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SFR

État du service de SFR à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Genis-Laval, dont 2 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 22 juin, 09:27 UTC+2.
  • 78% Internet (78%)
  • 7% Panne Totale (7%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 2% Téléphone (2%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

22 juin: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Priest, Villeurbanne, Limonest, Vénissieux, Bibost, Rive-de-Gier, Mions, et Givors.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Internet il y a 4 heures
Saint-Priest Téléphone il y a 13 heures
Lyon Télévision il y a 4 jours
Lyon Internet il y a 4 jours
Lyon Internet il y a 5 jours
Villeurbanne Internet il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

4 recent signals

il y a 4 heures
Saint-Priest

1 recent signals

il y a 13 heures
Villeurbanne

1 recent signals

il y a 5 jours
Limonest

1 recent signals

il y a 5 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:

  • Yakusaann
    Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

  • xxmxinx
    Xdxn (@xxmxinx) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

  • faithxhop
    Dalel (@faithxhop) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

  • Nikkofromlyon
    Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

  • lyonbadgone
    dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

  • Elionoa
    Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

  • BrieuxPontille
    Brieux (@BrieuxPontille) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

  • davidbonnet14
    david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

  • afchinou
    Ben Skywalker (@afchinou) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

  • CoklaCok
    Corentin (@CoklaCok) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

    Arranger moi cette foutu connexion @SFR

  • rallyman69
    rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

  • lemoingmaxime
    Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

  • KrisPNT
    Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

  • aschatainmasson
    AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

  • rallyman69
    rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

  • OL695
    LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

  • LucDun69
    LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

  • CremechocoS
    Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • emillllien
    (@emillllien) a signalé

    D’autres personnes sur lyon ont une panne SFR sur les box internet / wifi depuis la fin de journée ? @SFR

  • KalApka2
    Sébastien Coquio (Kalapka)(Breizh) (@KalApka2) a signalé

    @iMathTechs Quand c'est le pire opérateur qui disparait, ce n'est pas grave ! Ça fait un peu chier pour la perte d'emploi, mais quiconque a eu affaire aux intervenants de chez @SFR sait ce qu'est l'envie de violence physique irrépressible. Que ces arnaqueurs incompétents disparaissent !

  • leglaude699
    france (@leglaude699) a signalé

    @SFR Le pire réseau au monde a gerbé même vos facture elle son incompréhensible

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    @SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients

  • FanDuChomage
    Chomage Kawaiiiné (@FanDuChomage) a signalé

    @SFR Réseau de ***** + PDG sioniste

  • jolly29135
    Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé

    @SFR Un conseil, pour suivre la coupe du monde, évitez SFR... Sinon, vous ne verrez rien du tout, ça déconne tout le temps !

  • ShaDlolypop
    IpkissTV (@ShaDlolypop) a signalé

    @SFR @tippiwan27 Pas de connexion depuis 2h à la maison. Logique !

  • damterne
    Alaterne Damien (@damterne) a signalé

    @SFR @SFR On veut le rétablissement de notre ligne internet comme promis, aussi simple que ça, on veut un technicien !!

  • 97Romaro
    Romaro 97 (@97Romaro) a signalé

    @SFR J'ai rien reçus . Bref j'ai appris hier mon problème , des rats ont manger toute la fibre ... et c'est loin d'être la première fois que j'entends ça (en ne parlant pas forcément de vous) là je peux juste attendre . Par contre je dis pas non pour l'écologie mais

  • karo0f
    Caro (@karo0f) a signalé

    @SFR vous êtes les pires j’ai jamais vu ça, en 1 journée j’ai utilisé 80 giga d’internet ? QUATRE VINGT GIGA ????