État du service de CanalSat à Champs-sur-Marne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: télévision, panne totale et e-mail.
Carte de panne complète
- CanalSat a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Champs-sur-Marne, dont 0 signalements directs.
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Champs-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Champs-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
4 mai: Problèmes à CanalSat
CanalSat rencontre des problèmes depuis 03:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
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CanalSat rapports de problèmes près de Champs-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Champs-sur-Marne et dans les localités voisines:
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Ilies IMH (@iliesmh) a signalé de Pantin, Île-de-France@InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.
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🇸🇦 (@GKB_14) a signalé de Romainville, Île-de-France@SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent
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Molinari patrick (@Patdebry) a signalé de Bry-sur-Marne, Île-de-France@canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat
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Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-FranceHello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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A(henkai) (@ahenkai) a signalé de Serris, Île-de-France@InfoAbonneCanal hello, y a t il un soucis avec le,flux @M6 je n’ai pas de son sur myCANAL, c’est la seule chaîne avec le soucis
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Stéphane (@Stephane____) a signalé de Nogent-sur-Marne, Île-de-France@Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.
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Stéphane (@Stephane____) a signalé de Nogent-sur-Marne, Île-de-France@InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !
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Celia_Tram (@celtihunter) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!
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Ludovic C. (@Batrey77) a signalé de Pontault-Combault, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.
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parisi (@morelljuan) a signalé de Drancy, Île-de-France@NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat
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RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé de Montreuil, Île-de-FrancePlus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!
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Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France@InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !
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JohannyLeCanadien🇨🇦🇫🇷🏳️🌈15-21-3 (@FanCanadienMtl) a signalé de Tremblay-en-France, Île-de-France@_PePez_ @PrimeVideoFR Oui je sais j’ai vu sa mais un peu marre de payer de partout entre Amazon prime vidéo ,Netflix Disney ,CANALSAT et canal plus ,Eurosport player car beaucoup sport sont dessus maintenant,car si ont paye pas on a rien malheureusement
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Stéphane (@Stephane____) a signalé de Nogent-sur-Marne, Île-de-France@InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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remi (@remi00011) a signalé@InfoAbonneCanal Problème résolu
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Nassimmm (@Nassimmm19) a signaléBonjour @InfoAbonneCanal j’ai reçu un appel du 03 77 00 77 74 à 19:57 en m’indiquant que j’avais appelé vos services pour des soucis techniques et faire le point. Ils m’ont également demandé si mon mail ou numéro n’avait pas changé. Reconnaissez vous ce numéro dans vos bases ?
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PGIndyPacers (@gurbain69) a signalé@ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal J'avais eu le même problème pour modifier l'adresse mail de mon compte canal Il faut les appeler : en 5 min c'est réglé
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Sebastien Gruber (@SebastienG97483) a signalé@InfoAbonneCanal Bonjour @Canalplus / @CanalplusGroupe, j'ai une réclamation concernant un prélèvement abusif sur mon compte. Malgré mes tentatives, le service client reste injoignable ou inefficace. Merci de me recontacter en DM pour régulariser ma situation rapidement. Cordialement."
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blzben (@Ben_blz) a signalé@InfoAbonneCanal Update : ça ne marche toujours pas. Quand je lance le replay du GP, ça bascule sur le direct, spoil assuré, génial. Il serait apprécié que le problème soit résolu pour la suite de la saison et de recevoir un dédommagement, sinon autant s’abonner à une chaîne étrangère.
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Jaurence R (@JaurenceRDB) a signalé@InfoAbonneCanal Non, à la vision de contenu en direct. Application utilisable en wifi mais pas avec les données mobiles. "Une erreur est survenue"
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Sylvain (@silvain24) a signalé@ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal C’est un conflit avec le cookie de connexion et le jeton. Effectivement, se déconnecter permet souvent de résoudre ce type de problème.
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Jules (@Futurxx) a signaléBonjour @InfoAbonneCanal. Depuis des mois, la qualité est mauvaise au démarrage du décodeur UHD, reception via internet, obligé de changer la qualité dans image... Très souvent erreur technique avec obligation de réinstallation partielle....
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draftalias (@draftalias) a signalé@InfoAbonneCanal @c_jerem J'ai le même problème sur Apple TV sur tous les programmes en replay. L'encart avec le décompte du temps de publicité se fige et reste à l'écran à la fin des interminables pubs. Lorsque je relance pour le faire disparaître, j'ai de nouveau droit aux interminables pubs.
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Sacha - Smarty ❤️ (@GaetanCarp) a signaléBonjour @InfoAbonneCanal J'étais déjà venu vers vous pour un problème de décalage son/image de 0.30/0.50 secondes uniquement pour les matchs de PL. Le problème persiste. Il est vraiment minime mais il gêne. Petit décalage en ce moment sur Everton-Liverpool.