État du service de Orange à Boucau, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Boucau, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Boucau, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Boucau, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ciboure, Biarritz, Anglet, et Bayonne.

City	Problem Type	Report Time
Ciboure	Internet	il y a 17 jours
Biarritz	Internet	il y a 17 jours
Anglet	Téléphone	il y a 17 jours
Anglet	Téléphone	il y a 17 jours
Bayonne	Téléphone	il y a 17 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Boucau, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Boucau et dans les localités voisines:

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  Kris (@kristopheman) a signalé il y a 2 minutes de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine

  @Jurlud @orange @Orange_conseil Tu peux le faire sans soucis si tu n’es plus engagé, je l’ai fait il y a 2 ans. J’imagine même pas le prix que tu payes

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  Ju ju (@Jujug64) a signalé il y a 11 minutes de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil bonjour Depuis hier plus de wifi a mon domicile.

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  Lafleur Lafleur 🌼😷 (@lafleeeeeur) a signalé il y a 14 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil Bonjour, les problèmes de pixellisation sont présents toute la journée. J’ai effectivement branché mon décodeur à la livebox via un câble ethernet pour être certain que ce ne soit pas un problème de wifi.

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  Genevieve K.🇫🇷 (@genek64) a signalé il y a 21 minutes de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_France comment est-il possible après avoir fait faux bond 2 fois sans prévenir qu’un technicien vienne à un RV sans rentrer dans le jardin ni nous signaler (attente entre 8et12h) sa présence et donc sans réparer prise optique ? Donc nouvelle prise de RV en cours😱

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  Urko (@UrkoBR) a signalé il y a 23 minutes de Urrugne, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France 1 mois sans service téléphone, internet, TV. 4 interventions sans aucun résultat. Bravo!

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  Jérémy B (@jeremy6491) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil ma wifi ne fonctionne pas à l’extérieur de ma maison help me

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  Lafleur Lafleur 🌼😷 (@lafleeeeeur) a signalé il y a 36 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil Comme prévu je reviens vers vous, la manipulation n’a rien donné. J’ai franchement l’impression que l’image est pire qu’avant

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  LEONARD Yvan (@leonard_yvan) a signalé il y a 41 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France ne nous dit pas tout. En fait rien. Panne de tout le quartier de Bidart 64210 depuis le 8 novembre. On va pouvoir résilier tous nos contrats avec Orange. C'est déjà fait pour les mobiles de la famille. Il y a une vie après et SANS Orange.

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  Lafleur Lafleur 🌼😷 (@lafleeeeeur) a signalé il y a 44 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil @Anthony92i Bonjour @Orange_conseil . Je reviens de l’échange de livebox. J’ai branché la nouvelle et relié min décodeur tv par câble ethernet. Le problème de pixellisation est moins fréquent, mais toujours présent. HELP me please!

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  Jérémy B (@jeremy6491) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil @orange le réseau mobile à St jean de luz est très mauvais. Avant nous n’avions pas ce problème, mais depuis quelques mois c’est la merde !

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  Genevieve K.🇫🇷 (@genek64) a signalé il y a 54 minutes de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_France @Orange_conseil comment est il possible de ne pas venir sans prévenir à 2 rendez-vous pour réparer prise optique ? pour un transfert d’abonnement qui a bien été annulé à Bayonne mais sans réseau du coup à Anglet.Pas une façon de traiter ses clients !

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  ...Yannick641... (@yannick655) a signalé il y a 58 minutes de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine

  Pourquoi il n'y a pas d'IPV6 à l'étranger chez @Orange_France , ce qui m'empêche d'aller sur des sites internet en Espagne sur le réseau @orange en plus... ???

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  TONY TON'S (@AnthonyCarrola) a signalé il y a 2 minutes

  @orange @SFR @Sosh_fr pas d’internet depuis 10 jours maintenant c’est beau la #fibre mais il va falloir trouver des solutions rapides

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  ΛLTΞΛM (@_ALT3AM) a signalé il y a 2 minutes

  @rayback_cc @ultrakfr @Orange_France Utilise une appli de télécommande virtuelle. Comme Remote ATV sur Android. Tu pourras taper directement le numéro de la chaîne, etc. (Pour que ça marche, ton smartphone et ta box TV doivent être sur le même réseau).

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  Sixtiz92 (@sixtiz92) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Bonjour, Il y a une panne ? je ne peux emmetre aucun appel.

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  Bernard St.Augustin #TAEM🐸 🇫🇷 🇺🇦🎗️🇪🇺 (@UkrainaStrong) a signalé il y a 5 minutes

  @POD_Matteo @Orange_France Fort en marketing, côté service client c'est le pire qu'il puisse exister Ma famille est historique depuis 1950 : PTT → France Télécom → Orange Là je suis sous menace administrative pour "Compte bancaire fantôme" sur un ex-compte pro à cause d'un SEPA négligé depuis 20 mois

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 6 minutes

  @XCOR10000 @tf1plus @Orange_France Merci. Mais c'est pénible. Il faut vraiment qu'Orange fasse quelque chose. On paie (cher) après tout pour ce service !

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  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Accueil lamentable de votre service client qui n’a aucune réponse à m’apporter, qui est incapable de créer un ticket.

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  noX (@cochonvenere) a signalé il y a 9 minutes

  @jalal_baki @orange @free Comme tout opérateurs mais chez sosh au travail quand je sortais de sous terrain après une intervention le réseau ne revenait pas je devait couper et relancer manuellement c'était contraignant tout les jours.

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  Cécile Roquelaure (@CcilR) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil je découvre que je n’ai plus internet et que je ne l’aurai plus pendant 4 jours… en raison de travaux ! Sans prévenir (le sms est arrivé 1h après la coupure). Aucune solution possible demain car jour férié … c’est inadmissible !!!!

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  🖤 (@6acidrain) a signalé il y a 11 minutes

  Je suis dans le trou du cul de la Normandie et y’a plus aucun réseau @orange je vais serrer