État du service de Free à Vulaines-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vulaines-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vulaines-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vulaines-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Dammarie-les-Lys, Melun, Pringy, et Pamfou.

City	Problem Type	Report Time
Dammarie-les-Lys	Téléphone	il y a 3 jours
Melun	Internet	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vulaines-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vulaines-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Elisa (@sachikkoelisa) a signalé il y a 14 minutes de Melun, Île-de-France

  @Freebox Bloqué sur l’étape 2 depuis plus de 24h, votre service injoignable. Ça commence à faire long, il y a t’il un soucis de réseau dans le 77 du côté de melun ???!

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  Mélanie ✨ (@MelanieGym) a signalé il y a 31 minutes de Veneux-les-Sablons, Île-de-France

  @Freebox honteux, pas de débit internet, en plein confinement, impossible de télé travailler correctement, impossible d’avoir la télé, et en plus personne ne répond au téléphone, et aucune efficacité de réparation. Après tout ça nous changerons d’opérateur 🤬

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  NDNB. 🤪 (@__Nonooow) a signalé il y a 50 minutes de Nandy, Île-de-France

  Free, c’est les 1ers à couper la ligne en cas d’impayé mais quand il s’agit de fournir un réseau de qualité y’a plus personne. Niama na bino @freemobile

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  MikeCRLPse (@MCparis19) a signalé il y a 54 minutes de Dormelles, Île-de-France

  @Freebox alors free vos conseillères perdent leurs nerfs au téléphone des qu’on fait remarquer que vous allez perdre des clients suite aux délais pour la fibre… sans parler du delai de réponse en DM… c’est donc un 0 pointé dans le questionnaire de satisfaction.

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  Mélanie ✨ (@MelanieGym) a signalé il y a 56 minutes de Veneux-les-Sablons, Île-de-France

  @Freebox et bien après 3 tentatives de contacter le service, toujours rien, 0 avancée ! Incompétence 🤬

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 4 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

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  SuperCyprien (@SuperCyprien) a signalé il y a 11 minutes

  @chris_lngr De mémoire, pour les abonnés freebox, c'était déjà illimité.

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 12 minutes

  Merci @Xavier75 @free @Freebox je suis en ADSL depuis 6 mois en attendant la fibre (mes parents dans la même résidence et ils l'ont depuis décembre mais pas moi dans mon bâtiment..) et là ma box ne marche plus depuis ce matin j'attends la résolution depuis +5h je suis à bout..

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 13 minutes

  (mini reproche à @Freebox : quand la maintenance est prévue et qu'on sait que ça va couper, il devrait être possible d'envoyer la box 4G en avance de phase ou au moins programmer le RDV histoire d'éviter une coupure le temps que celui-ci ait lieu)

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  Frenchy (@ReumtalaveushO) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile vous ne répondez jamais ? Je suis bloqué avec m1 esim. Impossible de la faire fonctionner. Je suis aux philippines. Ne laissez pas vos clients sans réponse. Sur votre site, impossible de vous contacter. Facile come méthode…

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  V.K (@vikie_tweet) a signalé il y a 24 minutes

  @freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,

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  Nicolas (@Leophir) a signalé il y a 24 minutes

  @free Haha avec ce service client, les limitations de l'illimité et la couverture / débit de votre réseau je ne le prendrais même pour 2€ et je suis client Freebox. Testé et désapprouvé.

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  Thomas n (@Thomasn58428470) a signalé il y a 26 minutes

  @freemobile bonjour je voudrais savoir Si je passe en Pop est ce que le forfait mobile baisse également ou c'est que pour les nouveaux abonnés ?

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  SuuiXG (@SuuiXG) a signalé il y a 28 minutes

  @Xavier75 Les freebox sont down xavier, on n'a plus aucune connexion internet

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  Hibou Assent 🦉🤌🗯️🎭🪇🧨🙊👀 (@Hibou_Assent) a signalé il y a 30 minutes

  @matteoinvest J'ai eu que des Freebox. Aucun problème 🤷