État du service de Free à Versailles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Versailles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Versailles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Versailles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Issy-les-Moulineaux, Palaiseau, Nanterre, Bagneux, Marly-le-Roi, Boulogne-Billancourt, Versailles, Guyancourt, Buc, Trappes, Le Port-Marly, Rueil-Malmaison, Saint-Germain-en-Laye, Montigny-le-Bretonneux, et Sèvres.

City	Problem Type	Report Time
Issy-les-Moulineaux	Panne Totale	il y a 6 heures
Palaiseau	Wi-fi	il y a 2 jours
Nanterre	Internet	il y a 5 jours
Bagneux	Panne Totale	il y a 12 jours
Marly-le-Roi	Panne Totale	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Versailles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Versailles et dans les localités voisines:

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 3 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

• 
  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 8 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 8 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

• 
  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 11 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

• 
  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 16 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

• 
  Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé il y a 21 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

• 
  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 22 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 23 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

• 
  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 35 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

• 
  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 43 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

• 
  Fred Bricon (@fbricon) a signalé il y a 46 minutes de Villepreux, Île-de-France

  Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

• 
  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 49 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

• 
  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 50 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

• 
  Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

• 
  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 52 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

• 
  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 55 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

• 
  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 57 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

• 
  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 58 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

• 
  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 58 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

• 
  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 59 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  ilivss.63s (@sls639) a signalé il y a 4 minutes

  @PSGNicolasM8 @Freebox Je crois ils arrivent pas à tweeter les pauvre te le premier parmis nous à être sur x l’élu

• 
  Epicurien93 (@epicurien93) a signalé il y a 5 minutes

  @free @freemobile Une honte votre abonnement Freemax ! Pas de réseau ni d’internet depuis 3 semaines avec tous ce que cela implique et aucune solution de votre service. Attendre 20 minutes pour vous raccrocher dessus ou vous dire que cela sera remonté au service ! Une honte

• 
  la Civette Expatriée (@civette8307) a signalé il y a 8 minutes

  FREE POXI de Salon de Provence n'arrive pas à me programmer 1 intervention de LEUR technicien avec 1 nacelle mais par contre le service facturation de @Freebox lui fonctionne bien malgré que je soit en panne depuis le 22 juillet !

• 
  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 11 minutes

  @free_gide Pas de MultiSIM, je n’ai pas de Freebox, puis chez moi Free marche très mal

• 
  Blazko le barjo (@BlazkoLeBarjo) a signalé il y a 18 minutes

  @Xavier75 @pk2z___ Maintenant ca va nous obliger a faire un MegaLoRa, c'est bête ca! Et pourquoi pas l'intégré aux nouvelle freebox!

• 
  DZ TOZZ (@DzTozz) a signalé il y a 22 minutes

  @hicham9392s @free @freemobile Même problème demuisnun mois en Chine début anémique et aucune solution pour le moment.

• 
  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile, bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu'à vivre tranquille et que ces ennuis prennent fin, faites quelque chose pour moi s'il vous plaît!

• 
  camille (@softaespa) a signalé il y a 22 minutes

  génial la panne free MDR même pas freebox marche plus

• 
  빈이 ☻✨ (@jaennazyx) a signalé il y a 23 minutes

  @002bCorsica @Freebox Pareil pour moi. Bloqué à l’étape 3c. T’as réussi à régler le problème ?

• 
  Adrien (@Camille_39052) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox bonsoir pouvez vous venir en privée j'ai acheter un telephone en novembre 2025 Et depuis hier le téléphone est bloqué je n'est plus de réseau Comment faire s'il vous plaît apparemment sa serait parce qu'il ne paye plus ses factures