État du service de Orange à Massy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Morangis, Gif-sur-Yvette, Palaiseau, Vitry-sur-Seine, Antony, Saint-Michel-sur-Orge, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, Bagneux, Vigneux-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Choisy-le-Roi, et Grigny.

City	Problem Type	Report Time
Morangis	Internet	il y a 5 jours
Gif-sur-Yvette	Téléphone	il y a 6 jours
Palaiseau	Télévision	il y a 11 jours
Vitry-sur-Seine	Panne Totale	il y a 12 jours
Antony	Internet	il y a 24 jours
Morangis	Téléphone	il y a 26 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 1 minute de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 2 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.

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  empapaouter (@FLabreux) a signalé il y a 6 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  @Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 7 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 8 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 15 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Sosh_fr @Orange_France bonjour, sur Athis-Mons (91), c'est de la grosse merde votre réseau. @free @freem capte au moins, et en 4G.

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  Sylvère-Henry Cissé (@shcisse) a signalé il y a 15 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 17 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 21 minutes de Orsay, Île-de-France

  Sinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 23 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 29 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 32 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 33 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  parmentier (@jean_parmentier) a signalé il y a 35 minutes de Vanves, Île-de-France

  @Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....

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  Thomas-M75 (@thomasmo75010) a signalé il y a 36 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  la qualité du wifi de chez @Orange_conseil... à chier, vraiment ... "bjr monsieur, adresse et numero en DM, aucun soucis sur la ligne monsieur", mes fesses oui !!

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 43 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 45 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé il y a 48 minutes de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

  @Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)

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  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 50 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 54 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 5 minutes

  @orange @Orange_France Mes factures ont toujours été payées à l'heure. Pour un service incomplet. Des dizaines de rdv. Non honoré par vos conseillers. On me raccroche au nez et clôture des réclamations ouvert depuis des jours sans explications

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  Zied (@ziedzeramdini) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France 1 semaine plus tard toujours aucune nouvelle de votre part! Et cela ne fonctionne toujours pas! Par contre le prélèvement lui fonctionne très bien!!c’est inadmissible de traiter les usagers de la sorte.@Cheydema

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 11 minutes

  Une honte du début à la fin. J’effectue une commande pour la fibre le 23 janvier (nous sommes le 22 avril), et 3 mois plus tard toujours aucun service ! 7 rendez vous avec un technicien ont été pris et aucune action réalisée. Je me fais balader depuis 3 mois @orange

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  GeB. 🥕🥕🥕💀💀💀 (@GerardBondeau) a signalé il y a 15 minutes

  @bouyguestelecom @orange @Orange_France Même NULLITÉ 3 BARRES 5G. INCAPABLES DE SONNER et DÉCROCHER LA LIGNE. 👉 incapables d'avoir un réseau stable. 👉 Obligation de SERVICE PUBLIC. Après suppression Analogique.

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  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 17 minutes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée

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  elbinho (@elbinho83) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France bonjour . Plus internet depuis le 26 février dernier . Pas moins de 6 techniciens sont soit venus mais n’ont pas réparé la panne, soit daignent annuler sans prévenir . Ça nous coûte la compagne et moi de prendre sur nos congés pour rien . Merci

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  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 21 minutes

  @oguilleman @orange @ClientsRATP C'est de pire en pire, ce tronçon de A

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  Le D ⛓️⛓️‍💥🇪🇸 (@WiillyRobinson) a signalé il y a 24 minutes

  @cyber_veille @FranceNews24 @orange Bah sur les captures d’écrans qu’il y avait sur un autre tweet on voyait le CRM avec fiche client donc..

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 25 minutes

  @orange @Orange_France Je n'ai jamais vu un service aussi incompétent, menteur, manipulateur que le votre ! Abonné en septembre. J'ai reçu ma tv avec 1 mois de retard. Tv reçu avec pixel mort. 3 mois pour me l'échanger.. avec une tv encore pire. Les gens FUYEZ cet opérateur

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  Magics (@Magics_9722) a signalé il y a 30 minutes

  @Orange_France Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant mon contrat auprès de Orange, actuellement engagé jusqu’en janvier 2027. Depuis maintenant deux semaines, je subis des perturbations importantes et quotidiennes de vos services