État du service de SFR à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Carte de panne complète
- SFR a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Marcy-l’Étoile, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 4 juil., 21:30 UTC+2.
- Internet (58%)
- Wi-fi (16%)
- Panne Totale (10%)
- Téléphone (8%)
- Télévision (6%)
- E-mail (2%)
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
6 juillet: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Montanay, Limonest, Bibost, Villeurbanne, Brignais, Décines-Charpieu, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Priest, Châtillon, Vénissieux, et Mions.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
|
Internet | il y a 2 jours |
|
Lyon
|
Wi-fi | il y a 3 jours |
|
Lyon
|
Internet | il y a 4 jours |
|
Lyon
|
Internet | il y a 4 jours |
|
Lyon
|
Internet | il y a 5 jours |
|
Lyon
|
Internet | il y a 5 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR rapports de problèmes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcy-l’Étoile et dans les localités voisines:
-
FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?
-
Xdxn (@xxmxinx) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesPAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
-
Hubmode.org (@Hubmode) a signalé de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-AlpesMerci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.
-
Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.
-
FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesNe faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services
-
:/ (@rmxptfl) a signalé de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-AlpesPlus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭
-
Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌
-
dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange
-
O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.
-
𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesOui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR
-
williamsonny69 (@williamsonny) a signalé de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes@barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER
-
eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler
-
LucDuNum 🏳️🌈 (@LucDun69) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"
-
AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesAu téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV
-
Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??
-
Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-AlpesComme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄
-
rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes@REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !
-
Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!
-
dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭
-
Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Chomage Kawaiiiné (@FanDuChomage) a signalé@SFR Réseau de ***** + PDG sioniste
-
Deville Axelle (@axele69) a signalé@SFR Re re bonjour Romain, des techs sont venus à dom mais doivent soulever une plaque sur la chaussée donc besoin d’un arrêté, délai annoncé 4 à 6 semaines. C’est quel genre de blague la? Je dois vraiment vous mettre un procès pour défaut de service ou vous allez bouger?
-
⭐️⭐️🇲🇦 (@HichamCl16) a signalé@SFR, bonjour, pouvez vous m’envoyer un message, j’ai un problème
-
Eleiys (@eleiysart) a signalé@SFR Des pannes sur villers les nancy plusieurs fois par jour de 10 minutes depuis 1 semaine je dis rien mais maintenant plus d'une heure ??? Ça commence a bien faire...
-
Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé@SFR C’est a vous de m’appeler car vous êtes injoignable - votre service client est une honte - on en restera pas là
-
Alaterne Damien (@damterne) a signaléVous êtes des incapables @SFR , vous pouvez vous réveillez !!!!! On veut un technicien !!!!! Un technicien !!!!! Vous parlez notre langue bon dieu ? 3 semaines, on est pas perdu dans le monde, on veut un technicien @SFR !!!!!!! Les paroles on en a marre
-
Caro (@karo0f) a signalé@SFR vous êtes les pires j’ai jamais vu ça, en 1 journée j’ai utilisé 80 giga d’internet ? QUATRE VINGT GIGA ????
-
MaWaikiki (@ma_waikiki) a signalé@SFR Faites que le réseau soit pas à 1 barre ....voir aucune ...ces derniers temps.
-
Amandine (@AmandineGyt) a signalé@SFR Vraiment déçu ! Après des années chez eux, j'envoie un téléphone en réparation garantie. Le vendeur le déclare en bon état, et finalement je reçois un devis de réparation car, soi-disant, le téléphone est impacté. Le pire je dois payer si je veux récupérer mon téléphone ! 😡
-
Aymeric (@alaudrin) a signalé@SFR avez-vous un service client accessible en DM ?