État du service de Free à Massy, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Massy, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et E-mail.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 21 avr., 20:35 UTC+2.
- Internet (58%)
- Télévision (16%)
- E-mail (11%)
- Panne Totale (11%)
- Téléphone (5%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
21 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Champlan, Bagneux, Gentilly, Choisy-le-Roi, Gif-sur-Yvette, Villejuif, Châtenay-Malabry, Sainte-Geneviève-des-Bois, Viroflay, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Orsay, Ballainvilliers, et Antony.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Champlan
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il y a 3 heures | |
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Bagneux
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Internet | il y a 5 jours |
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Gentilly
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Internet | il y a 6 jours |
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Choisy-le-Roi
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Internet | il y a 7 jours |
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Gif-sur-Yvette
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Télévision | il y a 7 jours |
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Bagneux
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Internet | il y a 7 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Marc Morel (@marcmorel) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceProblème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes
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ⵣ (@lyaa__m) a signalé de Massy, Île-de-FranceJ’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous
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Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.
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KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé de Villejuif, Île-de-France@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceUpdate: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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#IMPLIQUÉ 🏴☠️ (@ismv75) a signalé de Grigny, Île-de-France@free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire
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Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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danyelou (@seyralynedaniel) a signalé de Grigny, Île-de-France@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Sayli X (@ilyas4011) a signalé@Freebox l'application free ne fonctionne pas depuis vendredi soir
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Amoback (@MbAmoback) a signaléQue ce passe t’il avec Free @Freebox ? Cela fait trois jours que tous les soirs s’est en panne
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nico83et13 (@LeSudiste83400) a signalé@LaPicFamily Sosh a 15,99€ par mois et 140 pays dans le monde avec 40Go c’est le mieux en moment et réseau orange. Freemax c’est 20€ donc plus chère mais les communications sont incluses et internet illimité mais faut être abonné freebox pour ce tarif, sinon c’est 30€.
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𝕏𝟜𝕧𝕚𝟛𝕣𝔾 (@X4vi3rG) a signalé@powl_d @mc_bouille Tu as passé la Freebox en bridge ? Si oui pas eu de soucis ?
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Touff (@Joydam77) a signalé@Freebox 2 fois en 15 jours sans tv et internet. Le 15 avril à 16h box bloquée sur 2, un tech passera le 17 avril entre 10h et midi. Pratiquement 2 jours d'attente pour obtenir réparation. Apparement ce sont les techs des autres opérateurs qui "ecrasent" les fils.....
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RawZ06 (@RawZ06Off) a signalé@powl_d Ah ouais j'aimerais lancer un speedtest depuis la freebox pour vérifier au niveau routeur parfois mais j'ai jamais su comment faire
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Stella rvd (@rvd_stella) a signalé4 mois sans internet chez Free 🤯 Panne depuis le 19/12 5 interventions techniques Toujours aucune solution Connexion rétablie… puis coupée le lendemain Aucune explication, aucun dédommagement. On paie pour quoi exactement ? @free vous comptez régler ça quand ? #Freebox
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ThomassonEnEDF (@SimonSotoca) a signaléJe recois un email disant qu'on a débuté une demande d'écrasement de ma ligne Freebox par un autre opérateur, que je n'ai jamais demandé, mais personne pour répondre au 3244 ou l'assistance de """"proximité"""". Je fais quoi @Freebox, je me tire de chez vous ?
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FROISSART Grégory 🇺🇸 (@FROISSARTGrgor1) a signalé@Odrilow @freemobile 20Mbps en 5G est loin d’être un bon chiffre Il est même très mauvais
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Myriam (@mvdacostapro) a signalé@freemobile Vous répondez aux réclamations ou nous ignorer c’est votre sport favori ? Réclamation envoyée le 26/03, toujours aucun retour.