État du service de Orange à Orsay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Orsay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Orsay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Orsay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Boulogne-Billancourt, Trappes, Versailles, Draveil, Montigny-le-Bretonneux, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Châtillon, Montlhéry, Saint-Lambert, Malakoff, et Vanves.

City	Problem Type	Report Time
Boulogne-Billancourt	Wi-fi	il y a 1 jour
Trappes	Internet	il y a 9 jours
Versailles	Panne Totale	il y a 15 jours
Draveil	Internet	il y a 26 jours
Montigny-le-Bretonneux	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Orsay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Orsay et dans les localités voisines:

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  Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé il y a 1 minute de Thiais, Île-de-France

  @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 7 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 8 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 17 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 21 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 26 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  parmentier (@jean_parmentier) a signalé il y a 34 minutes de Vanves, Île-de-France

  @Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 35 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 39 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  Ricky (@Vymerick) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  Je suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.

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  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 41 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 41 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 46 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 46 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.

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  Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé il y a 50 minutes de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

  @Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 51 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 54 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 55 minutes de Orsay, Île-de-France

  Sinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 57 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 58 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Merdine Hadassa🦋✨🇨🇩 (@Hadassandelela) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange__RDC @orange , ce n’est vraiment pas sérieux. Nous payons nos forfaits, ce n’est pas pour bénéficier de ce genre de service. Malgré nos multiples plaintes, rien ne change. C’est vraiment décevant !

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  Pouletto (@MaitrePoulet206) a signalé il y a 3 minutes

  C'est une folie de voir @orange annoncer un délais de 3 semaines pour une réparation de panne fibre quand tes clients lâchent des 80 euros par mois

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  Julien Chlebowski (@julienchleb) a signalé il y a 6 minutes

  @AirBoita @orange Donc 1 carte fid sur 1 resto, c'est foireux. Ca donnerait plutôt quelque chose du genre "j'ai 2 établissement, 1 resto et 1 snack, et un client veut utiliser au resto ses points fid cumulés au snack" (ou inversement).

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  M Ω (@Max4metal) a signalé il y a 6 minutes

  @AirBoita @orange Ils sont tous pareils hein. La fidélité n'est jamais récompensé. Il faut partir et revenir (si vous êtes sans engagements)

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  Ayato Lostheim 🟪 ~ VTUBERFR ~ (@masamune_kaito) a signalé il y a 7 minutes

  @ryuuna_vt @Elyxia_ @orange Te reste Bouygues au pire…

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 8 minutes

  @Elyxia_ @orange L'enfer... Le pire c'est qu'on vient de passer chez Orange vendredi dernier parce qu'avec free on avait que des soucis... En 1 mois on a eu 1 semaine de connexion...

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  Laurent Vartanian 🇫🇷🇦🇲 (@LauVartanian) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France : est il possible d’être rappelé par un technicien compétent pour une migration de carte SIM vers e-SIM et PAS par votre support au Maroc qui ne comprend rien (1h30 perdues au tél avec des incompétents). Merci

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @Cheydema qu’est-ce qu’il faut faire pour avoir juste un rdv technicien (2 technicien + matériel et le temps (4h)) après 2 mois sans wifi ??? On me propose des dates mais lunaires, attendre encore 1 mois mais on est dans un rêve c’est pas possible.

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  Chauvin Thierry (@TCHAUV76) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France. Très déçu. Après plusieurs échanges, une conseillère confirme notre demande, fixe un délai et accorde un geste commercial (SMS reçu). Trois jours plus tard, une autre affirme que tout est impossible. Pouvez-vous reprendre ce dossier en DM ?

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 13 minutes

  @Horylinn @orange Oui. Mais visiblement c'est un business model qui fonctionne: ils comptent sur l'inattention de leurs clients... 🫤