Orange panne ou service en panne? in Les Lilas, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Lilas, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Lilas, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Les Lilas, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sartrouville, Paris, Saint-Denis, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Vitry-sur-Seine, Stains, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, et Choisy-le-Roi.

City	Problem Type	Report Time
Sartrouville	Téléphone	il y a 15 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Les Lilas, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Lilas et dans les localités voisines:

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  Mohamed Alaoui (@malaoui97) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, nous avons reçu votre box fibre le 07/07 et les 3 techniciens annoncés par vos conseillers ne sont jamais passés. Maintenant, ils me font tourner en rond de service en service. Vous pensez pouvoir gérer ou faut aller voir ailleurs ?

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  ⚜️ Raf2Paname 🇦🇲🇫🇷⚜️ (@authentiks94140) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange c’est une blague? La fibre qui lâche et on doit payer 69€ pour le déplacement du technicien? Vous vous foutez de la gueule de qui?

• 
  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 4 minutes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

• 
  Joelle Diderich (@JoelleDiderich) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pouvez vous confirmer s’il y a une panne généralisée à Saint-Mandé? Si oui, quelle est la précision pour retrouver un service normal? Merci.

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil 2ème lapin d' un technicien qui devait venir installer la fibre. Ca devient un peu de l' abus là...

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 5 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 6 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 (dont 1 en ARC). Toutes essayées. Aucune ne fonctionne avec le décodeur

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @Manadagr @Orange_conseil La même. Ils ont annulé au dernier moment resultat je paye et pas d' internet pendant 2 semaines ( si le technicien se présente cette fois ).

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 12 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...

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  Charles Liebert (@Charles_Liebert) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Sosh_fr Nous sommes parvenu à avoir quelqu’un, en passant pas notre iPhone... Résiliation faite, on retourne chez @orange, plus en adéquation avec nos attentes et SAV ;)

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  𝕃𝕠𝕦 ℝ𝕠𝕔𝕜𝕤 ☾ 𝕃𝕠𝕦𝕚𝕤𝕖 𝕂𝕚𝕥𝕤𝕦𝕟𝕖 🦚 (@Lou_Rocks_) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @bouyguesclent @orange Ce qui n'est pas le cas non plus.. On a 2 barres dans l'appartement.. Y a absolument rien pour aider sur ce coup ! 😂

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 19 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  J+17 ça ne fonctionne toujours pas! @Orange_conseil vous allez m’entendre demain

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  Alex (@tretyakov) a signalé il y a 27 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

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  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 36 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

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  Stephane (@_Stephan1881) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @Jarod1224 @orange J’espère que c’est une erreur ce sms.

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  Eu Não Orbito Nessa Galáxia (@Dayvson_sena) a signalé il y a 39 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @orange mon amour, j'essaye d'acheter une recharge Max et je ne peux pas, aidez-moi s'il vous plaît mon amour, vous voulez acheter une recharge Max et ne pouvez pas, aide s'il vous plaît.

• 
  Makati (@don_chifrone) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange grâce à vous je regarde le match sur mon ordinateur en partage de connexion. Aucun accès à un services pour lesquels je paie et minimum une semaine d’attente par la résolution de mes problèmes. Une chose est sure, à la fin du mois, je ne paie pas !!

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  JSPetitdemange (@JsPetitdemange) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange de ne donner aucune explication sur une panne réseau qui sera résolue le ... 7 juillet ! Plus de réponse au 3900... #incompetence #mepris 0/20 #sav

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  Jax5.1 (@Jax075) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @Sosh_fr vous êtes sérieux avec le renvoi des justificatifs par courrier postal ? Je suis deja client box chez @orange

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  Ricky (@Vymerick) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  Je suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Anas 🐓⭐⭐ (@Anas_074) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil Je réitère ma demande, ça fait 2 fois que vosp technicien me coupent la fibre en 15j Je paye un abonnement fibre pour passer plus de temps avec une Airbox 4G. Ma patience à des limites.

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  Sylvain Diems (@SylvainDiems) a signalé il y a 7 minutes

  Salut @orange @OrangeIDF @presseorange ! Impossible d'être raccordé à l'ADSL à Boulogne-Billancourt.. Les services du 3900 se renvoient la balle depuis 3 semaines... Possible d'avoir de vraies réponses autre que celle toutes rédigées des plateaux téléphonique ??

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  Hari Seldon (@HerveSarrot) a signalé il y a 8 minutes

  et maintenant qu’elle est installée, je me fais entendre que cela ne sera pas si simple et que je vais devoir faire valoir un syndrome d’anxiété lié à ce retard pour l’obtenir ? @Orange_conseil Y a pas quelque chose qui cloche dans votre communication ? Ou vous êtes juste radin ?

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  Zaratounga (@Zaratounga) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, mon opérateur me confirme ce matin que des remontées ont été systématiquement effectuées (au moins 4 incidents) : si rien n’est fait ensuite de votre côté, merci de m’indiquer comment procéder ? Et pourquoi dommage réseaux ment (rien n’est réparé) ?

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  Criquet (vacciné 2/2) (@CriquetSceptik) a signalé il y a 11 minutes

  @mr_Quincampoix @Orange_conseil Merci mais le menu maintenance ne permet que la consultation et le redemarrage. Je confirme qu'il n'existe aucune possibilité de se connecter a un reseau etendue...le decodeur se connecte en auto et forcement en direct a la livebox.

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  Fred le doc (lol) Moderné (@FredLamboray) a signalé il y a 11 minutes

  @CriquetSceptik @Orange_conseil J'ai essayé, j'ai appelé Orange, seule solution proposée, acheter un de leur répet' en lieu et place du mien. Je suis passé à la clef amazon, Zéro problème.

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  Sylvain RUMEU (@_mioux_) a signalé il y a 12 minutes

  @CriquetSceptik @Orange_conseil Mais comment on peut créer une box qui refuse de se connecter à un répéteur ? Elle se connecter uniquement sur un ESSID défini ou quoi ? Je veux dire, techniquement, il n'y a pas de raisons que ça ne marche pas

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  FleauxTV (@FleauxTV) a signalé il y a 13 minutes

  ça me fume vraiment cette guerre @orange @Orange_conseil vs @bouyguestelecom . L'un est client de l'autre (Bouygues), mais aucunes réparations n'est faite (orange) ! C'est juste n'importe quoi. Et pendant ce temps, 2 mois sans internet etc... Un peu de sérieux?

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  King of Magic *! (@LeoHolick) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR_SAV Petite histoire : après plus de 50 jours de coupure totale #fibre, nous avons fini par résilier car : 0 date de résolution + SAV qui nous baladait. Bilan : 1 technicien @Orange_conseil est venu hier et a pu activer la ligne sans souci. Niveau de compétence à revoir..

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  Daniel Glazman (@glazou) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil ça ne serait pas plutôt à vous de faire remonter le souci pour qu'un dossier "panne, échange impératif" soit marqué fermé et l'envoi automatique non déclenché, sérieusement ?