Est-ce que Orange a une panne dans Tourcoing, Nord, Hauts-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Tourcoing, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tourcoing et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 02: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 10:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Tourcoing, Nord, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Haubourdin, Hem, Roubaix, Seclin, La Madeleine et Comines.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille |
Panne Totale | |
| Lille |
Internet | |
| Lille |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Haubourdin |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange rapports de problèmes près de Tourcoing, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tourcoing et dans les localités voisines:
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Valentin Polo
(@valentindotxyz) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.
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马克西姆
(@krp5975) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
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Mathieu Maliet
(@Mathieu_Maliet) a signalé
de
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France
@NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.
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Endji
(@endji1) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France
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Julien Chapoy
(@julien_chapoy) a signalé
de
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France
@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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David Carré
(@david_carre) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement
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squedman T.A.I
(@lostrogo59) a signalé
de
Sequedin, Hauts-de-France
@Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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Mathieu Maliet
(@Mathieu_Maliet) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .
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renault herve
(@renault_herve) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Toufflers, Hauts-de-France
@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...
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Pierre Hazebrouck 📲
(@Hazebrouck_59) a signalé
de
Comines, Hauts-de-France
@ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France
@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Bapt
(@bapt848) a signalé
Super le service @orange pro. 50 min d attente Mise en relation Fait patienter pour des vérités Raccroche au nez Ne rappelle pas. Excellent vous êtes les meilleurs, CHANGEZ RIEN.
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Alexandre Mallet
(@woprrr) a signalé
BRAVO @Orange_France la grande classe vous facturez un client a 687e sur une erreur que vous commettez pour mon déménagement de ligne. En 1 semaine j'ai eut 4 personnes qui me parle de choses totalement différente et en plus le dernier en date me dit de payer j'ai pas le "choix"
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Alexousky
(@TheAlexousky) a signalé
Affreux cette année les soucis de Box chez @SFR @SFR_SAV Ça sent le passage imminent chez @orange !
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MargotTch 🐺
(@MargotTch) a signalé
@orange j’ai besoins de votre aide j’arrive à vous contacter nul part pour mon problème 😩
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JBB
(@LeMondeCraint) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, suite à une panne de ma livebox 2, j’ai eu un remplacement vers la nouvelle génération. Désormais on me dit que la location va m’être facturée du fait que cette box n’est dispo qu’à la loc. c’est pas très gentil…
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Bapt
(@bapt848) a signalé
@Orange_conseil @orange Après 2 rappels de ma part, un technicien doit venir demain soir. Je vous dirais si ça fonctionne. Le problème : ma ligne fixe est visiblement active mais ne fonctionne pas.
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Marie-Paola BH
(@mariepaola_bh) a signalé
Bonjour @Orange_conseil j’ai reçu un mail « rapport d’intervention » avec « rétablissement d’internet » alors que je n’ai pas vu le technicien (j’étais bien chez moi), il ne m’a pas téléphoné, et internet ne marche tjrs pas.
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Ahmedi Thomas Chekal
(@AhmediThoChekal) a signalé
Bonjour @orange assez bizarre le procédé de vos commerciaux, évoquer des options qui n'existent pas sur un forfait téléphonique pour faire souscrire un contrat à une femme âgée... Résultat: 60e de hors forfait pour des communications vers l'Algérie 1mois que la réclamation traîne
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Ricshogun
(@RicShogun) a signalé
@orange @Orange_France @France2023 Client depuis 15 ans, je vous achète mon 3e Iphone sur votre site et vous me mettez une assurance à 19,90€ sans prévenir. Sans courrier de confirmation, ni mails, ni appels de vos pléthores de conseiller. Juste pour entendre Monsieur que la date de rétractation est dépassée…
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Ahmedi Thomas Chekal
(@AhmediThoChekal) a signalé
@m_ihsane @orange Ma maman en a fait les frais, on lui a dit option à 0€ comme pour les fixes pour appeler vers les fixes algériens, et non finalement quasiment 60€ de hors forfaits, un mois que leur service réclamation étudie la demande, pourtant les communications sont enregistrées