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SFR

État du service de SFR à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 6 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Marcy-l’Étoile, dont 6 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Panne Totale.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 1 juil., 21:23 UTC+2.
  • 60% Internet (60%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 10% Panne Totale (10%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 1% E-mail (1%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Montanay, Limonest, Bibost, Villeurbanne, Brignais, Décines-Charpieu, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Priest, Châtillon, Vénissieux, et Mions.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Internet il y a 9 heures
Lyon Internet il y a 14 heures
Lyon Internet il y a 15 heures
Montanay Wi-fi il y a 16 heures
Lyon Internet il y a 20 heures
Lyon Internet il y a 20 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

22 recent signals

il y a 9 heures
Montanay

1 recent signals

il y a 16 heures
Limonest

1 recent signals

il y a 4 jours
Bibost

1 recent signals

il y a 4 jours
Villeurbanne

1 recent signals

il y a 5 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcy-l’Étoile et dans les localités voisines:

  • _blackygold
    Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

  • wshfrerosvtkl
    Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

  • EauGustheinL
    eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

  • aschatainmasson
    AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

  • ChristineButtin
    Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

  • lemoingmaxime
    Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

  • LucDun69
    LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

  • FRANKABDELMALIK
    FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

  • _ThibT
    Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

  • rallyman69
    rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

  • Sremoh_
    Mohamed (@Sremoh_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Pire service client du monde @SFR

  • Hubmode
    Hubmode.org (@Hubmode) a signalé de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

    Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

  • MelissaTenge
    Melissa (@MelissaTenge) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

  • CremechocoS
    Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

  • OFarissier
    IntoTheWild (@OFarissier) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

  • RomaRieu
    Romain (@RomaRieu) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

  • FRANKABDELMALIK
    FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • KeezyCarter75
    Keezy Carter (@KeezyCarter75) a signalé

    Elle est un peu débile votre pub @SFR, on ne met pas de salade dans un hot dog...ça marcherait avec un gosse déguisé en burger, mais avec un hot dog, c'est juste stupide.

  • Firoxyd
    Firoxyd (@Firoxyd) a signalé

    @sfr plus d'internet chez moi par la fibre. Je n'arrive pas à avoir un conseiller humain. Un problème général?

  • teepan_94
    oui (@teepan_94) a signalé

    @SFR pas de connexion depuis une heure, impossible de se faire joindre, aidez moi

  • SyDerJune
    Dydy (@SyDerJune) a signalé

    @SFR Un bon gâteau de croquettes ça aurait été pas mal pour lui ! 😌

  • barthe_cynthia
    Biboucé (@barthe_cynthia) a signalé

    @SFR C'est le 2eme W.E d'affilée qu'il y a un incident sur la box! En plus jour de finale #LDC et 3eme tour #RolandGarros Vous faites fort!! 😡😡 C est franchement inadmissible et en + on va payer plein pot pour 1 mois d utilisation dégrader!! Honteux ce genre de service! #sfr

  • YDeschamps
    yves Deschamps (@YDeschamps) a signalé

    Allô @SFR nouvelle tentative d'arnaque du 0377088551 qui demande de rappeler au 00381601421207 sinon ma ligne va être coupée une semaine. Nouvel appel dans la foulée du 0270277462. Merci de faire le nécessaire

  • All_mighty_FR
    The All Mighty (@All_mighty_FR) a signalé

    Quelle idée d'être retourné chez @SFR . Pire idée du siècle...

  • BaptisteLonguet
    Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé

    @SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification des documents pendant 5jours ouvrés alors que j ai donné les documents en boutique ? Bien sûr pas de solution avant 5jours ! On en parle de vos services clients ?!!

  • AnabelaLapa
    🌸🌸🌸 ANA 🌸🌸🌸 (@AnabelaLapa) a signalé

    @SFR je prend le bouquet prénium hier et j’ai plus d’internet ce matin, il faut que j’attende un technicien qui ne passera que demain, inadmissible 🤬👎🏼

  • p0mmedeter
    ‏بطاطا (@p0mmedeter) a signalé

    @Chatsuchi2retou @SFR C’est de la faute de leur réseau + ils ont clos la conversation impossible de continuer nn je les déteste