Est-ce que SFR a une panne dans Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Panne Totale (11%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Lozanne, Givors, Mions, Villeurbanne, Rive-de-Gier et Vénissieux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
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Internet | |
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Wi-fi | |
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Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:
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IntoTheWild
(@OFarissier) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !
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Thibault Teillard
(@_ThibT) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !
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rallyman69
(@rallyman69) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !
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Anne-Flore Derullieux
(@anneflore_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵
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LucDuNum 🏳️🌈
(@LucDun69) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"
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Nadège RIVET
(@Elionoa) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹
(@CremechocoS) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌
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FUMIER EN CHEF
(@farzer2) a signalé
de
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?
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FRANK HAROCHE(HORTA)
(@FRANKABDELMALIK) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours
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Ben Skywalker
(@afchinou) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...
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Laura grizard
(@laura_grizard) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !
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Mohamed
(@Sremoh_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Pire service client du monde @SFR
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Romain
(@RomaRieu) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci
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Radio Hysteria
(@KrisPNT) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.
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Dalel
(@faithxhop) a signalé
de
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR rappelez moi, la con de votre service commercial
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Xdxn
(@xxmxinx) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
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J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘
(@LyonnaisRock) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....
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Nadège RIVET
(@Elionoa) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!
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:/
(@rmxptfl) a signalé
de
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes
Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭
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FRANK HAROCHE(HORTA)
(@FRANKABDELMALIK) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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SD
(@SashaDisturbed) a signalé
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV envoyer un tech pour la fibre pour la 3e fois alors que j'ai dit qu'il y a tjrs des travaux de voirie à faire et qu'on me dit qu'il n'y a aucun soucis et que SFR gèrera ça, que j'appelle vendredi pour bien insister mais que le tech découvre, c'est normal ?
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VinKo
(@MisterVinKo) a signalé
Bonjour @SFR vous pouvez m'expliquer pourquoi (alors que je ne suis plus client depuis très longtemps...) l'adresse mail que je n'utilisais que chez vous et pour mon ancien abonnement chez vous se retrouve spammé avec des arnaques aux comptes cpf ????
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Zoé Shepard
(@Zoeshepard) a signalé
@SFR_SAV @SFR Ça n’est pas de la frustration, je sais la gérer, je n’ai plus 5 ans. Il n’est juste pas acceptable que les pannes se multiplient ainsi alors que vos factures ne font qu’augmenter. Le service se détériore et cela ne me convient plus.
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@C_AnnaJoy @SFR Bonjour, navrés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, en tant que CM, nous n’avons pas accès à votre dossier, c’est pourquoi nous vous invitons à contacter le service client depuis l’appli RED&Moi ou via DM. <CM RED>
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yoann Møgier (yoannn42)
(@yoannn42) a signalé
@SFR bonjour, je vous est déjà appellé plusieurs fois la semaine dernière pour votre connexion instable, on me la sois disant stabiliser, mais c'est toujours pareil, j'ai un réseau qui date de 2002 quoi... je ne vais pas rester chez vous si rien n'est fait!
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Croce Johanna
(@C_AnnaJoy) a signalé
@SFR_Business @sfr.officiel Sfr : 0171366159 voici mon numéro de téléphone lié à ma box que j’ai résilié en Octobre 2021 depuis tous les mois j’ai 3 euros prélevé et après avoir fait des réclamations de résiliation j’ai une facture de 49,73 euros qui m’a été prélevé !!!!! Vous êtes des voleurs
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Christian
(@Badoum_Tss) a signalé
@Sfr m'a installé la fibre le 26 août. La ligne est correctement activée depuis le 31 août. Test box OK 👌 Ils devaient me rappeler le 1er septembre, rien. Ils devaient me rappeler le 3 septembre, rien. Nous sommes le 5 septembre, toujours aucun signal, aucune nouvelle !!!
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Thomas
(@Thomas3128) a signalé
@SFR nouveau client fibre depuis 5 jours, et en télétravail, j’ai quotidiennement au moins 2 coupures de 5 à 10 minutes en plein call teams pour le boulot, ça ne m’était jamais arrivé avec l’adsl orange, ai-je fait le mauvais choix de passer chez vous pour la fibre ?
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Paul Valentin
(@PauloboyFrance) a signalé
Le culot, c'est @SFR qui me donne un service de *****, depuis une semaine, privé d'internet et de TV, dont les téléopérateurs m'envoient bouler et qui oublient de programmer les interventions, et qui m'envoie une facture...
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Terry Omø 🦢🗡❄
(@TerryandtheBirb) a signalé
de
Conchy-les-Pots, Hauts-de-France
@SFR Bonjour, pourquoi m'avez-vous prélevé aujourd'hui 10,01€ pour un abonnement box que j'ai RÉSILIÉ et dont la résiliation est effective depuis VENDREDI DERNIER ?