Est-ce que Orange a une panne dans Aspères, Gard, Occitanie?

Une fois de plus, @orange et @Orange_France en a rien à ****** de ses clients. Support et services en ligne HS. Font poireauter mon père 85 ans une après-midi pour ne pas venir. Toujours aussi nul en service client. #fail #orange #hs

@Orange_France Si orange voudrait déjà réussir à faire mon raccordement internet se serait just a magic...

@orange pourquoi personne n’est compétant pour venir réparer nos câble on a plus de wifi depuis 1 mois après avoir eu 3 de vos employé sur place incapable de communiquer entre eux .. insupportable

@Orange_France 1 mois sans wifi .. 3 fois que des les gens qui devais réparer notre câble viennent et partent sans rien dire et sans réparer ... je shouaite à personne d’avoir un problème avec leur wifi en ce moment parce que ont ne peut VRAIMENT pas compter sur eux .. 👏🏼 🙄 pff

@Orange_France bonjour orange pouvez-vous me confirmer que le technicien passe bien ce jou0467401594

@Keuv_ @Orange_conseil @Orange_France Je te rassure chez @bouyguestelecom tu as beau être client BOX + téléphone depuis 2010, tu lâches 50€ tous les mois, ils te disent : Wahou tu peux changer ton téléphone à tarif préférentiel... tarif qui est plus cher que si tu résilie puis que tu repars sur un nouvel abo...

@orange vous pouvez me répondre en Mail, ou en DM. Je paie une blinde pour avoir la fibre, depuis 3 mois j’ai une ADSL de merde, un problème à cause d’un putain de bâtiment, votre 4G de mort, je peux rien faire avec. Donc répondez bande de fou là

Bonjour Mme @Cheydema j’ai été client Chez @orange 3 semaines avant que j’ai pris la décision de résilier j’ai fait une demande de réclamation qui n’a jamais été traité et quand j’appel le service clients il mon dit qu’il fallait pas résilier donc j’ai payer qui peut pas fournir.

Bonjour @Orange_conseil Loin de moi l'idée de remettre en cause la parole de vos employés Mais quand on me dit au téléphone que j'aurais un technicien orange ce mercredi matin et que finalement aucun technicien ne passera car l'information n'a pas été remontée, on fait quoi ?

Franchement @Orange_France , l'installation de la fibre et le suivi client qui va avec est très très mauvais ! À quoi bon rester chez @Orange_France si c'est pour avoir du service low cost !

@orange @Orange_conseil Bonjour, c'est déjà fait. Je n'aurais malheureusement pas le retour d'internet avant une semaine d'après le technicien. J'ai eu le droit à 200gb 4G gratuit pour dépanner, en espérant que ça me tienne au vu de mon boulot.

@Orange_conseil Dites comment supprimer un contrat Mobicarte qui est dans l'espace client @Sosh_fr ?

@ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

@orange vous trouvez ça normal de payer un abonnement cher pour ne pas avoir de wifi ? Il est censé y avoir la fibre en plus.

@Orange_conseil Mon abonnement Fibre est tombé en panne ce jour. On m'annonce une résolution du problème pour le 27/10... J'ai pris un abonnement chez vous justement pour votre SAV au dessus du lot. Je fais comment d'ici la ?

@Orange_conseil @OrangeIDF bonjour vous avez supprimé la femtocell et j’ai des problèmes avec les appels wifi. Il est très déplaisant de ne pas écouter vos consommateurs, merci de remettre la femtocell.

Bonjour @Orange_conseil, je viens de tomber sur la meilleure opératrice de service client du monde au téléphone, n'hésitez surtout pas à me facturer 100€ de plus le mois prochain pour lui reverser, parce que vraiment c'est un plaisir d'avoir quelqu'un d'aussi compétent