État du service de CanalSat à Lognes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lognes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lognes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lognes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gretz-Armainvilliers, Alfortville, et Yerres.

City	Problem Type	Report Time
Gretz-Armainvilliers	Télévision	il y a 11 jours
Alfortville	Panne Totale	il y a 2 mois
Yerres	Télévision	il y a 2 mois
Valenton	Télévision	il y a 6 mois
Aulnay-sous-Bois	Télévision	il y a 9 mois
Choisy-le-Roi	Télévision	il y a 11 mois

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Lognes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lognes et dans les localités voisines:

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 21 secondes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 5 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 13 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  A(henkai) (@ahenkai) a signalé il y a 15 minutes de Serris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal hello, y a t il un soucis avec le,flux @M6 je n’ai pas de son sur myCANAL, c’est la seule chaîne avec le soucis

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 24 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 26 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 30 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 36 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 39 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 39 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  JohannyLeCanadien🇨🇦🇫🇷🏳️‍🌈15-21-3 (@FanCanadienMtl) a signalé il y a 42 minutes de Tremblay-en-France, Île-de-France

  @_PePez_ @PrimeVideoFR Oui je sais j’ai vu sa mais un peu marre de payer de partout entre Amazon prime vidéo ,Netflix Disney ,CANALSAT et canal plus ,Eurosport player car beaucoup sport sont dessus maintenant,car si ont paye pas on a rien malheureusement

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 47 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 54 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 60 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 1 minute

  @InfoAbonneCanal Bonjour, oui j’avais tout redémarré, mais ça chargeait toujours dans le vide, avec comme erreur « impossible de se connecter au serveur ». À présent ça fonctionne à nouveau, c’est le principal.

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal je pense qu'il y a eu un problème avec mon abonnement canal+ avec netflix, j'ai le bouquet cinéma, mais @netflix est devenu inaccessible a moins que je paie un abonnement supplémentaire alors que je paie déjà avec mon forfait canal+, que dois je faire.

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Aussi, je n'ai jamais eu de problème avec l'UHD de prime vidéo...

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  Johan (@Johanenko) a signalé il y a 8 minutes

  @erengundag @canalplus @InfoAbonneCanal L'app est en effet dispo mais elle ne fonctionne pas bien. Le flux "saute" de manière récurrente toutes les 5min (pendant 2s). J'ai tout essayé, mais c'est bien un problème de l'app Canal sur les anciens webOS (dont on a casiment plus aucune MAJ)

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur ce modèle de TCL, pas de "bouton" on/off de l'HDR, j'ai déjà essayé tous les modes possibles , rien n'y fait. C'est quand même fou d'avoir ce problème même en désactivant l'HDR dans l'appli ! Je n'ai jamais eu ce genre de problème avant ni sur canal+ ni sur une autre appli.

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  Fring (@Lil_fring) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal On ne me les propose pas du tout sur l’app. Un problème technique ou il y a un délai ?

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal @DenPhil3 La dernière mise à jour est catastrophique et beaucoup de chaînes ne fonctionnent plus en OTT sur tv Phillips 4K . Tout fonctionnait correctement auparavant avec les chaînes dédiées UHD . Maintenant on a le droit à un écran noir avec erreurs UPES . Merci de faire une maj rapidemt

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  🤫 (@therealcyriIIej) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal @joelsmcom Bonjour, ne perdez pas votre temps à essayer de corriger le problème, c'est un gros menteur, il dit ça uniquement pour vous embêter.

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 11 minutes

  Donc votre chaine fonctionne uniquement sur l’application et pas la télé ?? On paye pourquoi ? @InfoAbonneCanal

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  Aladin (@aladinFrance) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal @squawkonthebus Même problème