État du service de Free à Massy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Boulogne-Billancourt, Malakoff, Massy, Igny, Bagneux, Vigneux-sur-Seine, Buc, Ivry-sur-Seine, Savigny-sur-Orge, Saclay, Meudon, Vitry-sur-Seine, Antony, Fleury-Mérogis, et Longjumeau.

City	Problem Type	Report Time
Boulogne-Billancourt	Téléphone	il y a 12 heures
Malakoff	Internet	il y a 16 heures
Massy	Internet	il y a 1 jour
Igny	Wi-fi	il y a 2 jours
Bagneux	Téléphone	il y a 2 jours
Bagneux	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 16 secondes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 1 minute de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 8 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 10 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 15 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 15 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 16 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 16 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 18 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 36 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  Eric alias Gweltaz (@Gweltaz_Breizh) a signalé il y a 42 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @seb35380 @Freebox @CSA @BFMTV @RMCDecouverte @SFR Ces chaine sont des chaînes gratuites qui demandent à être payées c'est normal que leur canal soit coupé

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  Joblife skyzer (スカイザー) (@WshIsSkyzer) a signalé il y a 45 minutes de Morsang-sur-Orge, Île-de-France

  Normalement je reçois mon répéteur wifi ajd !! Dites vous avec freebox en wifi sans point de relais je me trapais 7-8 MB/s sachez qu'avec mon ancien répéteur wifi j'avais entre 30-60 presque constant. Un répéteur wifi ca apporte bco de performance !

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 46 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 51 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 52 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 53 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 53 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 55 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  onizuka-byle (@jssdechoisy) a signalé il y a 55 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon

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  mdKob (@mdKob1) a signalé il y a 56 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Carla GP 🇮🇹 🇲🇨 🫍 (@carla__gp) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox mon application freetv s'est connectée seule sur le compte de quelqu'un d'autre. Avec votre soi-disant reconnaissance, impossible de revenir sur le mien... Pourtant je me suis déconnectée et reconnectée plusieurs fois. Rien C'est pratique ça...

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  QSLG (@QSLGR) a signalé il y a 8 minutes

  @happytodev @freemobile @free Au décès de mon frère, prlvmt qq jours après bloqué par la banque: appel au service client pour résilier la ligne internet. On me repond qu’ils ne peuvent pas résilier car il y a un impayé ( celui postérieur au décès) 1/2

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  Bek1ng (@Bek1nng) a signalé il y a 11 minutes

  Ma box free est bloqué à l'étape 3 "enregistrement d'un pon en cours", j'ai plus de connexion depuis ce matin, je peux faire quoi svp ? @Freebox @free

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  Rems D. Elie 🇫🇷 (@ChallengerFxFr) a signalé il y a 11 minutes

  Je change Orange pour #free. Ça fait 2 mois. 2 mois de galère !!! Des coupures depuis plusieurs jours, un wifi qui ne couvre pas toute la maison même avec un répéteur, un service client incapable de faire quoi que ce soit. Je vais être réaliste, #free et sa #freebox c'est nul !

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  trouble jeremy (@grm93460) a signalé il y a 17 minutes

  @happytodev @freemobile @free J’ai beaucoup soutenu Free pour ce qu’a fait XN. Mais c’est devenu mauvais. Ils prennent plus d’abonnés que de place dans les armoires, t’es déconnectés souvent. Imbuvable. Plus jamais pour moi

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  n (@ntrc1k) a signalé il y a 20 minutes

  @bouakoikai2 @ActuFoot_ Nicolas pépé n’aurait jamais dû installer la freebox en Côte d’Ivoire.

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  French_Kosak🇫🇷🇺🇦🇪🇺 (@yann_13b) a signalé il y a 20 minutes

  Bordel @free @Freebox internet est en panne chez moi, il faut qu'un technicien vienne, le premier rendez-vous qu'on me donne c'est samedi entre 14h et 16h, je fais quoi moi jusqu'à samedi. Et pas capable de donner une heure fixe 🤬🤬🤬

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  Laurent MILTGEN-DELINCHAMP (@kubernan) a signalé il y a 23 minutes

  Non seulement @free et @Freebox ne rappellent jamais leurs clients, mais en plus leurs CM ghostent tous les messages sur X. De vrais pros du service client ! Bravo @Xavier75 : qualité de service au top et sens aigu de la satisfaction client 👏

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  Trois petits poulpes dans un trench coat (@Marion_Grognon) a signalé il y a 28 minutes

  @CactusOfSpade @freemobile Oh oui je l'ai eue au téléphone, 3 fois je me suis fait engueuler, j'ai essayé d'expliquer pour rien, depuis j'ai bloqué son num

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  Brun31 (@BRUNOBRUN31) a signalé il y a 30 minutes

  @Freebox vous êtes totalement incompétent dans le service client. Comment pouvez-vous laisser vos clients 15 jours sans internet. Bouger vous le cul.