Est-ce que Free a une panne dans Osny, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Osny, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Osny et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 14: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 04:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Osny, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vaux-sur-Seine, Clichy, Saint-Gratien, Gennevilliers, Argenteuil, Taverny, Achères, Méru, Colombes, Épinay-sur-Seine, Cergy, Asnières-sur-Seine, Meulan-en-Yvelines, L’Isle-Adam et Franconville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vaux-sur-Seine |
Internet | |
| Clichy |
Internet | |
| Saint-Gratien |
Panne Totale | |
| Gennevilliers |
Internet | |
| Argenteuil |
Téléphone | |
| Argenteuil |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Osny, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Osny et dans les localités voisines:
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Boris Assa
(@Anty_Artleague) a signalé
de
Franconville, Île-de-France
Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻
(@bledos76) a signalé
de
Verneuil-sur-Seine, Île-de-France
Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile
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Nadia Hathroubi-Safsaf
(@Nadiajournalist) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Christophe Egron
(@cegron) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Lorian
(@Hoodeiiii) a signalé
Vous êtes bien gentils @UniversFreebox mais bon quand on veut migrer de forfait et que au bout de 12 jours toujours pas de Freebox reçu alors qu'on a déjà appelé deux fois l'assistance sa commence légèrement a être agaçant
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JinRuukyu
(@JinRuukyu) a signalé
Pas de live pendant une durée indéterminée, ma connexion fibre de @Freebox a sauté hier avant même le début des travaux sur ma ligne et l'assistance est injoignable. Le ticket d'incident est ouvert mais pour l'instant aucune réaction, ma box bloque toujours à l'étape 4.
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PurpBrain 🎋
(@PurpBrain_) a signalé
Bon @free @Freebox, j'étais sensé avoir la fibre samedis dernier. Un rdv avait été pris pas de soucis, mais personne n'est venu l'installer, sans nouvelles on décide d'appeler le 1033, et un rdv téléphonique fixé aujourd'hui a 10h était sensé ce faire mais personne encore.. 1/??
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Franck Mutin dit @franckraleur® 💉💉💉💉
(@franckraleur) a signalé
@xavier75 @free @Freebox .. Freebox Delta adh : fbx16042511 le dialogue via le seul réseau social choisi n'est pas adapté à résoudre une problématique d'ordre technique.. merci donc de me joindre rapidement. Urgent
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Franck Mutin dit @franckraleur® 💉💉💉💉
(@franckraleur) a signalé
@Freebox @xavier75 la réponse proposée ne me convient pas.. celle ci n'est pas du tout personnalisée et ne répond pas au problème.. me donner le mode d'emploi du partage de connexion alors que ça fait 5 ans que je l'utilise à des fins pro.. moyen
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NNN
(@n_ncln) a signalé
@Freebox @Kirishikey salut @Freebox, alors comme ça tu fais du démarchages mais moi qui suis client, impossible de te joindre!!! c'est fou!!! alors on fait comment??? parce que le CHAT ça va 5 min
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RossiBusiness 🇮🇹
(@EnzoFerrari94) a signalé
@Freebox Merci un agent est déjà passé et a réparé le problème. Bonne journée
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Anthony 🇨🇵🇷🇺
(@Morentos84) a signalé
Y-a-t-il un problème de le Vaucluse concernant le fibre coupure toute les 10min du réseau #Freebox @Freebox
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bob
(@naoned_bzh) a signalé
@Freebox Merci mais après 4 contacts ayant tous débouché sur des fausses promesses j'ai trouvé la solution ->changer d'opérateur. Je ne vais certainement pas supporter votre comportement pendant 1 an vu qu'au bout d'1 mois à peine je craque déjà.
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Franck Mutin dit @franckraleur® 💉💉💉💉
(@franckraleur) a signalé
@xavier75 @Freebox @free je possède une Freebox Delta adh : fbx16042511 . Des câbles de cuivre et relais sur Dordives ont été détériorés. Ticket d'incident créé. Depuis, impossible de contacter les services techniques car ticket créé !! Pas de clé 4G de secours 1/2