État du service de SFR à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, Les Chères, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	E-mail	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcy-l’Étoile et dans les localités voisines:

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 8 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 11 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 14 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 18 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 26 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 45 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 53 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 58 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 59 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MLPopeens (@MLPopeens) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR @SFR Les 2 messages privés n'ont strictement rien changés, la panne à J+4 n'est toujours pas résolue et les Gigas offerts ne changent en rien le problème ! Merci @SFR pour cette gestion catastrophique qui invite clairement au changement d'opérateur !

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  MadameMijoteuse🌗 (@Hope328594) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR @REDbySFR Sauf que mon contrat est chez Sfr maintenant .. red me dit de voir avec Sfr . Je n’ai jamais fais ce changement de contrat ça c’est fait en interne.. le service fidélité red devait me rappeler mais ils appellent et ils raccrochent . C’est n’importe quoi

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  ma.rine (@Iongcurlyhair) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR bonjour, pb de wifi depuis hier sur tous mes appareils "connecté sans internet" que faire? J'ai essayé d'éteindre la box mais sans résultat... + j'habite en collocation et la box est au nom de mon proprio donc impossible de faire un test en ligne... Merci

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  Dario (@de_po_da) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @SAV_SFR J'ai tout expliqué par chat le jour même, mais j'ai été totalement ignoré depuis. Merci de prendre enfin mes réclamations au sérieux et de régler ce problème de surfacturation et de comportement inadmissible immédiatement.

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  Caro (@karo0f) a signalé il y a 11 minutes

  Je pense qu’être passé chez @SFR c’est la pire punition que je me suis infligée, comment je fais pour travailler sans réseau depuis 9h ????💀

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  jean bonno (@jeanbonno29) a signalé il y a 11 minutes

  @POsub5 @SFR Exactement !! Pendant des années,j'ai eu des écrasement de ligne, ce qui occasionnait de jours sans internet, je n'ai jamais eu de ristourne, où un cadeau, rien !! Ça fait 6 ans que je suis chez Bouygues et je n'ai plus de problème ! Ah et ça en est où la vente de SFR ?

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  Pierre Beru (@j4kchyrb9m) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR @canalplus Une grosse ***** propagandiste wokiste insupportable. Qu’il soit « primé » par une bande de démocrates n’a rien d’étonnant

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  NekoRufus (@NekoRufus) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Le Pire des FAI, à fuir!

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  POKER MAN (@robert56728) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Le Crédit Mutuel..Bjr pourriez vous me donner les coordonnées de votre agence d acteurs pour pub suis a la recherche de TRES MAUVAIS ACTEURS pour tourner des sketches...humoristiques car les vôtres sont vraiment exceptionnels en "MAUVAIS ACTEURS"

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  onizuka (@rippermj27) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @sfr sa va faire 2 mois qu’il y’a plus de wifi chez moi mais vous continuer à prélever tous les mois. Même après 3 passage de technicien toujours rien.