État du service de Orange à Massy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Clamart, Boulogne-Billancourt, Villeneuve-Saint-Georges, Draveil, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Châtillon, Montlhéry, Le Kremlin-Bicêtre, Malakoff, Vanves, et Issy-les-Moulineaux.

City	Problem Type	Report Time
Clamart	Internet	il y a 16 heures
Boulogne-Billancourt	Wi-fi	il y a 3 jours
Villeneuve-Saint-Georges	Internet	il y a 11 jours
Draveil	Internet	il y a 28 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 3 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

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  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 6 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 9 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 9 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Xavier Righini (@XavierRighini) a signalé il y a 11 minutes de Paray-Vieille-Poste, Île-de-France

  @parnasse la marque premium d' @orange a développé une "haute école du service" @MCJusserand

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 13 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le pire c'est que je me retrouve avec 3 box @orange car ils arrêtent pas d'en renvoyer annulant la précédente, faut que j'aille a la.poste les ramener, j'ai que ça à faire...

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  BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé il y a 15 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 15 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 17 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 20 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 23 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 29 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 30 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  a (@SectusemStark) a signalé il y a 34 minutes de Montgeron, Île-de-France

  Bonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 42 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  fijean (@fijean) a signalé il y a 43 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 46 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 47 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 58 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 59 minutes de Orsay, Île-de-France

  Sinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France qui m'explique que la connexion sera rétablie le 29 ouais t'as raison 😡

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  vincegoat (@Vincegoat81) a signalé il y a 3 minutes

  @orange Et bien on calomnie en disant que l'on ma appeler alors que non. Bref quand ca marche tout va bien , mais le service client affreux, des conseillers incompétents et des techniciens feignants au possible. Et leur partenaire pourri solutions30 nent parlons pas.

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 4 minutes

  @orange @Cheydema qu’est-ce qu’il faut faire pour avoir juste un rdv technicien (2 technicien + matériel et le temps (4h)) après 2 mois sans wifi ??? On me propose des dates mais lunaires, attendre encore 1 mois mais on est dans un rêve c’est pas possible.

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  ⚔️ Mlle Marguerite (@MlleMarguerite_) a signalé il y a 4 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Courage Ryuu c'est honteux cette situation si on pouvait faire un genkinama de connexion pour te la donner je le ferais Le problème c que si Free a eu des problème c parce que c'est orange souvent qui détient les fameuses ligne de connexion tt ça donc le problème de source c'est orange et malheureusement les autres opérateurs sont tributaire de celui qui les détient à la base. J'espère qu'ils feront un geste commercial en plus et qui a + de sens. Je t'envoie plein de soutien et de bonnes onde

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  val chanteuse (@valounie) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil l’écrasement de ma ligne Internet, dont vos services m’ont confirmé qu’il résultait d’une erreur lors de l’interconnexion réalisée par un autre il m’a été indiqué qu’aucune solution ne pouvait être mise en œuvre avant un rendez-vous fixé dans 10 jours.

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  claire fitaire (@CFitaire) a signalé il y a 5 minutes

  @peralorsay @orange @presseorange On a eu le même problème quand papa est décédé je peux te dire que j ai pas la cher l affaire et suis restée plus de 20 h au tel avec eux j ai eu gain de causes a coût de mise en d’émeute de lettre et autre !

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  lambel (@lambel0) a signalé il y a 5 minutes

  @courrierouest Ça fait 3 mois que je n'ai pas de réseau portable @Orange_conseil . Suis je la seule ?

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  François Jolin (@F_Jolin) a signalé il y a 7 minutes

  @AirBoita @orange J’ai pas dit que Free n’avait pas le même genre de soucis, je confirmais la bonne blague des points de fidélité.

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  vin❤️ (@vindesophie) a signalé il y a 13 minutes

  450 octets/s de téléchargement c’est bien les amis 🤔, je peux mieux faire je viens de descendre à 370 mais ce n’est pas fini ça descend encore 335 merci @orange, maintenant 310, 300, arrivera t’on à zéro 😬 270, 199 💪

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  KC Lapalex (@Lapalex27) a signalé il y a 15 minutes

  @KarmineCorp @Orange_France Ptit conseil cyber ne brancher jamais un câble USB dont vous ne connaissez pas "l'auteur" ( ici aucun problème )