SFR panne ou service en panne? in Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (14%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Caluire-et-Cuire, Rive-de-Gier, Bibost, et Mornant.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
|
Wi-fi | il y a 1 jour |
|
Lyon
|
Téléphone | il y a 1 jour |
|
Villeurbanne
|
Téléphone | il y a 3 jours |
|
Lyon
|
Téléphone | il y a 5 jours |
|
Lyon
|
Panne Totale | il y a 8 jours |
|
Lyon
|
Panne Totale | il y a 9 jours |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:
-
Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...
-
Tl81 (@TTalium) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …
-
Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.
-
rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes@REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible
-
rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes@REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !
-
Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR
-
Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas
-
eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler
-
Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡
-
Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !
-
Brieux (@BrieuxPontille) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****
-
Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...
-
williamsonny69 (@williamsonny) a signalé de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes@barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER
-
Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...
-
Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??
-
𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesOui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR
-
Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-AlpesEn recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…
-
Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-AlpesComme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄
-
Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesAlors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR
-
Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesÇa fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Baptiste Berard Proust (@BBerardProust) a signalé@cdesplaces @SFR_SAV @SFR Non mais c’est lunaire… le service client SFR est vraiment le pire de tous. Une catastrophe.
-
laetitia gelly (@theoromeo) a signalé@SFR voilà, je paie mes factures et on me coupe ma connexion @Netflix… service commercial #SFR incompétent !!! Scandaleux
-
sabrina_m (@sabrina_maamri) a signalé@SFR Bonjour @SFR_SAV inadmissible de payer un forfait sans avoir de wifi ni de tv depuis 35 jours!!!! et en plus sur l'application des rdv téléphoniques phantomes ont été inventés. Quelle incompétence et mauvais SAV de signaler que le service est réparé sur l'application!
-
Jérôme FORMATIONS (@JFORMATIONS) a signalé@SFR Moi c’est plutôt #MaRentréeGâchée à cause de la wifi 🤬
-
cy17 (@cyr1730) a signalé@SFR @cn26sKR9 @SFR_SAV 1 mois pour un rendez vous pour un technicien ! Vous êtes des incompétents ! c'est une honte
-
xavier (@xaviermjvincent) a signaléAprès un upgrade box @SFR sur la fibre , téléphone fixe ne marche pas. Tech support m’annonce un pb et 2 semaines min. sans téléphone. et me propose un désabonnement comme solution. #zeroservice. it’s 2022!
-
wZavE (Anne) (@EvaZw) a signaléN'allez jamais jamais jamais chez SFR si vous n'êtes pas encore coincés, s'en défaire même sans plus d'engagement c'est pas si simple. #Voleurs @SFR
-
Sophie Duval (@SofiDuval) a signalé@sfr enchaine les rdv donnés à l'aveugle (3 depuis 2 mois), sans aucune visibilité sur l'intervention de @XpFibre. Intervention et réparation toujours pas faite. Service Client @sfr est incapable de répondre au problème.
-
cishet /white/ men slayer (@enbyfouine) a signalé@SFR j'attends encore que votre technicien passe, à 19h30, alors qu'il était convenu qu'il passe entre 13 et 18h, ça fait long ...
-
la (@primus_stan) a signalé@SFR Mon compte mail est bloqué suite à plusieurs mois d'inactivité. Je vous ai contacté, et vous m'aviez dits que vous allez m'appeller afin de verifier mon identité. Ça fait quelques jours et je n'ai pas reçue un appel. Est-ce que vous pouviez m'aider, s'il vous plaît?