État du service de Orange à Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villejuif, Massy, Clamart, et Boulogne-Billancourt.

City	Problem Type	Report Time
Villejuif	Téléphone	il y a 16 jours
Massy	Internet	il y a 21 jours
Clamart	Internet	il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt	Wi-fi	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fontenay-aux-Roses et dans les localités voisines:

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 4 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 4 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 7 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 8 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 11 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 13 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 15 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

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  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 15 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 24 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 25 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 27 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 30 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  Sylvère-Henry Cissé (@shcisse) a signalé il y a 42 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 43 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 47 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 48 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 52 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 52 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  𝕯𝖊𝖊𝕮𝖊𝖊 (@n_deecee) a signalé il y a 59 minutes de Wissous, Île-de-France

  5 mois que j’ai la fibre, aucune coupure, aucun beug, aucun problème. Merci @orange, ça change de chez @free

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 59 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 7 minutes

  @grok @Orange_France Oui il y a le problème avec poussière une perturbation ou une perte de 1ms ou 10ms je demande à @Orange_France de changer boîte PTO installation et du proprement ont n'est pas a 100% optimal performances 70% très peu stable très peu a 8Gbits

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  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 8 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 10 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Côté internet c'est kif kif, les 2 proposent des débits suffisants. Si tu es un peu geekette, les paramétrahes de la Freebox sont plus personnalisable. Côté téléphonie le réseau Free est moins bon en zone rurale, et inutilisable notamment dans un TGV Paris-Lyon.

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  Lilyx in the darkness 🐦❤ (@Lily2282) a signalé il y a 17 minutes

  @orange 3 rdv pour tirer une ligne pour me raccorder à la fibre non honorés sans explication! En attendant vous prélevez bien l'abonnement! Fait appeler un service consommateur ou la @dgccrf pour vois faire bouger? 2 mois que vous nous baladez!

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @orange , est ce que cette magnifique réalisation de votre partenaire il y a 2 jours dans le cadre d'un raccordement fibre correspond à vos standards de qualité ? Parce que, vu que c'était pour installer des caméras de surveillance, il ne manque qu'un gyrophare pour mieux indiquer aux jeunes un peu louches qui traînent en ce moment où couper hein, que ce soit pour un cambriolage ou juste une vandalisation gratuite, avec réparation à notre charge donc Vous vous foutez de qui ? A quand un vrai service client avec contact HUMAIN pour expliquer le problème ?

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  Estelle Lf (@EstelleLf2) a signalé il y a 22 minutes

  Coucou @orange ! Nous avons payer un téléphone en financement 24 fois, vous avez reçu l’argent mais nous n’avons jamais reçu le téléphone. Depuis 15j on nous balades avec votre service client et on nous donne aucune solution. Vous comptez vous bouger ou alors on dépose plainte ?

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  Kyojin (@KyojinCSGO) a signalé il y a 22 minutes

  Bon @orange y’a une star chez vous pour m’aider ? J’me fais repousser mes rendez-vous en boucle et là on m’annonce le prochain dans 1 MOIS 🥲

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  Lihp (@lihp3556) a signalé il y a 22 minutes

  @Tommy747374 @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et oui c'est triste, faut pas s'attendre à du bon boulot lorsque les gars ont 10 raccordements a faire par jour, c'est le problème des services dits "gratuit", même niveau que la moyenne de nos services publiques...

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 23 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Il y a de multiple raison parfois d’un délais de rétablissement long hélas pour le client et l’entreprise

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  Vivien (@slaxx86) a signalé il y a 24 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je suis littéralement monter sur le toit pour tirer le câble.Les pitons sur la façade(côté jardin)je les avais déjà posé et percé la façade à l’endroit que je voulais. Ok c’est pas mon boulot mais au moins ça a été fait comme je voulais.On est jamais mieux servi que par soi même