Est-ce que Free a une panne dans Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (51%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (8%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marcoussis, Paris, Montreuil, Bagneux, Sainte-Geneviève-des-Bois, Neuilly-sur-Seine, Croissy-sur-Seine, Villejuif, Saint-Maur-des-Fossés, Bagnolet, Vélizy-Villacoublay, Montigny-le-Bretonneux, Boulogne-Billancourt, Savigny-sur-Orge et Le Vésinet.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:
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veuzni
(@CunCosta) a signalé
de
Limours, Île-de-France
@Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....
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Devdas
(@devdas_darabie) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…
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Devdas
(@devdas_darabie) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Bonjour! Je me suis abonné il y a plus d’une semaine à Free mobile avec un portage de numéro et je n’ai toujours pas reçu ma puce (et mon adresse est à Paris 12 et non pas un coin perdu ou l’accès serait compliqué). Et aucune aucune aide du service assistance à proximité…
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erwan le gal 🇪🇺🇺🇦
(@tooptoop) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Evฅ ✧
(@Exav_T) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
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ghanim ramdane
(@GhanimRamdane) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Liliaugly @free @Freebox Technicien passé, quelqu’un s’est amusé à débrancher des câbles dans l’armoire
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Paula Halloween 🎃
(@PaulaHalloween) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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🏳️🌈סדריק㋡ 🇫🇷
(@cedbs75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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ً
(@cenestpaso3s) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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ً
(@cenestpaso3s) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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fabrice
(@lagaffe43) a signalé
@nmatini @Freebox @free Oui donc il n y aucun reseau derrière votre freebox cherche le signal
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Max2politique
(@max2politique) a signalé
de
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté
@Louis55812039 Sa dépend tu a une freebox chez toi ?! Si oui c'est très simple sinon c'est peut-être un peu plus compliqué mais je vais pouvoir t'aider normalement par contre il faut que tu aies des antivirus et VPN c'est mieux...
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Stéphanie Senicourt
(@stephsenic) a signalé
Quand free te plante. 4 conseillers. Pas de wifi depuis 24h. Pas de télé. Ton fils commence ses visios d’études supérieures lundi. Et que le conseiller te raccroche à la gueule. @Freebox @free je change d’opérateur demain !!! Service de ***** !!!
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Rici
(@FourillonR) a signalé
Depuis hier problème avec freebox,plus de télé, impossible de joindre free malgré le message disant que le service est joignable du lundi au dimanche jusqu’à 22h,free se fiche du monde,c’est n’importe quoi et décevant,avant que free delocalise les services étaient top.#free.
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italonga
(@italonga) a signalé
Orange et sosh, pires fournisseurs d’internet du pays ! Pannes régulières de fibre dans le boitier de ma rue, depuis juin ça ne fait que ça! Les techniciens ne viennent pas malgré les rendez-vous….nous laissant sans internet/tv de longues semaines ! Service zero! Allo @Freebox ?
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Blavier
(@blavier86) a signalé
@Free_1337 @Freebox Fuyez FREE. SAV incompétent. I l cherche la rentabilité en essayant de repousser voir d' annuler le remplacement des matériels en panne. ALLEZ CHEZ ORANGE.
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NNN
(@n_ncln) a signalé
@free @Freebox, vous checker aussi les réclamations de vos clients ou pas? Un peu compliqué d avoir un retour je trouve🤔, je suis proche de la résiliation 😭
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le_chat
(@lechat87) a signalé
@juge_dread Il existe des recommandés en ligne maintenant si ça peut adoucir vos démarches. Je suis cependant 100% d'accord avec vous. C'est juste une technique commerciale pour garder les abonnés. Plutôt pitoyable (coucou @freemobile )
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Stéphanie Senicourt
(@stephsenic) a signalé
@SFR Vos concurrents @Freebox @free me plantent au pire moment. Êtes vous capables de me proposer un abonnement moins cher qu’eux et surtout opérationnel demain? Urgence reprise d’études en visio lundi ? Je résilie demain. Faites moi une proposition avec un vrai service client
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Stéphanie Senicourt
(@stephsenic) a signalé
@Freebox @free le pire service client. Celui où on raccroche au nez des clients. Vous pouvez réécouter la conversation qui est enregistrée.