Est-ce que SFR a une panne dans Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
-
Internet (56%)
-
Panne Totale (12%)
-
Téléphone (11%)
-
Wi-fi (9%)
-
Télévision (7%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Lozanne, Givors, Mions, Villeurbanne, Rive-de-Gier, Vénissieux, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Genis-Laval et Fontaines-sur-Saône.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Lozanne |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:
-
FUMIER EN CHEF
(@farzer2) a signalé
de
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?
-
LucDuNum 🏳️🌈
(@LucDun69) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"
-
rallyman69
(@rallyman69) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !
-
Alexandre 🇫🇷 🇵🇹
(@CremechocoS) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌
-
rallyman69
(@rallyman69) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !
-
Dalel
(@faithxhop) a signalé
de
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR rappelez moi, la con de votre service commercial
-
Mohamed
(@Sremoh_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Pire service client du monde @SFR
-
Ben Skywalker
(@afchinou) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...
-
Nadège RIVET
(@Elionoa) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte
-
J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘
(@LyonnaisRock) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....
-
Xdxn
(@xxmxinx) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
-
Romain
(@RomaRieu) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci
-
FRANK HAROCHE(HORTA)
(@FRANKABDELMALIK) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services
-
Anne-Flore Derullieux
(@anneflore_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵
-
rallyman69
(@rallyman69) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible
-
IntoTheWild
(@OFarissier) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !
-
Radio Hysteria
(@KrisPNT) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.
-
Nadège RIVET
(@Elionoa) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!
-
williamsonny69
(@williamsonny) a signalé
de
Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes
@barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER
-
:/
(@rmxptfl) a signalé
de
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes
Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
belleisa94
(@belleisa94) a signalé
@SFR en cliquant sur mes infos personnelles. J’ai fourni sa CNI, et ma demande a été refusée sous prétexte de divergence dans les infos ! On m’a demandé de soumettre à nouveau ma demande, sauf que le lien fourni ne marche pas ! Je devais être rappelée par le service expert 2/4
-
Devv_trr 𝕏
(@devv_trr) a signalé
@tacosautabasco @SFR Ah ***** c’est chiant ça
-
belleisa94
(@belleisa94) a signalé
@SFR 2/4 en cliquant sur mes infos personnelles. J’ai fourni sa CNI, et ma demande a été refusée sous prétexte de divergence dans les infos ! On m’a demandé de soumettre à nouveau ma demande, sauf que le lien fourni ne marche pas ! Je devais être rappelée par le service expert
-
merci...DeRien 💙🥨
(@merci2Rien) a signalé
Changer de montre est +facile que de migrer l’option montre connectée de @REDbySFR 😩après 1 attente interminable auprès du service client @SFR , le verdict est tombé : il faut résilier et repayer 10€ pour une nouvelle activation de cette option, c’est vraiment n’importe quoi
-
🇩🇿
(@Cvt761) a signalé
@SFR bande de ptit fdp réglez mon problème de connexion toute suite !!!!
-
belleisa94
(@belleisa94) a signalé
@SFR A la place j’ai été appelée par le service fidélité qui voulait me vendre des options et me réengager 😡😡. Ensuite, n’ayant pas reçu d’appel du service expert, j’ai rappelé, je me suis faite raccrocher au nez, dire qu’il fallait que j’envoie un courrier postal, puis encore 3/4
-
belleisa94
(@belleisa94) a signalé
@SFR 3/4 A la place j’ai été appelée par le service fidélité qui voulait me vendre des options et me réengager 😡😡. Ensuite, n’ayant pas reçu d’appel du service expert, j’ai rappelé, je me suis faite raccrocher au nez, dire qu’il fallait que j’envoie un courrier postal, puis encore
-
belleisa94
(@belleisa94) a signalé
@SFR 1/4 @SFR que dire de votre service client : nul, irrespectueux (raccroche au nez), menteur comme pas possible….je suis désabusée 😡😡. J’ai voulu modifier le nom du titulaire de la ligne box de mon fils (qui jusqu’à présent était à mon nom). J’ai donc fait la démarche
-
merci...DeRien 💙🥨
(@merci2Rien) a signalé
@SFR @REDbySFR Client Red by SFR, j’ai eu 2x le service client SFR et en chat le service client RED qui m’a informé qu’il fallait résilier et reprendre avec 10€ de frais pour migrer une option
-
Hector baliz
(@BalizHecto67436) a signalé
@SFR > @SFR Client fidèle depuis plus de 25 ans, je dénonce un véritable FORCING COMMERCIAL et ABUSIF sur ma commande de renouvellement mobile: > * On m'a imposé le paiement en 4x au lieu du 24x souhaité. > * Livraison promise en 48h non respectée.