État du service de SFR à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vaulx-en-Velin, Mions, Écully, Montanay, Limonest, Bibost, Villeurbanne, Brignais, Décines-Charpieu, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Priest, Châtillon, et Vénissieux.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 8 heures
Lyon	Internet	il y a 11 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 17 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcy-l’Étoile et dans les localités voisines:

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 1 minute de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 4 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 4 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 32 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 46 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 47 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 59 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ceddys (@Ceddysfire) a signalé il y a 1 minute

  @SFR 5 mois que je paye l’abonnement internet depuis mon déménagement et rien ne fonctionne depuis 5 mois ! On me dit que c’est un câble à l’extérieur, et ils se renvoient la balle entre les services ! Impossible de résilier sans payer ? SFR A FUIR !!! @SFR

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  Cast Away (@CastawayPrd) a signalé il y a 2 minutes

  Ok alors @SFR on est d’accord que si vous intervenez sur une infrastructure fibre de la ville et qu’il n’y a aucun contre rendu, aucun rapport de la dite intervention c’est limite légalement ? Documents erronés ou manquants, problème de gestion de l’infrastructure et j’en passe.

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  Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.

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  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 8 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷🇨🇭⚽🇫🇷

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  Manso 🇫🇷 (@Mansiolk) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR J’ai envie de me tirer une balle, votre wifi est a chier

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  Kingboy (@Kingboy27266762) a signalé il y a 9 minutes

  @AlexandreBur @nikop17 @SFR Avec ton raisonnement on a eu un président de fédération qui voulait vendre les droits à 1 milliard/an Conséquences : plus aucun diffuseur n'était prêt mettre le prix pour un spectacle aussi médiocre, il est allé chercher des charlatans qui n'ont jamais payé,ils ont vendu du rêve

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  MAPI (@mariepierre111) a signalé il y a 11 minutes

  Et encore une panne internet @sfr je fous attendre mardi pour La venue d un technicien. Ça fait 3 fois en peu de temps et là en pleine coupe du monde …. Pas les mots

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  Seb 🇺🇦 (@squallgofsc) a signalé il y a 13 minutes

  @Proc_Citant @bouyguestelecom Oui, mais pas pour @SFR : déjà que, de base, ils ont un service de *****, là, en plus, ils sont en train de se faire racheter et découper en morceaux

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  Gérard Lobèse ... (@Derours33) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR quand on appelle le service client pour expliquer sue l'on s'est retrouvé sans réseau(tel et data) pendant 1/2 journée. Que j'appelle après coup et qu'on me dit" l'incident est clos il fallait nous appeler pendant la panne..." Vous êtes sérieux les gars comment je fais???

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  🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @MickaelaSeixas @maximilienrudi1 C’est un peu tard là.. après 6h d’interruption. Le service est revenu seulement vers 1h. 0 communication, j’ai eu peine à joindre le service client…