État du service de Orange à Capinghem, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Capinghem, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Capinghem, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Capinghem, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Villeneuve-d'Ascq, La Bassée, Saint-André-lez-Lille, Roubaix, Lys-lez-Lannoy, Wattignies, La Madeleine, Marcq-en-Barœul, Bauvin, Faches-Thumesnil, et Vendin-le-Vieil.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 8 heures
Lille	Internet	il y a 17 heures
Villeneuve-d'Ascq	Internet	il y a 1 jour
Lille	Internet	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 2 jours
La Bassée	Wi-fi	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Capinghem, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Capinghem et dans les localités voisines:

• 
  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 1 minute de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

• 
  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 7 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

• 
  jo (@jolesne) a signalé il y a 15 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

• 
  squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé il y a 18 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 18 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

• 
  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 19 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

• 
  Sylvie Lhermie (@SylvieLhermie) a signalé il y a 23 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France urgence arrêté de péril du TA démolition d’un immeuble ordonnée impossible de la mettre en œuvre le seul fautif @orange aucune réactivité !un jeune couple démuni !

• 
  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 25 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

• 
  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 25 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Mon fournisseur m'a indiqué que c'est orange qui à coupé ma ligne. Tout est ok côté opérateur.

• 
  25 🌟🎂 (@GavazziPierrick) a signalé il y a 25 minutes de Seclin, Hauts-de-France

  J'ai jamais vu un réseau plus catastrophique que @Orange_France, 3 semaines sans télé ni internet et vos conseillers qui se renvoi la balle. Fuyez.

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 28 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 30 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

• 
  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 33 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

• 
  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 33 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

• 
  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 40 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 43 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

• 
  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 48 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 53 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

• 
  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 55 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

• 
  Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé il y a 55 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Diplomatie du Talion (@DiploduTalion) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France En panne de fibre/téléphone depuis le 28 juin, 0 nouvelles 0 informations hormis un vieux sms moisi m'informant (ce jour) que je retrouverai l'intégralité de mes services le 16 juillet (précédement le 09).... le 16 juillet!!! 1/3

• 
  BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé il y a 5 minutes

  @orange le tehnicien est passé hier et la box télé ne fonctionne déjà plus 😡

• 
  TONY TON'S (@AnthonyCarrola) a signalé il y a 5 minutes

  @orange @SFR @Sosh_fr pas d’internet depuis 10 jours maintenant c’est beau la #fibre mais il va falloir trouver des solutions rapides

• 
  ≡ LOGAN ≡ (@Logo308) a signalé il y a 11 minutes

  @Lounet_8 @orange @TwinsFifaHD vous avez un contact non ? Ben je crois de mémoire ?

• 
  𝐋𝐞 𝐁 🇫🇷⭐ (@lebewd) a signalé il y a 14 minutes

  @ufotinik @orange Sur la tête de ma mère j'ai fais face à la même situation hier ptdrr il s'est énervé et prise de tête avec son collègue derrière, pire encore il a soupiré et ma raccroché au nez et à demander à une autre de ces collègues dee rappeler

• 
  🤍 (@caro__cook) a signalé il y a 16 minutes

  @ardanjuju @orange Jte jure. La jsuis à Istres j’ai du réseau mais quand jvais rentrer y’aura plus rien. La honte.

• 
  🖤 (@6acidrain) a signalé il y a 17 minutes

  Je suis dans le trou du cul de la Normandie et y’a plus aucun réseau @orange je vais serrer

• 
  piveau (@MarcPiveau) a signalé il y a 23 minutes

  @orange Suite à l'intervention de '2h' effectuée le 3/7 mon internet ne fonctionne pas soit plus de 2 semaines Je travaille toute la journée à domicile et je suis obligé de me connecter avec mon mobile et de travailler en mode dégradé Que faites-vous pour résoudre le problème?

• 
  Rem 🏴‍☠️ (@LaBatte420) a signalé il y a 26 minutes

  @AirBoita @orange Loin de là mais ils viennent de perdre un de mes contrats .... Pour commencer Si il n y a que ça qu ils comprennent alors pas de soucis

• 
  Sara Be. (@107Sara) a signalé il y a 30 minutes

  Et proposer un technicien dans 4 jours ?? Ah oui et @Sosh_fr en plus qui n a plus de réseau internet sur Romainville ? La totale !!!!!!! @Orange_conseil