État du service de Orange à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Poissy, Saint-Cloud, Clamart, Boulogne-Billancourt, Trappes, Versailles, Rueil-Malmaison, Montigny-le-Bretonneux, Chatou, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Le Plessis-Robinson, Villepreux, et Rambouillet.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Téléphone	il y a 4 jours
Poissy	E-mail	il y a 5 jours
Saint-Cloud	Internet	il y a 7 jours
Clamart	Internet	il y a 13 jours
Boulogne-Billancourt	Wi-fi	il y a 16 jours
Trappes	Internet	il y a 23 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

• 
  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

• 
  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 8 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

• 
  Maximize (@maximize2die4) a signalé il y a 9 minutes de Versailles, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF a le pire service client du monde. Il te raccroche au nez et ne font rien pour t’aider. Des voleurs.

• 
  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 10 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

• 
  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 12 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

• 
  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 13 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

• 
  Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé il y a 16 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique

• 
  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 18 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

• 
  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 27 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

• 
  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 29 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

• 
  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 32 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr

• 
  Alexandre « SnakeX » (@SnakeX) a signalé il y a 41 minutes de Fontenay-le-Fleury, Île-de-France

  @Orange_conseil Je ne m’attendais pas à une autre réponse ... c’est pour ça que je demandais à @Orange ... mais pour l’instant je crois qu’ils sont occupés à réparer Internet 🤭

• 
  Anatol (@Anatol_Paris) a signalé il y a 44 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

• 
  Trappes-en-Yvelines (@villedetrappes) a signalé il y a 49 minutes de Feucherolles, Île-de-France

  @AlbertineGarp @Orange_France Les nœuds de raccordement optique (NRO) sont la propriété d'Orange, raison pour laquelle 70 % du réseau optique français est déployé par cet opérateur. Ce n'est pas un choix 🙂

• 
  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 51 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

• 
  JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé il y a 54 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  @Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?

• 
  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 55 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

• 
  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 57 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

• 
  Sylvère-Henry Cissé (@shcisse) a signalé il y a 59 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

• 
  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 60 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Ahabounette🌿 (@Ahabounette) a signalé il y a 1 minute

  J'y pense, @orange : quand tu me disais hier que le déplacement d'un technicien me coûtera 69€ si le problème est sur la ligne et pas sur le matériel, tu te fiches de moi? Elle est à qui la ligne? Évite de présenter une facture pour un truc qui dysfonctionne très régulièrement.

• 
  NcommeNico (@ncommenico) a signalé il y a 2 minutes

  @IceCuubeFr @orange @free J’en entends que du mal de cet opérateur

• 
  Skytt6n 🇫🇷 (@nettyks) a signalé il y a 6 minutes

  @JulienPernici @Orange_conseil @ligue1plus Quand j’ai lu ton post où tu conseille les gens de prendre l’abonnement via orange je savais que c’était pas la meilleurs idée. Surtout si vous avez une télé connecter vous télécharger ligue 1+ et c’est moins cher en plus

• 
  Fé Kouyon (@NueveHem) a signalé il y a 8 minutes

  Pitié @Orange faites un truc pour votre réseau c’est pas possible vraiment

• 
  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 13 minutes

  @grok @Orange_France Tu en as eu déjà un mais il n'a rien trouvé les soucis même orange application orange et moi. Un conseil orange prévenu nous a dit que et forte probable c'est bien possible que cela PTO fibre optique domicile qui est en cause depuis le début

• 
  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 13 minutes

  @Ahabounette @orange Idem, ce n’est pas le service qui gère l’eau de votre commune qui va venir réparer gratuitement la canalisation abîmée dans votre domicile, même si vous payez un abonnement :)

• 
  This is P h i l i p p e™️ 🇺🇦🇪🇺 (@LegendumEst) a signalé il y a 18 minutes

  @orange Se rendant compte que son activité cloud ne serait jamais rentable, et considérant la course aux Capex, en 2017, Verizon cède ses datacenters à Equinix et vend son activité cloud privé à IBM. Aujourd'hui, Verizon agit en cloud via des partenariats avec les hyperscalers.

• 
  Loïc 🏉 (@Loic_slyze) a signalé il y a 19 minutes

  @StephBouchaib @Sosh_fr @orange Tu m'as pas répondu je peux potentiellement t'aider !

• 
  Did (@0x974_did) a signalé il y a 20 minutes

  @orange @Sephora j’ai un problème niveau RGPD je reçois sur mon adresse e-mail des commandes Sephora et QR code colissimo à Cannes (autre personne que moi et je ne suis pas titulaire des données de la carte Sephora ) alors que je suis en région parisienne comment c’est possible ?

• 
  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 26 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?