État du service de Orange à Saint-Vrain, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Vrain, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Vrain, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Vrain, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Morangis, Saint-Michel-sur-Orge, Mauchamps, Les Ulis, Vigneux-sur-Seine, Grigny, et Gif-sur-Yvette.

City	Problem Type	Report Time
Morangis	Téléphone	il y a 15 jours
Saint-Michel-sur-Orge	Internet	il y a 16 jours
Saint-Michel-sur-Orge	Internet	il y a 16 jours
Mauchamps	Panne Totale	il y a 16 jours
Les Ulis	Internet	il y a 20 jours
Vigneux-sur-Seine	Wi-fi	il y a 26 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Saint-Vrain, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Vrain et dans les localités voisines:

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  Jérémy Mathon (@JeremyMathon) a signalé il y a 52 secondes de Sermaise, Île-de-France

  @orange qui ne fait rien pour réparer ma fibre HS depuis décembre 2021... Mais j'imagine ne pas être seul en #essonne et ça doit faire du boulot pour l'@Arcep

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  empapaouter (@FLabreux) a signalé il y a 1 minute de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  @Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)

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  a (@SectusemStark) a signalé il y a 1 minute de Montgeron, Île-de-France

  Bonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR Ne parrainer pas vos amis vous allez les mettre dans la merde c’est moi pour récupérer mes codes d’activation de mon application et aujourd’hui je me retrouve en contentieux car ils sont pas capables de gérer mon dossier et ils me font attendre à chaque fois

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 6 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 13 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

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  Morpheus972® (@Morpheus_972) a signalé il y a 15 minutes de Évry, Île-de-France

  @Orange_conseil Inadmissible, depuis hier un incident déclaré, nous sommes cinq voisins à l’avoir remonté 1 Pb de connexion Orange. Le seul retour « vous aurez un technicien qui intervient dans deux jours » 1/2

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 17 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR Attention à Orange aucun service client valable lorsque vous avez un problème vous n’avez plus personne qui vous répond cela peut durer plus de six mois normal sans accès à votre compte par compte il vous plombe de frais et ne veulent rien entendre

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 23 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 25 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @micheljumeau @fabiennedulac @Orange_France On vous parle de suivi client mais c’est totalement fou cela fait cette moi qui me prennent des agios des frais bancaires alors que je ne peux même pas accéder à mon compte et à chaque fois je les relance et rien ne se passe le conseiller me dit qu’il peut rien faire

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 25 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  Le service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 25 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @orange @OrangeBankFR Il faut une publicité disant qu’ils sont proches de leurs clients mais ils sont incapables de donner suite à notre demande et à chaque fois vous disent que le service est inaccessible à loyer disparu entre hivernales c’est moi pour récupérer mes codes d’activation la honte

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR La banque de l’horreur en novembre 750 € ont disparu de mon compte alors que j’avais envoyé les 500 € de mon loyer 7 mois pour récupérer mes codes d’activation Le pauvre conseiller n’a aucun pouvoir pour vous répondre car trop de service et actuellement Ras

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR Le smileys qui dort Je vous jure c’est exactement ce qui se passe quand vous avez un problème avec la banque Orange tout le monde dort personne ne répond et démerdez-vous

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR Prenez soin de vous car si vous êtes malades Orange ne vous fera pas de cadeaux et vous plombera de frais et la Agio Et après bon courage pour vous faire entendre on vous renverra de service en service sans aucun suivi de mails et de dossier car Orange c’est la foire aux cochons

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @michaelprovence @micheljumeau @fabiennedulac @Orange_France Il m’on bloqué l’application pendant ce temps il on prit les frais ect et une somme de 750€ a disparu ou j’avais même envoyé virement accepter et du jrs au lendemain disparu et maintenant suite au frais et différents prélèvements qui sont venu il m’on mis en contentieux

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  Tomiiks (@Tomiiks) a signalé il y a 38 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @FLeMounier @OrangeBankFR Quand tout va bien c’est magique mais quand tout va mal c’est la foire de l’autruche des virements qui disparaissent des loyers que vous envoyez qui disparaissent et quand vous demander des explications on vous renvoie de service en service sans explication

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 41 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le pire c'est que je me retrouve avec 3 box @orange car ils arrêtent pas d'en renvoyer annulant la précédente, faut que j'aille a la.poste les ramener, j'ai que ça à faire...

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  Xavier Righini (@XavierRighini) a signalé il y a 48 minutes de Paray-Vieille-Poste, Île-de-France

  @parnasse la marque premium d' @orange a développé une "haute école du service" @MCJusserand

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France boujour Diagnostic : Le problème est de nature logicielle (firmware). Le serveur DHCPv6 interne de la Livebox 7 ne remplit pas sa fonction. Un simple échange de matériel ne réglera rien si le micrologiciel reste identique ; une correction logicielle

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  PhD (@phjedi) a signalé il y a 6 minutes

  Il semblerait qu'il y ait un méchant bug des livebox @orange sur la mise à jour des dyndns... adresse ip mise à jour : 137..... au lieu de 109... J'ai cherché pas mal de temps avant de voir d'où venait le problème.... Plusieurs livebox impactées. cc @Orange_conseil

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  elbinho (@elbinho83) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France J’ai entrepris toutes les démarches nécessaires . Je désire simplement rendre public les désagréments que nous subissons de par votre faute ainsi que le manque de réparation conforme du préjudice subi

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  September (@be_useful_n_fun) a signalé il y a 9 minutes

  @orange toujours pas de ligne le dimanche de Pâques. Isolement total de ma grand mère ! Encore des promesses ! Inadmissible ! 99 ans ça devrait une urgence de rétablir cette ligne téléphonique !

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  goutte de bave (@wilfreez) a signalé il y a 9 minutes

  Client @Orange depuis plus de 10 ans. Aujourd’hui ma fibre est sectionnée et impossible d’avoir une solution rapide ou une vraie info sur la réparation. La fidélité client mérite mieux que ça. @Orange pouvez-vous vraiment aider vos clients quand il y a un problème ?

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  L Écho du Bitume bis (@PatNice31) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France un client influent peut perdre sa connexion sans avoir été prévenu alors que mes factures sont tjr payées ? Vous voulez de la mauvaise pub ? Comptez sur moi Je ne peux plus rien faire grâce à vous Déjà que j'étais précaire désormais je vais l'être encore plus

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  Mathieu Marleix (@LinceAerian) a signalé il y a 13 minutes

  @orange De mon côté j'ai déjà essayé toutes les bidouilles qu'un ingénieur réseau peut faire, sans accès à votre backend, je peux pas vraiment faire plus. Usercase: test inscription app "amap" avec sms shortcode Symptom: pas de sms Blocage: soit entre provider et vous soit vous et device

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  La xymmm (@carl_jabet) a signalé il y a 14 minutes

  c’est normal que mon wifi est catastrophique depuis hier ?? @orange

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  SaintLouis🇫🇷 (@Sainttlouiss) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Réglez plutôt vos soucis de communication en interne ou les experts réseaux se renvois tous la balle sans jamais intervenir !!!

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  Erick GUYOT#PatrioteAvantTout (@CYBERIK89) a signalé il y a 18 minutes

  Je veux dire que plus personne n'est dupe de leurs mensonges. J'ai vu un article mensonger, sur @orange, qui disait que la cote de popularité de #Macron est en train de remonter ! Vous voyez le niveau stratosphérique, de foutage-de-gueule ?.. C'est tout bonnement IMPOSSIBLE !!!