SFR panne ou service en panne? in Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (14%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Caluire-et-Cuire, Rive-de-Gier, et Bibost.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
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Wi-fi | il y a 2 jours |
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Lyon
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Villeurbanne
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Téléphone | il y a 4 jours |
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Lyon
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Téléphone | il y a 6 jours |
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Lyon
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Panne Totale | il y a 9 jours |
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Lyon
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Panne Totale | il y a 9 jours |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.
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eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler
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FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-AlpesComme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄
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Brieux (@BrieuxPontille) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****
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rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes@REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !
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Tl81 (@TTalium) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …
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Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-AlpesEn recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…
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rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes@REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible
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Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !
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williamsonny69 (@williamsonny) a signalé de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes@barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER
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IntoTheWild (@OFarissier) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !
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Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??
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𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesOui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR
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J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....
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Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.
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rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes@REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Fuyuko (@Monsster95) a signalé@gloomyxpulsion @SFR @SFR_SAV Ça tolère pas les messages d’une cliente mécontente mais ça tolère un technicien qui fait pas son travail
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Yohan (@Blo_od_) a signalé@SFR @SFR_SAV @60millions D'accord quelle est la démarche pour faire une réclamation ?? Car l'assitance SFR ne réponds pas et le 1023 non plus !
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McLedice Ω (@McLedice) a signaléMerci @sfr pour la new box, le prochain coup tester votre matériel avant, cette box ne marche pas! Du coup techniciens le 29/09... 48h de livraison ça a mis 6 jours, donc j'imagine que le 29/09 sera mi octobre ! Votre service aux clients est le plus nul des fai !
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freeman57 (@freeman579) a signaléDe plus j'ai résilié a cause d'un grave accident mais ils s'en tapent des problèmes des gens pour eux ils n'y a que l'argent qui compte même s'ils doivent voler non seulement j'ai de grave problème mais en plus ils m'arnaquent @SFR après ils se disent proche des gens
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⛩️ 𝘼𝙣𝙖𝙨 👒 (@Jsuis_Riff) a signalé@EikichiLa @SFR Vraiment pire opérateur
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Ateyabaw (@siIenceOFF) a signalé@SFR Ne prenez jamais sfr je vous en conjure
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aurelien dupont (@DupontAurelien) a signalé@SFR INADMISSIBLE, cela fait maintenant 2h30 que nous tentons désespérément de vous avoir au téléphone, que l'on nous raccroches au nez de manière intempestive, sans arriver à avoir le service fidélité pour la remise de 5 € que vous nous aviez PROMISE!!!!!!!
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⛩️ 𝘼𝙣𝙖𝙨 👒 (@Jsuis_Riff) a signalé@SFR @EikichiLa Bonjour ma connexion internet est infâme et pas besoin de me vendre la dernière boxe ou quoi la personne qui s'occupe de ma maison travaille chez vous chez SFR a Bron
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Emylie.pirates ₪♠♥♣♦ (@EmyliePirates) a signalé@SFR @SFR_SAV C'est une blague, j'appelle le sav, momentanément indisponible, je doit rappelez ultérieurement. Inadmissible !!!
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MDA (@MDA10691580) a signalé@SFR @SFR_SAV une honte : ne faites jamais confiance à un commercial sfr, il m’a réengagé frauduleusement et maintenant je suis dans l’impossibilité d’avoir un responsable à qui parler pour éviter une résiliation avec frais totalement illégale