Est-ce que Free a une panne dans Sathonay-Camp, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sathonay-Camp, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sathonay-Camp et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 24: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (51%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Sathonay-Camp, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Neuville-sur-Saône, Rillieux-la-Pape, Villefranche-sur-Saône, Saint-Genis-Laval, Saint-Fons, Limas, Sathonay-Camp, Vénissieux, Oullins, Saint-Priest, Trévoux, Soucieu-en-Jarrest et Mions.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
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| Lyon |
Panne Totale | |
| Villeurbanne |
Internet | |
| Lyon |
Télévision | |
| Lyon |
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| Neuville-sur-Saône |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Sathonay-Camp, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sathonay-Camp et dans les localités voisines:
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Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
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pierrick thd 🇫🇷📶
(@pierrickthd69) a signalé
de
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Nicko_rmo @Ari33260 Fait la même avec le wifi de t'a Freebox
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
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Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
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Lσ Råи
(@Laurentlight) a signalé
de
Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes
Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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Romain Couturier
(@Romain1991) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable
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pierrick thd 🇫🇷📶
(@pierrickthd69) a signalé
de
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes
@momo42RNC @freemobile @pspgeek11 J'ai la même chose avec mon Samsung... Mais c'est un soucis du côté de chez Free je pense...
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
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pierrick thd 🇫🇷📶
(@pierrickthd69) a signalé
de
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freedor4 @free @freemobile J'ai juste une réception de merde et surtout j'suis entre 2 secteur, y'a aucun secteur inversé tkt
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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mymyl01
(@fabrice_genevay) a signalé
de
Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes
@UniversFreebox Y'a bien longtemps que j'ai confié le WiFi à un autre appareil. (2 Google wifi en mesh) Le seul (petit) problème, c'est que ça me met tout sur un sous-réseaux, du coup j'ai vraiment et définitivement abandonné celui de la Freebox pour être tranquille et que tout soit reconnu.
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Aurélien Beebynoow
(@Beebynoow) a signalé
@freemobile lors de la commande d’une esim avec portabilités du numéro, pour que la ligne soit activé il faut attendre le jours de la portabilités ou cela fonctionne immédiatement ? Car j ai installé en suivant la procédure mais cela me dit aucun service ? Merci d’avance
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Da Ros Sébastien
(@DaRosSbastien1) a signalé
Quand ta freebox te dit « vous n’avez aucune carte wifi » c’est grave docteur ? Jusqu’à hier tout fonctionnait à merveille
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Emilie
(@Emilie080883) a signalé
@Rahan_O @Freebox Une semaine de bataille avec le service client appel 3x par jour pour avoir un technicien qui finalement à changer la fiche fibre sur le module
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Samiaسامية🇫🇷🇩🇿👩🏻⚖️
(@SamiaSamos) a signalé
@lulu777er @Freebox Même avec une intervention votre problème n’a pas été réglé... ok je suis à 4 jours d’attente donc ça se trouve même avec une intervention je n’aurai rien 😑😑
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Julien.G/T4FP
(@Asgard_009) a signalé
Dites @free ma Freebox est bloquée en étape 6, je fais comment pour travailler ? Mais sinon quand on vous appelle tout va bien chez nous et le matériel fonctionne à merveille hein... 🤨
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Stan
(@Stan_Stan_62) a signalé
@Freebox @freemobile Merci pour la coupure internet ce dimanche 11 avril ptain mais est quoi votre problème à intervenir à n'importe quelle heure comme ça MAJ ou pas perso je m'en fout vous avez gâché mon film grrr vous êtes relou !!!!!! 😠
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Scro MX BJG - Mode HS
(@ScroMX_Live) a signalé
Bonjour @Freebox, petite question qui va être bête, pourquoi le module Xdsl+4g de la freebox delta ne ce connecte pas uniquement en 4g lors d’un souci avec le XDSL afin de continuer à proposer un service internet au client (surtout en période de télétravail ?
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Samiaسامية🇫🇷🇩🇿👩🏻⚖️
(@SamiaSamos) a signalé
@DoktorDjizeusse @Freebox Cela fait 11 jours que vous attendez une intervention? Et moi qui pete un plomb alors que ça fait 4 jours... ça me fait peur 😟😟 11 jours sans service mais c’est inadmissible. Ma fille n’a pas pu rendre un devoir sur table à cause d’eux.
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Ar[N]aud
(@DoktorDjizeusse) a signalé
@SamiaSamos @Freebox Pas exactement. Les 11 jours correspondent à la remise à zéro mensuelle de la Data de mon abonnement Sosh. Mon soucis avec Free date de 7 jours en fait, la prise fibre a été installée Samedi dernier. La 4G ça dépanne mais ça ne peut pas remplacer une vraie connexion éternellement
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Tahïs
(@tahismngt) a signalé
@free pourquoi vous êtes des incapables? 1 mois que j’attend pour avoir internet, 110go de co achetés, une facture de plus de 200€. Et tjrs pas l’ombre d’une connexion wifi. @Freebox