État du service de Orange à Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bassens, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Talence, Pessac, Bordeaux, Saint-Sulpice-et-Cameyrac, Floirac, Le Haillan, Gradignan, Latresne, et Eysines.

City	Problem Type	Report Time
Talence	Internet	il y a 6 heures
Pessac	Panne Totale	il y a 18 heures
Bordeaux	E-mail	il y a 20 heures
Bordeaux	Panne Totale	il y a 3 jours
Pessac	E-mail	il y a 6 jours
Bordeaux	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bassens et dans les localités voisines:

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  Jgf (@jeangensfit) a signalé il y a 5 minutes de Bouliac, Nouvelle-Aquitaine

  Le problème avec @OrangeBankFR c'est que quand tu ouvre une demande on te répond très longtemps après ou jamais.... pour une banque connectée elle est plus déconnectée de la réalité que les vrais banques.

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  Romain (@RomainToulet) a signalé il y a 10 minutes de Parempuyre, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France C'est bien mais déjà honorer vos promesses en mettant la fibre optique que vous m'avez promis depuis 1 an et demi et ça va faire 3 ans que ça dure 😡😡

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  Hugues Marfaux (@Lemangekyou) a signalé il y a 11 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @Toniolito33 @free @Arcep @BxMetro @orange Il est absolument impossible d'avoir des informations concrètes de la part de @orange

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  Mathis Benguigui (@_bengui_m) a signalé il y a 11 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil J'ai évidemment essayé depuis mon téléphone portable, mais impossible d'accéder à la page et votre MAGNIFIQUE application ma livebox ne la détecte juste pas !!

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 13 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  1) Allez Ciao @orange ! La panne de réseau qui a commencé le 26/09/2020 ne sera pas résolue avant le 16/10/2020 les délais sont repoussés chaque semaine. SFR m'a raccordée en urgence car j'ai besoin de ma ligne pour travailler.

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  jé jédi (@Turbolax1138) a signalé il y a 14 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @orange problème à Bordeaux caudéran... plus rien ne fonctionne ni box ni télé ni wifi .... quel est le problème ?

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  BERNARD (@BERNARD15271537) a signalé il y a 24 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil je suis médecin généraliste et je suis en panne de téléphone fixe depuis 2 jours aujourd'hui samedi aucune solution trouvée quel scandale

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  🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé il y a 25 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @pierrickthd69 @Spartacus_CA @Orange_conseil Pierrick le 23/09 : "Solution 30 s'est foutue de la gueule 😣"

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  GothBoiClique (@Handler33000) a signalé il y a 25 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @roi_musa @KgendGay @orange Séparation automatique, la partie internet ne sera pas résiliée, il faudra appeler le service client 3900 si tu souhaite la résiliée. -Valentin votre conseiller

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 26 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Donc quand @orange a une panne: 1- Ça met 3 semaines à 1 mois pour rétablir. 2- Ça ne fait pas de geste commercial. 3- Ça te menace de frais supplémentaires si tu veux résilier Mes deux semaines de travail qui va me les payer? Ciao j'ai été raccordée par SFR 🤬🤬

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  JM Bentolila (@JM_Bentolila) a signalé il y a 27 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @pereda_anac @RPradeille @CGesbert @orange @Bleu_Bearn @sudouest Bonjour, des poteaux ont été replantés. Une intervention pour le câblage a lieu ce jour. La sécurisation du chantier était nécessaire avant intervention de nos techniciens. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L’origine de ce dommage au réseau Orange a été causé par un tiers.

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  Anne Lataillade (@papilles) a signalé il y a 28 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Donc @bouyguestelecom augmente arbitrairement les tarifs de 2 € et quand tu dis que t es pas d'accord, tant pis. Regardez bien les vôtres. Moi je file chez @orange ou @free . Je suis sidérée sachant que la même offre nouveau client est moins chère #wtf On marche sur la tête

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 30 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bilan : en panne dimanche : rétablissement annoncé pour des pros mardi entre 9:30 et 13:00 !🤬🤬@OrangePro vous êtes nuls c’est honteux en 2019 de bosser dans ces conditions !!! @orange et @OrangePaysLoire arrêtez vos pubs sur le BtoB vous ne savez pas faire ! 😡🤬

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  CMoi (@De_la_feve) a signalé il y a 34 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France Encore une société où les prix ne cessent d'augmenter au fil des ans et dont le service client est catastrophique...les prestataires c'est bien mais un vrai service client, c'est mieux....bye bye les 3 forfaits 😎😜

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 41 minutes de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

  @Anthony_Dlpr @Valdrimord @manceau_leo @orange @SFR @bouyguestelecom @freemobile Comme dans Bordeaux tu as toujours des coins assez difficile malgré la 700 MHz, c est clair que si tu captes mal la 3G 900 ça te fait déjà une petites idées de la couv en 4G 700 😬😬😬

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  Stéphane C (@oledstephane) a signalé il y a 42 minutes de Carbon-Blanc, Nouvelle-Aquitaine

  @orange pouvez vous m'expliquer quel prestation vous effectuez pour justifier 40 € de frais d'activation d'un décodeur Tv à la souscription d'un abonnement ? @UFCquechoisir ;@60millions

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  titus0301 MAMENE (@TriAug87) a signalé il y a 43 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Hello @orange je suis très heureux de vous: rendez vous avec le technicien @Sogetrel_Off pour le raccordement/ouverture... personne ne vient, personne n'appelle après 3h. On se doit d'appeler le service client pour savoir qu'il est rentré chez lui...une honte! #ORANGE #fibre

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  Cali For Moi (@califormoi) a signalé il y a 44 minutes de Lormont, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR @SFR_SAV @orange Oui mais je perds mon mal en patience. Je comprends les aléas technique mais il faut que je bosse et malheureusement je me retrouve bloqué là c’est très embêtant

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  Gérard.Camy-Debat (@camy_debat) a signalé il y a 49 minutes de Tresses, Nouvelle-Aquitaine

  @orange : une de vos techniciennes vient de me raccrocher au nez parce que je lui soutiens que le débit de notre internet est souvent faible depuis fin février. Mais ce n’est pas ce qu’elle a sur sa fiche. Quand on n’écoute pas ses clients, on ne progresse pas !

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  ディラン (@DylanASSE) a signalé il y a 59 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil bonjour, est-ce normal qu'en pleins milieu de bordeaux je sois en 4g mais que ça fasse comme si je n'avais aucun réseau ? Depuis que j'ai réduis mon offre ça m'arrive régulièrement alors qu'il n'y avait aucun problème avant

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🌸💮🌸 ⚤ Claho🇧🇪 (@ClahoWisteria) a signalé il y a 9 minutes

  @Zubrowskaman @OrangeBEFR @orange Ouais. Mais au moins le service en France client est plus rassurant. Ici dans les boutique ils t’envoient chiez. Me voilà coincée sans résolution de problème et plus accès à mes données mob si je sort x)

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  LARTISTEGAMINGTV 🎮 (@LartisteGmngTV) a signalé il y a 10 minutes

  @free votre service clients a tellement changer ! Ils ne servent à rien ! La FreeBox TV ne fonctionne pas mieux après les manipulations demandées ! C’est même pire ! @Orange_France mon futur fournisseur Internet ! NE VENEZ PAS CHEZ FREE ! 👌...

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  michel orts (@Jean_palle) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France elle as essayé de contacter votre service client, sans qu'ils ne lui trouve de solution. Vous pouvez l'aider? 2/2

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  LS (@urboyeles) a signalé il y a 13 minutes

  Salut @Orange_France depuis que votre collègue a effectué une mise à jour sur ma Flybox c’est encore pire. Je reçois mal, tous les téléchargements mettent 3h… par pitié faites quelque chose.

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  Pascal R (@pascalyno23) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil , bonjour 👋🏻, jamais vous répondez aux messages ? Non mais sérieux 🤬

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  GeB. 🥕🥕🥕💀💀💀 (@GerardBondeau) a signalé il y a 15 minutes

  @bouyguestelecom @orange @Orange_France Même NULLITÉ 3 BARRES 5G. INCAPABLES DE SONNER et DÉCROCHER LA LIGNE. 👉 incapables d'avoir un réseau stable. 👉 Obligation de SERVICE PUBLIC. Après suppression Analogique.

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  Hugo (@hn2311996) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange 15 jours d’attente, 3 rendez-vous fibre décalés, et aujourd’hui encore personne malgré un créneau clairement donné (11h–14h). Et maintenant on me dit que “ce n’est pas noté au dossier”. À un moment, ce n’est plus un contretemps, c’est un manque total de sérieux.

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  Mathieu Marleix (@LinceAerian) a signalé il y a 17 minutes

  @orange De mon côté j'ai déjà essayé toutes les bidouilles qu'un ingénieur réseau peut faire, sans accès à votre backend, je peux pas vraiment faire plus. Usercase: test inscription app "amap" avec sms shortcode Symptom: pas de sms Blocage: soit entre provider et vous soit vous et device

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  John Doe (@johndoe292837) a signalé il y a 21 minutes

  J’ai eu à faire au service client @Sosh_fr / @orange aujourd’hui, j’ai passé mon après midi à leur expliquer ce que j’avais comme soucis, il est 18h c’est toujours pas réglé et on me dit maintenant que ça sera pas réglé aujourd’hui alors qu’à 12h on m’a dit « 1h et c’est réglé »

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  Gautron Xavier (@XavierGautron) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_France bonjour, je suis client internet et client sosh pour les mobiles. Aujourd’hui nous n’avons ni internet ni réseau mobile. Il semble qu’il y ait des incidents avec un retour le 23/04 pour internet et le 25/04 pour mobile. Nous sommes injoignables