État du service de Orange à Hem, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hem, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hem, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hem, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Wervicq-Sud, Wasquehal, Villeneuve-d'Ascq, Ronchin, Phalempin, Faches-Thumesnil, Lambersart, Marcq-en-Barœul, et Seclin.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 7 heures
Lille	Wi-fi	il y a 8 heures
Lille	Internet	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 2 jours
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 6 jours
Wervicq-Sud	Télévision	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Hem, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hem et dans les localités voisines:

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 2 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 2 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 5 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  David Carré (@david_carre) a signalé il y a 6 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

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  squedman📞 (@lostrogo59) a signalé il y a 7 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour je viens de recevoir un texto Orange info: vos bouquets TV sont en service. Sauf que j'ai rien souscris ou un enfants derrière mon dos possible de vérifier merci 👍

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 10 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Sylvie Lhermie (@SylvieLhermie) a signalé il y a 11 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France urgence arrêté de péril du TA démolition d’un immeuble ordonnée impossible de la mettre en œuvre le seul fautif @orange aucune réactivité !un jeune couple démuni !

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 15 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 24 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

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  25 🌟🎂 (@GavazziPierrick) a signalé il y a 28 minutes de Seclin, Hauts-de-France

  J'ai jamais vu un réseau plus catastrophique que @Orange_France, 3 semaines sans télé ni internet et vos conseillers qui se renvoi la balle. Fuyez.

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  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 28 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 43 minutes de Mouchin, Hauts-de-France

  @orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 44 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

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  Pierre Hazebrouck 📲 (@Hazebrouck_59) a signalé il y a 44 minutes de Comines, Hauts-de-France

  @ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 45 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 49 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 50 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

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  squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé il y a 52 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 53 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Mon fournisseur m'a indiqué que c'est orange qui à coupé ma ligne. Tout est ok côté opérateur.

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 58 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sarah ❤️‍🔥 #SaleConne ✊ (@SuperChoupie14) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_conseil les nouveaux clients Sosh ont eu droit a la livebox 7 et moi cliente depuis des années j'ai toujours la vieille livebox 5 bridée avec un wifi catastrophique, ça commence a déprimer un peu.

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  Isa Rgd 🌹🌷🌻🌺 (@IsaIsarigaud) a signalé il y a 4 minutes

  @orange Je ne vais pas télécharger MESSENGER ou INSTA, juste pour vous. Y'a un souci chez Orange depuis un peu plus de 15 jours, sans que l'on puisse joindre qui que ce soit, sinon Djingo qui ne sert a rien !!!! Quelle solution ? Quel dédommagement ?

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  Guillaume8321 (@guillaume8321) a signalé il y a 5 minutes

  @YoubiDevin @Orange_France le réseau 5g est une honte depuis plusieurs semaines dans ma région

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  ʀᴇɴᴀᴜᴅ ᴍᴀᴄʜᴀʀᴛ (@RenaudMachart) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Le service en ligne ici est beaucoup plus efficace et m'a expliqué le problème !

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  SuperKev (@EVERLAST1978) a signalé il y a 9 minutes

  Depuis mon déménagement je trouve que ma connexion internet est mauvaise et ce malgré la fibre @Orange_France

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France boujour Diagnostic : Le problème est de nature logicielle (firmware). Le serveur DHCPv6 interne de la Livebox 7 ne remplit pas sa fonction. Un simple échange de matériel ne réglera rien si le micrologiciel reste identique ; une correction logicielle

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 10 minutes

  Une honte du début à la fin. J’effectue une commande pour la fibre le 23 janvier (nous sommes le 22 avril), et 3 mois plus tard toujours aucun service ! 7 rendez vous avec un technicien ont été pris et aucune action réalisée. Je me fais balader depuis 3 mois @orange

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  chris9212 (@ChRiStO9212) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Je devais recuperer internet ce soir à 18h et maintenant décaller au 29/04 vous vous foutez du monde vue le prix des abonnements ce n'est pas possible autant de temps sans internet est surtout sans message de prevention comme quoi nous allons etres couper ! je vais partir

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  DOSSO Mohammed (@talkbysmartmood) a signalé il y a 15 minutes

  @Rubenbalo01 @Vodacomcongo @orange Malheureusement, tu ne peux rien faire contre cela. Mais ils existe plusieurs solutions à ce problème. Il faut avant tout, une volonté politique.

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 18 minutes

  @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien, je ne préjuge pas. La box principale restant #SFR avec qui je n'ai aucun problème, et avec un service client aimable et compétent. Je tolère toutes les pannes du monde, mais pas la mauvaise foi doublée d'impolitesse, ceci explique cela.