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SFR

État du service de SFR à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Marcy-l’Étoile, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
  • 61% Internet (61%)
  • 17% Panne Totale (17%)
  • 17% Téléphone (17%)
  • 6% Télévision (6%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, et Bron.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Internet il y a 14 jours
Lyon Internet il y a 14 jours
Lyon Internet il y a 14 jours
Lyon Internet il y a 14 jours
Lyon Internet il y a 15 jours
Lyon Internet il y a 15 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcy-l’Étoile et dans les localités voisines:

  • williamsonny
    williamsonny69 (@williamsonny) a signalé de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

  • CremechocoS
    Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

  • anneflore_
    Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

  • LucDun69
    LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

  • lemoingmaxime
    Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

  • rallyman69
    rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

  • otronelboccara
    O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

  • lyonbadgone
    dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

  • farzer2
    FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

  • Yakusaann
    Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

  • LyonnaisRock
    J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

  • faithxhop
    Dalel (@faithxhop) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

  • FRANKABDELMALIK
    FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

  • OFarissier
    IntoTheWild (@OFarissier) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

  • _ThibT
    Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

  • Elionoa
    Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

  • OL695
    LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Lolitasissyy
    lolita (@Lolitasissyy) a signalé

    @SFR 65 € de hors-forfait pour des appels passés en Wi-Fi ? 🤡 Découvrir après coup que vos « Appels Wi-Fi » sont facturés comme des appels classiques sans information claire, c’est franchement abusif. Je demande l’annulation de ces 65 €, sinon ce sera réclamation officielle !

  • CastawayPrd
    Cast Away (@CastawayPrd) a signalé

    Ok alors @SFR on est d’accord que si vous intervenez sur une infrastructure fibre de la ville et qu’il n’y a aucun contre rendu, aucun rapport de la dite intervention c’est limite légalement ? Documents erronés ou manquants, problème de gestion de l’infrastructure et j’en passe.

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    @SFR @SFR C'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois en a peine 2 mois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr ! URGENT !!!!!

  • Ishuraden
    ishuraden ✦ commissions open! (@Ishuraden) a signalé

    @SFR Faut vraiment avoir aucune honte pour faire une pub en IA quand t'es littéralement SFR, les affaires vont si mal que ça ? 🤐

  • _EnOre_
    erone (@_EnOre_) a signalé

    bientot 4 mois sans connexion par PITIE @SFR do something (faites quelque chose en francais)

  • ChaseBuell
    Chase Buell (@ChaseBuell) a signalé

    @SFR Une connexion qui fonctionne ?

  • NanOo971
    Naëma (@NanOo971) a signalé

    En juillet, on me promet que le geste sera appliqué sur la facture d’août. Août arrive : rien. Je rappelle : on me « transmet au service expertise pour validation ». Des mois de relances pour 14€ que personne n’est capable d’appliquer. Voilà le niveau du service client @SFR

  • LettreAudio
    Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé

    @SFR Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

  • mouad_alba
    Mouad alba (@mouad_alba) a signalé

    @EncestralZ @SFR Je confirme j’ai pas eu de prélèvement aujourd’hui. Mea culpa sfr. Mais c’est quand meme bizarre que je paye le 1er et le 31 juillet

  • Handicap14000
    Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé

    Donc pour @SFR quand un client ne peut pas parler au téléphone à cause d’une grave maladie, il lui est impossible de communiquer avec le service client par un autre moyen que le téléphone par le 1023 😡 Suite à une erreur de ma part je vais me retrouver isolé sans internet.