État du service de CanalSat à Pantin, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pantin, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pantin, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Pantin, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pantin et dans les localités voisines:

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 10 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 25 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 33 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 36 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Et Paramount + également. Cela fait presque deux mois que cela dure… comme indiqué dans la communauté d’assistance la majorité d’entre nous envisageons de résilier notre abonnement.

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  El TinTin (@slycooperSlyai) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai trouver mais cela ma créer un autre soucis, j'ai ma carte bleu qui expire en juin mais j'ai reçus ma nouvelle donc ma banque a annuler l'ancienne, mais la con j'essaye en vain d'ajouter ma nouvelle carte sur Canal et cela ne marche pas, je ne peux plus rien regarder ALED 😭

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  Panda (@AxPanda_) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour Je souhaite signaler un problème sur votre site internet. Lorsque l'on clique sur l'icône Twitter (X) de Canal+, le lien redirige vers l'ancien compte « myCANAL », qui est inactif au jour d'aujourd'hui

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support

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  El TinTin (@slycooperSlyai) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, J’ai un abonnement qui contient netflix, mais j’ai reçus un mail de netflix m’indiquant que mon lien avec canal+ est fini mais quand je vais sur canal je peux recréer le lien (du moins appuyer sur le bouton) mais une erreur apparaît, vous pouvez m’aider?

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  100% INFOS MÉDIAS (@INFOS_MEDIAS) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour impossible d'accéder à mon abonnement @canalplus via ma box @REDbySFR .

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  Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Impossible de se connecter a Mycanal sur le navigateur Edge un message d'erreur apparait..

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, mais je vois toujours le matériel à restituer. Donc je ne sais pas ! On a toujours peur avec Chronopost, car je n’ai jamais reçu mon décodeur et vos services ont été obligés d’en renvoyer un autre. J’espère que vos services l’ont retrouvé.

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal sur MyCANAL, nouveau problème. Chaque chaîne donne lieu à un écran noir. Pourquoi ? Nous avons Internet, les autres applications fonctionnent, les caches ont été vidés… que de problèmes !!!!