État du service de Orange à Hem, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hem, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hem, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hem, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Marcq-en-Barœul, Faches-Thumesnil, et Villeneuve-d'Ascq.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 22 heures
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 1 jour
Lille	Internet	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 3 jours
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Hem, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hem et dans les localités voisines:

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  jo (@jolesne) a signalé il y a 2 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 13 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 13 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 15 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 16 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

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  Rãmÿ (@beukenne_rmy) a signalé il y a 20 minutes de Rumegies, Hauts-de-France

  Je commence à en avoir rat le c** de @Orange_France des coupures internet chaque semaine, un débit de merde !

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 21 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 23 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

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  squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé il y a 27 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

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  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 28 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

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  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 31 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

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  David Carré (@david_carre) a signalé il y a 39 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 41 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Davdark_🏳️‍🌈⬇️🇺🇦 (@Davibasteni) a signalé il y a 42 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  @Pascal84240 Moi je suis chez @Orange_France c'est un peu plus cher mais j'ai jamais eu de soucis avec eux

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 43 minutes de Rumegies, Hauts-de-France

  @orange rappel à tes commerciaux ce qu’est une inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  Frrrrr (@HipHopThug) a signalé il y a 43 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @valpngrz @Altron___ @EpicGames @FortniteGame @orange stopper lui sa connexion internet il joue trop

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 47 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 53 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

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  Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé il y a 57 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.

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  Pierre Hazebrouck 📲 (@Hazebrouck_59) a signalé il y a 60 minutes de Comines, Hauts-de-France

  @ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 5 minutes

  @MfSteinle @Fraslin @Orange_France J'ai bien compris. Sauf que le pb ayant été relevé par le premier qui a essayé, a été corrigé pour le second, les info réseau devant être strictement identiques pour tous (ARCEP). Ceci dit au vu des éléments que vous indiquez.

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 5 minutes

  @Maxence_Banano @Fraslin @Orange_France Alors chez Orange la fidélité paye si on va régulièrement sur son espace client et qu’on regarde ce qu’ils nous offrent, genre Je paie 10€/mois mon abonnement tel avec 100Go et 5G+, le fixe Je paie le prix d’une offre Livebox de base alors que j’ai l’offre supérieur

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Free est tenu de fournir le bien ou le service vendu. À défaut de livraison ou de mise à disposition du service, aucun paiement ne peut être exigé. Pourtant free de m'a encaissé 10 € pour une carte SIM jamais reçue et 11,99 € pour un abonnement jamais utilisé.

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  papi (@royalsodapapi) a signalé il y a 6 minutes

  Il se passe quoi avec votre réseau les gars @orange ?

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  adhame (@adhame95) a signalé il y a 7 minutes

  @JeremKOYTB @Orange_France Si le 5 GHz n’est pas saturé chez toi j’ai gagné quand même un peu de débit grâce au wifi 7 et la modulation 4096 Qam

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  Stéphane Barizien (@SBarizien) a signalé il y a 9 minutes

  @Fraslin @Orange_France Demandez à parler au service Fidélisation des Clients (sic)

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  Arnô Maout (@arnomaout) a signalé il y a 11 minutes

  @Fraslin @Orange_France Après free c’est pas ma panacée : réseau mobile pourri et peering désastreux pour internet. Bouygues est peut-être actuellement le meilleur rapport qualité prix.

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  chat. (@Brichat_) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Votre service Orange Pro est pire que médiocre. A part mettre les entreprises dans la ***** et les laisser sans solutions vous proposer quoi ?

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 12 minutes

  C’est n’importe quoi @Orange_France, vous fermez des dossiers dépannages alors que vous avez même pas traité le problème. Comment vous pouvez faire ça!!! C’est incompréhensible.

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  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 14 minutes

  @NotVanVeen @Fraslin @Orange_France C’est un service client nullissime où le critère d’embauche c’est de mentir éhontément jusqu’à ce que le client se barre. Je vous souhaite de rester un mois sans ligne avec des gens qui racontent les pires mensonges. Revenez m’en parler ce jour là.