État du service de Orange à Hem, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hem, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hem, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hem, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Ronchin, Saint-André-lez-Lille, Phalempin, Faches-Thumesnil, Lambersart, Marcq-en-Barœul, Wasquehal, Seclin, Villeneuve-d'Ascq, et Vendeville.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Wi-fi	il y a 3 heures
Lille	Internet	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 3 jours
Lille	Panne Totale	il y a 3 jours
Ronchin	Internet	il y a 4 jours
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Hem, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hem et dans les localités voisines:

• 
  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 2 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

• 
  Pierre Hazebrouck 📲 (@Hazebrouck_59) a signalé il y a 2 minutes de Comines, Hauts-de-France

  @ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

• 
  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 6 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

• 
  jo (@jolesne) a signalé il y a 8 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

• 
  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 13 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

• 
  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 16 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

• 
  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 20 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

• 
  squedman📞 (@lostrogo59) a signalé il y a 22 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour je viens de recevoir un texto Orange info: vos bouquets TV sont en service. Sauf que j'ai rien souscris ou un enfants derrière mon dos possible de vérifier merci 👍

• 
  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 33 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.

• 
  David Carré (@david_carre) a signalé il y a 35 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

• 
  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 39 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

• 
  Endji (@endji1) a signalé il y a 39 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

• 
  Rãmÿ (@beukenne_rmy) a signalé il y a 40 minutes de Rumegies, Hauts-de-France

  Je commence à en avoir rat le c** de @Orange_France des coupures internet chaque semaine, un débit de merde !

• 
  Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé il y a 43 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 46 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 48 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 53 minutes de Rumegies, Hauts-de-France

  @orange rappel à tes commerciaux ce qu’est une inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

• 
  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 55 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Mon fournisseur m'a indiqué que c'est orange qui à coupé ma ligne. Tout est ok côté opérateur.

• 
  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 58 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

• 
  Davdark_🏳️‍🌈⬇️🇺🇦 (@Davibasteni) a signalé il y a 60 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  @Pascal84240 Moi je suis chez @Orange_France c'est un peu plus cher mais j'ai jamais eu de soucis avec eux

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Erick GUYOT#PatrioteAvantTout (@CYBERIK89) a signalé il y a 8 minutes

  Je veux dire que plus personne n'est dupe de leurs mensonges. J'ai vu un article mensonger, sur @orange, qui disait que la cote de popularité de #Macron est en train de remonter ! Vous voyez le niveau stratosphérique, de foutage-de-gueule ?.. C'est tout bonnement IMPOSSIBLE !!!

• 
  F4GXS📻🔊🍑💨🌈🐈‍⬛ (@LE_F4GXS) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Non mais cette réponse automatique, please !!! La solution, c'est vous qui l'avez, bordel ! Genre, vous faites tout le contraire pour contrer le vandalisme dans les villes, les portes mal fermées et non verrouillées, ça commence a bien faire.

• 
  Nos Cracks 💥🇨🇵 (@NosCracks) a signalé il y a 17 minutes

  @orange @Orange_France Réseau fibre coupé depuis 3 semaines Aucune solution proposée, aucune date précise de réparation Malgré vos slogans je peux l’affirmer vous êtes le pire service clients avec lequel j’ai pu échanger Pour souscrire y’a du monde mais pour vous aider personne

• 
  Pascal R (@pascalyno23) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil , bonjour 👋🏻, jamais vous répondez aux messages ? Non mais sérieux 🤬

• 
  Marie (@MarieJutteau) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France On vous a déjà sollicité et vous avez demandé un "certificat du médecin" ce à quoi ce dernier a répondu "ils n'ont pas le droit de demander cela, s'ils ont un texte législatif justifiant leur demande qu'ils me l'envoient", va falloir nous trouvez une réelle solution !

• 
  TheSwixi✈️ (@TheSwixi) a signalé il y a 21 minutes

  @orange je me demande comment vous faites pour être service client N1 alors que ça fais 2 semaines que je me bats contre vous et votre service client pourris qui ne comprends rien. Et pour couronner le tout je me fais prélever alors que je ne reçois même pas les box mdr

• 
  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

• 
  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 24 minutes

  @orange 2 - Je suis actuellement en Colombie, en Amérique Latine. Ne pouvant envoyer de SMS, je contacte le service client, qui m'indique que par rapport à mon forfait et ma situation géographique, je dois souscrire au pass USA/CANADA, qui inclue la Colombie. Soit 🤷

• 
  Isabelle Jourdain-Dawe (she/her) 🔬 (@isa_jourdain) a signalé il y a 28 minutes

  @orange moi je veux bien regulariser ma dernière facture mais apparemment c'est vous qui ne voulez pas. Impossible de payer par internet. C'est bien pour 1 service d'offre internet... Incompétents jusqu'au bout.

• 
  DIXC (@ZIZINHO77) a signalé il y a 28 minutes

  @orange La maintenant je veux changer d’opérateur ! J’ai laissé un message sur Instagram. J’ai besoin de mon ROI