État du service de CanalSat à Roissy-en-Brie, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Roissy-en-Brie, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Roissy-en-Brie, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Roissy-en-Brie, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Roissy-en-Brie et dans les localités voisines:

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 7 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  A(henkai) (@ahenkai) a signalé il y a 8 minutes de Serris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal hello, y a t il un soucis avec le,flux @M6 je n’ai pas de son sur myCANAL, c’est la seule chaîne avec le soucis

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 13 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 14 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  JohannyLeCanadien🇨🇦🇫🇷🏳️‍🌈15-21-3 (@FanCanadienMtl) a signalé il y a 18 minutes de Tremblay-en-France, Île-de-France

  @_PePez_ @PrimeVideoFR Oui je sais j’ai vu sa mais un peu marre de payer de partout entre Amazon prime vidéo ,Netflix Disney ,CANALSAT et canal plus ,Eurosport player car beaucoup sport sont dessus maintenant,car si ont paye pas on a rien malheureusement

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  Jonathan Monfroy (@joviperlapin) a signalé il y a 23 minutes de Fontenay-Trésigny, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci pour la réponse. Cependant ce matin, je m'apprêtais à regarder les essais libres 1 et la chaîne n'était pas dispo du tout, idem à 14h pour les EL2. Donc impossible d'utiliser la fonction ultérieurement... Et rien non plus en Replay pour le moment. Dommage.

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 31 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 32 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 41 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 43 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 45 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 57 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 60 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, les temps de chargement sont toujours aussi longs (environ 20 secondes) et le zapping est quasi impossible. Quelles sont les solutions envisagées ?

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  Clem_frth (@Clem_frth) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal @InfoAbonneCanal Bonsoir, je n’arrive plus à accéder à l’onglet TV en Direct sur l’application MAC. Rien ne s’affiche lorsque je clique sur l’onglet. Savez-vous d’où vient le problème ? Merci

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  Michel Raimbault (@tutur641) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, le problème est toujours présent

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  Lion de l'Atlas 🔨 (@lion_atlas212) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Comme par hasard c’est toujours la faute des clients, jamais la vôtre. Et dire que la base de données a été piratée… mais bon, vous êtes toujours des anges 👌

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  Antho75 (@Anthorusse) a signalé il y a 17 minutes

  @MatthieuPchd @kristoftofkris @InfoAbonneCanal Non, il y a la technique du bon vieux vpn maison. Exemple si tu as une freebox, tu peux créer un vpn wiregard vers ta box. Et canal fonctionne parfaitement

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  Jjojo (@PedrinhoJjojo) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Très bien pas de soucis, je verrai mais le problème persiste que la vignette soit en mosaique ou en plein écran. Donc le mosaique est inutile si un seul écran marche et les deux autres minis sont figés. Merci quand même

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  sainta muerte (@NicolasAngel75) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous allez résoudre le problème ?

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  Jonathan Vuillaume (@JonathanVuilla4) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal sur l appli canal de windows ,il y a serieux problemes avec la memoires tampon qui a tendeance a denature le programme en direct ou en replay c est dernier temps

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  Nouri Karoun (@NouriKaroun) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , Client depuis 10 ans aucun rabais au vu de la fidélité on vous propose de revenir au tarif de il y a 2ans pendant 12 mois et après une nouvelle hausse . Et on ne peux prétendre au offre promotionnel comme l’offre total a 40e/ mois

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  Nicky Pas Net 🇨🇳🇨🇵 (@nicolasdenis) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, vous avez changé l'interface mycanal. Mais vous savez que ça fait +10 jours que les résumés sport (foot/sports mécaniques) ne fonctionnent plus sur mycanal sur navigateurs? (ça fonctionne sur les apps). Bizarrement, les résumés rugby fonctionnent eux.