900 .... vous n'avez pas l'impression de faillir ? @orange @Orange_France @Orange_conseil
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UniKennY - #TeamEcchi 🔞
(@Uni_KennY) a signalé
@Paduction @SFR @orange C'est étonnant, j'ai eu que des problèmes avec Orange... 3 RDV non respectés alors qu'il n'y avait que controler et me connecter au niveau du NRO. Y a que SFR qui a été là en temps et en heure, avec des techos qui connaissaient leur métier.
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Valentin MONNIER
(@ValentinMONNIE2) a signalé
@SMorvanSmith @Orange_conseil Bon courage... J'ai du batailler pour qu'Orange installe ma fibre ce qui a été fait après... 1 mois et demi (et surtout après un ultimatum que j'ai posé: renvoyer les équipements et résilier mes abonnements après une date butoir...) le service client, normalement, est plutôt bon
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Kiolieee
(@Kiolieee2France) a signalé
@Orange_France La panne dans le 24 n'est toujours pas résolue ? Car à force cela commence à être long.
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Yannick
(@Ystachon) a signalé
@OrangeBankFR j'ai besoin d'aide pour rétablir un accès à mon compte, mais votre robot ne sait pas m'aider et ne propose pas de parler à qqn - comment je fais, svp ?