Orange panne ou service en panne? in Fontenay-lès-Briis, Département de l'Essonne, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fontenay-lès-Briis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fontenay-lès-Briis, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Fontenay-lès-Briis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vigneux-sur-Seine, Vitry-sur-Seine, Trappes, Grigny, Gif-sur-Yvette, Palaiseau, Arpajon, Champlan, Breux-Jouy, Thiais, Vélizy-Villacoublay, et Antony.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vigneux-sur-Seine
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Wi-fi | il y a 1 jour |
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Vitry-sur-Seine
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Internet | il y a 5 jours |
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Vitry-sur-Seine
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Télévision | il y a 6 jours |
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Trappes
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Téléphone | il y a 10 jours |
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Grigny
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Panne Totale | il y a 18 jours |
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Grigny
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Panne Totale | il y a 19 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Fontenay-lès-Briis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fontenay-lès-Briis et dans les localités voisines:
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IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé de Trappes, Île-de-France@Orange_conseil du coup mes voisins chez Free ou SFR on rappeler leur opérateur pour leur signaler l'intervention réalisé par les technicien Orange... Leur rdv programmée demain ou mercredi... moi chez Orange toujours pas de rdv programmée
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.
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Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé de Sceaux, Île-de-France@Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?
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Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏
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Juritel (@Juritel) a signalé de Savigny-sur-Orge, Île-de-FranceDonc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?
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Maï-leen (@Mayleen94) a signalé de Cachan, Île-de-France@Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG
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IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France@Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.
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Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé de Thiais, Île-de-France@bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.
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Jérémy Mathon (@JeremyMathon) a signalé de Sermaise, Île-de-France@orange qui ne fait rien pour réparer ma fibre HS depuis décembre 2021... Mais j'imagine ne pas être seul en #essonne et ça doit faire du boulot pour l'@Arcep
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Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé de Le Plessis-Robinson, Île-de-France@Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.
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Francois (@Francois_du_91) a signalé de Orsay, Île-de-FranceDepuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nerokilah (@Nerokilah) a signalé@Orange_conseil Il ne vous appartient pas en effet. C'est @Debitextelecom qui sont connus pour être des gros branleurs et arnaqueurs sur les réseaux fibres. Vous le savez très bien mais vous continuez de vous faire balader par ces derniers. 1/2
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Tinypeas (@Tinypeas1) a signalé@orange 3 changements de box, un réseau qui ne marche TOUJOURS pas après 2 mois, des rendez-vous pris 2 semaines à l’avance annulés 30mn avant, une perte de temps considérable. Impossible de parler à un responsable… Donc on est vraiment sur un service client inexistant en fait.
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VladimirPlatine (@clementinbori) a signalé@Orange_France faites marcher votre réseau svp. chaque dimanche c'est inutilisable mais là c'est d'autant plus grave que ça empêche d'aller sur /r/place
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CÉSARELLA (@Twystsky) a signaléSi votre téléviseur fonctionne avec une clé @orange , sachez que c’est une catastrophe !!!!!
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Romain Waay (@rmalaunay) a signalébonjour @Orange_France mes parents se sont fait pirater leur boite mail, impossible de récupérer l'accès, et le mail de secours nous ai inconnu (la personne l'a certainement changé), la connexion vient de cote d'ivoire (encore un brouteur) pouvez m'aider ? Merci @SandozProd
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uɐɥdǝʇS (@StephanSturges) a signaléCoucou @orange! C'est normal de me faire payer 100€ hors forfait alors que mon compte utilisateur online est "en panne" et je ne peux pas changer mon forfait? J'ai appellé 3 fois et bizarrement ca "coupe" au bout de 5 min de discussion 🙄 @JulieTestAchats @Test_Achats
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Dubois emmanuel matricule 1252 agent classe 1♦️ (@Edubois56Dubois) a signalé@Twystsky @miss4714 @orange Clé wifi
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coco kedi 🌻 (@colleenzeer) a signaléEntrain de m’agacer … plus internet @Orange_France depuis 2jours, jappelle le SAV, aucun moyen de tomber sur une vraie personne et donc d’avoir réponse à mon soucis, on me cale un rdv demain facturé 69€, et un rdv téléphonique à 19h30… ?¿ et je reçois un sms me disant que
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miss47 (@miss4714) a signalé@Edubois56Dubois @Twystsky @orange oui mais il faut être à côté ce n’est pas toujours le cas ma box est à 8 mètres de ma télé avec le répéteur à 4 mètres ça fonctionne et même dans ma chambre à l’étage juste au dessus
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Debbobohdo (@Babet_Ab) a signalé@OrangeCare_CMR @Orange_Cameroun @orange Le problème , je me suis renseignée chez certains utilisateurs de giga data chez qui tout fonctionne normalement. Ils n’ont pas ce même problème que moi . Peut-être pour moi à juste été désactivé malencontreusement.