État du service de SFR à Genech, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genech, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genech, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genech, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Wasquehal, Lille, Lambersart, Villeneuve-d'Ascq, et Carvin.

City	Problem Type	Report Time
Wasquehal	Panne Totale	il y a 9 heures
Lille	Wi-fi	il y a 18 heures
Wasquehal	Internet	il y a 22 heures
Lille	Internet	il y a 7 jours
Lille	Téléphone	il y a 8 jours
Lille	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Genech, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genech et dans les localités voisines:

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  Almamy 🇨🇮 (@almamy_d) a signalé il y a 1 minute de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @SFR pire fournisseur d’internet au monde pas de connexion depuis 2 semaine et ils peuvent pas résoudre le problème , impossible de jouer au nouveau call of

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  Tom Parayre (@ParayreTom) a signalé il y a 10 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @SFR Je devais recevoir une box internet de chez SFR le 1er septembre sauf que le technicien c’est trompé de numéro et à déclarer ne pas avoir réussi à me joindre . De plus lors de ma prise de contact avec le service client aucun geste commercial proposé Télétravail impossible 😡

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  anys (@GBANGTAYOUM) a signalé il y a 11 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @SFR allez vous faire foutre sah votre connexion qui bug a la mort

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 13 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  Du jamais vu grâce à @SFR : appel technique j’ai toutes les chaines sauf netflix et le technicien me demande de passer l’aspirateur sur la box. Incompétence. Vais changer d’opérateur vu le degré de compétence .

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  Romain Navello (@Roman0o) a signalé il y a 20 minutes de Wambrechies, Hauts-de-France

  Donc @SFR @SFR_SAV vous êtes tous en congés à durée indéterminée ? 2 fois qu'on nous plante pour nous installer la box alors qu'on se bloque des démis journées, les mecs ne se pointent jamais, ne préviennent pas et te font payer plein pot... On marche sur la tête !!! #sfrgate

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 22 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Piou2fois @SFR @SYFYfr Je suis pas vraiment d'accord, je pense que c'était une belle conclusion à la série. J'ai pas de regret sur ce dernier épisode et je vois pas ce qu'ils auraient pu faire mieux sans tomber dans le fan service ou la facilité.

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  PATOUT (@PATOUT22289126) a signalé il y a 25 minutes de Carvin, Hauts-de-France

  @SFR @RMCsport N'achetez pas de contrat à cette Société d'escrocs et de menteurs. Société qui ne rembourse pas ses clients. Qui change vos contrats et ne réponds pas à vos demandes . J'ai même été insulté le 11/06 au téléphone. Bannissez cette bande d'escrocs et menteurs . SFR PIRE OPÉRATEUR

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  Pascal Leclercq 🇪🇺 🚲 🍻 (@pascalleclercq) a signalé il y a 26 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  @benwiatrak @SFR Non, impossible

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  Lucie dambrine (@lucie_dambrine) a signalé il y a 27 minutes de Mouvaux, Hauts-de-France

  @SFR #escroc depuis novembre une résiliation qui n’est pas pris en compte avec une facturation qui court …

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  YoanG (@Yoan59G) a signalé il y a 30 minutes de Ostricourt, Hauts-de-France

  @CRABY4 @SFR @SFR_SAV C'est quand tu as un problème que tu te rends compte de la qualité d'un service client, quand tout va bien, t'as pas besoin d'eux 😕 J espere que ça sera vite resolu

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  Do Nascimento (@AndyMlnd) a signalé il y a 33 minutes de Wasquehal, Hauts-de-France

  Par contre @SFR service client vous êtes une catastrophe faut réparer cela vous allez perdre beaucoup de client !!!! Inadmissible #honteux

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  Hubert 2lesalle📯🧡 (@moijesuissympa) a signalé il y a 34 minutes de Fretin, Hauts-de-France

  @La_Pollice @SFR @grabuel sfr m annule sans raison la 2eme venue organisée et prévue du technicien poseur de la fibre… en leur disant que c est moi ( client) qui a tout annulé!!! mensonge 🤥 .#sfr m « ordonne » que de reprendre un rdv 🤪🙃😤

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  Lucie dambrine (@lucie_dambrine) a signalé il y a 41 minutes de Mouvaux, Hauts-de-France

  @SFR Pourquoi la résiliation n’a pas pris été en compte !

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  Pierre-Alain Baly (@pabaly) a signalé il y a 41 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  Accueil déplorable de la plateforme @SFR @SFR_SAV qui parle avec mépris à ses clients âgés... et raccroche au nez de ses clients depuis 10 ans. Quelqu’un pour aider ici ?

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 54 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @SFR L’interface de Sfr bugues. En plein milieu de ta série tu dois éteindre la box en permanence. Le service client et @SFR_SAV n’y peuvent rien. Problème du produit vendu comme « tout est simple et rapide « . J’invite le directeur marketing à venir chez moi ! Bref je pars

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  barbevador (@S22Sandy) a signalé il y a 55 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  @SFR vous êtes vraiment le pire service commercial de L'HISTOIRE

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  Simon (@SimonBinkss) a signalé il y a 57 minutes de Raimbeaucourt, Hauts-de-France

  @SFR Moi a cause de votre connexion je vous est mis la bague au doigt et 2 mois après je vous ai quittez ..

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  Lucie dambrine (@lucie_dambrine) a signalé il y a 58 minutes de Mouvaux, Hauts-de-France

  @SFR Peut être ensuite le service IA !?

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  Baka (@Bsama_) a signalé il y a 58 minutes de Hem, Hauts-de-France

  @JulienChieze @SFR Tu sais, on aura beau les prévenir ça changera rien. Ils ont une connexion très inégale..

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 58 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @ADRI_GEEK @SFR J’ai tout essayé. 4 fois par jour je rallume ma box. Quand ça va plus jàppelle technicien qui ose me dire de passer l’aspirateur de ma box en surchauffe ( produit propose par Sfr pourquoi ça chauffe ?). Résultat : impossible de regarder une série sur netflix

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lensois62 (@Lensois623) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix

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  lucasinP (@LucasinP) a signalé il y a 6 minutes

  @REDbySFR bonjour depuis ce matin panne de 3G 4G et pas de signal à certains moments. Que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @SFR

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 6 minutes

  @TitiParisien66 @SFR @TheiCollection J'ai eu un Pixel 6 Pro, un Pixel 7, un Pixel 9 Pro XL, et maintenant un 11 Pro Fold, jamais eu de soucis, même après la garantie

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  lolita (@Lolitasissyy) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR 65 € de hors-forfait pour des appels passés en Wi-Fi ? 🤡 Découvrir après coup que vos « Appels Wi-Fi » sont facturés comme des appels classiques sans information claire, c’est franchement abusif. Je demande l’annulation de ces 65 €, sinon ce sera réclamation officielle !

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  Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR on va aller vers une résiliation. C'est vrai, à la base, c'est vous qui êtes censé me renseigner sur ce que vous m'avez vendu. Et pas l'inverse.

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  Quentame (@Quanta74) a signalé il y a 20 minutes

  @lafibreinfo @Arcep Ça fait 4 ans que mon père essaie d’avoir la fibre en Haute-Savoie! Merci SYANE & Altitude Infra Haute-Savoie! Il a eu un problème d’ADSL récemment @SFR n’a pas cherché à résoudre le problème vu qu’un dossier fibre est ouvert … en négociant il a fini par avoir une box 5G

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  M.a.X (@Leuns) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour, ça fait 3 jours que je n'ai plus internet, et pas d'annonce de future résolution.... A Bondy 93140 @SFR

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  Philippe Desmoulins-Lebeault (@PLebeault) a signalé il y a 21 minutes

  Nous attendons toujours qu'une équipe de techniciens sérieux et nous écoutant viennent nous installer la fibre en utilisant la gaine déjà posée l'an dernier pour nos deux voisins, eux aussi @SFR, mais cela semble impossible et la comédie dure depuis début juillet: marre de @SFR !

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  CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !

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  la Civette Expatriée (@civette8307) a signalé il y a 23 minutes

  re-bonjour les amis mes messages ont portés FREE PROXI m'a contacté ils font tout ce qu'il leur est possible pour résoudre ce problème mais hélas cette partie du réseau est entretenue par SFR donc en résumé c'est @SFR qui ne fait pas correctement son entretien ................