État du service de Orange à Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bassens, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Mérignac, Saint-Médard-en-Jalles, Parempuyre, Talence, Pessac, Saint-Sulpice-et-Cameyrac, Floirac, Le Haillan, Gradignan, et Latresne.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Téléphone	il y a 1 heure
Bordeaux	Internet	il y a 1 jour
Mérignac	Internet	il y a 2 jours
Bordeaux	Internet	il y a 2 jours
Saint-Médard-en-Jalles	Télévision	il y a 3 jours
Bordeaux	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bassens et dans les localités voisines:

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  ディラン (@DylanASSE) a signalé il y a 7 secondes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil bonjour, est-ce normal qu'en pleins milieu de bordeaux je sois en 4g mais que ça fasse comme si je n'avais aucun réseau ? Depuis que j'ai réduis mon offre ça m'arrive régulièrement alors qu'il n'y avait aucun problème avant

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 2 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Donc quand @orange a une panne: 1- Ça met 3 semaines à 1 mois pour rétablir. 2- Ça ne fait pas de geste commercial. 3- Ça te menace de frais supplémentaires si tu veux résilier Mes deux semaines de travail qui va me les payer? Ciao j'ai été raccordée par SFR 🤬🤬

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  🌳Baptiste 🇨🇵 (@Ari33260) a signalé il y a 2 minutes de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_conseil @Sosh_fr Votre 4G est en panne sur Arsac (33), la 4G 1800 et 4G 800 est HS, la 4G 2100 est fonctionnelle mais elle est saturée

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  sebolavi (@sebastienmarot) a signalé il y a 7 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @OrangeBankFR j’ai un problème de paiement par mobile qui ne fonctionne plus. Je cherche un humain pour me répondre. Merci

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  GothBoiClique (@Handler33000) a signalé il y a 14 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @roi_musa @KgendGay @orange Séparation automatique, la partie internet ne sera pas résiliée, il faudra appeler le service client 3900 si tu souhaite la résiliée. -Valentin votre conseiller

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 16 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @WF_Poulpe @OrangePro @orange @OrangePaysLoire Et personne ne prends contact avec toi pour autant ! Respect clients et service clients (encore une fois on parle de dizaines de pro dans un centre ville comme Angers!) = zéro !

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  Cedric Dupas (@DupasCedric) a signalé il y a 17 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil la date du 26/07 pour un retour à la normale d’un incident réseau collectif ? C’est une blague j’espère ?!? Rassurez moi c’est bien 2022?

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  CMoi (@De_la_feve) a signalé il y a 22 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France Encore une société où les prix ne cessent d'augmenter au fil des ans et dont le service client est catastrophique...les prestataires c'est bien mais un vrai service client, c'est mieux....bye bye les 3 forfaits 😎😜

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  Cedric Dupas (@DupasCedric) a signalé il y a 22 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Un délai de 15 jours pour résoudre un incident réseau chez @Orange_France @Orange_conseil !! On est proche du foutage de gueule non? Qui dit mieux?

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  Cali For Moi (@califormoi) a signalé il y a 25 minutes de Lormont, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR @SFR_SAV @orange Oui mais je perds mon mal en patience. Je comprends les aléas technique mais il faut que je bosse et malheureusement je me retrouve bloqué là c’est très embêtant

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 30 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Kamidh @orange @OrangePaysLoire @Angers @MediaClinic_fr Oui ce truc alimente une grande partie du quartier fleur d’eau cathédrale en fibre ! Donc on est nombreux sans accès ! Ça fait 1 an que l’armoire a été accidentée par une voiture ! La solution une armoire provisoire en bois 😫Résultat sur les images ! Amateurisme d’@OrangePro

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  Lil bean Jo’ (@HeiJo_) a signalé il y a 34 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  La panne @orange comment sérieusement à me casser les couilles

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 35 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  1) Allez Ciao @orange ! La panne de réseau qui a commencé le 26/09/2020 ne sera pas résolue avant le 16/10/2020 les délais sont repoussés chaque semaine. SFR m'a raccordée en urgence car j'ai besoin de ma ligne pour travailler.

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  jé jédi (@Turbolax1138) a signalé il y a 36 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @orange problème à Bordeaux caudéran... plus rien ne fonctionne ni box ni télé ni wifi .... quel est le problème ?

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  BERNARD (@BERNARD15271537) a signalé il y a 37 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil je suis médecin généraliste et je suis en panne de téléphone fixe depuis 2 jours aujourd'hui samedi aucune solution trouvée quel scandale

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  Jgf (@jeangensfit) a signalé il y a 38 minutes de Bouliac, Nouvelle-Aquitaine

  Le problème avec @OrangeBankFR c'est que quand tu ouvre une demande on te répond très longtemps après ou jamais.... pour une banque connectée elle est plus déconnectée de la réalité que les vrais banques.

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  ▷ L∀palissade🦸🏻‍♂️ (@La_Lapalissade) a signalé il y a 42 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France @Orange_conseil Ils ne pourront rien faire pour moi. C’est juste déconcertant de payer si cher pour de la 5G avec un débit aussi médiocre. Je vous réponds en 4G...

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  lesgourgues (@lesgourgues16) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Médard-en-Jalles, Nouvelle-Aquitaine

  @orange @Orange_conseil Si vous avez une solution @Orange_France je suis preneur mais trouvée moi le bon conseiller car je vous ai déjà appelé depuis des mois et vous êtes dans l'incapacité de résoudre le problème.

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 50 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bilan : en panne dimanche : rétablissement annoncé pour des pros mardi entre 9:30 et 13:00 !🤬🤬@OrangePro vous êtes nuls c’est honteux en 2019 de bosser dans ces conditions !!! @orange et @OrangePaysLoire arrêtez vos pubs sur le BtoB vous ne savez pas faire ! 😡🤬

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  Xavier 🇪🇺 (@xavier_laff) a signalé il y a 53 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Qu’ils sont mauvais chez @orange 😳 #LRT

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Prexiz (@irel2iq) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France et que ma ligne ne serait pas coupée et qu'il ne se passera rien. Au final, j'ai bien perdue ma connexion aujourd'hui et sur mon compte Orange mon contrat a complètement été résilié sans mon accord. En plus de cela Orange me devait 37,27 euros à déduire de ma prochaine facture.

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  Karine Dauvergne (@dauvergnekarine) a signalé il y a 6 minutes

  @orange Bonjour Mon père habite à Triel sur Seine dans une maison individuelle. Il a 93 ans lundi il a constate que sa ligne fixe : 0139743760 était en dérangement. Orange a confirmé un incident et promis une réparation pour mercredi . Maintenant orange annonce Réparation le 8 juin ?

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Et comment fait-on pour "gagner" le rétablissement d'#Internet ? Cela fait maintenant 10 semaines que ns attendons que vos équipes réparen, qu'il ne se passe rien alors que le problème est identifié... Est-ce une manière normale de traiter ses fidèles clients ? 🤨 #Panne #Réseau

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  laurine svt | 🩷🩵 (@17_headliner) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France help ! Mon grand père est décédé en août dernier, on a plus accès à la boîte mail mais on doit faire la déclaration d’impôts, comment faire ??

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 11 minutes

  @Cheydema @orange Bonjour Mme, Nous entamons une 9ème semaine ss #internet, nos services. Une nième intervention prévue ce jour mais personne sur le terrain... Votre obligation de services et votre responsabilité contractuelle ne sont pas respectées... Jusqu'à quand ? #Panne #Orange

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  Thierry Cousin (@ThierryCousin) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Ma belle mère 87 ans tombe en panne box orange, on lui dit d’aller changer en agence, elle y va et nouvelle box et débrouillez vous ne fonctionne pas belle mère est depuis plus d’1 semaine sans internet 2 fois devaient venir pas venus et elle attend elle est à Magny le hongre77

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 12 minutes

  Bienvenue chez @orange @Sosh_fr. SIM KO, adresse récemment changée, voici le déroulé pour obtenir une eSIM : - Connexion au site web ; - Demande de eSIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors demandez une SIM normale pour recevoir le code et obtenir une eSIM (donc 2x10€). Bon déjà, ça part mal. - Demande de SIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors contactez le tchat. C'est pas mieux. - Contact tchat ; - Authentification par e-mail : KO ; - Authentification par SMS : OK ; - Mais impossible que le "service client" fasse la demande car l'adresse a récemment été changée (moins de 30 jours) : Merci de vous rendre en boutique. Bon... Je tente le 3900 comme indiqué : - Je saisi le numéro de la ligne concernée : Merci de passer par le site de Sosh ! Je ne comprends pas qu'un opérateur type Sosh impose de se rendre en boutique pour obtenir une nouvelle SIM. Alors effectivement, je vais me rendre en boutique, demander une nouvelle SIM. Et cette SIM me permettra effectivement d'avoir une eSIM mais chez un autre opérateur car une fois cette nouvelle SIM dans le téléphone, je vais composer le 3979. Ce n'est pas normal de ne pas être autonome pour obtenir une nouvelle SIM.

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  GhostCatfr (@tchoupiego) a signalé il y a 15 minutes

  @orange qui fait payer payer payer ma daronne pour des factures de juillet 2025 et janvier 2026 alors qu’elle avait payer sur le moment on lui redemande plus tard et toujours pas de wifi de remis bref on passe chez @free vue que #orange sont des *******

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  Lyroz78 (@marius78280) a signalé il y a 20 minutes

  @hitokage013 @canalplus @Orange_France Le problème viens pas de chez orange s avisent de canal

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  🇫🇷🔴daph🔴🇫🇷🇮🇱 (@daphneeOff) a signalé il y a 21 minutes

  @BintilyDiallo @Orange_conseil Appelez leur service client et ils le feront sans problème. Pourquoi demander sur X ? 🤔🧐