Orange panne ou service en panne? in Bassens, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bassens, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Latresne, Le Haillan, Eysines, Pessac, Mérignac, Saint-Médard-en-Jalles, et Pompignac.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Internet	il y a 21 heures
Latresne	Internet	il y a 1 jour
Bordeaux	Internet	il y a 2 jours
Bordeaux	Internet	il y a 3 jours
Bordeaux	Internet	il y a 4 jours
Le Haillan	Internet	il y a 4 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bassens et dans les localités voisines:

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  Gérard.Camy-Debat (@camy_debat) a signalé il y a 28 secondes de Tresses, Nouvelle-Aquitaine

  @orange : une de vos techniciennes vient de me raccrocher au nez parce que je lui soutiens que le débit de notre internet est souvent faible depuis fin février. Mais ce n’est pas ce qu’elle a sur sa fiche. Quand on n’écoute pas ses clients, on ne progresse pas !

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  🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé il y a 29 secondes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @pierrickthd69 @Spartacus_CA @Orange_conseil Pierrick le 23/09 : "Solution 30 s'est foutue de la gueule 😣"

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  sebolavi (@sebastienmarot) a signalé il y a 2 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @OrangeBankFR j’ai un problème de paiement par mobile qui ne fonctionne plus. Je cherche un humain pour me répondre. Merci

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  🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé il y a 3 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @pierrickthd69 @Spartacus_CA @Orange_conseil Pierrick le 23/09 : "Solution 30 s'est foutue de ma gueule 😣"

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 6 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @WF_Poulpe @OrangePro @orange @OrangePaysLoire Et personne ne prends contact avec toi pour autant ! Respect clients et service clients (encore une fois on parle de dizaines de pro dans un centre ville comme Angers!) = zéro !

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 17 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Kamidh @orange @OrangePaysLoire @Angers @MediaClinic_fr Oui ce truc alimente une grande partie du quartier fleur d’eau cathédrale en fibre ! Donc on est nombreux sans accès ! Ça fait 1 an que l’armoire a été accidentée par une voiture ! La solution une armoire provisoire en bois 😫Résultat sur les images ! Amateurisme d’@OrangePro

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  GothBoiClique (@Handler33000) a signalé il y a 17 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @roi_musa @KgendGay @orange Séparation automatique, la partie internet ne sera pas résiliée, il faudra appeler le service client 3900 si tu souhaite la résiliée. -Valentin votre conseiller

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  JuJu (@JuJudePom) a signalé il y a 26 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Sosh_fr coucou ! Je n’arrive pas à activer les appels WiFi sur mon forfait dont la portabilité a eu lieu hier. J’ai un message me demandant de contacter @Orange_France vous pouvez m’aider ?

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  Hugues Marfaux (@Lemangekyou) a signalé il y a 26 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @Toniolito33 @free @Arcep @BxMetro @orange Il est absolument impossible d'avoir des informations concrètes de la part de @orange

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  JM Bentolila (@JM_Bentolila) a signalé il y a 35 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @pereda_anac @RPradeille @CGesbert @orange @Bleu_Bearn @sudouest Bonjour, des poteaux ont été replantés. Une intervention pour le câblage a lieu ce jour. La sécurisation du chantier était nécessaire avant intervention de nos techniciens. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L’origine de ce dommage au réseau Orange a été causé par un tiers.

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 38 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Donc quand @orange a une panne: 1- Ça met 3 semaines à 1 mois pour rétablir. 2- Ça ne fait pas de geste commercial. 3- Ça te menace de frais supplémentaires si tu veux résilier Mes deux semaines de travail qui va me les payer? Ciao j'ai été raccordée par SFR 🤬🤬

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 42 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  1) Allez Ciao @orange ! La panne de réseau qui a commencé le 26/09/2020 ne sera pas résolue avant le 16/10/2020 les délais sont repoussés chaque semaine. SFR m'a raccordée en urgence car j'ai besoin de ma ligne pour travailler.

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  Romain (@RomainToulet) a signalé il y a 44 minutes de Parempuyre, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France C'est bien mais déjà honorer vos promesses en mettant la fibre optique que vous m'avez promis depuis 1 an et demi et ça va faire 3 ans que ça dure 😡😡

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  Anne Lataillade (@papilles) a signalé il y a 47 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Donc @bouyguestelecom augmente arbitrairement les tarifs de 2 € et quand tu dis que t es pas d'accord, tant pis. Regardez bien les vôtres. Moi je file chez @orange ou @free . Je suis sidérée sachant que la même offre nouveau client est moins chère #wtf On marche sur la tête

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 47 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bilan : en panne dimanche : rétablissement annoncé pour des pros mardi entre 9:30 et 13:00 !🤬🤬@OrangePro vous êtes nuls c’est honteux en 2019 de bosser dans ces conditions !!! @orange et @OrangePaysLoire arrêtez vos pubs sur le BtoB vous ne savez pas faire ! 😡🤬

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 48 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Ccghbhh2 @ninick59 @vuitor @Sylvain68_ @Alex_Connected @skybaugh_ @Fabian040299 @NeoksHD @Orange_France @fabiennedulac Surtout qu'il y avait une autre antenne BT non crozon à côté mais elle à disparu à cause de crozon. Ce que tu as c'est juste une erreur de décla sans doute.

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  Xavier 🇪🇺 (@xavier_laff) a signalé il y a 48 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Qu’ils sont mauvais chez @orange 😳 #LRT

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  titus0301 MAMENE (@TriAug87) a signalé il y a 51 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Hello @orange je suis très heureux de vous: rendez vous avec le technicien @Sogetrel_Off pour le raccordement/ouverture... personne ne vient, personne n'appelle après 3h. On se doit d'appeler le service client pour savoir qu'il est rentré chez lui...une honte! #ORANGE #fibre

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  ▷ L∀palissade🦸🏻‍♂️ (@La_Lapalissade) a signalé il y a 51 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France @Orange_conseil Ils ne pourront rien faire pour moi. C’est juste déconcertant de payer si cher pour de la 5G avec un débit aussi médiocre. Je vous réponds en 4G...

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 55 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @OrangeModerator @Orange_conseil La dernière fois pour le même problème ça vous a pris 3 semaines, c'est un quartier populaire, si ça avait été à Cauderan ce serait réglé dans la journée. Mon travail dépend de cette connexion si je le perd à cause d'orange je porterais plainte.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DraedTnot (@DraedTnot) a signalé il y a 5 minutes

  @orange ca matin 9h20 coupure internet, on m'annonce un retour 17h, au final 13h20 je recois un sms resolution le 1ier mai... On m'offre 200go de 4g mais ce matin la 4g etait explosé en moins de 5 mn impossible d'ouvrir une page... Je teletravail comment pendant 3 semaines ?!

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  ニモ (@nk572) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, pouvez-vous m’aider ?

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  cardona stéphane (@CardonaStephane) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_conseil depuis le 23 décembre plus de connexion internet, téléphone et replay à Bondy 93140 apparemment c'est une panne de quartier dans l'armoire des fils ds la rue en cette période de pandémie comment fait-on ? on paye nos factures impossible d'avoir 1 personne humaine

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  Wauthier Delamare (@flyingbikeman) a signalé il y a 9 minutes

  Bon, @orange, quand on appelle pour un décodeur TV HS (écran rose), qu'on nous fait un diagnostic de ligne, qui nous dit que celle-ci nécessite l'intervention d'un technicien alors que tout va bien de ce coté là, y'a pas comme un problème?

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  Moonze67 (@moonze67) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_conseil ce serait possible de passer en dm rapidement ? J'ai un soucis avec ma ligne qui ne fonctionne de nouveau plus

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  Anais Sciences (@AnaisSciences) a signalé il y a 21 minutes

  @orange @Orange_conseil bonjour ma ligne n'est toujours pas activée alors qu'elle l'aurais du être le 1er avril. Le technicien passera vendredi.. soit le 16. CA FAIT DONC 15 JOURS SANS MA LIGNE. MALGRE LES SMS ET MES APPELS. MERCI L'INCOMPÉTENCE. #orange

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  Yomp SBLAH !!! (@Yompa14) a signalé il y a 22 minutes

  Super, 2 semaine sans internet ni télé ni téléphone fixe, car @orange est incapable de transférer une connexion internet d'une maison à l'autre et mens quand il me dise que la fibre est installée, je suis de retour en 1995

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  Varenne JM (@jm_varenne) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France bonjour, j’ai acheté hier matin un oppo x3 lite à 399 euros sur la boutique orange, le paiement est passé mais lors du retour en page boutique apres validation du paiement, message panier vide et pas de mail ni de sms de confirmation de commande. Help svp

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  ludovic LCRC educateur canin (@LcrcCanin) a signalé il y a 30 minutes

  @OrangeIDF @orange ... prêt d’une airbox... ça fonctionne quand ça veut!!! Déconnexion intempestive ! Inacceptable

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  marie (@willumarieme) a signalé il y a 33 minutes de Chameyrat, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil depuis plusieurs semaines, notre connexion wifi et réseau internet via la 4G sont pitoyables