Est-ce que Free a une panne dans Vurey, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Vurey, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vurey et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 15: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Vurey, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Miribel, Lyon, Fontaines-sur-Saône, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Villeurbanne, Vénissieux, Saint-Genis-Laval, Caluire-et-Cuire, Pierre-Bénite, Villefontaine, Genas, Rillieux-la-Pape, Oullins, Chassieu et Meyzieu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miribel |
Internet | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Fontaines-sur-Saône |
Télévision | |
| Saint-Didier-au-Mont-d’Or |
Internet | |
| Lyon |
Téléphone | |
| Lyon |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Vurey, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vurey et dans les localités voisines:
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
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Romain Couturier
(@Romain1991) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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MaîtreChicoBonheur
(@MadjidBelabbas) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!
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Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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🇫🇷 Baptiste 🍃
(@Ari33260) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Adrien Guermeur
(@adrienguermeur) a signalé
@Noires53 @Freebox @free Salut, j'ai eu une réponse ce matin, un truc qui fait très message automatique. Ils m'ont dit qu'il y a un incident sur la zone et que les techniciens sont dessus. Un ticket incident a également créé sur mon compte free. Depuis aucune nouvelle autant ici que sur le ticket....
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Mashtyx
(@Maashtyx) a signalé
@Free_1337 @Freebox au moins une fois par mois depuis l'installation de la fibre une coupure de la box, aucune assistance. 10 jours d'attente cette fois encore ?
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Anaïs B.
(@BargielAnais) a signalé
@freemobile Bonjour, Je vous ai contacté comme demandé en MP et aucune nouvelle. Hier je n’ai pas été joignable ce qui m’a posé des problèmes d’ordre professionnel. Serait-ce possible d’avoir un service client et technique qui se penche sur le sujet? Merci
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Thomas
(@Soliwanman) a signalé
@freemobile Bonsoir. J'ai fait plusieurs appels au 3244 : soit on me raconte n'importe quoi, soit on me met en attente et ça finit par raccrocher. J'ai un problème avec internet : cela ne fonctionne pas. J'ai souscrit l'option booster (je commence à regretter) le mois dernier.
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Casper
(@CosCasper) a signalé
@freemobile comment fait on pour avoir un esim en tant qu’ancien client ? (Ne me dites pas que c’est pas possible)
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Rdaien 🧐
(@rdaien1) a signalé
@Freebox, connexion ultra lente en ethernet, toujours pas de message du service client. @Orange_conseil, vous proposez des offres en sachant qu'on a deux lignes mobile chez vous ? Car Free j'en peux plus là&
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FRANCK
(@97119Franck) a signalé
@freemobile Selon votre site la résiliation par le 3244 se fait dans les 10 jours. La confirmation de la demande a été faite par Robert a 7h59 le 29/09. Donc vôtre demande par courrier n'est que subterfuge pour ne pas honorer ma demande.
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Laurent Delépine
(@LaurentDelepine) a signalé
Dites @FreeMobile je ne reçois plus mes appels et mes SMS depuis aujourd'hui. Et je ne suis pas le seul si j'en juge par Downdetector. Mais sur votre site, rien, aucune information. Pourriez vous expliquer ce qui se passe ?
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Loïs
(@Lois_) a signalé
@Free_1337 @Freebox @free y’a quelqu’un ici en assistance?! Parce que votre 3244 qui raccroche en permanence…….
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Cédric Gardiennet
(@cgardiennet) a signalé
@Free_1337 une fois de plus ticket d'incident ouvert pour une freebox bloquée en étape 2,tout ca à cause d'un prestataire indélicat qui fait n'importe quoi dans l'armoire de connexion. Obligé d'appeler votre hotline toutes les 2 semaines.