État du service de Orange à Béthune, Hauts-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Carte de panne complète
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Béthune, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Téléphone, Internet, et Wi-fi.
- Téléphone (67%)
- Internet (17%)
- Wi-fi (17%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Béthune proviennent des codes postaux 62400 .
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Béthune, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Béthune, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
9 juillet: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Béthune, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sallaumines, Lens, Annay, La Bassée, Béthune, Bauvin, Vendin-le-Vieil, et Labourse.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sallaumines
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Internet | il y a 9 jours |
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Lens
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Téléphone | il y a 10 jours |
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Annay
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Téléphone | il y a 10 jours |
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La Bassée
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Téléphone | il y a 10 jours |
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Lens
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Wi-fi | il y a 10 jours |
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Béthune
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Téléphone | il y a 10 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Béthune, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Béthune et dans les localités voisines:
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Frédéric KohLanta (@fredzoul) a signalé de Noyelles-sous-Lens, Hauts-de-France@Orange_conseil Oui depuis longtemps ! Ce qui m'étonne c'est qu'il est impossible de continuer à regarder une chaîne même avec une télécommande sans piles !
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herve demuylder (@hannibal59221) a signalé de Chelers, Hauts-de-France@Orange_conseil @Orange_conseil @Orange_France ne me remercier pas pour ma compréhension je n en ai pas je suis juste pris en otage par une bande d incompétent … qui a des contrainte terrain ( pour une gaine ) pour fournir le service mais pas de contrainte pour facturer … #orangenesertarien
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herve demuylder (@hannibal59221) a signalé de Chelers, Hauts-de-France@Orange_France En attente de fibre depuis juin… vos service d inutile affirme encore ce matin qu un technicien va passé et comme la dernière fois si c est pas moi qui vous contacte à 16:45 pour comprendre qu il passera pas aucune nouvelle ….. #incompetent
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herve demuylder (@hannibal59221) a signalé de Chelers, Hauts-de-France@Orange_conseil @orange @Orange_France Sans parler du fait que vous n avez absolument aucun égard à l attention de vos clients … entre les rendez vous ou le technicien ne passe pas sans prévenir , vos conseillers qui écrive ok vous rappel sous 24 h et qui ne le font jamais bref #orangenesertarien
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Nicolas Chadufaux (@NChadufaux) a signalé de Méricourt, Hauts-de-FranceNe prenez jamais la fibre chez @orange car c'est de la #*****, fibre en mousse, le débit monte et descend, sa fait que ça, impossible d'aller sur youtube et pour jouer à #destiny2 impossible. Et ils te font payer une fortune pour de la ***** 🤬🤬 très mécontent de @Orange_France
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Sallaumines, Hauts-de-France@AFUB @OrangeBankFR @UFCquechoisir Je vous ai envoyé un mail au service juridique.
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herve demuylder (@hannibal59221) a signalé de Chelers, Hauts-de-France@orange @Orange_France ou comment mettre 4 mois pour raccorder une fibre alors qu il suffit de traverser la rue pour avoir une maison fibrée…. #orangenesertarien Passer la pommade , mentir , facturer et se foutre du client ça c est bon mais fournir le service ….
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marg (@davigny_margaux) a signalé de Beuvry, Hauts-de-France@orange De plus, le technicien ne passera pas avant jeudi. Bravo cela fera une semaine que nous n’avons pas la wifi, comment faire quand on a cours en distanciel sans internet ? Et bien évidement vous ne savez pas donner d’heures précises concernant le rendez vous
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Sangetor ⭐⭐ (@Sangetornet) a signalé de Lens, Hauts-de-France@Orange_France j'ai déjà un réseau de merde si chaque après midi tu me réduis mon débit ça va pas le faire. Chaque après midi je n'ai plus la télé...aucun soucis le matin. Faut arrêter un moment, si tu réduis les débits de merde, tu peux réduire ma facture dans ce cas....
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herve demuylder (@hannibal59221) a signalé de Chelers, Hauts-de-France@Orange_France En plus de ne pas savoir prévenir vos clients vous n êtes pas foutu de débouché un pauvre gaine ou de passer en aérien … par contre les factures plein pot ça orange gère pas de souci #incompetent #jemefoudesclientd #orangenesertarien
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marg (@davigny_margaux) a signalé de Beuvry, Hauts-de-France@orange On paye déjà très cher un abonnement pour avoir un service médiocre qui me fait tourner en rond depuis 6jours. On exige de me faire payer 69€ pour un dépannage alors que je n’ai rien touché à la livebox, ce n’est aucunement ma faute si elle ne fonctionne plus. C’est HONTEUX.
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herve demuylder (@hannibal59221) a signalé de Chelers, Hauts-de-France@Orange_conseil @orange @Orange_France Ce n est pas mon problème mon interlocuteur c est vous . C est vous qui me facturé ( plein pot depuis juin ) alors qu en interne vous ne sachez pas faire mieux que de relance c est votre pb pas le miens moi je constate juste une incompétence magistral, #orangenesertarien
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Phil Sykes (@PhSykes) a signaléMails @Orange_France J’ai ras le bol mais ras le bol des blocages temporaires et des demandes d’identification à chaque connexion… Je pense sérieusement changer d’opérateur qui me coute une fortune chaque mois.
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LE_MONITEUR_FOU (@bilettedu69_sam) a signaléMerci @orange je signe cher vous la semaine dernière , aujourd’hui le technicien vient pas et va falloir que je patiente jusqu’au samedi 20 juin pour l’autre rendez vous avec un technicien alors que le 13 juin j’ai plus du tout internet … 1 semaine sans internet Merci @orange
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RLC_Système (@RLCSysteme) a signalé@Fraslin @Orange_France Livebox 5 et on a le répéteur wifi 6 aucun probleme. Effectivement pour le 7 je ne sais (correction)
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Matteo (@POD_Matteo) a signalé@Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.
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🕯️ (@callmet0nightt) a signalé2/2 4j après avoir couru chez chaque service pour notifier l’erreur du conseiller, aucune solution de trouvé juste un « 5€ de remise » @3F_Officiel ne se pose pas vraiment de question sur ses « commerciaux » @Orange_France mettant les gens dans des situations comme ça.
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Anthony (@initialesAA) a signalé@jo_frommayhem @Orange_France Demain matin je fais le pied de grue en boutique en attendant qu’on me règle le problème
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Frost Sunrise (@frost_sunrise) a signalé@Fraslin @Orange_France Achète ton propre répéteur wifi sur Amazon ou autre. Fais jouer la concurrence.
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breizhat (@breizhat92) a signalé@Frandroid A noter également une arnaque d @Orange_France qui impose de prendre un"pass vacances" hors UE sous peine d une tarification a 9 EUR par jour a moindre connexion !😈😡
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H’ (@tonpotehugo) a signalé@ufotinik @orange J’ai actuellement un problème de facturation chez @Orange_France la meuf m’a aussi raccroché au nez ! Ce service client est tellement honteux
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Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé@Hauredar @Orange_France Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel