SFR panne ou service en panne? in Provin, Nord, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Provin, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Provin, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (55%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Provin, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Liévin, Harnes, Loos, Avion, Marcq-en-Barœul, Annoeullin, Villeneuve-d'Ascq, Raimbeaucourt, Douai, Noyelles-sous-Lens, Sequedin, Lambres-lez-Douai, Hénin-Beaumont, et Lambersart.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 4 heures
Liévin	Internet	il y a 21 heures
Lille	Panne Totale	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours
Lille	Panne Totale	il y a 5 jours
Harnes	Wi-fi	il y a 5 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Provin, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Provin et dans les localités voisines:

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  Frédéric SAUVAGE (@SAUVAGEFr) a signalé il y a 2 minutes de Liévin, Hauts-de-France

  @REDbySFR plus de connection depuis ce matin sur lievin… une panne dans le coin ou c’est moi uniquement ? @SFR_SAV @SFR

• 
  Do Nascimento (@AndyMlnd) a signalé il y a 4 minutes de Wasquehal, Hauts-de-France

  Par contre @SFR service client vous êtes une catastrophe faut réparer cela vous allez perdre beaucoup de client !!!! Inadmissible #honteux

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  Mario (@mariodelille) a signalé il y a 7 minutes de Fretin, Hauts-de-France

  @M4yenOfficiel @SFR T’as le temps ! Moi je baguarre aveceux depuis des sea-lines à cause d’un debit pourri en wifi et des coupures de connexions réseau qui m’empêche d’avoir une connexion stable etc mais pour eux tout va bien t’en que j’ai un bon débit en prise ethernet !

• 
  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 8 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @SFR_SAV bah vu les réponses du service technique , passez l’aspirateur , bye bye je ne supporte plus la mauvais qualité de @sfr

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  claude euskadi (@muskildi) a signalé il y a 9 minutes de Lambersart, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR un geste commercial pour cette panne internet?

• 
  Tom Parayre (@ParayreTom) a signalé il y a 11 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @SFR Je devais recevoir une box internet de chez SFR le 1er septembre sauf que le technicien c’est trompé de numéro et à déclarer ne pas avoir réussi à me joindre . De plus lors de ma prise de contact avec le service client aucun geste commercial proposé Télétravail impossible 😡

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 13 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @SFR L’interface de Sfr bugues. En plein milieu de ta série tu dois éteindre la box en permanence. Le service client et @SFR_SAV n’y peuvent rien. Problème du produit vendu comme « tout est simple et rapide « . J’invite le directeur marketing à venir chez moi ! Bref je pars

• 
  Hubert 2lesalle📯🧡 (@moijesuissympa) a signalé il y a 14 minutes de Fretin, Hauts-de-France

  @La_Pollice @SFR @grabuel sfr m annule sans raison la 2eme venue organisée et prévue du technicien poseur de la fibre… en leur disant que c est moi ( client) qui a tout annulé!!! mensonge 🤥 .#sfr m « ordonne » que de reprendre un rdv 🤪🙃😤

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  brahdu62 (@FadalB) a signalé il y a 20 minutes de Fouquières-lès-Lens, Hauts-de-France

  @SFR probleme réseau fibre. Comment fait on ?

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  ju (@hmzjuu) a signalé il y a 22 minutes de Annoeullin, Hauts-de-France

  @SFR REMETTEZ MOI LA WIFI SVPPPPPP

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 28 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 34 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @arnolem @SFR Le pire c’est qu’ils t’appellent pour vendre des chaînes tv alors que tu n’as pas déjà le minimum…

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  Romain Navello (@Roman0o) a signalé il y a 36 minutes de Wambrechies, Hauts-de-France

  Donc @SFR @SFR_SAV vous êtes tous en congés à durée indéterminée ? 2 fois qu'on nous plante pour nous installer la box alors qu'on se bloque des démis journées, les mecs ne se pointent jamais, ne préviennent pas et te font payer plein pot... On marche sur la tête !!! #sfrgate

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  Pierre-Alain Baly (@pabaly) a signalé il y a 36 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  Accueil déplorable de la plateforme @SFR @SFR_SAV qui parle avec mépris à ses clients âgés... et raccroche au nez de ses clients depuis 10 ans. Quelqu’un pour aider ici ?

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 38 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @ADRI_GEEK @SFR J’ai tout essayé. 4 fois par jour je rallume ma box. Quand ça va plus jàppelle technicien qui ose me dire de passer l’aspirateur de ma box en surchauffe ( produit propose par Sfr pourquoi ça chauffe ?). Résultat : impossible de regarder une série sur netflix

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 45 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  Du jamais vu grâce à @SFR : appel technique j’ai toutes les chaines sauf netflix et le technicien me demande de passer l’aspirateur sur la box. Incompétence. Vais changer d’opérateur vu le degré de compétence .

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  TokyoManjikai (@schumilaferrari) a signalé il y a 47 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  Attendre le technicien de chez @SFR plage horaires de 13h à 18h il est déjà 15h j’ai peur 😨 …

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  thomouloude (@thomouloude) a signalé il y a 49 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  Savez-vous, @SFR, que vous avez le pire service de France ?

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  Simon (@SimonBinkss) a signalé il y a 50 minutes de Raimbeaucourt, Hauts-de-France

  @SFR Moi a cause de votre connexion je vous est mis la bague au doigt et 2 mois après je vous ai quittez ..

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  YoanG (@Yoan59G) a signalé il y a 54 minutes de Ostricourt, Hauts-de-France

  @CRABY4 @SFR @SFR_SAV C'est quand tu as un problème que tu te rends compte de la qualité d'un service client, quand tout va bien, t'as pas besoin d'eux 😕 J espere que ça sera vite resolu

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Roronoa ⚔️ (@svmigt) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR_SAV @SFR comment je vous souhaite le pire votre réseau instable et vos techniciens bancales là

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  Marinobservateur ⚡️⚽️ (@marinooww) a signalé il y a 10 minutes

  JE SUIS EN EDGE CHEZ MOI ET G PAS DE WIFI @SFR POURQUOI PUER LA ***** COMME ÇA SÉRIEUSEMENT ?

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  D¹³. LyWιιZz Zαιre Rιverα 🐍☯️ (@Gryf97) a signalé il y a 12 minutes

  Il y a toujours un soucis avec @SFRcaraibe ou @SFR, toujours un incident ou une panne générale.. et jamais de dédommagement sa commence à bien faire. NOUS PAYONS POUR UN SERVICE COMPLET.. LES HEURES DES INCIDENTS ET PANNES DOIVENT ÊTRE DÉCOMPTER DE LA FACTURE AUSSI !

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  Yanndu13 (@yannc83) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR_SAV @SFR deux mois chez vous et déjà j'en peux plus. Facture n°1 = 1 erreur, Facture n° 2, = 1 erreur. Je crois que je vais partir malgré mon engagement, j'ai les billes pour désormais.... c'est bien la peine d'avoir un "polytechnicien" #mathieucocq à sa tête...

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  - Larry est mon oiseau préféré. albatros highway (@christophednl) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR votre service client est en pause de 6h à 21h ou quoi ? Cela fait désormais 1 mois que je suis sans réseau mobile. On peut discuter ou j'engage les procédures moins plaisantes ?

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  Dimitri Defrance (@defranced) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR le RGPD Tu connais? Je ne suis pas client chez vous et je ne t'ai jamais permis de m'appeler. J'ai en outre dit à plusieurs de tes conseillers de ne plus m'appeler... Respecte la loi et arrête de m'appeler !

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  Moustaki (@Moustaki9_) a signalé il y a 17 minutes

  @ArkyykrA @aya__zn @SFR mdrrr jte jure ca a marché mais aucun rapport avec mon tweet, juste ça debranché mon emplacement fibre pour raccorder d'autre gens, belec t'as le meme soucis

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  Moustaki (@Moustaki9_) a signalé il y a 17 minutes

  @ArkyykrA @aya__zn @SFR alors ouais c'est vraiment eux le probleme faut les boycot ces chiens

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  Bruuuu (@OmgStream) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Et sinon la Tv fonctionne tjs pas sur ma box ça fait plus de deux mois que j’attends vos techniciens et que je paye pour un service à moitié rendu, ça fait partit de vos résolutions ou je continue à me la prendre ?!

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  ...Yannick641... (@yannick655) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR_Business @SFR @VilleDeBayonne Bonjour ça fait 1h30 que je suis au téléphone avec tous vos services pour éviter cette portabilité mais je vais être obligé de passer par SFR quelques jours et résilier par la suite, j'ai déclaré un incident technique car on ne capte pas au centre de Bayonne et c'est connu