Orange panne ou service en panne? in Trappes, Yvelines, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Trappes proviennent des codes postaux 78190 .
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (5%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Trappes, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Gif-sur-Yvette, Carrières-sur-Seine, Puteaux, Chatou, Rambouillet, Palaiseau, Versailles, Champlan, Colombes, Vélizy-Villacoublay, et Chaville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Trappes
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Téléphone | il y a 6 jours |
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Neuilly-sur-Seine
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Téléphone | il y a 9 jours |
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Issy-les-Moulineaux
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Téléphone | il y a 9 jours |
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Boulogne-Billancourt
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Internet | il y a 13 jours |
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Gif-sur-Yvette
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Wi-fi | il y a 17 jours |
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Carrières-sur-Seine
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Wi-fi | il y a 20 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:
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JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France@Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?
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Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France@Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci
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Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions
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Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-FranceRarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?
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Ricky (@Vymerick) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-FranceJe suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.
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🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé de Les Ulis, Île-de-France@Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero
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romane cct (@NothingICant_Do) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.
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Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France@orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».
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Alex (@tretyakov) a signalé de Nanterre, Île-de-France@Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.
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Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?
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Arnaud THÉRY (@arnaudthery) a signalé de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France@B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)
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Clem (@Clem66940943) a signalé de Bezons, Île-de-France@orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.
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Camille M (@camiyou) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?
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Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé de Nanterre, Île-de-France@Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci
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Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France@Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.
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romane cct (@NothingICant_Do) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!
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Francois (@Francois_du_91) a signalé de Orsay, Île-de-FranceLe conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!
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romane cct (@NothingICant_Do) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir
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Laurent (@LaurentKiwi75) a signalé de Auffargis, Île-de-France@ArticleR417 @cyclOptimiste @orange Non mais avec Molotov on a pas mal de chaines TV. Vu qu’on regarde très peu la TV (on est plus Netflix, Amazon, etc), ça nous convient.
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LesMilleetuneBeauté (@millebeautes) a signalé de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France@Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Erkle (@EChaize) a signalé@Orange_conseil le réseau le plus instable du monde 🙄 ça folle l'amateurisme
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Nicolas31 (@nico311984) a signalé@Orange_France jamais vu une société d abrutis comme la vôtre !! Les mecs ils prennent pas en compte ta résiliation, il t envoie la facture de clôture 5 mois après ta résiliation en te foutant au passage au service recouvrement et en plus la facture de clôture n est pas bonne !
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My0n |:| (@My0n87) a signalé@Orange_conseil J'espère vraiment ne pas être prélevée de frais de non-restitution de la airbox. Vu la qualité du suivi jusqu'à présent, j'ai plutôt envie de faire opposition à tout prélèvement (car ça fait plus de 2 mois que l'on paye pour une fibre inexistante).
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André S. (@andre78fr) a signalé@orange @Orange_conseil Mais je l'ai fait très cher, un bel exemple de problème remis à plus tard !!! "Comme proposé dans un des messages précédents, nus reviendrons vers vous en début de semaine prochaine pour faire le point sur votre connexion une fois ces modifications réalisées. " J'attends donc !!!
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My0n |:| (@My0n87) a signalé@Orange_conseil Bonjour, on en est à l'étape 4 depuis la souscription début octobre. Début décembre, on nous a donné par téléphone (aucune trace écrite) un nouveau délai au 30/12. A ce jour pas de nouvelles. Et nous avons constaté samedi soir que vous avez coupé l'accès à la airbox.
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My0n |:| (@My0n87) a signalé@Orange_conseil Vous comptez faire quoi pour que ça avance ? Et on fait comment pour télétravailler puisque vous avez coupé la airbox ? Le 3900 est injoignable, il est même impossible de demander à être rappelé.
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tictactou (@tictactou1) a signalé@Orange_conseil mes voisins, pers. âgées, ont été fibrés la semaine dernière. N’ayant pas internet, j’ai voulu les aider hier soir. La Livebox 5 est opérationnelle (3 barres orange fixes) mais l’interface, en rj45, est d’une lenteur inqualifiable pour tenter de diagnostiquer
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Mika - Pennywise - Lynch 🇧🇪 (@MikaVandy93) a signalé@KeiLase_offi @OrangeNormandie @orange Ha d'accord, si ca viens pas de chez toi je vois pas pk un gars devrait venir chez toi, c'est chez eux le problème
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Kévin PEIGNOT (@K_Peignot) a signalé@MouvETHIC @OlivierRaulin c'est marrant chez @orange c'est plutôt l'inverse : pendant le télétravail les gens sont plus productif. C'est donc pas forcément la faute du télétravail ... Peut être un management pas adapté ?
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Leeloo 🦦🌻 (@Leeloonicorn) a signalé@ideflore @orange Orange c'est une plaie. 1 an qu'on a déménagé nos bureaux, 1 an qu'on a des ******. Ils passent, réglent le truc, une semaine après un autre truc *****, et ils mettent du temps à venir. Et rebelotte ils passent, réglé le truc et ça remerde. A croire qu'ils savent pas réparer un