Est-ce que Orange a une panne dans Roubaix, Nord, Hauts-de-France?

@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

@NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

@KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

@Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .

Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

@Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

@OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

@ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

@valpngrz @Altron___ @EpicGames @FortniteGame @orange stopper lui sa connexion internet il joue trop

@TocSheldonToc Je l'ai envoyé du grenier pendant les 30 seconde où j'ai eu du réseau. Toujours en cours d'activation apparemment sur mon compte @Orange_conseil

@Orange_conseil Bonjour, j'ai transféré mes Abonnements @InfoAbonneCanal Canal, Cin cinés séries, bein de la box Free vers Orange or hier soir j'ai voulu enregistrer un match de foot sur C+ puis sur Bein, impossible car cela affichait que vous n'aviez pas de contrat avec eux 1/2

@Orange_conseil @tangi44 Surtout si le réseau est coupé....

Mais du coup, j'ai perdu un peu mes cartes cadeaux car j'ai récupéré la somme en avoir. Un avoir à utiliser sous 3 mois. J'avais jusqu'en décembre de base. Bref plus jamais @boulanger. Vous aussi comme à @Orange_France je vous dis SALUT.

@MickaelVigreux @orange Nous le noeuf raccordement de la #fibre est en ville, (+ 1an d'apres des commercant) et tjr rien. 10Mbs sont claqué vu mes besoin. 2021 et peu pas recevoir un flux #4K . Dire qun remplacement des vieux cable cuivre passerai a +-60Mbs en vdsl2, mais non, galeré un peu😐

@orange soit votre connexion pue la *****, soit y’a des « dysfonctionnements » pour se connecter a ma ps4 bande de *****

@Orange_France @Orange_conseil On va encore tenter même si on risque encore de se faire enfler une 3eme fois (cette fois sera synonyme de résiliation fibre en revanche...)

@Orange_conseil C'était peut-être dû à la météo (neige) même la 4g était faible, ça a duré quelques jours puis c'est revenu tout seul, merci pour votre réponse

@Orange_conseil y'en a marre d'avoir le code erreur 11-06 sur l'écran...même par tel le service technique ne trouve pas...Abo signé en oct. On m'a proposé new box TV envoyé en point Relay et je recevrai SMS de livraison mais rien. Et point Relay fermé cause covid.. incompétent !

@LilinoueD Le principal responsable arnaqueur c'est @Orange. Il pouvait permettre l'annulation de l'envoi dès que l'expéditeur constate qu'il a fait erreur de numéro.