Est-ce que Orange a une panne dans Les Molières, Département de l'Essonne, Île-de-France?

Super @orange qui m'a prélevé un mois d'abonnement pour la période du 17/06 au 16/07 alors que j'ai plus de connexion Internet fibre depuis le 17/06 et que j'ai résilié le 24 pour cette raison. 😣🤔

Le pire c'est que je me retrouve avec 3 box @orange car ils arrêtent pas d'en renvoyer annulant la précédente, faut que j'aille a la.poste les ramener, j'ai que ça à faire...

@Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

@bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

@NoisettEtMoi @orange Aucun soucis ça marchera. Tu vas te connecter à ton téléphone comme à un autre réseau.

@NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.

@NoisettEtMoi @orange LAMENTABLE qualité de service. Méthodes de brigands !!!!

@ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

@alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

@OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois

@CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

@Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

@Orange_conseil Je ne m’attendais pas à une autre réponse ... c’est pour ça que je demandais à @Orange ... mais pour l’instant je crois qu’ils sont occupés à réparer Internet 🤭

@davidogrod @Nicozelyk @Orange_France @Orange_conseil veinard, elle est dans la cave (enroulé) mais un soucis entre la chambre la plus proche (sous le trottoir) et l'armoire technique, cela coince en sous sol ;( depuis 02/2018 ;(

@Orange_conseil ma ligne ne marche plus depuis hier, c'est scandaleux.. Help!

@Orange_France j'essaie désespérément de joindre le 3900 depuis 2 jours pour faire une rétractation sur mon offre Open, mais impossible de joindre le service client, qqun peu m'aider svp 😉

@orange @Orange_France vous deviez me téléphoner pour résoudre un problème lié à la ligne téléphonique de ma fille... j’attends toujours...#serviceclient

C’est une vaste blague le service client @Orange_conseil j’ai jamais vu ça

@Orange_conseil bonjour j’ai un problème avec ma livebox fibre, elle m’affiche « identifiants fibre non reconnus »

@Jax075 @Orange_conseil Mince! Bon ça va au pire j’ai tjrs ma ligne SFR qui fonctionne

@Orange_conseil Ça fait une semaine que j’ai les clefs et que je n’arrive pas à joindre le technicien. Est-il possible de replanifier un RDV

Le service client @Orange_conseil laisse toujours à désirer. Incroyable

@Orange_conseil Ayant travaillé pour la DSI Orange, ce genre d’incident devait être résolu rapidement sous peine de lourdes pénalités, cela ne m’étonne donc pas non plus 😉 Bonne journée !

Trois commandes acheminées par @Chronopost (deux @Orange_France et une @Fnac). Résultat : trois colis jamais livrés. Champions.

@Bastien_Lcz @orange @Orange_France Problème identique. Je n’arrive pas à accéder au formulaire qui doit être validé avant le 03/11. Marre de vos arnaques @Orange_France

@OrangeBankFR incapable de solutionner mon problème depuis 3 semaines. Mon compte est inaccessible... et la aujourd’hui application dead. Bref, fuyez cette banque en ligne.....!!!! Merci de fermer mon compte.

@RMCsport pire service au monde, en concurrence avec @Orange.

@razalghel @Orange_France @Sylvain68_ Impec, on a recup qqs millions de prises à déployer pour aider ;-)

@Orange_conseil Bonjour, Merci pour votre réponse, mais j’avais besoin d’une aide hier dans le cadre des horaires prévus par l’assistance e-chat. J’ai pu résoudre mon problème en appelant le support ce matin.

@orange bonjour, c'est quoi cette histoire ? Vous venez installer la fibre chez une amie, ça ne fonctionne pas, elle vous appelle vous lui proposez d'envoyer un technicien gratuitement puis lui envoyez un SMS confirmant la venue d'un technicien moyennant 69€ #Arnaque ?

Maintenant, je paye comme je veux avec mon mobile, et pour moi c'est... #JePayeAvecMonMobile @OrangeBankFR

@Orange_conseil Tant pis ! En fait ce n’est pas ce que je veux. J’essaye de l’expliquer depuis de nombreux tweets en fait. Je demande un geste commercial pour pérenniser l’offre deezer inclus que j’avais depuis 1 an, je suis restée chez orange pour ça en fait Bon ben bye bye alors

@Orange_conseil Oui will, avant de me raccrocher au nez, le conseiller m’a demandé ce que j’allais donner à orange en échange d’un geste commerciale ... on ne peut dire des choses comme ça ! C’est pas possible ... tout comme raccrocher et ne jamais rappeler

Cliente depuis 20 ans, le service client d’ @Orange_France me demande ce que je peux offrir à orange en échange d’une réduction avec deezer euh ...ben je paye mon abonnement tous les mois en fait et c’est pas donné

@Orange_conseil incident fibre à Paris Barbès 18e ? Impossible de joindre le service client. Quand est-ce que la connexion sera rétabli ?

Vous ne trouvez pas que le réseau @orange @Sosh_fr se dégrade depuis quelques mois

@fabiennedulac @Orange_France #Disruption @matinalesdisruption Orange déploie 80 % du réseau en France ! En défendant la Valeur et la Qualite ! @ un 4 eme entrant a fragilisé l'économie des opérateurs . "9,6 milliards d'investissements pour tous les opérateurs français "

@channuss @SamyRabih @chiwawa_42 @Arcep @orange @AotaFr Les rapports internes sont volontairement incomplets pour éviter des fuites, seuls quelques dizaines de personnes sont au courant de la vraie cause de la panne. Sinon le X25 c’est terminé, maintenant on est passé a autre chose, se reposer sur ses acquis c’est mal :)

@SamyRabih @channuss @chiwawa_42 @Arcep @orange @AotaFr Moi je sais pourquoi il n’y a pas de communication externe, ni interne d’ailleurs. Parce que l’incident est critique, pas résolu définitivement. Sauf que ce n’est pas une excuse, on a tous des pannes, il faut assumer.

@channuss @chiwawa_42 @Arcep @orange @AotaFr En fait si, puisqu’il est client, comme une bonne partie des opérateurs Français.

@Orange_conseil Votre boxe internet et un relais wifi. Et il y a des problèmes de fluidité de visionnage des stores comme si ça cherchait du réseau.

@orange écrase ma ligne téléphonique, ss vérifier la demande de suppression et #INCAPABLE de la reconstruire dps + 2 semaines. Le seul message "soyez patiente". Ils se foutent des #clients ! La #concurrence a de beaux jours devant elle. #incompetence #technique #chômage #risque

@Titouan_TV @Orange_conseil Ils ont pu internet :/ soit compréhensif tu as eu le même soucis mdr

@SPBAssures @Groupe_SPB @SPBAssures cela fait maintenant plus de 10 jours que j attends de l'aide de votre part sur mon dossier... Numéro 6600882 Assurance @Orange

Par contre @Groupe_SPB va pouvoir faire une réclamation auprès de @Chronopost pour être remboursé de la perte du colis contenant MON IPhone #WTF @orange @Orange_France vous pourriez proposer des assurances de confiance à vos clients

@Orange_conseil Il n’y a ps besoin de faire un test en ethernet pour vérifier le débit puisque même en wifi j’arrive aisément à atteindre les 477 mbs. Le seul problème c’est que le débit n’est pas constant et que parfois c’est 6 mbs. En Jet je m’attends à un bon débit constant.

@Orange_France deezer ces une renonce de chiure emmerdante bug de merde !!!

@Orange_France ca saute et j ai des pubs !!!!!!! il en a mare !!!!!!!!

@Orange_France et je paye par virement dans mon offre client a vie j usqu a mort de moi !!!!!!!!!!!!!

@cirejean1966 @orange Idem dans le massif du Pilat sauf qu’il s agir d’une simple connexion cuivre ... tout va bien

@Annkbox @orange C'est la ligne privée.... Concernant la ligne pro j'ai du attendre 1 mois et demi avant de l'avoir, alors que ce n'était qu'un transfert d'une société sur une autre et 1 an après ma ligne a été écrasé incapable de réparer je suis passé chez SFR et en 4 jours tout était bon

@morgan18410 @Orange_conseil Orange propose le remboursement des frais de résiliation jusqu'à 150€ .... mais uniquement sur son offre Open (Internet + Mobile), de ce que je vois sur leur site.

@vikingsizeYT @Tumerion @SFR_SAV @orange @Orange_France Moi j’ai aucun problème perso lol

@ViviMimogo66 @Orange_conseil Bonjour, ouii je sais j'ai eu le même souci, je ne l'ai jamais eu..

@OrangeModerator @Orange_conseil #orange que la ponctualité de payement est une loi mais la livraison et le service ne sont pas

@OrangeModerator @Orange_conseil #orange Que les gens restent à la maison pendant des semaines en attente de réparation 26340

@Orange_France Un contrat avec Orange Egypt dans l'Internet à la maison du 05/03/2019 à aujourd'hui, le service n'était pas connecté et je n'ai pas trouvé de solution du service client

@homecinema94 @Sosh_fr @Orange_conseil Je sais que je suis fibre vu que le technicien c’est connecté au boîtier orange fibre en bas ! Et sosh a envoyé un courrier pour prendre la fibre

@NoxciL @RiwanLucas @free @orange non mais le pire, c'est que j'ai rien chez eux, aucun abo, rien quoi, et ça m'appelle tous les jours ><