Free

Est-ce que Free a une panne dans Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France?

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Free Graphique d'interruption dans Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France 02/03/2026 13:00

février 03: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 03:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Panne Totale (17%)

    Panne Totale (17%)

  3. Téléphone (13%)

    Téléphone (13%)

  4. Télévision (8%)

    Télévision (8%)

  5. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Romainville, Versailles, Savigny-sur-Orge, Boulogne-Billancourt, Cachan, Rosny-sous-Bois, Montigny-le-Bretonneux, Levallois-Perret, Issy-les-Moulineaux, Chatou, Chevilly-Larue, Morsang-sur-Orge et Villejuif.

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Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

  • BeatriceGHER Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

  • BeatriceGHER Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

  • BeatriceGHER Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

  • BeatriceGHER Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

  • Nicolas29412467 Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

  • antisaccage Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

  • EspritSorcier L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

  • OualhadjM Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

  • Bibou_2_1 Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

    Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

  • le_mmonnier Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-France

    Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

  • k31251a naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé de Paris, Île-de-France

    on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal

  • BeatriceGHER Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

  • yobinounet Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

  • yobinounet Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

  • StephanieBujon Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé de Bagneux, Île-de-France

    @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

  • nanou130468 nanou (@nanou130468) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

  • le_mmonnier Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-France

    Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

  • highpauloFR Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

  • ContreKams Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

  • hisanovich hissa.K (@hisanovich) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • TheHell86 𝔗𝔥𝔢.ℌ𝔢𝔩𝔩 (@TheHell86) a signalé

    @ParentKvin2 @Freebox Ah si... Je viens de rappeler il a décroché tout essoufflé en s'excusant... Il a eu des soucis mais du coup, pourquoi m'appeler pour me dire qu'il avait presque fini sans savoir... BWWAAAAAAH !

  • ThomasDuboz TomDbZ (@ThomasDuboz) a signalé

    @Freebox Déménager dans le même bâtiment et se faire recabler après 15jours dans l’appartement de sortie, vous l’avez jamais envisagé Free l’a fait. Mais encore plus fort se faire écraser la ligne un mois après par le nouveau locataire et être incapable de tenir les délais. HONTE

  • matthieuvaglio matthieu (@matthieuvaglio) a signalé

    @Freebox Bonjour pas d'internet depuis ce matin et apparemment je ne suis pas le seul, ticket ouvert ce matin et pas de retour. Vous pouvez communiquer sur cette panne ? Merci

  • Mozess1900 Mozess (@Mozess1900) a signalé

    Hello @Freebox! Depuis mon déménagement en aout dernier je n'ai eu l'occasion que d'un seul rendez vous d'installation qui a été annulé, serait-il possible de faire intervenir un technicien chez moi prochainement?

  • omse7en GM (@omse7en) a signalé

    @angelique75008 @Freebox , pas besoin de questionnaire de satisfaction suite à mon appel. Pour un disque dur défectueux sur ma Freebox Delta, j’ai eu 2 personnes incompétentes dont la dernière particulièrement agressive et condescendante. Moi c’est fbx3103205. Ne changez rien.

  • oussama______ O_Ouss (@oussama______) a signalé

    @orewamido Il part il me dit dans 2/3 j normalement la freebox fonctionnera, il faut juste attendre que le laser arrive Jsp quoi. J’attend et rien marche, j’appelle free pr leur dire que leur technicien a fait de la *****, a bousillé ma prise, mauvaise installation de la freebox etc

  • ReneMatzuzzi Chatillon69380 (@ReneMatzuzzi) a signalé

    @VCazaubon @freemobile comme souvent le courrier part a la poubelle, jai eu meme soucis pour un courrier de réclamation 2 ans apres aucune réponse

  • VCazaubon Virgil CAZAUBON (@VCazaubon) a signalé

    .@freemobile Lettre recommandé de résiliation adressé le 02/02/2021 et reçu le 06/02/2021, aucune nouvelle et après appel auprès du 3244 on m'informe que mon courrier n'a jamais été reçu alors qu'il a bien été signé. Et désormais débité de 15,99€... Un service qualitatif !!

  • mr_gabii Gab (@mr_gabii) a signalé

    @Freebox @free problème de connexion chez moi je vous ai contacté le 2 mars je devais être recontacté aujourd'hui pas de nouvelle me suis permis de vous appeler. Pas de ticket ouvert l'adresse pour vous envoyer les morceaux de votre freebox ?

  • Shinwa_San 🍙 (@Shinwa_San) a signalé

    @freemobile Vous allez cesser quand de m'envoyer vos huissier pour réclamer le payement d'un service qui à été révoqué depuis déjà un an ? Ou allez vous continuer à réclamer pour un service fantôme ?