État du service de Orange à Orsay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Orsay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Orsay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Orsay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villejuif, Massy, Saint-Cloud, Clamart, Boulogne-Billancourt, Trappes, Versailles, Draveil, Montigny-le-Bretonneux, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, et Châtillon.

City	Problem Type	Report Time
Villejuif	Téléphone	il y a 4 jours
Massy	Internet	il y a 8 jours
Saint-Cloud	Internet	il y a 12 jours
Clamart	Internet	il y a 19 jours
Boulogne-Billancourt	Wi-fi	il y a 21 jours
Trappes	Internet	il y a 28 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Orsay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Orsay et dans les localités voisines:

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 56 secondes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 2 minutes de Orsay, Île-de-France

  Sinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.

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  DanyKalliste ☀️🌞😜 (@DanyKalliste) a signalé il y a 2 minutes de Châtenay-Malabry, Île-de-France

  Plus de réseau fibre donc plus d’internet de téléphone et télévision. 🥴🥴🥴🥴 a chatenay malabry cité des aviateurs !!! @Orange_France

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 12 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

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  𝕯𝖊𝖊𝕮𝖊𝖊 (@n_deecee) a signalé il y a 13 minutes de Wissous, Île-de-France

  5 mois que j’ai la fibre, aucune coupure, aucun beug, aucun problème. Merci @orange, ça change de chez @free

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  Tomiiks (@Tomiiks) a signalé il y a 20 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 23 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 26 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  Le service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 26 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 27 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange LAMENTABLE qualité de service. Méthodes de brigands !!!!

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 30 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 33 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 39 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

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  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 40 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 46 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 46 minutes de Orsay, Île-de-France

  @Orange_France Grosse erreur de #greenwashing : si l’on est vraiment « attentif à l’environnement » on ne se précipite pas pour acheter un nouvel appareil. On conserve l’existant le plus longtemps possible

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 55 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 60 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 60 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 60 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Chris 🐝 (@cristime04) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_conseil bonjour, une semaine sans réseau, c'est un peu abusé non ? Après 2 reports, la date prévue au final était aujourd'hui le 14/08. Bon on est plus près du 15 à cette heure...

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange suite : test avec l’assistance en ligne : il faut changer la box . Ok , changement de box , toujours pareil . Donc il faut prendre rdv avec un technicien . Attente deux jours . Déplacement du technicien 10 mn .

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  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 9 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 12 minutes

  Toujours rien. Aucune explication pour la non venue du technicien. Ni le 04 août Ni ce jour. @Sogetrel_Off @Orange_conseil @orange

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  CAPET ☀️ (@Capetlevrai) a signalé il y a 12 minutes

  @Adziwo_ @orange Pour le réseau oui, mais sur la facturation la je suis surpris et ça va continuer chaque mois cette ***** ?

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  Ryukoji No Shinsen | Vstreamer et Fromagicien (@Ryukoji_vs) a signalé il y a 14 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique plutôt ouais, je pouvait faire tourner mon pc de stream + mon pc de jeux streamer et jouer en réseau et le réseau tenait bien et encore moi j'ai l'antenne 1.0, avec les dernières antenne ça doit être bcp plus stable

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  Saladelle de Beauduc (@_saladelle_) a signalé il y a 18 minutes

  @LaColitruche J'ai appelé @orange pour faire retirer des pitons et les fils d'une ancienne ligne téléphonique qui sont sur mes façades, on me demande mon numéro d'abonné sauf qu'il n'y a plus de numéro depuis au moins 15 ans, impossible de parler à quelqu'un puisque je ne peux aller plus loin

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 19 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  Tethys (@Tethys_syhteT) a signalé il y a 20 minutes

  A une époque on prenait @Orange_France pour la qualité et la fiabilité. Je crois que ce temps là est révolu. Les incidents se multiplient. Panne réseau depuis 14H avec retour des services prévu pour demain soir 🙄 Autant payer moins cher ailleurs finalement.

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  Duncan MacLeod (@Macleod94110) a signalé il y a 26 minutes

  @orange qui propose des forfaits a l étranger qui ne marchent pas 🤡 Tu paye 15 euro t a 0 service t es obligé de payer un surcout pour contacter les service client qui ne résoud rien 🤡 La honte