État du service de SFR à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bibost, Vénissieux, Lyon, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, et Les Chères.

City	Problem Type	Report Time
Bibost	Internet	il y a 9 heures
Vénissieux	Télévision	il y a 12 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	E-mail	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 7 jours
Lyon	Internet	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcy-l’Étoile et dans les localités voisines:

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 13 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 33 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 37 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 38 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 45 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  jean bonno (@jeanbonno29) a signalé il y a 2 minutes

  @POsub5 @SFR Exactement !! Pendant des années,j'ai eu des écrasement de ligne, ce qui occasionnait de jours sans internet, je n'ai jamais eu de ristourne, où un cadeau, rien !! Ça fait 6 ans que je suis chez Bouygues et je n'ai plus de problème ! Ah et ça en est où la vente de SFR ?

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  Charpentier JA (@_JCharp) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Alors je sais qu'il y a un incident sur ma ligne, et donc depuis hier après-midi plus d'internet via la fibre. Mais ma question, c'est combien de temps il vous faut pour résoudre un incident ?

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR ok qu'es qui se passe, plus d'une semaine que je fournis a vos services les etapes pour resoudre mon prob d'upload a 0.08 Mbit et deux interventions de tech non respecté. service SAV nul avec des incompetants qui me demandent de reset la box alors que le prob est au tableau

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  Mk Ts (@tsotsi93860) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR @Gad0203 Le problème s'appelle sfr.. Pas de sfr pas de problème

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  Wesker Albert (@00_Wes_00) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR SFR qui installe la fibre, résultat pas assez de prises pour tout le monde, et chaise musicale pour les usagés.... Un vrai boulot de ***** pour pas dire autre chose....

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  Zaza (@Zaza_AED) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR vous avez été condamné pour pratiques commerciales trompeuses. Quand allez vous y mettre fin? J’ai souscrit à un abonnement à un tarif à vie. Et ce mois ci le prix a doublé. Vos conseillers n’apportent aucune solution. 🤯. C’est Inacceptable!

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  Kroenen (@LeZincX1) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR @ohNanovic Donc après rachat dans 18 mois environ, le service restera sous le nom sfr ? J'y crois moyennement Romain ! On sera élargi parmi les trois autres opérateurs ? Et que vont devenir les franchises de SFR ?

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  Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé il y a 16 minutes

  Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …

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  ✌️ (@ACoteDeChezToi) a signalé il y a 16 minutes

  @Galdemus1 @mrbelou @SFR Le pb c'est que maintenant le numéro est connu des spammeurs.. donc SFR ou un autre, c'est la même chose... Je change quand même d'opérateur fin mai (date d'engagement)

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  metano (@elmetano86) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR aidez moiiii.