État du service de Orange à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Les Ulis, Bazemont, Poissy, Trappes, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Gif-sur-Yvette, Carrières-sur-Seine, Puteaux, Chatou, Rambouillet, Palaiseau, Versailles, Vélizy-Villacoublay, et Chaville.

City	Problem Type	Report Time
Les Ulis	Internet	il y a 8 heures
Bazemont	Téléphone	il y a 3 jours
Poissy	Téléphone	il y a 5 jours
Trappes	Téléphone	il y a 15 jours
Issy-les-Moulineaux	Téléphone	il y a 18 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 22 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 59 secondes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  Fred LA (@FredLA) a signalé il y a 4 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @SFR_SAV : évitez la BOX #SFR @SFR ça ne fonctionne jamais et le service client et incompétent au possible, pire pour le service technique ! Tous chez @orange !!

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 7 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange LAMENTABLE qualité de service. Méthodes de brigands !!!!

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 7 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé il y a 9 minutes de Plaisir, Île-de-France

  6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 9 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Ricky (@Vymerick) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  Je suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 10 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le pire c'est que je me retrouve avec 3 box @orange car ils arrêtent pas d'en renvoyer annulant la précédente, faut que j'aille a la.poste les ramener, j'ai que ça à faire...

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  Sylvère-Henry Cissé (@shcisse) a signalé il y a 11 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

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  BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé il y a 20 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois

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  Maximize (@maximize2die4) a signalé il y a 23 minutes de Versailles, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF a le pire service client du monde. Il te raccroche au nez et ne font rien pour t’aider. Des voleurs.

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 23 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 29 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 32 minutes de Trappes, Île-de-France

  @Orange_conseil du coup mes voisins chez Free ou SFR on rappeler leur opérateur pour leur signaler l'intervention réalisé par les technicien Orange... Leur rdv programmée demain ou mercredi... moi chez Orange toujours pas de rdv programmée

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 37 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

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  Anatol (@Anatol_Paris) a signalé il y a 39 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 46 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Frandroid Et client depuis 4 ans...40 €. Ça donne pas envie de rester @Orange_conseil

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 54 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé il y a 54 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 58 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Rrrr22 (@r2mlx9tec6) a signalé il y a 13 minutes

  @miamologue @orange raquette 50€ pour résiliation de l'abonnement internet

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  Tony 🟥🟧🟨🟩🟦🟪 (@Tooonnnyyy86) a signalé il y a 14 minutes

  Votre service ne fonctionne plus @Orange_France ? La connection a la box ne fonctionne plus, ca vient de couper, plus rien fonctionne a Lacanau. @orange

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  goutte de bave (@wilfreez) a signalé il y a 14 minutes

  Client @Orange depuis plus de 10 ans. Aujourd’hui ma fibre est sectionnée et impossible d’avoir une solution rapide ou une vraie info sur la réparation. La fidélité client mérite mieux que ça. @Orange pouvez-vous vraiment aider vos clients quand il y a un problème ?

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  𝗤𝗨𝗘 𝗟𝗘 𝗠𝗜𝗘𝗟 🍯🐝 (@Happy_Camms) a signalé il y a 14 minutes

  D’ailleurs ce monsieur m’a dit que c’était surement la faute de ma livebox @orange 😬 #jeseraistropvexéeàvotreplace bref je vous laisse nous divertir dans mes commentaires puisque j’ai plus le droit de regarder ma série sur @NetflixFR

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  John Carcassonne (@JohnCarcassonne) a signalé il y a 17 minutes

  @orange @GigiB07 Pareil, y'a une panne sur les mails ?

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  tsuki (@hyakkimaaru_) a signalé il y a 17 minutes

  @orange y’a aucune aide a avoir y’a des travaux dans mon quartier donc plus de connexion jusqu’au 11 jvais résilier vous m’entendez

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  Adeline Jaulin (@Diiidiine) a signalé il y a 17 minutes

  Donc @orange, ça fait maintenant 3 mois que vous me facturer deux livebox (110€ par mois) alors que je n’ai qu’une seule ligne. 3 mois que je vous appelle tous les mois afin de résoudre le problème et aucune solution! On m’avait promis un appel aujourd’hui. Je n’ai rien reçu!

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  mary saint palais (@msaintpalais) a signalé il y a 23 minutes

  @PatNice31 @Orange_France Ils ont même.osé pendant la covid chez un parent de plus de 80 ans, isolé, car le courrier avait mis 6 jours à arriver avec son chèque. Un service client odieux, des box internet qui n ont aucune puissance. Des que la fibre est imposée, ce sera strarlink et adieu Orange.

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 24 minutes

  @orange 2 - Je suis actuellement en Colombie, en Amérique Latine. Ne pouvant envoyer de SMS, je contacte le service client, qui m'indique que par rapport à mon forfait et ma situation géographique, je dois souscrire au pass USA/CANADA, qui inclue la Colombie. Soit 🤷

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 26 minutes

  @orange 13 - @orange Faire de belles pubs, dire que vous êtes proches de vos clients et cools, c'est chouette pour acquérir de nouveaux clients. Mais investissez dans votre service client pour garder les vôtres, ça serait pas si mal non plus.