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SFR

État du service de SFR à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 3 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Genis-Laval, dont 3 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 29 mai, 06:22 UTC+2.
  • 59% Internet (59%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Télévision (9%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Téléphone (6%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Rive-de-Gier, Bibost, Mions, Vénissieux, Givors, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, et Pierre-Bénite.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Internet il y a 15 heures
Lyon Internet il y a 21 heures
Lyon Internet il y a 23 heures
Rive-de-Gier Internet il y a 2 jours
Bibost Panne Totale il y a 2 jours
Lyon Internet il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

5 recent signals

il y a 15 heures
Bibost

2 recent signals

il y a 2 jours
Rive-de-Gier

1 recent signals

il y a 2 jours
Mions

1 recent signals

il y a 3 jours
Vénissieux

1 recent signals

il y a 3 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:

  • williamsonny
    williamsonny69 (@williamsonny) a signalé de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

  • rallyman69
    rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

  • CoklaCok
    Corentin (@CoklaCok) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

    Arranger moi cette foutu connexion @SFR

  • TTalium
    Tl81 (@TTalium) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

  • CoklaCok
    Corentin (@CoklaCok) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

  • Elionoa
    Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

  • otronelboccara
    O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

  • OL695
    LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

  • wshfrerosvtkl
    Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

  • VSoccerGameShow
    Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

  • KrisPNT
    Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

  • Sremoh_
    Mohamed (@Sremoh_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Pire service client du monde @SFR

  • OL695
    LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

  • laura_grizard
    Laura grizard (@laura_grizard) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

  • farzer2
    FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

  • LucDun69
    LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

  • RomaRieu
    Romain (@RomaRieu) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

  • OL695
    LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • jeanrenema93250
    Jean René (@jeanrenema93250) a signalé

    @SFR J’ai souscrit un contrat de deux ans et auquel celui-ci ne m’a jamais été remis en main propre bien que je l’ai signé, ce con spécifié deux types de mensualités, la première année à 39,99 € et la deuxième année à 49,99 €. J’ai été dupé de ce vendeur de Carrefour Lingostière

  • ameno11344
    🇫🇷 𝕬𝖒𝖊𝖓𝖔! ن (@ameno11344) a signalé

    @SFR Il suffit maintenant dans 8mois vous existez plus

  • _JCharp
    Charpentier JA (@_JCharp) a signalé

    @SFR Plus d'internet depuis hier, il vous combien de temps pour résoudre l'incident ???

  • SpenglerBusters
    Witchy (@SpenglerBusters) a signalé

    @mrstarlineplay @SFR Toujours d'actualité avec un point rouge et apparemment la panne ne serait pas réglé avant demain mdr

  • diazedior
    Diaze (@diazedior) a signalé

    Des problèmes sur le réseau ? @SFR

  • clemonteur
    Clem' | Monteur Vidéo (@clemonteur) a signalé

    🙏 Donnez-moi une bonne connexion s’il vous plaît… 15h pour télécharger 150 Go de rushs 💀 Vous avez une solution❓ ( à part que @SFR me mettent enfin la fibre🤦🏻)

  • STEPHENURKE
    Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé

    @SFR Moi j’attends le raccordement prévu novembre 2025 avec @Orange_conseil 6 rendez-vous non réalisé et toujours rien. lol

  • FrozplayTv
    Lilian - Monteur FCP (@FrozplayTv) a signalé

    @clemonteur @SFR bha essaye la solution 5G box , tout les operateurs en propose , c'est pas donné mais ca marche divinement bien si t'es pas trop loin d'une antenne 5G

  • katastractuf
    Katastractuf 🇫🇷 (@katastractuf) a signalé

    @SFR Vous osez faire de la pub alors que vous avez été vendu. Il n'y a pas comme un problème ?

  • groslezardtendu
    user1 (@groslezardtendu) a signalé

    @horisondu93 @SFR Je suis en aucun service moi carrément