État du service de Orange à Hérin, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hérin, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hérin, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hérin, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenciennes, Nord, Masny, et Saultain.

City	Problem Type	Report Time
Valenciennes	Télévision	il y a 4 heures
Nord	Internet	il y a 15 jours
Masny	E-mail	il y a 1 mois
Masny	Internet	il y a 1 mois
Saultain	Télévision	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Hérin, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hérin et dans les localités voisines:

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  Louis Legout (@louislgtoff) a signalé il y a 6 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Alex_Connected @PlugNTweet @MathieuSpi @anri_do @Orange_France @NathanFallet tout à fait, la qualité se paye 😂

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  Rãmÿ (@beukenne_rmy) a signalé il y a 12 minutes de Rumegies, Hauts-de-France

  Je commence à en avoir rat le c** de @Orange_France des coupures internet chaque semaine, un débit de merde !

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  Pigeon (@JohGueulebook) a signalé il y a 15 minutes de Anzin, Hauts-de-France

  MàJ de l’affaire de la fibre arrachéé: @orange et @free se sont déplacés. L’un a constaté, l’autre à réparé et placé le noeud de raccordement à l’abri du vandalisme sous clefs, c’était sans compter sur l’ingéniosité des branleurs qui ont arrachés les noeuds auxiliares

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  Sébastien Joly (@JolySebastien) a signalé il y a 15 minutes de Rosult, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR votre banque #Anytime semble rencontrer un problème ! Appli HS - Site HS - Tel HS - aucune information - aucun moyen d’accéder à nos comptes. C’est très limite !

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 17 minutes de Mouchin, Hauts-de-France

  @orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  Yohan Senez (@yohansenez) a signalé il y a 24 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @MehdiChalah @Freebox Aucun regret de les avoir quitté pour @Orange_France et son service client de top niveau.

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  Cédric 🛫 (@KubiakCedric1) a signalé il y a 37 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Orange_France Pire service client de france #connexiondemerde #ADSLencarton #onpayeuneblindepourdelamerde #9mois

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  Z (@realgoldenzed) a signalé il y a 37 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  Hello @Orange_conseil, impossible de reprendre rdv pour l'installation de la fibre et qd je vous appelle on me dit qu'on va me recontacter mais j'attends toujours. Ça devient long j'avouuuuuue

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  aissa (@hassanaissa) a signalé il y a 44 minutes de Beuvrages, Hauts-de-France

  @kaliapako @freemobile Bonjour c’est le service technique @free pour profiter pleinement de votre forfait internet nous vous suggérons de faire un partage de connexion avec un client @orange voir @bouyguestelecom et @SFR mais seulement si vous ne trouvez de pas clients Orange ou bouygues aux alentours

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  Cédric 🛫 (@KubiakCedric1) a signalé il y a 48 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour ce service de merde 24h/24 et 7j/7 depuis presque 1 ans 👌

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  Sébastien Joly (@JolySebastien) a signalé il y a 51 minutes de Rosult, Hauts-de-France

  @DamienDupouy est ce normal que votre banque #Anytime ne soit plus accessible ni via le site ni via l’appli ni par téléphone ? Que votre service client soit injoignable ? Nous n’avons plus accès à nos comptes !!! 1 question arnaque ou problème technique? @OrangeBankFR #Lamentable

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 52 minutes de Rumegies, Hauts-de-France

  @orange rappel à tes commerciaux ce qu’est une inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  jane (@Lumiooos) a signalé il y a 53 minutes de Émerchicourt, Hauts-de-France

  @orange on paye pour une connexion aussi médiocre depuis quelques mois et on 0 dédommagement

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  serge thuillier (@ST_597) a signalé il y a 59 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @OrangeHDF @Orange_France En espérant que ce problème soit réglé ds l'après midi 🤞🤞

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  Minicac 🍻 (@minicac59) a signalé il y a 59 minutes de Le Quesnoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre nouvelle interface est vraiment mais vraiment très mal conçu. Et depuis plus d'accès à Disney+ !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lihp (@lihp3556) a signalé il y a 2 minutes

  @Tommy747374 @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et oui c'est triste, faut pas s'attendre à du bon boulot lorsque les gars ont 10 raccordements a faire par jour, c'est le problème des services dits "gratuit", même niveau que la moyenne de nos services publiques...

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 3 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  Guillaume Champeau (@gchampeau) a signalé il y a 5 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Uniquement les initiales ou je lis mal ?

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  Memento (@MementoCK) a signalé il y a 11 minutes

  @orange depuis hier matin, impossible de me connecter à la messagerie :"un incident est en cours", pas plus d'informations, j'espère qu'il y aura une remise sur la facturation pour les clients impactés.

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  Valéreesi (@Valeree_si) a signalé il y a 12 minutes

  @hemor87 @orange @orange je suppose que c’est l’IA car je n’ai jamais supprimé de mails. En me connectant je les vois 1/2 secondes puis ils disparaissent. Mieux que Harry Potter mais service client totalement inutile et incompétent. Messagerie « pro » ??…

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  Bauval (@BauvalMichel) a signalé il y a 16 minutes

  @lauremandeville @dgccrf @Orange_conseil De rien, j'ai du autrefois utiliser leur service...🙄

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  Sébastien Santerre (@antispleen1) a signalé il y a 16 minutes

  @Vagualam @orange Chez Orange je m'appelle Justin Leroux. Personne n'a jamais compris pourquoi ils m'avaient donné ce nom-là. Même chez eux. Mais bon chez SFR Ils m'ont craché dessus et chez Bouygues ils ont piqué tout ce qu'ils pouvaient. Alors..

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  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 17 minutes

  @Alexchaispotrop @orange @YouPrice Mais là, vous seriez chez YouPrice, donc chez un autre opérateur, mais qui utilise le réseau Orange (et la qualité qui va avec). Et ça, ça change tout ! C'est le même principe pour NRJ Mobile ou La Poste Mobile qui utilisent celui de Bouygues.

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  Kingoal (@kingoale1) a signalé il y a 18 minutes

  "RDV entre 14h et 16h pour votre réparation fibre" Le technicien me dit a 13h30 qu'il fini chez un client et viens chez moi, 15h36, toujours personne, pas de nouvelles. C'est en train de me rendre fou la @orange

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  RΛYΛN (@xenos_sama) a signalé il y a 21 minutes

  @orange , le service client le plus absurde qu’il m’ait été donné de vivre. Portabilité + eSIM censée être activée hier. Résultat : 3 conseillers, 3 versions différentes, et toujours pas de ligne. Thread 🧵