État du service de Orange à Floirac, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Floirac, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Floirac, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Floirac, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Floirac, Cenon, Pessac, Talence, La Lande-de-Fronsac, Eysines, Mérignac, Capian, Cubzac-les-Ponts, Villenave-d’Ornon, et Saint-Médard-en-Jalles.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	E-mail	il y a 7 heures
Bordeaux	Internet	il y a 11 heures
Bordeaux	Wi-fi	il y a 1 jour
Bordeaux	Panne Totale	il y a 1 jour
Bordeaux	Panne Totale	il y a 1 jour
Bordeaux	Internet	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Floirac, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Floirac et dans les localités voisines:

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  titus0301 MAMENE (@TriAug87) a signalé il y a 5 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Hello @orange je suis très heureux de vous: rendez vous avec le technicien @Sogetrel_Off pour le raccordement/ouverture... personne ne vient, personne n'appelle après 3h. On se doit d'appeler le service client pour savoir qu'il est rentré chez lui...une honte! #ORANGE #fibre

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  Hugues Marfaux (@Lemangekyou) a signalé il y a 14 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @Toniolito33 @free @Arcep @BxMetro @orange Il est absolument impossible d'avoir des informations concrètes de la part de @orange

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 17 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @OrangeModerator @Orange_conseil La dernière fois pour le même problème ça vous a pris 3 semaines, c'est un quartier populaire, si ça avait été à Cauderan ce serait réglé dans la journée. Mon travail dépend de cette connexion si je le perd à cause d'orange je porterais plainte.

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 21 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Donc quand @orange a une panne: 1- Ça met 3 semaines à 1 mois pour rétablir. 2- Ça ne fait pas de geste commercial. 3- Ça te menace de frais supplémentaires si tu veux résilier Mes deux semaines de travail qui va me les payer? Ciao j'ai été raccordée par SFR 🤬🤬

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 25 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Ccghbhh2 @ninick59 @vuitor @Sylvain68_ @Alex_Connected @skybaugh_ @Fabian040299 @NeoksHD @Orange_France @fabiennedulac Surtout qu'il y avait une autre antenne BT non crozon à côté mais elle à disparu à cause de crozon. Ce que tu as c'est juste une erreur de décla sans doute.

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  CMoi (@De_la_feve) a signalé il y a 35 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @OrangeNvAquit ...15 ans client chez @orange 3 abonnements et un service client qui n'est pas à la hauteur qui me fait tourne en rond depuis le 8/11....tant pis, j'attaque les démarches, je vais partir..😡

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 35 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @WF_Poulpe @OrangePro @orange @OrangePaysLoire Et personne ne prends contact avec toi pour autant ! Respect clients et service clients (encore une fois on parle de dizaines de pro dans un centre ville comme Angers!) = zéro !

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  sebolavi (@sebastienmarot) a signalé il y a 37 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @OrangeBankFR j’ai un problème de paiement par mobile qui ne fonctionne plus. Je cherche un humain pour me répondre. Merci

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  jé jédi (@Turbolax1138) a signalé il y a 37 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @orange problème à Bordeaux caudéran... plus rien ne fonctionne ni box ni télé ni wifi .... quel est le problème ?

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  Christophe (@ChristopheRoque) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Médard-d'Eyrans, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_France j’ai un rédez vous avec un technicien ce jour entre 10-12h mais il est deja 11h30 et je n’ai pas eu d’appel ni meme un passage. Je commence a m’inquiéter.

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  Xavier 🇪🇺 (@xavier_laff) a signalé il y a 39 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Qu’ils sont mauvais chez @orange 😳 #LRT

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  🌳Baptiste 🇨🇵 (@Ari33260) a signalé il y a 42 minutes de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_conseil @Sosh_fr Votre 4G est en panne sur Arsac (33), la 4G 1800 et 4G 800 est HS, la 4G 2100 est fonctionnelle mais elle est saturée

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  lejuste (@JustinienPareil) a signalé il y a 46 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France @orange @Orange_conseil Vous avez une panne de réseau ? Et quand j'appelle on me demande de rappeler plus tard ( j'ai deja fait les manips de base)

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  CMoi (@De_la_feve) a signalé il y a 46 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France Encore une société où les prix ne cessent d'augmenter au fil des ans et dont le service client est catastrophique...les prestataires c'est bien mais un vrai service client, c'est mieux....bye bye les 3 forfaits 😎😜

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  JuJu (@JuJudePom) a signalé il y a 48 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Sosh_fr coucou ! Je n’arrive pas à activer les appels WiFi sur mon forfait dont la portabilité a eu lieu hier. J’ai un message me demandant de contacter @Orange_France vous pouvez m’aider ?

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  BERNARD (@BERNARD15271537) a signalé il y a 48 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil je suis médecin généraliste et je suis en panne de téléphone fixe depuis 2 jours aujourd'hui samedi aucune solution trouvée quel scandale

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  🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé il y a 49 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @pierrickthd69 @Spartacus_CA @Orange_conseil Pierrick le 23/09 : "Solution 30 s'est foutue de la gueule 😣"

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  AUREL4K🎮 (@aurell4k) a signalé il y a 55 minutes de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil plus de connexion depuis 9h ce matin ça commence à faire long

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  ディラン (@DylanASSE) a signalé il y a 55 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil bonjour, est-ce normal qu'en pleins milieu de bordeaux je sois en 4g mais que ça fasse comme si je n'avais aucun réseau ? Depuis que j'ai réduis mon offre ça m'arrive régulièrement alors qu'il n'y avait aucun problème avant

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  Lil bean Jo’ (@HeiJo_) a signalé il y a 59 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  La panne @orange comment sérieusement à me casser les couilles

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  YvesMarie (@YvesMarie136376) a signalé il y a 22 secondes

  @Orange_France de gros soucis aujourd’hui sur le réseau Orange téléphone portable tous les appels que on a essayé de passer ce matin, on vous disait que les numéros n’étaient pas disponibles au prix de l’abonnement c’est-à-dire pour ma part plus de 55 €, il serait bien que sa

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  delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé il y a 48 secondes

  @orange Je ne peux pas ouvrir vos liens j’ai pas de réseau !

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 2 minutes

  Coucou @orange. Internet remarche. Merci au technicien. On peut me dire quand le service client va me rapeler ? On a des choses à se dire et à négocier !!!!

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Aymerick 🏈⚽🏀🏉 (@AymerickMo96671) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Bah nous sommes le 10 juillet et ça recommence... Plus aucun réseau, appel, sms plus rien 🤬

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  Human975312468 (@human975312468) a signalé il y a 15 minutes

  @OrangeGroupPR @orange 3 mois que j’attends que Orange Pro reetablie ma ligne de business à Paris. 3 Mois ! Et ils me facturent comme tout va bien ! 250€/mois Service abominable !

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  delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé il y a 16 minutes

  Pas de réseau téléphone, pas d’Internet je fais comment moi ? @orange c’est bien beau les 200 gigas offert mais je peux pas m’en servir 🤬

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  Alexandre Farne (@RepasFarne) a signalé il y a 17 minutes

  @rmxptfl @Orange_France Ah d’accord car moi qui ai un iPhone j’ai jamais eu ça

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  RLO (@bobbylechat) a signalé il y a 21 minutes

  @neisanitooo @orange Sur le fond tu as raison, mais sur la forme, aucun service n'est infaillible et on ne peut pas toujours mettre en place un contournement...