État du service de Orange à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Germain-en-Laye, Gif-sur-Yvette, Villepreux, Palaiseau, Maule, Chatou, Les Ulis, Bazemont, Poissy, Trappes, Issy-les-Moulineaux, et Boulogne-Billancourt.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Germain-en-Laye	Internet	il y a 5 jours
Gif-sur-Yvette	Téléphone	il y a 12 jours
Villepreux	Internet	il y a 14 jours
Palaiseau	Télévision	il y a 17 jours
Maule	Téléphone	il y a 28 jours
Chatou	Télévision	il y a 30 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 3 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

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  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 7 minutes de Chaville, Île-de-France

  Super @orange qui m'a prélevé un mois d'abonnement pour la période du 17/06 au 16/07 alors que j'ai plus de connexion Internet fibre depuis le 17/06 et que j'ai résilié le 24 pour cette raison. 😣🤔

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  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 8 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 10 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 14 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

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  fijean (@fijean) a signalé il y a 19 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

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  Ricky (@Vymerick) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  Je suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 21 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 27 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 27 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé il y a 29 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 32 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 35 minutes de Orsay, Île-de-France

  Sinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.

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  Anatol (@Anatol_Paris) a signalé il y a 38 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 39 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 39 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 42 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

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  Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé il y a 46 minutes de Plaisir, Île-de-France

  6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

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  Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé il y a 50 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🔆🔆🔆 (@overthequotes) a signalé il y a 4 minutes

  @orange impossible d’avoir accès au site de votre boutique ou d’acheter un pass voyage via mon application ou mon espace client? C’est quoi le pb?

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  French SEO Manager, Athlète David Durand Pichard (@since1996) a signalé il y a 6 minutes

  Situation ubuesque avec @Orange_France Je signale un problème de sécurité au 3901. Et rien ... J'ai accès à un compte d'un client Orange Pro, via mon mail. J'ai envisagé d'être de nouveau client @OrangeGrandEst mais là 🫤 #cybersécurité

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  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 8 minutes

  La boutique @orange Vaugirard refuse car ma fille n'est pas présente. Pourtant ils l'ont contacté par mail pour s'authentifier. Le service client me dit "allez en boutique". La boutique me dit "appelez le service client".

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  yannick herman (@yannick_16) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil bonjour serait-il possible de rétablir ma connexion car tout a etait régulariser cdlt

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  Herobrine (@herobrinepxl) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, j'ai un dossier d'éligibilité fibre bloqué depuis des mois pour mon adresse en Vendée (85). J'en ai un besoin critique pour mon travail et je n'arrive pas à avoir de réponse concrète. Pouvez-vous m'aider en DM ? Merci.

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  Coline Jomin (@JominColin61881) a signalé il y a 11 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France Je n'ai plus internet, j'appelle Sosh et la solution que l'on le propose c'est " ça va être long ma coupure, si vous voulez on vous transfère chez un autre opérateur et vous recevrez le matériel sous 48h ...."

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  La Sobriété (@Zubrowskaman) a signalé il y a 14 minutes

  @ClahoWisteria @OrangeBEFR C'est @orange quoi 🙄 C'est cher et c'est de la *****

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  Jérémy (@Jgrinbaum) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox Bonjour, Sauf erreur de ma part, le diagnostic de panne nécessitant une intervention sur le réseau opérateur tiers @Orange a été posé il y a maintenant près d’une semaine, sans qu’aucun délai d’intervention ne me soit communiqué à ce jour.

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 17 minutes

  Une honte du début à la fin. J’effectue une commande pour la fibre le 23 janvier (nous sommes le 22 avril), et 3 mois plus tard toujours aucun service ! 7 rendez vous avec un technicien ont été pris et aucune action réalisée. Je me fais balader depuis 3 mois @orange

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  Marie-Rose Galante (@GalanteMarie) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France avez des problèmes de réseau sur le secteur de St Maur des Fossés ? Je n’ai plus de connexion