État du service de Orange à Les Molières, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Molières, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Molières, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Les Molières, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bois-d’Arcy, Le Perray-en-Yvelines, Gif-sur-Yvette, Villepreux, Palaiseau, Antony, Saint-Michel-sur-Orge, Mauchamps, Les Ulis, et Bagneux.

City	Problem Type	Report Time
Bois-d’Arcy	Internet	il y a 6 jours
Le Perray-en-Yvelines	Internet	il y a 6 jours
Gif-sur-Yvette	Téléphone	il y a 27 jours
Villepreux	Internet	il y a 29 jours
Palaiseau	Télévision	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Les Molières, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Molières et dans les localités voisines:

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  Fred LA (@FredLA) a signalé il y a 1 minute de Le Chesnay, Île-de-France

  @SFR_SAV : évitez la BOX #SFR @SFR ça ne fonctionne jamais et le service client et incompétent au possible, pire pour le service technique ! Tous chez @orange !!

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 11 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange LAMENTABLE qualité de service. Méthodes de brigands !!!!

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 12 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  𝕯𝖊𝖊𝕮𝖊𝖊 (@n_deecee) a signalé il y a 13 minutes de Wissous, Île-de-France

  5 mois que j’ai la fibre, aucune coupure, aucun beug, aucun problème. Merci @orange, ça change de chez @free

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 14 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 15 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 17 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 20 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 23 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 33 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 35 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  Tomiiks (@Tomiiks) a signalé il y a 36 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 42 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé il y a 42 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  @Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?

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  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 42 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

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  Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé il y a 48 minutes de Plaisir, Île-de-France

  6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 49 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 49 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 53 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 54 minutes de Trappes, Île-de-France

  @Orange_conseil du coup mes voisins chez Free ou SFR on rappeler leur opérateur pour leur signaler l'intervention réalisé par les technicien Orange... Leur rdv programmée demain ou mercredi... moi chez Orange toujours pas de rdv programmée

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé il y a 6 minutes

  Quand on fait un changement de son forfait mobile pour @orange en France, ils ouvrent « une ligne temporaire » en attendant la portabilité de l’ancien numéro de l’ancien opérateur. Cela prend vers deux semaines. En attendant, l’Orange vous facture votre « ligne temporaire » que vous n’avez jamais utilisée et dont vous n’avez probablement même pas compris l’existence. Je me suis rendue compte de cela dans mon cas aujourd’hui et j’ai appelé le numéro client +33 9 69 39 39 00 qui n’est marqué nul part sur leur site - il a fallu demander @grok Une fois en contact avec le service client ils ont reconnu que la pratique n’est pas correcte et ils vont me rembourser 8 euros. Combien de gens ont remarqué cette pratique et combien ont eu la patience de passer une heure pour arracher le 8 euros mal gagnés de l’Orange ? Ils comptent sur nous, 8 euros de chacun, ça fait quand même un « petit profit » pour l’entreprise

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  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 9 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 (2/2) Chez Free, tu captes sûrement les 700 MHz, c’est la bande la plus pauvre de la 5G, elle traverse bien les murs, mais transporte peu de données, parfois moins que certaines bandes 4G.

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France non mais VOUS avez un incident technique depuis 9h45 ce matin. VOUS me faites changer de box. L'incident général est terminé. Ca ne fonctionne toujours pas. Ah non ca va se rétablir d’ici 48H NON MAIS 48H les gars.... quelle blague... cliente depuis 20ans....

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  Dean Amstrong (@AmstrongDean) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Comment je peux créer un alias sur un compte orange qui n'a plus de contrat actif ? Dès que je tente de créer un alias celui-ci me lance un message d'erreur.

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Bon bah voilà cher @Orange_France plus de box, internet, tv, tel fixe depuis jeudi 28 mai 9h45. Changement de box, ne fonctionne toujours pas. Votre aimable service client qui me dit service rétablit à 15h mais faut patienter 48h pour que ça marche. Bah ça marche pas...

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  sasa 🦋🧜🏾‍♀️ (@bigmom2701) a signalé il y a 13 minutes

  @Wahib_38 @orange @bouyguestelecom Non j’avoue bouygue a un meilleur service client certes jleurs doit des sous mais jamais il me coupe tout comme sa

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  Nina Réthaller (@NinaRethaller) a signalé il y a 14 minutes

  Cher @bouyguestelecom, il va sérieusement falloir revoir les pratiques de vos techniciens. Arracher la ligne @Orange_France d’un client pour raccorder un nouvel abonné Bouygues est d’un amateurisme sidérant. Résultat : plus de connexion depuis hier. Merci de rétablir la situation

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  🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR j’ai appelé le service client SFR déjà ct une 3arbia qui pue d’la chatte mais cté conne elle est têtue elle veut pas me réparer le câble et payer séparerment en dehors de mes abonnements donc lets go @orange je vous aime

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  🌸💮🌸 ⚤ Claho🇧🇪 (@ClahoWisteria) a signalé il y a 17 minutes

  @Zubrowskaman @OrangeBEFR @orange Ouais. Mais au moins le service en France client est plus rassurant. Ici dans les boutique ils t’envoient chiez. Me voilà coincée sans résolution de problème et plus accès à mes données mob si je sort x)

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  Pachamamai (@Pachamamai_soap) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France votre box HS après six mois, changement de box, installation, HS, on vous envoie des techniciens , samedi 30/05, créneau 13-18, cloué dans l'appartement et personne se présente..... je voudrais comprendre votre définition de service client