Orange panne ou service en panne? in Fontenay-lès-Briis, Département de l'Essonne, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fontenay-lès-Briis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fontenay-lès-Briis, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Fontenay-lès-Briis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vitry-sur-Seine, Trappes, Grigny, Gif-sur-Yvette, Palaiseau, Arpajon, Champlan, Breux-Jouy, Thiais, Vélizy-Villacoublay, et Antony.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vitry-sur-Seine
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Internet | il y a 1 jour |
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Vitry-sur-Seine
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Télévision | il y a 3 jours |
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Trappes
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Téléphone | il y a 7 jours |
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Grigny
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Panne Totale | il y a 14 jours |
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Grigny
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Panne Totale | il y a 15 jours |
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Gif-sur-Yvette
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Wi-fi | il y a 18 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Fontenay-lès-Briis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fontenay-lès-Briis et dans les localités voisines:
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MEYNIER Xavier (@Xavsquirrel) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....
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Tomiiks (@Tomiiks) a signalé de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France@Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...
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Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé de Orsay, Île-de-France@peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public
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Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci
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Francois (@Francois_du_91) a signalé de Orsay, Île-de-FranceDepuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-FranceDonc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠
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Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé de Sceaux, Île-de-FranceBjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.
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JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France@Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?
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Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-FranceSinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF
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Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-FranceUn coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France@bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait
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Francois (@Francois_du_91) a signalé de Orsay, Île-de-FranceLe conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé de Villiers-sur-Orge, Île-de-France@Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé de Chevilly-Larue, Île-de-France@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..
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Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-FranceImpossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé de Villiers-sur-Orge, Île-de-France@Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé de Les Ulis, Île-de-France@Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Kylian (@skyfraa) a signalé@Orange_conseil Bonjour Jérôme, j'accède au panneau de configuration du RÉPÉTEUR WIFI 6 via Chrome principalement, le problème d'interface est présent sur tous les appareils/navigateurs
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Melguen 🍉🐢✊ φ🔺 🍯🐝 (@Melguen) a signalé@Limportant_fr @orange Ça fonctionne avec les fake-news aussi ...?
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Mike Temple (@miket123) a signalé@Orange_conseil On m'a dit qu'il n'y avait plus de caution pour une Livebox maintenant, mais quand j'ai souscrit mon contrat en avril 2012, il y avait une caution de 49 € que j'ai dû payer. Je voudrais que cet argent soit remboursé, s'il vous plaît
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Buna (@yzysudjsk) a signaléBonjour @orange j'ai un probleme : jrv pas a me co a ph ca me dit jdois verifier mon age je fais comment
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Gülistan Güzel (@GlistanGzel2) a signalé@Orange_France Pas de réseau mobile depuis le 12.12.2022. J'appelle le 3900 avec le fixe. La machine me propose d'être rappelé pour mon problème de "pas de réseau"sur mon mobile. Je répète : Pas de réseau mobile. Impossible de signaler à la machine de m'appeler sur mon fixe. 🙄
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Germaine Diakhaby (@Diakhaby_G) a signalé@guinee_orange il faut trouver une nouvelle solution d’abonnement pour les pass internet en Afrique. Nous sommes fatigués de dépenser des millions pour avoir accès à internet/service qui devrait être moins coûteux en 2022, surtout que le débit est imparfait @orange
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Erwan (@Erwan_Ba) a signalé@Orange_conseil @Arcep Retour du service après 24 j de coupure, des dizaines d'appels, et autant de mensonges des supports techniques. Service client déplorable, aucune excuse, et aucune prise en compte du préjudice subit. En attente d'une compensation à la hauteur du prejudice
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PF (@PY_FROUIN) a signalé@orange @Orange_France @OrangeNormandie Suite à ma réclamation je reçois une nouvelle proposition de rdv. Rdv à nouveau annulé quelques heures après avoir eu confirmation du rdv sans aucune raison donnée.
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francoissergent (@FrancoisSergent) a signalé@Cheydema @Orange_France @presseorange sixième rendez-vous non honoré ce mercredi d'Orange (pour installer en plein Paris le wifi suite à un déménagement). Pas une excuse, pas un rappel. Rien. Dossier 762 294 284 J'ai besoin du wifi pour travailler.
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David CHEZ (@Cocaboro) a signaléMerci @Orange ! Déjà 4 semaines d'incident sur connexion fibre : Rendez-vous téléphoniques annulés sans préavis, dates d'interventions non honorées, 0 info, toujours les mêmes réponses, et on va passer les fêtes de fin d'année sans Internet ni téléphone. Joyeux Noël !