Est-ce que Orange a une panne dans Sequedin, Nord, Hauts-de-France?

@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

@NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

@KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

@Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .

Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

@Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

@OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

@ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

@valpngrz @Altron___ @EpicGames @FortniteGame @orange stopper lui sa connexion internet il joue trop

@Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

@Beher92 @gouvernementFR @Orange_conseil Si les provider distribuent anonymement les numéros en service pour permettre au gouvernement de faire une info plus large, c'est acceptable, difficilement, mais acceptable. Si les providers donnent les numéros en service ET les noms des abonnés, là il y a problème!

@orange @Orange_conseil Merci mais pas pratique sur un mobile et impossible avec mon PC. Je vais tout de même essayer.

@AjAdeline @orange Moi ça fait des semaines que ça déconne ..🤐

@Orange_conseil et autres... est ce que c’est normal que @Netflix saute toutes les 1/2h et s’éteint comme moi? ou suis-je la seule? Depuis la MAJ de @NetflixFR !

@OrangePro . Je souscri un forfait pro 5G hier sur conseil de votre comm qui affirme que le service est dispo paris 8. Aujourd'hui pas de 5g sur mon S20. Le sav pro ne sait meme pas ce qu est la 5g et me raccroche au nez. Tres déçu. Et pas serieux ! @OrangeIDF @orange

@Orange_France Votre réseau c'est vraiment de la merde trois jours que internet marche à débit hyper réduit la journée et d'un coup le soir plus rien, vraiment réparé vos réseaux avant de lancer la 5G parce que ça marche même pas

@Orange_France @Orange_conseil C’est fait deux et demi de téléphone aujourd’hui et pas de résolution de problème incroyable

@Orange_conseil, Bonjour. J'ai un contrat sosh, mais vue qu'une conseillère m'a dit qu'il ne gérer pas ça et que c'est vous alors me voilà.. Toute les 2 semaines on est obliger de vous contacter car notre débit baisse d'un seul coup.. De 15 mbps on passe à 7 1/2

@orange = service pire que médiocre !!!!

N’ACHETEZ JMS RIEN CHEZ @orange. PIRE SAV DU MONDE & LE COMBLE C’EST L’INCOMPÉTENCE DES ÉQUIPES !!!!