État du service de Free à Versailles, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Versailles, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 27 avr., 16:55 UTC+2.
- Internet (33%)
- Téléphone (27%)
- Panne Totale (20%)
- E-mail (7%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (7%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Versailles proviennent des codes postaux 78000 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Versailles, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Versailles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
28 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Versailles, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villepreux, Nanterre, Versailles, Bagneux, Châtenay-Malabry, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Orsay, Montesson, Trappes, et Issy-les-Moulineaux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villepreux
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Téléphone | il y a 23 heures |
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Nanterre
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Internet | il y a 8 jours |
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Versailles
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Téléphone | il y a 10 jours |
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Nanterre
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il y a 10 jours | |
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Bagneux
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Internet | il y a 12 jours |
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Versailles
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Téléphone | il y a 12 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Versailles, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Versailles et dans les localités voisines:
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La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceJe pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France@Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceM. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceAprès quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceIls étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox
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Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-France@alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceUn jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Gary (@gary_Offbeat) a signalé de Bougival, Île-de-France@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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thom (@azuma771) a signaléJ'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!
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Mak (@Mushu345) a signalé@Freebox Et bien évidemment la pocket 4g qui ne fonctionne pas...Ca vaut vraiment le coup de payer 60 € par mois
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Ludovic vacch (@LVacch33749) a signalé@LALIGNEFREE @free 6ème panne en 2 mois. Passage en boutique inutile, aucune solution de secours proposée. Je suis en rez-de-jardin sans 5G, coupé du monde jusqu'à mercredi. C'est ça l'assistance de proximité ? #Freebox #ServiceClient"
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Frederic CLAQUIN (@FredCLAQUIN) a signaléHello @ParamountPlusFR j'ai de gros problèmes avec les VO de DS9, saison 6 et 7 sur @Freebox et iPad. Au moins une dizaines d'épisodes sont concernées. Cela oblige à regarder en AD. Pas mal de coquilles aussi dans les ST. Pas très quali comme service :( C'est dommage.
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Aptarus (@Aptarus) a signaléMonsieur @Xavier75 , Je suis désolé de vous importuner, Il y a un mois, une opération de maintenance PTO d'un presta Free a coupé ma ligne Freebox Ultra. Depuis, deux relevés ont été faits mais le service Fibre ne revient ni vers moi ni vers la Proxy pour programmer une inter.
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Christophe L (@LembreChristop) a signaléBonjour @freemobile @Xavier75 10eme jour consécutifs sans possibilité d'envoyer des sms, 10eme jour que votre service support ne m'apporte aucune solution hormis d'attendre..... Bref, un service nullissime Abonné 10646569
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J.Sparrow (@Jml772) a signalé@M5cinq0 @Freebox Mmmmh pas mal pas mal😭😭
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Amel (@amelglace) a signalé@hyunkel02 @Orange_conseil @Freebox Ah. Jvais pas te mentir, être sur une zone gérée par un opérateur c'est la pire situation, c'était les premiers à mettre un peu de fibre mais ils traînent le + pour raccorder les dernières prises. Sûrement que ya pas assez de place pour ces maisons là ou un dossier jamais clôturé
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Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé@AmarTelco @Val06_Caliente Il y a quelques années, tu pouvais souscrire une Freebox et un forfait mobile, annuler le rdv tech (ou le repousser indéfiniment). Tu ne payais jamais la Freebox et tu gardais la remise mobile 🫢
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Touff (@Joydam77) a signalé@Freebox 2 fois en 15 jours sans tv et internet. Le 15 avril à 16h box bloquée sur 2, un tech passera le 17 avril entre 10h et midi. Pratiquement 2 jours d'attente pour obtenir réparation. Apparement ce sont les techs des autres opérateurs qui "ecrasent" les fils.....