État du service de Orange à Massy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeneuve-Saint-Georges, Draveil, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Châtillon, Montlhéry, Le Kremlin-Bicêtre, Malakoff, Vanves, Issy-les-Moulineaux, et Antony.

City	Problem Type	Report Time
Villeneuve-Saint-Georges	Internet	il y a 6 jours
Draveil	Internet	il y a 23 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

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  Paul Le Dantec (@paulledantec) a signalé il y a 27 secondes de Arcueil, Île-de-France

  @STEINERDAVID @orange @Orange_France @OrangeBretagne @alainCapp @KonkArLab @laurerag @VERO_LANG @RobinThuillier @Mariepfreitas @AmauryfromParis @Maires_Ruraux @regionbretagne @VilledeLorient Merci pour cet hommage, quelle terrible nouvelle...

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  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 4 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 4 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 6 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 7 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  Sylvère-Henry Cissé (@shcisse) a signalé il y a 9 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 9 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 11 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 17 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.

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  Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé il y a 32 minutes de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

  @Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 32 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 33 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  𝕯𝖊𝖊𝕮𝖊𝖊 (@n_deecee) a signalé il y a 34 minutes de Wissous, Île-de-France

  5 mois que j’ai la fibre, aucune coupure, aucun beug, aucun problème. Merci @orange, ça change de chez @free

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 34 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 35 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 41 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  empapaouter (@FLabreux) a signalé il y a 42 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  @Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 42 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 55 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 56 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Captain Merrill Stubing (@7IM37) a signalé il y a 3 minutes

  @chrisdefoie @Orange_France difficile de se faire un avis... Le technicien dit "où voulez vous que je vous mette le PTO ?"... Le client : "bah ici" 🤷

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 8 minutes

  @camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.

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  Razlahan (@razlahan) a signalé il y a 8 minutes

  @AirBoita @orange En tant que client tu n’as pas accès aux séries S ?

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  Sylvie-T 🪷🌏🧳🎶🌹 (@Sylv33) a signalé il y a 8 minutes

  Le net doit être au courant de ce qui se passe à Paris 19 depuis 3 semaines. Un monsieur de 93 ans a sa ligne fixe de téléphone qui ne fonctionne pas et de plus cette ligne est reliée à un appel d'urgence. Plusieurs réclamations restent sans résultat INADMISSIBLE @orange

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  Sylas (@xShenmueee) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France ça fait 2 fois on me dit y’a un technicien qui va venir il viens pas je paye super cher votre co pour ne pas l’avoir vous êtes vrm les boss

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  thibault (@akril) a signalé il y a 12 minutes

  @AirBoita @orange La fidélité n’est jamais récompensée chez les opérateurs mais c’est vrai pour les banques, les assurances et bien d’autres choses. Un peu debile mais bon… ou alors faut faire 2 changements pour revenir.

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  Nicolas Vanhove (@NicolasVanhove) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_conseil Toujours pas de résolution suite au problème qui vous a été signalé depuis 2 ans... regardez vos DM.

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  Damien🇫🇷🇧🇪🇵🇱 (@DCJB62) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Ah et je n’ai aucun de ces réseaux mentionnés. Et les solutions proposées ne me conviennent pas , car forcément , je n’ai pas de réseaux 4G/5g chez moi. Donc autant vous dire que la rallonge de forfait ou la clef proposé est inutile bien sûr

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  Morhange X83 (@Morhange_x83) a signalé il y a 14 minutes

  @ufotinik @orange Petite question? Avec starlink, est il possible de contourner le projet de censure français et l’interdiction des réseaux socios?

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  Boeuf Céline et CelineBoeuf@piaille.fr (@CelineBoeuf) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @Orange_France . Je viens de remplir votre questionnaire de satisfaction, qui, comme le reste, n'était pas #Accessible, #A11Y. A quand le respect de vos obligations légales en la matière ?