Free panne ou service en panne? in Osny, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Osny, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Osny, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
30 mars: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 04:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Osny, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sartrouville, Marines, Poissy, Montesson, Argenteuil, Cergy, Hardricourt, Conflans-Sainte-Honorine, Franconville, Colombes, Maisons-Laffitte, Nesles-la-Vallée, Vaux-sur-Seine, Le Plessis-Bouchard, et Asnières-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sartrouville
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Télévision | il y a 4 jours |
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Marines
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il y a 5 jours | |
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Poissy
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il y a 5 jours | |
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Montesson
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Panne Totale | il y a 5 jours |
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Argenteuil
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Panne Totale | il y a 6 jours |
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Cergy
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Internet | il y a 11 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Osny, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Osny et dans les localités voisines:
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-FranceHey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé de Cergy, Île-de-France@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.
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Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-FranceDécidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceDéjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceAprès quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé de Verneuil-sur-Seine, Île-de-FranceMarre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jeremy Lefebvre (@Jejeninho91) a signaléMa freebox en train de tomber en panne un dimanche même le dimanche vous nous faites chier les gens ils font même pas de pause 😡🤬 #PanneFreebox @Freebox @Free
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mrswebjunkie (@mrswebjunkie) a signalé@free @Freebox génial le service client … bientôt 24h sans connexion et pas d’informations … hormis un laconique : « utilisez le partage de connexion » !!! Que dire … Par contre le prélèvement de la facture va bien être effectué ….
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Jean-Michel Goulotte (@BGoulotte) a signalé@OlivLiliv @free @Freebox Vue le souci je penche pour un perturbateur sur le coupleur, rien à voir avec le PBO, c’est très difficile à détecter, et souvent intermittent :/ c’est une box qui renvoi du signal alors qu’elle ne devrais pas, et ça parasites ses voisines de coupleur.
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Evo2.0 (@0Evo2) a signaléHello @freemobile on a plus aucune connexion internet ni sur box ni sur téléphone ! Une idée ?
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In da house! (@cracmiam) a signalé@free @freemobile bonjour je suis au désespoir je paie 2 abo de tel depuis 2 ans et je n’ai jamais reçu de sim ni activé Impossible de vous joindre. A l’aide!
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A-Z 🗯🃏 (@BB3141592653589) a signaléBonjour @Freebox @free #freebox bloquée à l’étape 6 depuis ce matin à Honfleur, Calvados. Redémarrage et réinitialisation faites. Le problème persiste. Rencontrez-vous des difficultés particulières ????? Je dois travailler, moi…
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KansasCity (@Kansas_City42) a signalé@freemobile J'ai commandé une sim ya 10 jours et toujours rien. Vous gérez bien vos nouveaux clients. En tous cas j'ai plus d'appel ni de sms depuis aujourd'hui car je pensais que la sim arriverait plus vite. J'ai un rdv téléphonique important, merci de me mettre dans la *****.
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Lilyx in the darkness 🐦❤ (@Lily2282) a signaléSinon @Freebox on a plus d'internet depuis le 24 juin suite à une maintenant de vos services. Retour prévu le 28 et toujours rien, pas moyen de vous joindre! VOUS VOUS FOUTEZ PAS UN PEU DU MONDE?????
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Dadounet81 (@DadouSud81) a signalé@OlivLiliv @free @Freebox T'inquiètes je vais pas le prendre mal pour ça
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gazetier (@ungazetier) a signaléExpérience désastreuse avec @freemobile 1) on m'apate avec un mensonge sur les conditions offertes 2) on me dit que revenir en arrière est possible mais risqué 3) pour commander une Esim il faut que la portabilité soit en cours (donc téléphone coupé) mais il faut recevoir un sms