État du service de CanalSat à Pantin, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pantin, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pantin, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Pantin, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pantin et dans les localités voisines:

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 9 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 18 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 44 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 48 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jeremy (@NegusIV) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir, depuis plusieurs jours l’application myCANAL sur ma télé se bloque avec quelques secondes, image figé mais le son continue en direct Je n’arrive pas à régulariser le problème Avez-vous des conseils s’il vous plait ?

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  Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 4 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Impossible de se connecter a Mycanal sur le navigateur Edge un message d'erreur apparait..

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  Th.Jsso (@JossoThierry) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal @anael_tw Je trouve dommage que ce service ne soit pas inclus dans l’offre Ciné Séries Premium.

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  Snimkers (@snimkers) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Contact à maintes reprises, mais tjr le même discours dossier envoyer au service spécialisé mais sans aucun retour... Je trouve ca dingue qu’un groupe comme @canalplus pratique ce genre de méthodes trompeuses

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal bjr, j’ai de plus en plus souvent le bandeau ‘votre équipement ne semble pas compatible HDR’ sur les chaînes UHD. Je suis obligé de redémarrer mon Apple TV. Ce problème est devenu récurrent très récemment alors que ça n’arrivait que rarement avant 😢

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  💚🤍 Ma 🏳️‍🌈 (@P0o0kie) a signalé il y a 9 minutes

  @sky_man7 @ketecktonik @InfoAbonneCanal Eh merci à toi j'avais le même soucis, j'ai redémarré ma box et ça semble fonctionner de nouveau 🙏 En espérant que ça recommence pas du coup

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  Nicolas Curry🇧🇪💙❤️ (@Plasnico19) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je suis abonné mais mon adresse mail principale est bloquée par votre sécurité (impossible de réinitialiser le mot de passe). Pouvez-vous m'ouvrir les DM pour que je vous donne mes infos en privé ? Merci !

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  Lilly the kitty (@badaboum79) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de se connecter à mon espace client. Impossible de recevoir les mails de récupération de mot de passe.

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  Julian (@japka38) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait, j'ai le même problème sur l'ensemble de votre site, pas uniquement sur la page replay....

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal aucun accès depuis 24h sur AppleTV, iPad et plusieurs téléphones Android/Apple. (Certains fonctionnent pour je ne sais quelle raison ?). En replay: code erreur APES-003. En direct: rien, juste un écran noir. Pouvez vous indiquer si y a une raison/solution ? Merci