État du service de Free à Versailles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Versailles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Versailles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Versailles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, Montmagny, Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Montigny-le-Bretonneux, et Fontenay-le-Fleury.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 6 minutes
Paris	Télévision	il y a 1 heure
Paris	Panne Totale	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Versailles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Versailles et dans les localités voisines:

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  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

• 
  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 17 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

• 
  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 20 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

• 
  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 24 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

• 
  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 25 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

• 
  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 34 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 41 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 41 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 45 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  seb_david (@seb_david) a signalé il y a 50 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

• 
  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

• 
  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 60 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  A. (@A155Z) a signalé il y a 2 minutes

  @Ari33260 @Freebox @free Moi un jour j'ai répondu, j'ai dit que j'étais déjà client (en l'occurrence c'était la vérité, mais peu importe), et depuis j'ai la paix !

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  harry (@w_purpleboy) a signalé il y a 6 minutes

  @Titibr78 rigole de mon malheur batard j’ai cru que ma freebox allait plus jamais marcher

• 
  Free 1337 (@Free_1337) a signalé il y a 8 minutes

  @CoralieAda @ninick59 @freemobile Bonjour, pouvez vous nous contacter en DM en nous donnant votre numéro de ligne + rappeler le problème ? Merci, Cordialement,

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  Parisienne (@bugideli) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox Bonjour, j'ai encore de problem sur le freebox, ça fait combien fois, et puis vous avez augmenté la mensualité, toujours j'ai de problem, qu'est-ce que vous voulez faire, quelle connerie... pourquoi je n'ai pas reseau chez moi.

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  MIAMI_2021 🇺🇸🇫🇷🇵🇱🇧🇪 🇮🇹🇱🇹🇭🇷🇩🇪 (@Miami_2020) a signalé il y a 16 minutes

  @lachape_one La freebox oui est mieux mais personne n’atteint les 10 Go, il faut une carte reseau spécifique , un SFP+ Les gens veulent du bon débit avec leur matériel point

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  Redoutable (@redoutable4D) a signalé il y a 16 minutes

  @ninick59 @freemobile @Free_1337 Bizarre quand meme qu'ils n'envoient pas un message aux utilisateurs de telephone 2G pour leur proposer l'entrée de gamme 4G à 10 ou 20e au lieu de 39e . A moins qu'ils préparent un lanczmznt 2G sur toute la france... ?

• 
  aliceandyou? (@lizzdriz) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox est-ce normal que je n’aie plus de connexion à internet (et tous les autres services par extension) depuis bientôt 4 semaines et que la seule réponse de votre part soit « nous ne pouvons rien faire vous » ?

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  Rom1 (@fr_rom1) a signalé il y a 18 minutes

  @ikekill @freemobile Problème avec AT&T

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  Ninick59 (@ninick59) a signalé il y a 21 minutes

  @itsyaboimaxoo @freemobile @Free_1337 Ah oui je te rejoins totalement là dessus. Après ma zone perso Free est meilleur que « crozon ». Ça ne le gêne pas. Ce qui me dérange c’est le manque de communication et ceux qui sont d’habitude en iti ne comprennent pas de ne plus avoir de réseau du coup « les lambdas »

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  Raphael Brenne (@RaphaelBrenne3) a signalé il y a 30 minutes

  @Freebox Bonjour, je vais recevoir ma Freebox révolution je souhaiterai savoir si vous auriez une marque a conseiller pour un câble RJ11 Car dans mon appartement la prise qui as était raccorder est très mal placer ? Je dois donc acheter une rallonge