Est-ce que Free a une panne dans Soucieu-en-Jarrest, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soucieu-en-Jarrest et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (48%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Soucieu-en-Jarrest, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Fontaines-sur-Saône, Vénissieux, Saint-Priest, Simandres, Pierre-Bénite, Bibost, Saint-Genis-Laval, Sathonay-Camp, Vienne, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Givors, Oullins et Chaussan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Villeurbanne |
Internet | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Lyon |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soucieu-en-Jarrest et dans les localités voisines:
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Jojo 🇨🇵🤘
(@Jojo6375) a signalé
de
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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Lσ Råи
(@Laurentlight) a signalé
de
Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes
Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠
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Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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GBat
(@gbat12) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface
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Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
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Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Yılmaz
(@y_armutci) a signalé
@freemobile vous etes des arnaquer, des voleurs, vous vendez des telephones qui fonctıonne meme pas. Quand on vous appel vous nous aider pas.
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Camille
(@Camilelacanard) a signalé
@Freebox @free Après voir posé 3 jours de congés avoir payé 3 gardes d’animaux de compagnie. Le 3ème technicien refuse de faire l’installation de la fibre. Alors que tout était prévu, il arrive sur place en ne sachant pas ce qu’il faut faire. Alors que tout est marqué
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Haro Garo
(@HaroGaro1312) a signalé
@Freebox Arrêtez de financer la haine, c’est vraiment la moindre des choses, que votre réseau ne fonctionne pas et que les delta soient indisponibles reste à peu près compréhensible vu le prix mais financer la haine, ça, jamais. Je viens en MP comme ça vous verrez que je ne bluff pas.
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azr
(@azr37748638) a signalé
@STENGELMatt @Freebox a paris aussi il y’a une panne on a plus de wifi
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〽️ylas_Ŧweet 🎌
(@Mylas_Tweet) a signalé
@LosangeFibre @Freebox Je sais bien, le problème ne vient pas de vous @LosangeFibre. En revanche, vous avez la solution. Faîtes vite 🙏 Je vais finir par être dans la mouise pour mes activités sans une connexion digne de ce nom.
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SunMing
(@sunmingzhao) a signalé
@Gorkab @Freebox ****** c'est abusé. Ta ligne peut bien plus j'imagine, de l'ordre du gigabit. Free c'est plus ce que c'était, beaucoup de promesses pas tenues, pour cela que je suis parti chez Sosh. Bon j'ai que 300Mbps en dn et en up mais pour l'instant ça me suffit 😙
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[N]olife-Wiki
(@NolifeWiki) a signalé
@yokai67 Sérieusement, Elvis s'est formé pour faire de la maintenance serveur, il se débrouille pas mal (j'ai utilisé la fonction d'enregistrement de la freebox et je fouille dans les fichiers).
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Wilemina73
(@MinaSteph1309) a signalé
@Freebox Je vous ai déjà contacté par DM à plusieurs reprises, j'ai contacté l'Arcep et Val de Loire fibre aussi qui eux m'ont répondu que vous auriez dû déclarer un incident des novembre. Après j'ai un portable aussi, vous pouvez m'appeler pour gagner du temps.
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الصندي تلڤاه عندي
(@mostpurple) a signalé
Après 3 mois d’interruption de service (dont 2 mois où j’étais à l’étranger), et après plusieurs appels et un courrier, . @Freebox m’a remboursé… 1,17 euros
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🇬🇲
(@ZaaynabaK) a signalé
@freemobile Appelez moi j’en ai marre de tomber sur des robots, le 1044 puis le 3244 il y a aucun humain qui répond à mon problème je paye la 4g pour être en 3g ? Ça là ça va durer combien