Est-ce que Free a une panne dans Versailles, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Versailles, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Versailles et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 24: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (51%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Versailles, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Courbevoie, Orly, Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, Gentilly, Nanterre, Le Plessis-Robinson, Guyancourt, Chatou, Argenteuil, Viry-Châtillon, Savigny-sur-Orge, Vélizy-Villacoublay et Suresnes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Versailles, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Versailles et dans les localités voisines:
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клод1984
(@tehoarii1984) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!
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Lionel Dubois
(@Liodawood) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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merco68
(@nadira_ouatmani) a signalé
de
La Courneuve, Île-de-France
@FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels
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VikΔris
(@MerenwenRuby) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Romain Chauvin
(@Romain_Chvn_21) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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Massi
(@m4xtag) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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krokus
(@KrokusUmaxhar) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Call Me S 🔱
(@Babinnkss20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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Gary
(@gary_Offbeat) a signalé
de
Bougival, Île-de-France
@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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Hugo Meunier
(@HugoMeunier20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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AHB
(@ahb_ac) a signalé
@free @Freebox Je ne vous comprends pas : non seulement vous ne cessez de démarcher alors que je n’ai jamais été intéressé mais en plus votre offre de 10€/mois puis 40 sur deux ans me fait perdre de l’argent. Faites un forfait unique à 10€. Et là ce sera vraiment intéressant!
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N'deye
(@Ndeye2012) a signalé
@free @reddot Ah je l ai mais bon cela fait 6 mois maintenant que je n' ai plus accès à internet à cause de cette Freebox et donc grâce Free.
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romain guery
(@guery_romain) a signalé
@freemobile qui te demande d'envoyer un courrier postal pour faire une réclamation, vous vivez en 2022 ? Un conseiller qui ment depuis 3 semaines va causer 3 résiliations, mais même ça le service client s'en moque.
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N'deye
(@Ndeye2012) a signalé
@Freebox Grosse déception depuis 6 mois je paye et 0 services, jamais d excuses de la part de free. Plsrs techniciens sont passés et le pb ' est pas résolu. Vive free et leur incompétence. Je suis abonné depuis 2000, on tourne en rond dp des semaines c'est vraiment décevant #freebox
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cora_line13
(@cora_line13) a signalé
@Freebox c’est normal d’avoir fait installer la fibre depuis 4jours mais que toute les deux heures tu doit rallumer ta box car cela ne fonctionne plus 😡😡😡
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Kensakii
(@kensakii) a signalé
@Ndeye2012 @Freebox @free Même la communication avec eux est atroce, impossible d’avoir le service client par téléphone, ils me font passer directement par leurs site pour les contacter et c’est vraiment pas optimal
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Murat k.l
(@murat25600) a signalé
@SFR_SAV Ca doit faire 1semaine j'ai plus de connexion je vais me casser de votre vielle box je vais aller chez @freemobile c'est beaucoup mieux
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ReUbEuCoP 2
(@2Reubeucop) a signalé
@freemobile je suis en colere contre cet operateur malhonnete et ses conseillés en bois depuis le 26janvier je vous demande d'activer ma portabilité de numéro de m'envoyer la sim rien de tous ca n'a ete fait par contre les 10.99 par mois ca pas de problème vous les prélevez bien
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Nicolas Hanen
(@nicolashanen) a signalé
@freemobile Quand j’appelle votre service résiliation ce soir pour savoir où ça en est, votre conseiller me donne une réponse qui ne me vas pas: c’est soit le terminal qui était abîmé soit un problème technique… à court d’argument le conseil me raccroche au nez!! Lamentable. 2
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bozo
(@bozoro89) a signalé
Bonjour @freemobile et @free, contrairement à ce que vous m'avez indiqué, la fameuse ligne ouverte par erreur vient de m'être facturée. Merci de votre intervention en urgence pour arrêter cette facturation !