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État du service de Free à Versailles, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Versailles, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 9 avr., 10:50 UTC+2.
  • 44% Internet (44%)
  • 25% Panne Totale (25%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 13% Téléphone (13%)
  • 6% Wi-fi (6%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Versailles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Versailles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

12 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Versailles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Châtenay-Malabry, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Nanterre, Orsay, Montesson, Trappes, Issy-les-Moulineaux, Chaville, Rueil-Malmaison, et Clamart.

CityProblem TypeReport Time
Châtenay-Malabry Panne Totale il y a 3 jours
Saint-Cyr-l’École Panne Totale il y a 9 jours
Viroflay Internet il y a 9 jours
Montigny-le-Bretonneux Télévision il y a 12 jours
Fontenay-le-Fleury Wi-fi il y a 12 jours
Suresnes Panne Totale il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Châtenay-Malabry

1 recent signals

il y a 3 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Versailles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Versailles et dans les localités voisines:

  • fbricon
    Fred Bricon (@fbricon) a signalé de Villepreux, Île-de-France

    Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

  • Jayveence
    Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-France

    Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

  • papa_connecte
    PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

  • dimitrimaxicoo1
    Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé de Vaucresson, Île-de-France

    @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

  • gary_Offbeat
    Gary (@gary_Offbeat) a signalé de Bougival, Île-de-France

    @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

  • pvertanessian
    Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-France

    Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

  • yeti7169
    Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

  • wissamVA91
    Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

    @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

  • MazzaJustine
    Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

    @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

  • kossdav
    David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France

    @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

  • pvertanessian
    Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-France

    M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

  • PoopyANZ
    Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

  • Zak_Ouni
    Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

    @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

  • fanny_abernathy
    Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

    @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

  • charleston242
    PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Its_Luciee
    Lucie (@Its_Luciee) a signalé

    @freemobile Bonjour, j’ai désactivé le mode avion au Japon, 25sec max sans recevoir de SMS, de notification, mail ou consulter de reseau social/ internet, et je me retrouve avec un hors forfait de 44€.... Impossible de trouver un mail de contact sur votre site... help !

  • Baptiste_Mazars
    Baptiste MAZARS (@Baptiste_Mazars) a signalé

    @Xavier75 Y a pas à dire on peut être fier d’avoir une entreprise française comme free! Mais svp… le service client! Je suis passé en Freebox ultra et ma connection est pire qu’avec la box 4k … et personne pour aider!

  • clickraser
    l’incomode (@clickraser) a signalé

    @Kulturlesite_ Sauf que la freebox est la box la plus nul qui existe apres les forfaits sont top. Mais moi j’avais la freebox pro elle tombait en panne 3 fois par mois et personne ne te donne d’infos donc malgré l’offre alléchante je passerais mon chemin

  • Maxence_Banano
    Maxence / Banano 🇨🇵 (@Maxence_Banano) a signalé

    @Splainte Sosh Livebox S Wifi 7. 19,99€ pendant un an puis 24,99€. Il y a de temps en temps cette offre avec les frais de mise en service offerts. Par contre, je suis infidèle aux opérateurs fibres, tous les ans je switch entre Sosh et Freebox Pop 🫣

  • Leila_Razor
    Leïla Razor (@Leila_Razor) a signalé

    @free Avant de vouloir envoyer une freebox dans l'espace, commencez par avoir un vrai réseau sur terre, vous passez moins pour des cons

  • Dinasjo
    ✨Dinas 💫 (@Dinasjo) a signalé

    Ça fait 2 MOIS que j’ai plus de wifi 🤡 Dans mon immeuble on est plusieurs chez Free et on a tous le même problème… On paye pour quoi exactement @Freebox ?

  • egyptyvn
    . (@egyptyvn) a signalé

    @free @Freebox Bonjour, ma Freebox ne fonctionne plus depuis maintenant 7 jours !!!!! Aucun réseau internet, aucune intervention d’un technicien !! Que se passe t’il ??!!! Cela est inadmissible !!

  • GyoJvfr
    Gyo (@GyoJvfr) a signalé

    J'ai un soucis avec @NetflixFR , besoin d'aide 🥲. Je vous explique. 👉 J'ai une box free et un abonnement Free mobile. J'habite en France . 👉 Quand je me connecte a Netflix avec mon PC ou ma TV (qui sont connectés a la Freebox), j'ai accès a un catalogue restreint. Je n'ai ni the office, ni B99, ni Archer... {Photo 1} 👉 Quand je me connecte avec mon téléphone en 5G, idem {photo 1} 👉 Quand j'utilise mon VPN pour me connecter en France {photo 2}, j'obtiens mon catalogue avec the office etc.. {photo 3} 🥺J'ai vérifié ma localisation d ip avec la box et la 5G. Je suis bien sûr une ip localisé en France. 🥺J'ai tenté de reboot ma Freebox plusieurs fois sans succès Quelqu'un aurait une idée ? 🥺🥺

  • powl_d
    Powlisher (@powl_d) a signalé

    🚨 Ce week-end je reprends Freebox Ultra Dashboard en main… avec Orchestria V2 de @ropau_ai Avec @HG07H, on bosse sur une nouvelle version d’un dashboard Freebox qui utilise l’API pour afficher bien plus de data, mieux, et surtout plus intelligemment. Hier soir j’ai codé 1h et on a déjà une Alpha qui tourne Évidemment l’UX va être refaite, on va ajouter beaucoup de features, du monitoring, de l’analytics… bref un Freebox OS sous stéroïdes. Maintenant on a besoin de vous 👇Si vous avez testé, ou si vous avez des idées de features complètement zinzin, balancez-les sous ce tweet.

  • Klimero94
    Richard (@Klimero94) a signalé

    Ça va être compliqué de regarder la "révolution" de @free @Freebox @Xavier75 avec le réseau instable comme il l'est depuis cette nuit. Les box donnent l'heure, pas de coupure dans freeboxos mais pertes régulières de la connexion quelques secondes/minutes