État du service de Free à Massy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bagneux, Gentilly, Choisy-le-Roi, Gif-sur-Yvette, Villejuif, Châtenay-Malabry, Sainte-Geneviève-des-Bois, Viroflay, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Orsay, Ballainvilliers, Antony, et L'Haÿ-les-Roses.

City	Problem Type	Report Time
Bagneux	Internet	il y a 3 jours
Gentilly	Internet	il y a 3 jours
Choisy-le-Roi	Internet	il y a 4 jours
Gif-sur-Yvette	Télévision	il y a 4 jours
Bagneux	Internet	il y a 5 jours
Villejuif	Panne Totale	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

• 
  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 2 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

• 
  Joblife skyzer (スカイザー) (@WshIsSkyzer) a signalé il y a 2 minutes de Morsang-sur-Orge, Île-de-France

  Normalement je reçois mon répéteur wifi ajd !! Dites vous avec freebox en wifi sans point de relais je me trapais 7-8 MB/s sachez qu'avec mon ancien répéteur wifi j'avais entre 30-60 presque constant. Un répéteur wifi ca apporte bco de performance !

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 9 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

• 
  Keek (@kmprv01) a signalé il y a 12 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox

• 
  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 12 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

• 
  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 13 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 15 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

• 
  #IMPLIQUÉ 🏴‍☠️ (@ismv75) a signalé il y a 16 minutes de Grigny, Île-de-France

  @free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 35 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

• 
  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 39 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

• 
  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 40 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

• 
  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 41 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 41 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

• 
  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 44 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

• 
  Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé il y a 45 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

• 
  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 48 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 49 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

• 
  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 53 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 54 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

• 
  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 58 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  ❤🇫🇷 Moi (@9jbbvf) a signalé il y a 7 minutes

  @lacavapeter Moi j'avais déjà essayé la Freebox, c'est de la grosse *****. Tout le temps en panne, et le service client, pourri.

• 
  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @freemobile @Xavier75 , je vous informe que mon problème n'est toujours pas réglé et que tout le monde s'en fout chez vous....ça fait 7 jours que je ne peux pas envoyer de sms...... Pouvez vous régler mon problème ? Ou je dois continuer à payer pour rien ?

• 
  Hamma (@Hamma_R85) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Est ce qu'il y a u mn problème sur le réseau freebox dans le département du Var on est plusieurs à pas avoir de connexion

• 
  Ines (@neymarj04439544) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile j’ai un problème avec ma puce et ça deviens idnamissible aucun service pas d’internet pas possible d’appeler je paye 57 euro pour un service médiocre faudrait régler ça au plus vite

• 
  Pachanga (パチャンガ) (@Pachanga270) a signalé il y a 14 minutes

  @_xKennedy @Freebox Free et Bouygues c'est d'la *****. 10 ans que je suis chez Orange et pour l'instant jamais déçu. Ya une panne, 5-10 minutes d'attente max et la box je la remplace dans la journée ou des techniciens viennent le lendemain. Je paie un peu plus cher certes mais le service est là.

• 
  benny (@karimo751) a signalé il y a 14 minutes

  @free @Freebox depuis ce matin je contacte l’assistance...0 reponse

• 
  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 17 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

• 
  Isabelle Gollentz (@IsaGtz1) a signalé il y a 21 minutes

  @free @Freebox Panne sur plusieurs secteurs à Toulon depuis 2 jours, plus d’accès Internet, plus de wifi. Partage de connexion avec free mobile instable. Comment fait-on pour travailler? Service clients qui n’apporte pas de réponse!

• 
  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 22 minutes

  Depuis mercredi matin toujours pas de connexion internet chez moi ! Box encore rouge.. Vous comptez accélérer les réparations ou non s'il vous plaît ?? @Xavier75 @free @Freebox J'espère qu'une remise sur ma facture internet sera faites sur tout les jours ou j'ai pas eu internet

• 
  Cel🍋‍🟩 (@_celinadje) a signalé il y a 24 minutes

  @GSadaune @Freebox Pareil ici, la box affiche l’heure mais y’a plus aucune connexion wifi depuis plus de 24h🫠 @Freebox