État du service de SFR à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rive-de-Gier, Lyon, Givors, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, et Décines-Charpieu.

City	Problem Type	Report Time
Rive-de-Gier	Internet	il y a 12 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 2 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 4 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 6 jours
Lyon	E-mail	il y a 6 jours
Givors	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 18 secondes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Arranger moi cette foutu connexion @SFR

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 2 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 3 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 18 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 35 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 46 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 49 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  H24 LOSC (@LOSC_H24) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Tu peux pas aller sur leur wi-fi car ils y a pas de connexion donc t’es obligé de utiliser tous tes giga et après tu en as plus mais bon c’est SFR en même temps 🙃🙃🙃

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  🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé il y a 5 minutes

  c’est cassé tout seul et je dois payer 250€ pour un câble alors que c pas ma faute eh mais enft @SFR allez vous faire ******* sale même le service client ils ont aigris t’façon vous allez être vendu je passe chez orange bande de *****

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  Mk Ts (@tsotsi93860) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @Gad0203 Le problème s'appelle sfr.. Pas de sfr pas de problème

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  Roger Sterling (@puriste_) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @REDbySFR @sfr quand je vais venir tuer vos meres les putes et vous violer un par un on verra si vous allez continuer de couper ma wifi

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  Mk Ts (@tsotsi93860) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Si sfr pourrait faire quelque chose pour le client, ça serait plus longtemps, ça fait bien longtemps que je suis pu chez vous. Et j'invite tout le monde à quitter sfr

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  Leo (@french_patriot1) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Entreprise de ***** qui laisse ces clients dans la ***** pendant plusieurs semaines sans sourciller, à fuir

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  Gianni (@giannimm) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Oui pas de connexion internet depuis hier après midi même en ayant reboot la box le signal wifi lui est repéré

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  Koko Ylong (@YlongKoko) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR si un de vos clients fait une procuration à quelqu’un pour récupérer une commande c’est que votre client peut pas le faire. Et à priori ca veut dire qu’il est pas sur place donc sa CNI non plus mdr j’ai jamais vu ça je peux pas récupérer ma commande

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  . (@trashdead42) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Bonjour j'aimerais avoir un conseil pour régler un problème de facturation et de ligne restreinte

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  Plaz (@PlasilJ) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR 10 jours pour la venue d'un technicien pour remettre la fibre ? C'est normal ?