Free panne ou service en panne? in Soucieu-en-Jarrest, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
7 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vénissieux, Lyon, Villeurbanne, Saint-Priest, Rive-de-Gier, Givors, Millery, Coise, Tassin-la-Demi-Lune, Caluire-et-Cuire, Limonest, Saint-Fons, Rillieux-la-Pape, Fontaines-sur-Saône, et Saint-Genis-Laval.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Panne Totale | il y a 1 jour |
|
|
Internet | il y a 2 jours |
|
|
Panne Totale | il y a 3 jours |
|
|
Internet | il y a 3 jours |
|
|
Internet | il y a 4 jours |
|
|
Panne Totale | il y a 4 jours |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soucieu-en-Jarrest et dans les localités voisines:
-
Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
-
Marine (@marineklfidji) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
-
AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesBloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
-
Mister Nooton (@MNooton) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
-
Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-AlpesBonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
-
AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesL application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
-
Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
-
Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesQuelqu’un a des soucis avec #freebox ???
-
Alessandra (@AleInZac) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
-
Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesJ’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
-
Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-AlpesMa box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
-
Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-AlpesDeux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
-
GBat (@gbat12) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface
-
Timothée (@TimotheeCraig) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesJe pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
-
Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-AlpesDu coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
-
Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
-
Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé de Lentilly, Auvergne-Rhône-AlpesSalut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠
-
Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
-
Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-AlpesDites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤
-
AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesLe 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Cyrinne (@cyrinnecyrinne) a signaléSAV @Freebox 26/11 : intervention programmée. On vous prévient pour redémarrer votre box. Ce soir tjs rien alors SAV @Freebox 04/12 : pas de solution, dit que son collègue ment qu’il n’y a jamais eu d’intervention mais lui dit la vérité. Croire qui ? Personne ! Bye @free
-
Dylan/xEnErGiZzZ (@dylan_latour) a signalé@nephthys @free @Freebox Je pense changer Opérateur car tout les soir et les week-end j'ai des soucis avec la fibre Free mais je sais pas chez qui aller Orange j'avais aussi des soucis il y a quelque Mois avec leur box le wifi était pas terrible :/
-
M C F L Y (@batslesnuts) a signalé@free & @freebox pour la panne qui dure depuis 2 jours boulevard lefebvre dans le 15eme à Paris, je dois faire quoi au juste pour récupérer mes services que je paie bien cher d’ailleurs tout les mois?!
-
Lilypiou (@LilyPiou) a signaléLà clairement 0 service client @Freebox @free Non seulement on attend notre box depuis le 24/07, mais en plus vs ne décrochez ps le tél, vs ne répondez ps sur Twitter, pas d'internet auj , le replay box ne marche plus, mais on continue à vs payer ts les mois.Rien ne vs choque ?
-
CLEMENT Christophe (@iamcclement) a signaléDepuis juillet j'ai demandé le remplacement de ma freebox. Après appels en août,septembre, octobre, novembre et encore aujourd'hui sans réponse. Je pense resilier mes 4 lignes et mon abonnement box. Bon client, je suis vraiment poussé à aller à la concurrence @free @Freebox
-
Ghislai[n] ⸮ (@Light_Angel60) a signalé@Monsieur_Zed Freebox révolution ? Jamais eu perso. J’ai déjà réinitialisé ma freebox (du coup c’était chargement du firmware de secours). @Freebox
-
Fernando (@fernando_bpa) a signaléJ'ai mangé des fibres car c'était bon pour le corps d'après mon médecin du coup j'ai la 5G dans le corps @Freebox on doit s'expliquer...
-
Merovée (@YuzTweet) a signaléPlus de connexion dans le 18e arrondissement de Paris (75018)... Suis-je le seul ? #freebox sav injoignable évidemment...
-
Camille Bouiller (@nephthys) a signalé@FassTechFR @free @Freebox Rien à signaler à ce niveau là, on est pas mal à avoir ces lenteurs ;)
-
776 (@almostlucky_) a signalé@Freebox votre réseau est à chier 5mbps avec la fibre TOUS les jours à partir de 17h30