État du service de Orange à Orsay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Orsay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Orsay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Orsay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Trappes, Versailles, Draveil, Montigny-le-Bretonneux, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Châtillon, Montlhéry, Saint-Lambert, Malakoff, Vanves, et Issy-les-Moulineaux.

City	Problem Type	Report Time
Trappes	Internet	il y a 7 jours
Versailles	Panne Totale	il y a 12 jours
Draveil	Internet	il y a 24 jours
Montigny-le-Bretonneux	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Orsay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Orsay et dans les localités voisines:

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  Fred LA (@FredLA) a signalé il y a 5 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @SFR_SAV : évitez la BOX #SFR @SFR ça ne fonctionne jamais et le service client et incompétent au possible, pire pour le service technique ! Tous chez @orange !!

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 14 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  fijean (@fijean) a signalé il y a 22 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 23 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 24 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 25 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé il y a 29 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  @Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 29 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 30 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 30 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 32 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 35 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 35 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 36 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 36 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 40 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 46 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 48 minutes de Orsay, Île-de-France

  @Orange_France Grosse erreur de #greenwashing : si l’on est vraiment « attentif à l’environnement » on ne se précipite pas pour acheter un nouvel appareil. On conserve l’existant le plus longtemps possible

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 52 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Sosh_fr @Orange_France bonjour, sur Athis-Mons (91), c'est de la grosse merde votre réseau. @free @freem capte au moins, et en 4G.

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  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 53 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  piveau (@MarcPiveau) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Problème réglé le 22 à midi dixit @orange Connexion sans coupure jusqu'à ce soir 17h et à 17h30 fermeture des bureaux @orange et connexion interrompue 👏

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  vin❤️ (@vindesophie) a signalé il y a 8 minutes

  450 octets/s de téléchargement c’est bien les amis 🤔, je peux mieux faire je viens de descendre à 370 mais ce n’est pas fini ça descend encore 335 merci @orange, maintenant 310, 300, arrivera t’on à zéro 😬 270, 199 💪

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  Mon Doigt dans ton Oeil (@DoigtDans) a signalé il y a 15 minutes

  Coucou @Orange_France pourriez-vous, svp, régler rapidement le problème de Bettie ?

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  Ayato Lostheim 🟪 ~ VTUBERFR ~ (@masamune_kaito) a signalé il y a 16 minutes

  @ryuuna_vt @Elyxia_ @orange Te reste Bouygues au pire…

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 22 minutes

  Bonne nouvelle la connexion refontionne depuis hier soir. Du coup @orange est quand même intervenu aujourd'hui. Je reçois un message de fin de travaux à 18h00 et la connexion ne refonctionne plus depuis ... 18h00. Génius at work !

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  Guillaume (@Trappes4_SNCF) a signalé il y a 22 minutes

  @orange est-ce qu’il est normal que lors d’un appel pour une erreur qui a été commise par un Voisin cela mène à ma déconnexion alors que j’avais ouvert deux tickets pour empêcher cela et là le problème sans bourre de plus en plus et le technicien m’énormément de temps à venir, la résolution ne se fait pas sous 72 heures… j’aurais besoin d’un conseiller en français s’il vous plaît qui comprenne ce que je dis car le service client qui a du mal avec le français c’est un peu chiant

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  pierryck (@piepiedu80) a signalé il y a 23 minutes

  @Planetgrafik @Orange_France La réponse : Vous pourrez effectivement accéder au service depuis une autre connexion, mais pas simultanément sur deux logements en même temps.

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  Merdine Hadassa🦋✨🇨🇩 (@Hadassandelela) a signalé il y a 26 minutes

  Ni de restituer les mégas perdus à cause de vos problèmes de connexion. Ce n’est vraiment pas professionnel. Mbongo eza pasi. @orange @Orange__RDC

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 26 minutes

  @laryngale @orange Oi, c'est dans les tuyaux, j'ai lancé hier: Orange -> Youprice. Et début Aout Youprice -> Sosh. Ca me fera économiser 20 balles par mois pour le même service, voire un peu plus.

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 27 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.