État du service de Orange à Villiers-sur-Orge, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villiers-sur-Orge, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villiers-sur-Orge, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Évry, Villejuif, Massy, Clamart, Villeneuve-Saint-Georges, Valenton, et Draveil.

City	Problem Type	Report Time
Évry	Téléphone	il y a 4 jours
Villejuif	Téléphone	il y a 7 jours
Massy	Internet	il y a 12 jours
Clamart	Internet	il y a 22 jours
Villeneuve-Saint-Georges	Internet	il y a 1 mois
Valenton	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villiers-sur-Orge et dans les localités voisines:

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 3 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

• 
  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR Attention à Orange aucun service client valable lorsque vous avez un problème vous n’avez plus personne qui vous répond cela peut durer plus de six mois normal sans accès à votre compte par compte il vous plombe de frais et ne veulent rien entendre

• 
  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 8 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

• 
  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 24 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 28 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

• 
  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 29 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

• 
  Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé il y a 30 minutes de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

  @Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 30 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

• 
  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 34 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !

• 
  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 35 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

• 
  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 39 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

• 
  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 39 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  Le service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.

• 
  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 40 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

• 
  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 41 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

• 
  Xavier Righini (@XavierRighini) a signalé il y a 41 minutes de Paray-Vieille-Poste, Île-de-France

  @parnasse la marque premium d' @orange a développé une "haute école du service" @MCJusserand

• 
  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 45 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR Prenez soin de vous car si vous êtes malades Orange ne vous fera pas de cadeaux et vous plombera de frais et la Agio Et après bon courage pour vous faire entendre on vous renverra de service en service sans aucun suivi de mails et de dossier car Orange c’est la foire aux cochons

• 
  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 45 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 46 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 48 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.

• 
  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 60 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR Que du mensonge que du pipeau attention Orange la banque des menteurs et le pire c’est quand vous avez un problème il n’y a personne à part Django et après il vous promet trois minutes pour un expert vous attendez 10 et l’expert ne peut rien faire car c’est un autre service

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 8 minutes

  @orange Un technicien est censé intervenir avant 13h, je suis chez moi, attendons. En toute hypothèse et comme je l’avais indiqué (et pour les 6 dépannages précédents…) la gardienne n’est pas de service entre 12h et 15h, or elle seule peut permettre au technicien d’accéder au sous-sol..

• 
  Ryuuna · · ✧ ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 10 minutes

  @Shira0rii @orange @jerome_henique Ils ont proposés uniquement un boîtier 4G et 20€ de dédommagement alors qu'en un mois on a profité que d'une semaine de la fibre (en plus c'est notre premier mois d'abonnement chez eux...). Dès que la fibre sera revenu je compte les relancer, parce qu'ils avaient soit disant envoyé notre dossier au service comm pour revoir le dédommagement qui est insuffisant 🫠 Il ont prolongé pour la 5e fois la date de rétablissement de la fibre et cette fois ci c'est le 17... Si ils ne s'y pas de nouveau je demanderai un boîtier 5g t.t

• 
  Chris 🐝 (@cristime04) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil bonjour, une semaine sans réseau, c'est un peu abusé non ? Après 2 reports, la date prévue au final était aujourd'hui le 14/08. Bon on est plus près du 15 à cette heure...

• 
  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 13 minutes

  @Alexchaispotrop @orange C'est partout pareil. Néanmoins, tu peux avoir 130 Go pour 10€/mois chez @YouPrice sur le réseau Orange.

• 
  Maya Boucharef ✊🇵🇸PalestineWillBeFree (@mayaSelfDefense) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @Orange_France, Le 15 août j'écrivais un message à mon frère. J'ai d'abord inséré une image à la suite de quoi j'ai eu ce message que j'ai trouvé bizarre. m'a alerté : "un autre image" Pour moi cela ne pouvait provenir d' @Orange_France. Vous confirmez ? 2 captures d'écran suivent. 🔽

• 
  ROVER et TSARINE (@ROVERduMOULIN) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France @Oran_conseil @orange Bonjour ! Panne internet fixe Demande d’aide. Panne signalée. Réparation prévue avant le 14 août 18h !!! Prière de hâter le processus svp. Merci

• 
  Reine Zinzin (@RoyaumeDeZinzin) a signalé il y a 15 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Oui, et c'est plus que préoccupant. Le pire étant qu'on voir ça au sein de nos lois et administrations qui ont des injonctions contradictoires. Bon jeudi et merci pour vos articles et interventions TV !

• 
  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 16 minutes

  @IsaD8303 @Orange_conseil @orange Si. J'ai déjà appelé le service client qui me dit attendez 48h. Sur les autres réseaux ça ne me répond plus. Mon père est en difficulté avec l'utilisation du portable. Le fixe est leur moyen de communiquer le plus facilement.

• 
  Saladelle de Beauduc (@_saladelle_) a signalé il y a 17 minutes

  @LaColitruche J'ai appelé @orange pour faire retirer des pitons et les fils d'une ancienne ligne téléphonique qui sont sur mes façades, on me demande mon numéro d'abonné sauf qu'il n'y a plus de numéro depuis au moins 15 ans, impossible de parler à quelqu'un puisque je ne peux aller plus loin

• 
  Jonathan Kabeya 🐦 (@Jo_Kabeya243) a signalé il y a 18 minutes

  L’État peut-il réellement se plaindre du réseau alors que l’un de ses propres ministres se donne lui aussi la peine de s’en plaindre publiquement ? Cela démontre clairement qu’il n’a rien apporté de concret depuis son arrivée à ce poste. @Vodacom @orange @airtelrdc ❌