État du service de Free à Massy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Igny, Bagneux, Vigneux-sur-Seine, Buc, Ivry-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Massy, Savigny-sur-Orge, Saclay, Meudon, Vitry-sur-Seine, Antony, Fleury-Mérogis, Longjumeau, et Montrouge.

City	Problem Type	Report Time
Igny	Wi-fi	il y a 9 heures
Bagneux	Téléphone	il y a 21 heures
Bagneux	Internet	il y a 1 jour
Bagneux	Téléphone	il y a 2 jours
Bagneux	Téléphone	il y a 2 jours
Vigneux-sur-Seine	Téléphone	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 6 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 12 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 13 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 15 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 18 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 18 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 21 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 21 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 27 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 29 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 30 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre

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  onizuka-byle (@jssdechoisy) a signalé il y a 30 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon

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  Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé il y a 36 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 46 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 47 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 50 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

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  Keek (@kmprv01) a signalé il y a 50 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 54 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

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  mdKob (@mdKob1) a signalé il y a 55 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 57 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gen3zis (@GeneZis76) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox Ma ligne qui se fait débrancher constamment par vos techniciens tout les 2 mois c'est normal ? Encore une fois, une nouvelle intervention est nécessaire. Je sais que les techniciens se font payer a l'intervention mais il faudrait peut être penser à régler ce problème.

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  QSLG (@QSLGR) a signalé il y a 7 minutes

  @happytodev @freemobile @free J’ai argué que ce n’était pas réellement un impayé puisque la ligne a été coupée le même jour et que mon frère était client depuis longtemps sans aucun problème et que de toute façons il n’allait pas payer puisque dcd! J’ai reçu des relances et lettres d’huissier pdt 6 mois!! 2/2

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  Panda (@TikktikkPanda) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox J'ai ouvert un ticket dimanche pour une 4e coupure en 3 mois, votre proxi boude parce que j'ai dit, a juste titre, que le service était m*rdique et ne me répond pas depuis l'ouverture. C'est ok de laisser les gens en vu à j+6 #÷ la coupure de ligne?

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 9 minutes

  @TiinoX83 force du signal 78% et 162,5 Mb/s la vitesse de connexion de ma 5G de secours via mon #Pixel7pro. mais je n'ai plus rien d'accessible, le reseau local vue que la freebox est ko en étape 6 est hors ligne. entre ma banque qui me bloqué pour raison de sécurité, puis ma freebox 🙃

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  Tiino-X83 (@TiinoX83) a signalé il y a 11 minutes

  @jeremi_vct @Free_1337 Alors c’est faux, si zone Free proxi, lors d’une panne prolongée, les équipes du Free proxi peut le proposer pour n’importe quelle Freebox (sauf V5/cristal)

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  luciole sereine (@Luciole_Sereine) a signalé il y a 13 minutes

  ...ticket incident ouvert. Service client qui confirme l'impossibilité d'installer le boîtier à cause de l'écrasement. C'est kafkaïen ! En attendant, aucune autre solution proposée. Si pas de forfait mobile illimité (mon cas), on est complètement coupé ! @free @Freebox #free

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  David Unal (@david_unal) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile sidéré par le ton avec lequel votre service m'appelle pour un problème de débit 4G anormalement faible. "Vous savez la notion de 1Go c'est quoi ?" "*Souffle fort*" "Je vais pas ouvrir un ticket pour 1Go" "La 5G on est pas mal mais la 4G on est pas les meilleurs"

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  Aleex (@AlexandreCeler) a signalé il y a 16 minutes

  @happytodev @freemobile @free Je souhaite parler à votre responsable est la pire phrase qui existe. En disant cela, 1:vous rabaissez le conseiller. 2:ça ne changera absolument pas les choses. 3:vous vous sentez tout puissant en exigeant quelque chose alors que vous n’êtes pas en position pour. Il faut cesser

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  M8 Colaiss 🦀 (@colaiss) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox @Free_1337 Coupure de la freebox depuis environ 16h au sud de Nantes. Une solution ?

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  Toto1904 (@Toto19041) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile @free Bonsoir, la esim que vous m'avez fourni ne fonctionne pas, comment je fais pour vous contacter ?