État du service de SFR à Provin, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Provin, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Provin, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Provin, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lambersart, Lille, Liévin, Villeneuve-d'Ascq, Lens, Carvin, Fouquières-lès-Lens, Haubourdin, Ostricourt, et Wahagnies.

City	Problem Type	Report Time
Lambersart	Télévision	il y a 9 heures
Lille	Internet	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Provin, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Provin et dans les localités voisines:

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 2 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @ADRI_GEEK @SFR J’ai tout essayé. 4 fois par jour je rallume ma box. Quand ça va plus jàppelle technicien qui ose me dire de passer l’aspirateur de ma box en surchauffe ( produit propose par Sfr pourquoi ça chauffe ?). Résultat : impossible de regarder une série sur netflix

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  Fred Laniak 🇫🇷🌟🌟 (@LanFred60) a signalé il y a 6 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  @RGfourth @alex8862 @SFR_SAV @SFR Moi pas tant de problème que ça en soi mais c'est la gestion de leur sav qui commence à me saouler sérieusement 😡

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  PATOUT (@PATOUT22289126) a signalé il y a 12 minutes de Carvin, Hauts-de-France

  @SFR @RMCsport N'achetez pas de contrat à cette Société d'escrocs et de menteurs. Société qui ne rembourse pas ses clients. Qui change vos contrats et ne réponds pas à vos demandes . J'ai même été insulté le 11/06 au téléphone. Bannissez cette bande d'escrocs et menteurs . SFR PIRE OPÉRATEUR

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  ju (@hmzjuu) a signalé il y a 13 minutes de Annoeullin, Hauts-de-France

  @SFR REMETTEZ MOI LA WIFI SVPPPPPP

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 15 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  𝑮𝒊𝒏𝒂 💔 (@iamrachelovick) a signalé il y a 17 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @SFR @SFR_SAV vous êtes pire que free rendez nous notre connexion zebi je captais mieux avec mon alcatel a touche

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  Tom Parayre (@ParayreTom) a signalé il y a 18 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @SFR Je devais recevoir une box internet de chez SFR le 1er septembre sauf que le technicien c’est trompé de numéro et à déclarer ne pas avoir réussi à me joindre . De plus lors de ma prise de contact avec le service client aucun geste commercial proposé Télétravail impossible 😡

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  YoanG (@Yoan59G) a signalé il y a 25 minutes de Ostricourt, Hauts-de-France

  @CRABY4 @SFR @SFR_SAV C'est quand tu as un problème que tu te rends compte de la qualité d'un service client, quand tout va bien, t'as pas besoin d'eux 😕 J espere que ça sera vite resolu

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 29 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @arnolem @SFR Le pire c’est qu’ils t’appellent pour vendre des chaînes tv alors que tu n’as pas déjà le minimum…

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  Pierre-Alain Baly (@pabaly) a signalé il y a 32 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  Accueil déplorable de la plateforme @SFR @SFR_SAV qui parle avec mépris à ses clients âgés... et raccroche au nez de ses clients depuis 10 ans. Quelqu’un pour aider ici ?

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  claude euskadi (@muskildi) a signalé il y a 35 minutes de Lambersart, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR un geste commercial pour cette panne internet?

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  brahdu62 (@FadalB) a signalé il y a 36 minutes de Fouquières-lès-Lens, Hauts-de-France

  @SFR probleme réseau fibre. Comment fait on ?

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  Hubert 2lesalle📯🧡 (@moijesuissympa) a signalé il y a 39 minutes de Fretin, Hauts-de-France

  @La_Pollice @SFR @grabuel sfr m annule sans raison la 2eme venue organisée et prévue du technicien poseur de la fibre… en leur disant que c est moi ( client) qui a tout annulé!!! mensonge 🤥 .#sfr m « ordonne » que de reprendre un rdv 🤪🙃😤

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 40 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Anthony_Dlpr @ShoQolaa @SFR @SFR_SAV Ah je croyais qu'il disait "Mauvais" en étant enrhumé

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  Mario (@mariodelille) a signalé il y a 43 minutes de Fretin, Hauts-de-France

  @M4yenOfficiel @SFR T’as le temps ! Moi je baguarre aveceux depuis des sea-lines à cause d’un debit pourri en wifi et des coupures de connexions réseau qui m’empêche d’avoir une connexion stable etc mais pour eux tout va bien t’en que j’ai un bon débit en prise ethernet !

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  🏀AfroJarnet 📹(Flysu)🎮🕹Fabien Jarnet (@MFlysu) a signalé il y a 48 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR je suis victime de vos service totalement en retard. Payé vos factures depuis le 26 aout 2019 , je suis toujours en mode limité et pourtant je suis en règle. J'ai payé la facture de septembre et 2h après aucune modification de l'accès

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 51 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @SFR L’interface de Sfr bugues. En plein milieu de ta série tu dois éteindre la box en permanence. Le service client et @SFR_SAV n’y peuvent rien. Problème du produit vendu comme « tout est simple et rapide « . J’invite le directeur marketing à venir chez moi ! Bref je pars

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  Romain Navello (@Roman0o) a signalé il y a 52 minutes de Wambrechies, Hauts-de-France

  Donc @SFR @SFR_SAV vous êtes tous en congés à durée indéterminée ? 2 fois qu'on nous plante pour nous installer la box alors qu'on se bloque des démis journées, les mecs ne se pointent jamais, ne préviennent pas et te font payer plein pot... On marche sur la tête !!! #sfrgate

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 56 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @SFR_SAV bah vu les réponses du service technique , passez l’aspirateur , bye bye je ne supporte plus la mauvais qualité de @sfr

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  Do Nascimento (@AndyMlnd) a signalé il y a 57 minutes de Wasquehal, Hauts-de-France

  Par contre @SFR service client vous êtes une catastrophe faut réparer cela vous allez perdre beaucoup de client !!!! Inadmissible #honteux

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Naëma (@NanOo971) a signalé il y a 8 minutes

  En juillet, on me promet que le geste sera appliqué sur la facture d’août. Août arrive : rien. Je rappelle : on me « transmet au service expertise pour validation ». Des mois de relances pour 14€ que personne n’est capable d’appliquer. Voilà le niveau du service client @SFR

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  Math Pct (@FactCheckingONL) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR bonjour j'essaye de me connecter à votre espace client depuis des jours mais votre service est inaccessible, auriez vous une solution ou une adresse email à me transmettre avant que je ne désactive ma ligne? merci

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  Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé il y a 12 minutes

  @Atagi1308 @BoubouBilly @SFR Ça sent la panne matérielle et pas juste un crétin qui aurait coupé un câble dans un boîtier d'immeuble

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  Amethyste (@__Amethyste__) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR l'on m'a coupé ma connexion adsl sans préavis et quand je demande réparation, les techniciens ne veulent rien savoir, mis à part me forcer à la fibre. En fait c'est soit la fibre, soit rien du tout. chapeau les méthodes 2026, franchement.

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  Slb (@sebslb) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Vous fermez bientôt d'ailleurs ? Pire boîte ever.

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  Ju (@Julien_Kbn) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR @60millions Sans parler du drop soudain en 3G depuis 4 jours sur la ligne portable pro, Mais bon la solution c’est passé à la fibre, vous avez pas des solutions transitoire chez SFR pour assurer vos prestations de service ?

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  Pakagami (@Pakagami) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR @Hamza71212 Romain vien réparer ma connexion stp

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR @TheiCollection Oui je suis bien d'accord mais c'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je trouve ça très incorrecte et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr !

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  Xyvrsl (@xyvrsl) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR votre service client est catastrophique omgg

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  Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé il y a 27 minutes

  @LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍