État du service de Free à Versailles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Versailles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Versailles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Versailles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Châtenay-Malabry, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Nanterre, Orsay, Montesson, Trappes, Issy-les-Moulineaux, Chaville, Rueil-Malmaison, et Clamart.

City	Problem Type	Report Time
Châtenay-Malabry	Panne Totale	il y a 15 heures
Saint-Cyr-l’École	Panne Totale	il y a 6 jours
Viroflay	Internet	il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux	Télévision	il y a 9 jours
Fontenay-le-Fleury	Wi-fi	il y a 10 jours
Suresnes	Panne Totale	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Versailles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Versailles et dans les localités voisines:

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 29 secondes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 56 secondes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 8 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 10 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 17 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 29 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 31 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 34 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 34 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 36 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 37 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 39 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 40 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 42 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 43 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 44 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 44 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 51 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 55 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 8 minutes

  (mini reproche à @Freebox : quand la maintenance est prévue et qu'on sait que ça va couper, il devrait être possible d'envoyer la box 4G en avance de phase ou au moins programmer le RDV histoire d'éviter une coupure le temps que celui-ci ait lieu)

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  Nox (@babtouverdoyant) a signalé il y a 9 minutes

  @Xavier75 @aston_abd ****, j’ai pas de freebox.

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  wam (@w_4_m) a signalé il y a 10 minutes

  @LCP @CHAlloncle Il suffisait juste de dire : oui c’était une mauvaise idée Mais non il ne répond pas et contourne le problème et charge le rapporteur… Abonné free depuis le 56k, mes 2 abonnements freebox dégagent.

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  norbyzuka (@norbyzuka1) a signalé il y a 13 minutes

  Déjà en panne depuis longtemps sur ma freebox révolution de 2012 tout comme le lecteur bluray qui a dû marcher ~4/5 ans avant de rendre l’âme et la box tv HS aussi (alim+ventilo).L’internet fibre marche mais perfo moyen pour de la fibre. Vivement une campagne de migration offerte

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  Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé il y a 15 minutes

  @free @Free_1337 @freebox reglez vos problemes de wifi gros

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  Simpatico (@Anouar_____) a signalé il y a 16 minutes

  @Xavier75 sa tombe en panne partout depuis hier dans le nord, ton service assistance proxi est a revoir. Si tu pouvait faire quelque chose si c'est pas trop demandé... @Freebox

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  Rens (@rensvanaarden) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile Je souhaite changer de téléphone avec mon eSIM ; j'ai suivi les étapes indiquées sur le portail. Il fallait donc me connecter au Wi-Fi, puis retirer l'eSIM. C'est ce que j'ai fait. Mais l'eSIM reste active sur le portail et aucun nouveau code QR n'apparaît.

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  Smahil (@_smahil) a signalé il y a 18 minutes

  @100gohaan Le réseau mobile est pas ouf du tout et c’est cher 30€ (si pas abonné freebox). A moins d’être tout le temps en voyage

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  Zerokari (@Zerokari1) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox Bonjour, Plus de fibre depuis le 17/03 à carentan dans le 50 (Manche). Suite à deux reports de date prévisionnelles de retour à la normal serait-il possible d'avoir une réelle raison du problème lié à ma ligne ?

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  💋 (@nanaaaaiss) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox J’ai les barres de réseaux qui s’affiche j’ai redémarré mon tel 5 fois rien