État du service de Orange à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villepreux, Palaiseau, Maule, Chatou, Les Ulis, Bazemont, Poissy, Trappes, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Gif-sur-Yvette, Carrières-sur-Seine, et Puteaux.

City	Problem Type	Report Time
Villepreux	Internet	il y a 17 minutes
Palaiseau	Télévision	il y a 3 jours
Maule	Téléphone	il y a 14 jours
Chatou	Télévision	il y a 16 jours
Les Ulis	Internet	il y a 22 jours
Bazemont	Téléphone	il y a 25 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 1 minute de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 1 minute de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 3 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 7 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle

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  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 8 minutes de Chaville, Île-de-France

  Super @orange qui m'a prélevé un mois d'abonnement pour la période du 17/06 au 16/07 alors que j'ai plus de connexion Internet fibre depuis le 17/06 et que j'ai résilié le 24 pour cette raison. 😣🤔

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 9 minutes de Orsay, Île-de-France

  Sinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 11 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  @LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France

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  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 11 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

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  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 12 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

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  Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé il y a 13 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 19 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  Anatol (@Anatol_Paris) a signalé il y a 21 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 24 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.

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  Alex (@tretyakov) a signalé il y a 27 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 33 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 36 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 37 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  piepoupou (@piepoupou) a signalé il y a 41 minutes de Galluis, Île-de-France

  Bonjour @Orange_conseil, Panne d'internet fixe et aussi orange mobile sur Galluis (78) depuis hier. Le rétablissement était prévu à ce matin mais finalement repoussée à demain (j'espère). Du coup zéro réseau. Comment faire ?

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 45 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

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  Trappes-en-Yvelines (@villedetrappes) a signalé il y a 54 minutes de Feucherolles, Île-de-France

  @AlbertineGarp @Orange_France Les nœuds de raccordement optique (NRO) sont la propriété d'Orange, raison pour laquelle 70 % du réseau optique français est déployé par cet opérateur. Ce n'est pas un choix 🙂

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Я_#StopMacron (@dugbs78) a signalé il y a 4 minutes

  Bravo @orange ! Ma mère de 88 ans déménage debut mai. Mais vous lui avez déja coupé sa ligne. Vous deviez restaurer la ligne aujourd’hui suite à un appel de la mairie mais rien. Aucun contact possible via votre site ou le téléphone. Un service client absolument démentiel.

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  🏉François 🐢 (@Filboro) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_conseil un weekend entier sans tv ça vous semble normal 🤔😡 Avec la pub meilleure service client 😡 Rassurez vous je ne vais pas vous faire de la pub

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  Pauline (@lunaya32) a signalé il y a 5 minutes

  Entreprise qui n'a plus internet depuis le 7 avril. Aucune date réparation prévue. @OrangePro @orange c'est une HONTE !!!

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  Steph@Reims 🍾 (@Stephane51) a signalé il y a 6 minutes

  @letulpadedavid @Orange_France @bouyguestelecom Mauvaise foi ça rime avec Bouygues

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  Isa Rgd 🌹🌷🌻🌺 (@IsaIsarigaud) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Je ne vais pas télécharger MESSENGER ou INSTA, juste pour vous. Y'a un souci chez Orange depuis un peu plus de 15 jours, sans que l'on puisse joindre qui que ce soit, sinon Djingo qui ne sert a rien !!!! Quelle solution ? Quel dédommagement ?

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  Impe (@ImpeLoL) a signalé il y a 16 minutes

  Sérieusement il faut 2 semaines à @orange @Orange_conseil pour envoyer un technicien réparer notre coupure de fibre ??? La box ne reçoit plus le signal de la fibre, on a sûrement été débranché a tort... 2 semaines pour rebrancher un câble.... 😤😤😡😡

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  Laurence DAVID (@margotton91) a signalé il y a 20 minutes

  @orange Bjr, Depuis hier soir, vers 22 h 30, panne totale d'Internet. Je suis à 91700 Sainte Geneviève des Bois. Les tests avec Orange et Moi ne fonctionnent pas...

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France Diagnostic : Le problème est de nature logicielle (firmware). Le serveur DHCPv6 interne de la Livebox 7 ne remplit pas sa fonction. Un simple échange de matériel ne réglera rien si le micrologiciel reste identique ; une correction logicielle ou une mise à jour ....

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  Antonaing 🤍🙃 (@WiZiiky_) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France c’est quoi votre bazarre là ? Ça fait déjà une semaine que j’ai pas de wifi. Fin d’intervention et ça marche toujours pas. Un technicien doit repasser alors que je peux même pas me libérer du travail donc à tout moment je suis facturé pour quelque chose ou je suis

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 22 minutes

  @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien, je ne préjuge pas. La box principale restant #SFR avec qui je n'ai aucun problème, et avec un service client aimable et compétent. Je tolère toutes les pannes du monde, mais pas la mauvaise foi doublée d'impolitesse, ceci explique cela.