Est-ce que Orange a une panne dans Saint-André-lez-Lille, Nord, Hauts-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-André-lez-Lille et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 21: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 01:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (12%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
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Télévision (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-André-lez-Lille, Nord, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Mons-en-Barœul, Carvin, Péronne-en-Mélantois, La Bassée, Seclin, Phalempin, Marquette-lez-Lille, Lambersart, Comines, Roubaix, Villeneuve-d'Ascq et Gondecourt.
City | Problem Type | Report Time |
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Lille | Panne Totale | |
Lille | Internet | |
Mons-en-Barœul | Internet | |
Lille | ||
Carvin | Internet | |
Péronne-en-Mélantois | Télévision |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-André-lez-Lille et dans les localités voisines:
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Valentin Polo
(@valentindotxyz) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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Defrance Nicolas
(@nikolhas21) a signalé
de
La Madeleine, Hauts-de-France
@Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible
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Mathieu Maliet
(@Mathieu_Maliet) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France
@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
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renault herve
(@renault_herve) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
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Julien Chapoy
(@julien_chapoy) a signalé
de
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France
@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..
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Mathieu Maliet
(@Mathieu_Maliet) a signalé
de
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France
@NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.
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Sylvain Fauquet
(@SlyFqt) a signalé
de
Tourcoing, Hauts-de-France
@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
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jo
(@jolesne) a signalé
de
Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Toufflers, Hauts-de-France
@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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Endji
(@endji1) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Sarah
(@Ferraz_Saraah) a signalé
@Orange_France vous trouvez ça normal de prélever 150 euros pour une intervention technicien d’un pb qui n’est pas de notre fait alors qu’on nous assure que ce ne sera pas prélevé. Service client déplorable au téléphone !!! Honteux !!
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JustArthur 😇
(@TechArth) a signalé
Bravo @Orange_France, passez l'options Smart TV disponible jusqu'à maintenant gratuitement, à payant (5€/mois) pour les anciens forfaits, alors que nous pouvons toujours avoir accès à celle-ci depuis les apps mobile/web. Jolie aberration !
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Pascal M
(@x6_pascal) a signalé
@bouyguestelecom Pour ma part @Orange_France refuse de réparer le fourreau situé à l'extérieur de mon domicile !! Comment ferais-je en 2030 ??
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LE BATAILLON D'EXPLORATION
(@TamnouKoloko) a signalé
le service client @Orange_Cameroun @orange ne répond paz aux appels des clients, pendant de nombreuses minutes, c'est fréquent, c'est nul c'est nuls
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Lepiaf🍻⚠️🔞🇫🇷
(@Lepiaf4) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Quand un technicien doit venir à une heure précise et que @Orange_France vous menace de 69 € si vous n'êtes pas présent, et qu'en final le technicien ne prévient pas et ne vient pas, je vous demande combien ?
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cam
(@camilledtu) a signalé
@Orange_conseil @orange c’est cool je paie la fibre mais tous les soirs la wifi ne fonctionne pas malgré que je la capte ! 😤 j’ai un appart de 70 m2 pas une villa, ça devrait fonctionner partout !
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Linda Rodrigues
(@janna2813) a signalé
@Orange_France lamentable service commerciale,on sollicite l’édition d’1 facture,l’opératrice se désolidarise pleinement de l’enseigne orange car sa réponse :on devrait effectuer cette demande à Orange,pas à elle puis met fin à la com…*** moi qui pensais appeler orange…
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Wretch
(@Galilanou) a signalé
@Pieryck_A @Linguisticae @Orange_France Et encore, des fois ils se gênent pas pour débrancher des usagers existant pour raccorder un nouveau client ! Si je m'étais pas fait justice moi-même, je serais encore en train d'attendre comme 1 con qu'Orange répare ou rajoute, peut être, des slots sur le poto de ma rue.
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I_Only_Know_Madness_Of_Man
(@PlgStarkiller) a signalé
@bahamut_cosplay @Orange_France Chiasse... T'as essayé de les contacter par tel, Service assistance technique ? (oué je sais...) Si t'as le num fixe, il retrouve ton compte + code Sinon use du mobile mais... Mobile quoi
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Pieryck A. 🔻
(@Pieryck_A) a signalé
@Linguisticae @Orange_France Et ils le sont parce-que les places sont rares, du coup dès qu'un nouveau est installé, les opérateurs s'y branchent tout de suite (avant son ouverture commerciale souvent) même quand il n'y a aucun client au bout, juste pour réserver sa place