État du service de SFR à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Villeurbanne, Saint-Priest, Bibost, Mions, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, et Les Chères.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 4 heures
Lyon	Internet	il y a 7 heures
Vénissieux	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcy-l’Étoile et dans les localités voisines:

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 44 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 2 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 6 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 25 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 27 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 30 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 46 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR j’ai appelé le service client SFR déjà ct une 3arbia qui pue d’la chatte mais cté conne elle est têtue elle veut pas me réparer le câble et payer séparerment en dehors de mes abonnements donc lets go @orange je vous aime

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  Sam (@Samuel332477) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Oh, ce n'est pas une critique. Tout au plus un peu de sarcasme. Vous étiez une belle entreprise. Dont j'étais heureux d'être client. Puis Drahi est passé par là... et la qualité de service s'est effondrée. Ce n'est pas de votre faute.

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  Camille Charpentier (@cam_charp) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR @SFRAssistance y’a un problème sur la fibre à Lille ? Rien ne fonctionne chez moi !

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  X2 Allan (@AllanSKUSKU) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR dans combien de temps les problèmes de connexion vont être résolut ?

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  shin (@notbadbenj) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR problème national d’internet ?

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 13 minutes

  @sfr A 16h50 le hertzien est également tombé - 5eme panne dans la journée - juste lamentable et avec zéro communication

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  s (@dokatobesmn) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Toujours rien le wifi est présent mais aucune connexion internet

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  Carottin (@gumdroid) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Free et vous êtes une catastrophe. Free s'invente un opérateur pire que lui (Reef), et vous essayez d'être drôle.

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  Dominique 🇨🇵 (@Dominiq45409546) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR J'ai reçu un message de SFR disant qu'il y avait un problème et que les équipes techniques étaient mobilisées. Mais c'est assez récurrent et ça m'agace quand ça dure 3 jours.

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  Marc Angelini ™ (@Docteur_Marc) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR C'est que ma dit un jour un technicien SFR, il n'est jamais arrivé ! Je l’attend toujours depuis ....... 10 ans.