État du service de Orange à Roubaix, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Roubaix, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Roubaix, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Roubaix, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Villeneuve-d'Ascq, Wervicq-Sud, Wasquehal, Ronchin, Faches-Thumesnil, Lambersart, Marcq-en-Barœul, et Seclin.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 2 jours
Lille	Télévision	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 6 jours
Lille	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Roubaix, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Roubaix et dans les localités voisines:

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 22 secondes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 5 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

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  Endji (@endji1) a signalé il y a 7 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 8 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 8 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Mon fournisseur m'a indiqué que c'est orange qui à coupé ma ligne. Tout est ok côté opérateur.

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 10 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 12 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 22 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 22 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 23 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 25 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

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  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 27 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 30 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé il y a 37 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.

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  Pierre Hazebrouck 📲 (@Hazebrouck_59) a signalé il y a 38 minutes de Comines, Hauts-de-France

  @ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 39 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

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  squedman📞 (@lostrogo59) a signalé il y a 42 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour je viens de recevoir un texto Orange info: vos bouquets TV sont en service. Sauf que j'ai rien souscris ou un enfants derrière mon dos possible de vérifier merci 👍

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  Frrrrr (@HipHopThug) a signalé il y a 54 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @valpngrz @Altron___ @EpicGames @FortniteGame @orange stopper lui sa connexion internet il joue trop

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  David Carré (@david_carre) a signalé il y a 55 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

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  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 55 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  CLEM : DARG (@DargClem2) a signalé il y a 8 secondes

  @Orange_France Serieux pourquoi je dois attendre le 21 MAI pour qu'un technicien vienne m'installer une prise optique alors que chez les autres (SFR, Bouygues) c'est max 2 semaines ?

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  David S. (@Didoo_Oo) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France Arnaque, service client incapable, pas moyen de recharger ma carte avec le code que j'ai et je dois appeler un numéro alors que je n'ai pas de crédit

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  Impe (@ImpeLoL) a signalé il y a 3 minutes

  Sérieusement il faut 2 semaines à @orange @Orange_conseil pour envoyer un technicien réparer notre coupure de fibre ??? La box ne reçoit plus le signal de la fibre, on a sûrement été débranché a tort... 2 semaines pour rebrancher un câble.... 😤😤😡😡

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 5 minutes

  Une honte du début à la fin. J’effectue une commande pour la fibre le 23 janvier (nous sommes le 22 avril), et 3 mois plus tard toujours aucun service ! 7 rendez vous avec un technicien ont été pris et aucune action réalisée. Je me fais balader depuis 3 mois @orange

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  Donki 🇫🇷🇫🇷 (@donkibis2) a signalé il y a 8 minutes

  Mon Dieu mais quel honte @orange... des soucis de reseau depuis 16h cet aprem et aucune com dessus. R I D I C U L E. Et c'est de plus en plus récurrent.

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 11 minutes

  Je viens de me renseigner chez les voisins ils sont aussi chez @orange donc même réseau même cable, même armoire de distribution fibre, ils ont internet et chez moi sans cesse des mini coupures et ce coup ci-plus rien et comme c'est un réseau SFR ???? @Bruzmaville

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  Я_#StopMacron (@dugbs78) a signalé il y a 11 minutes

  Bravo @orange ! Ma mère de 88 ans déménage debut mai. Mais vous lui avez déja coupé sa ligne. Vous deviez restaurer la ligne aujourd’hui suite à un appel de la mairie mais rien. Aucun contact possible via votre site ou le téléphone. Un service client absolument démentiel.

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  matteupomme (@Mat_PmsdN) a signalé il y a 15 minutes

  @GAETANLD56 @orange Et la raie manta adsl ? Pas mal non plus

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  Impe (@ImpeLoL) a signalé il y a 17 minutes

  Sérieusement il faut 2 semaines à @orange @Orange_conseil pour envoyer un technicien réparer notre coupure de fibre ??? La box ne reçoit plus le signal de la fibre, on a sûrement été débranché a tort... 2 semaines pour rebrancher un câble.... 😤😤😡😡

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  Pendant ce temps là (@CM0a_) a signalé il y a 18 minutes

  @orange Pas la peine, je vous ai contactés plusieurs fois et vous êtes incapables d’améliorer quoique ce soit. Idem pour le réseau. @orange est aux fournisseurs d’internet ce que la France est devenue en politique mondiale