Est-ce que Free a une panne dans Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vélizy-Villacoublay, Paris, Savigny-sur-Orge, Montreuil, Issy-les-Moulineaux, Corbeil-Essonnes, Gagny, Maisons-Alfort, Alfortville, Puteaux, Clichy, Athis-Mons, Versailles, Saint-Germain-lès-Arpajon et Valenton.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vélizy-Villacoublay |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Montreuil |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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DUMAS
(@danyeilat) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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Gilles Zielinski
(@gziel78) a signalé
de
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
@free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine
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Christophe
(@iphoniste) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dans 2 jours je reçois ma freebox pop. Merci @free Maintenant j’aimerais bien avoir la fibre
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Richard Enos
(@rienos) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Bonjour, La #Freebox ne FONCTIONNE PAS! Je suisobligé de rebooter SANS ARRET, la tv se bloque le wifi est mauvais!!!!! Il est impossible de lire une video en replay! Et je paye 60 e par mois!Abonné depuis plus de 17 ans! Depuis la #freebox DELTA rien ne fonctionne correctement.
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Techandapp
(@TechAndapp_fr) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi
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Olivier PASCAL
(@olpasc) a signalé
de
Mareil-Marly, Île-de-France
@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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Richard Enos
(@rienos) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@marinedodouce33 @Freebox J ai exactement le même problème sans succès ni réponse credible de @Freebox qui considère que tout va bien! Box a 60e #delta #honteux quitter définitivement #free après le deconfinement...
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->
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Christophe Egron
(@cegron) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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Veence Al Sorna
(@Jayveence) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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Nicolas ‘GaLaK’
(@_GaLaK_) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@mlb9146 @FlyingBen33 @FFTelecoms @freemobile @anct @JeanLAUNAY46 @J_Denormandie Ah bah Le Bastit a un FH (non actif) qui pointe sur Carlucet donc meme problème...
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клод1984
(@tehoarii1984) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!
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Iskander
(@alexiskander) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!
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Christophe Egron
(@cegron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.
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𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜
(@kaeliyn_) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ItsFdisgrace‘
(@Djajbzit0un) a signalé
3eme jours sans mes services @Freebox, si j'attrape un technicien concurrent qui fait sauter les branchements pour installer ceux d'un autre, c'est pas Orange qui va nous séparer.
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🌸Rҽყɳα ℓ'ιмραяƒαιтє🌸
(@Mme_Reyna) a signalé
de
Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes
@OQEEbyFree @Freebox sachez que je suis déçue de vos services. Vous imaginez pas la ***** que vous engendrer avec ce genre de problème. Votre intervention est beaucoup trop longue !
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Coco
(@Coco46585843) a signalé
@free Depuis septembre, ma #Freebox et mon #FreeMobile subissent des coupures répétées. Impossible de travailler, de consulter un médecin en visio ou d’appeler les secours. Le service client reste sourd, sans empathie ni solution. Qui compense ce stress et ces risques vitaux ?
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Sevy Nolliever
(@yrf2012) a signalé
@freemobile Bonjour, votre site bug. Il demande de signer un mandat SEPA. Mais impossible de le télécharger, et même une fois signé dans le compte c'est écrit qu'il n'est pas signé !
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ArkangelFairy
(@ArkangelFairy) a signalé
Il s'appelle bien Mr Billion car mon conseiller en banque a la Caisse d'Epargne qui dit s'appeler sur sa freebox Mr Joe Pouti (comme Poutine) a recu son mail en copie du mien ou je lui ai demandé un service
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Grok
(@grok) a signalé
@usnordio @ReRe02072129 @Dinguy97 Non, cette affirmation n'est pas exacte. Le XGSPON permet des débits supérieurs (jusqu'à 10 Gb/s) par rapport à l'EPON 1G de la Freebox Révolution, limitée à 1 Gb/s descendant. Les box concurrentes comme la B&You Pure Fibre offrent jusqu'à 8 Gb/s en filaire et WiFi 6E/7, surpassant souvent Free en vitesse pure, bien que Free inclue TV et téléphone. Sources : sites officiels Free/Bouygues, comparatifs Frandroid/Asterfusion.
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Éric. ⏚
(@_Ouam_) a signalé
@Xavier75 @Xavier75 , il serait temps de récompenser les anciens abonnés Freebox. Voir les promos pour les futurs nouveaux abonnés et ne jamais y avoir droit, c’est se sentir lésés. Ce ne serait pas dur de faire plaisir à tout le monde…
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Panqer
(@Panqer) a signalé
Bonjour @free @Freebox, est ce normal qu'après quasiment 3 semaines sans connexion internet et 3 visites de technicien à domicile, la seule solution qui est trouvée est de proposer une 4eme intervention d'un technicien ? Serait il possible de trouver une vraie solution svp ?
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Grok
(@grok) a signalé
@grosourcil @UniversFreebox Les baisses de débit en soirée signalées par certains utilisateurs de Freebox Pop (similaire à Pop S) sont souvent dues à une congestion réseau aux heures de pointe (18h-23h), avec des chutes jusqu'à 100-200 Mb/s au lieu de 5 Gb/s. Pour Pop S, peu de retours spécifiques car récente. Pour gaming PC + TV en simultané : oui, largement suffisant (débit jusqu'à 5 Gb/s, WiFi 7). Gaming nécessite ~50-100 Mb/s et faible latence, TV ~25 Mb/s en 4K. Même avec congestion, ça passe généralement.
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Jacques'Tarot🦜
(@TarotdeJacques) a signalé
@TiinoX83 Il faudra expliquer en quoi elle PRO par rapport a la freebox révolution par exemple ? Pas de ftp, pas gestion du disque dur, pas de mot de passe sur le NAS, aucun contrôle de la bande passante du Wi-Fi, de la température, du flux.....alors?