État du service de Free à Versailles, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Versailles, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 9 avr., 10:50 UTC+2.
- Internet (40%)
- Panne Totale (27%)
- Télévision (13%)
- Téléphone (13%)
- Wi-fi (7%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Versailles, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Versailles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Versailles, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Châtenay-Malabry, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Nanterre, Orsay, Montesson, Trappes, Issy-les-Moulineaux, Chaville, Rueil-Malmaison, et Clamart.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Châtenay-Malabry
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Panne Totale | il y a 5 jours |
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Saint-Cyr-l’École
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Panne Totale | il y a 10 jours |
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Viroflay
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Internet | il y a 11 jours |
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Montigny-le-Bretonneux
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Télévision | il y a 13 jours |
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Fontenay-le-Fleury
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Wi-fi | il y a 14 jours |
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Suresnes
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Panne Totale | il y a 15 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Versailles, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Versailles et dans les localités voisines:
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Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France@Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceAlors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-FranceEt depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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Marc Morel (@marcmorel) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceIls étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox
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Gary (@gary_Offbeat) a signalé de Bougival, Île-de-France@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
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Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-FranceDes nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé de Chatou, Île-de-France@Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...
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Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France@Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom
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Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé de Bagneux, Île-de-France@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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𝕏𝟜𝕧𝕚𝟛𝕣𝔾 (@X4vi3rG) a signalé@powl_d @mc_bouille Tu as passé la Freebox en bridge ? Si oui pas eu de soucis ?
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Nox (@babtouverdoyant) a signalé@Xavier75 @aston_abd ****, j’ai pas de freebox.
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Christophe L (@LembreChristop) a signaléBonjour @freemobile @Xavier75 , je vous informe que mon problème n'est toujours pas réglé et que tout le monde s'en fout chez vous....ça fait 7 jours que je ne peux pas envoyer de sms...... Pouvez vous régler mon problème ? Ou je dois continuer à payer pour rien ?
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Thomas n (@Thomasn58428470) a signalé@freemobile bonjour je voudrais savoir Si je passe en Pop est ce que le forfait mobile baisse également ou c'est que pour les nouveaux abonnés ?
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Thomas Morel (@M1551LE) a signalé@Xavier75 Je précise sur YouTube sur une Apple TV 4K connectée en Ethernet sur une Freebox Ultra et une connexion 8 Gbps (enfin bridé à 2.5 Gbps car trop pingre pour intégrer nativement un port Ethernet 10 Gbps contrairement à Orange, SFR et Bouygues. Bref tout vos concurrent) C’est beau de vendre du 8 mais si c’est pour avoir le même peering pourri qu’il y a 10 ans a quoi bon C’est marrant avec ma Livebox 7 je n’avais jamais un seul freeze….
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l’incomode (@clickraser) a signalé@Kulturlesite_ Sauf que la freebox est la box la plus nul qui existe apres les forfaits sont top. Mais moi j’avais la freebox pro elle tombait en panne 3 fois par mois et personne ne te donne d’infos donc malgré l’offre alléchante je passerais mon chemin
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Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé@freebox @free faut m’expliquer pq j’ai encore perdu mon wifi hein
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Mister_Chaton (@ChatonMister) a signalé@matteoinvest Perso ouais sur la freebox Ultra dès que ça utilisait trop de réseau ça coupais toutes les 10 secondes pendant une demi heure
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V.K (@vikie_tweet) a signalé@freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,
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Aptarus (@Aptarus) a signalé(mini reproche à @Freebox : quand la maintenance est prévue et qu'on sait que ça va couper, il devrait être possible d'envoyer la box 4G en avance de phase ou au moins programmer le RDV histoire d'éviter une coupure le temps que celui-ci ait lieu)