Est-ce que Orange a une panne dans Gif-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France?

Aujourd’hui j’ai tenté d’obtenir une information auprès du service client @Orange_France : je voulais savoir quand la fibre serait déployée à mon adresse sachant que j’ai eu dans ma boîte aux lettres un avis d’Orange que l’arrivée était imminente. J’ai eu le droit à

@Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

@Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

@Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

@OrangeBankFR pourquoi j’ai un prélèvement de votre part alors que je ne suis pas client chez vous ???

Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

@peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

@Orange_conseil bonjour ! Cela fait deux fois qu’un conseiller doit me rappeler et deux fois qu’il ne le fait pas malgré des rdvs fixés... et donc cela fait maintenant 4 jours que je n’ai plus Internet, télé... la totale ! Possible d’avoir une aide et un service assuré ?

6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.

@Orange_conseil alors même que je n’ai plus internet depuis plus d’une semaine et que l’expert a été incapable de regler le problème et m’envoie un technicien demain, je reçois un sms m’annonçant que cette intervention est facturee 57,50 euros Ht un comble !!!!!

Bonjour @bouyguestelecom 2 prestataires à vous viennent de venir installer la fibre chez mon voisin. Ils ont coupé ma connexion @Orange_France je fais quoi moi ? C’est inadmissible, je les ai en photo, merci de revenir vers moi au plus vite

@Orange_conseil bon si on attend le service expertise maintenant on est pas sorti de l’auberge Panne internet depuis le 12 mai Aucune solution proposée Quel professionnalisme !

@Orange_conseil panne de box fibre pro depuis le vendredi 14 mai impossible de déposer des actes de procédure deja deux boitiers fibre de changer et on m’annonce pas de depannage avant jeudi au mieux !!!!

@Orange_France panne de fibre pro depuis vendredi 14 mai !!! pratique pour déposer des actes aucune assistance digne de ce nom Deja deux boitiers fibre et toujours en panne

@Orange_conseil help j'ai pas de solution. Grand mère de 88 ans injoignable avec internet qui finctionne pas, même apres 3 interventions techniciens... Il y a un vrai risque !

@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

@OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

@Orange_conseil bonjour, j'ai besoin d'une copie de mon contrat Orange Fixe. Mais je n'ai arrive pas à me connecter. Je n'ai pas de portable ou adresse mail orange, mais mes factures arrivent bien dans mon email-non orange

@orange j ne vs félicite pas, des pseudos techniciens mandatés par vs sont intervenus au 78 bd Davout 75020 et comme d'hab ils ont déconnecté plusieurs abonnés a la fibre pr privilégier un client de la livebox. Solution 30 c'est des merdeux .

@Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

hello @Orange_France @Sosh_fr depuis plusieurs jours le reseau mobile est HS à #Nantes , quartier Zola-Chantenay, plus de SMS ni appel possibles. Help !!

@Orange_France bonsoir pourquoi ma co est de pire pire en chaque jour vous pourriez m'informer quand vous mettez des spaghetti à la place des files de ma box merci bande de couleur vive

@WeillClaude @orange @canalplus Perso je n’ai aucun problème quand je regarde un replay.

@Fhlamby @orange bha tien j'ai exactement le même problème alors la oui je confirme depuis 2019 la fibre n'arrive plus dans certains immeubles alors moi j'ai la trappe fibre a 2 cm de mon immeuble est il est toujours pas fibré bizarre non?????

@OrangeBankFR Bonjour le changement d’iPhone vers 13 pro max, erreur impossibilité d’ajouter la carte dans le Wallet

Grosse dérivasse à mon gars Niko @Orange_conseil . Si vous avez un soucis demandez direct Niko sava plus vite les gars

@Orange_conseil 1/2 Bonsoir JS, c'est bon j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un de plus sympathique aux 39 00. J'ai pu lancer la procédure devant un changement de numéro de ligne fixe ! Plus qu'à attendre 10 jours maintenant... Par contre pour l'adresse postale, bah c'est tant pis pour moi.

@TomekTR @ElBricou @OrangeBankFR Je sais bien ça change rien, dixit le service client c'est un bug de leurs serveurs qui bloque automatiquement. Ils ne savent pas qd ce sera rétabli il y a de ça déjà 2 mois. Ils sont complètement à la rue. Nickel, N26 loin loin devant et moins contraignants.

@AmexCenturion01 @ElBricou @OrangeBankFR Franchement la moindre des choses c’est de s’adapter au client surtout que j’ai fourni des factures pour prouver que je suis bien à l’origine du paiement … mais bon !!!

@OrangeBankFR Ah oui ça c'est votre journée. Vous êtes une belle bande de touristes dans le service client. Occupez vous de debuguer votre appli et les problèmes de serveurs pour les paiements au lieu de dire des conneries